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2031國家開放大學電大??啤豆湽芾怼菲谀┰囶}及答案(試卷號:2302)

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1、2031國家開放大學電大??啤豆湽芾怼菲谀┰囶}及答案(試卷號:2302) 盜傳必究 一、單項選擇題(每小題2分,共20分,將正確答案填入括號內) 1. ()代表著正在轉移或等待轉移的、儲備在運輸工具上的存貨。 A. 平均庫存 B. 周期庫存 C. 安全庫存 D. 中轉庫存 2. 供應鏈形成了企業(yè)之間信息共享的關系,借助于()建立了具有共同遠景、雙贏的利益共同體。 A. CRM B. SCM C. EDI D. Internet 3. 在以顧客為中心的供應鏈管理中,顧客需求對整條供應鏈起到()作用。 A. 被動 B. 消極 C. 拉動 D. 決定 4. 供

2、應鏈管理是一種全新的管理理念和方法,其核心是強調運用()的思想和理念指導企業(yè)的行 為實踐。 A. 集成 B. 合作 C. 共享 D. 分工 5. ()又稱品種管理或店鋪貨架管理,是一種重要的供應鏈管理方法。 A. QR B. ECR C. CM D. ERP 6. 以( )為核心,ERP基于MRPII,又超越了 MRPIIo A. 供應鏈管理 B. 開拓市場 C. 企業(yè)內部管理 D. 企業(yè)贏利 7. ()技術可以形成結構化的事務處理或報文數據格式。 A. EFT B. ERP C. EDI D. GIS 8. 最系統地將業(yè)務流程作為一個重要的分析對象的是

3、()。 A. 邁克爾?波特 B. 克里斯托夫 C. 西澤修 D. 德魯克 9. 與客戶關系相比較,供應商關系是處于第()位的。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 10. 實施聯合庫存管理需要()之間建立相互聯系的信息系統。 A. 制造商 B. 供應商 C. 分銷商 D. 經銷商 二、多項選擇題(每小題3分,共15分,將正確答案填入括號內,多選少選不得分) 11. 供應鏈的結構模型分為()o A. 條狀 B. 網狀 C. 鏈狀 D. 繩狀 E. 盤狀 12. 最常見的供應鏈管理方法有()。 A. 快速反應 B. 有效客戶反應 C. 商品分類

4、管理 D. 企業(yè)資源計劃管理 E. 質量管理 13. 供應鏈管理環(huán)境下生產控制的特點()。 A. 生產進度控制 B. 供應鏈的生產節(jié)奏控制 C. 提前期管理 D. 庫存控制和在制品管理 E. 生產計劃制定 14. 目標成本法常用的幾種計算方法分別是()。 A. 倒扣測算法 B. 比價測算法 C. 本量利分析法 D. 對比測算法 E. 平均測算法 15. 平均產銷絕對偏差=EIP; -s; 1/n該指標反映在一定時間內供應鏈總體庫存水平,其值越大,說 明()。 A. 說明供應鏈成品庫存量越小 B. 庫存費用越低 C. 供應鏈成品庫存量越大 D. 庫存費用保持

5、不變 E. 庫存費用越高 三、判斷題(每小題2分,共24分,正確打,錯誤打“X” ,填入題目后的括號內) (X)16.供應鏈管理就是指對供應環(huán)節(jié)的全而管理。 (7)17.自上而下的設計方法是從局部的功能實現走向全局的功能集成的設計方法。 (X)18.對于短期或某一短暫市場需求而言,只需選擇普通合作伙伴滿足需求即可。 (7)19.無論績效評估的結果是過低還是過高,其結果都會導致業(yè)務流程重組成本的增加。 (X)20.為了做到供應鏈的同步化運作,供應鏈企業(yè)之間信息的交互頻率比傳統企業(yè)信息傳遞的頻率 大得多。 (7)21.多級庫存控制策略可以分為中心化控制策略和非中心化控制策略。 (

6、X)22.供應鏈成員企業(yè)間的合作關系不同,但所選擇的目標成本法基本一樣。 (7)23.在供應鏈管理模式下,需求和供應信息是逐級傳遞的。 (X)24.客戶價值是客戶的一種感受和體驗,是可以準確計算的。 (7)25.在重組供應鏈業(yè)務流程過程中,不能一味地追求成本的降低,避免在降低成本時損失企業(yè)的 經濟效益增長點和盈利基礎。 (X)26.在市場經濟時代,企業(yè)關注的焦點逐漸由過去關注客戶轉移到關注產品上來。 (7)27.供應鏈績效評價指標主要反映供應鏈的整體運營狀況以及上下節(jié)點企業(yè)之間的運營關系。 四、 名詞配伍(每小題4分,共16分,將相應名詞解釋的字母填入對應的括號內) 28. (

7、A ) 2001年,我國發(fā)布的《物流術語》國家標準(GB/T18345-2001)中對它的定義為:生產及 流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網鏈結構。 29. ( B )是指當不確定因素已導致更高的預期需求或導致完成周期更長時的緩沖存貨,它是用于滿足 提前期需求。 30. ( D )是以作業(yè)為中心,擺脫傳統組織分工理論的束縛,提倡顧客導向、組織變通、員工授權及正 確地運用信息技術,達到適應快速變動的環(huán)境的目的。其核心是“過程”觀點和“再造”觀點。 31. (C)是一種新型的標桿管理方法,它是將標桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應商、制造商、 分銷商到第

8、三方物流及最終用戶的整個供應鏈過程。 A.供應鏈 B.安全庫存 C.供應鏈的標桿管理 D.業(yè)務流程重組 五、 問答題(第32題6分,第33題6分,第34題13分,共25分) 32. 簡述供應鏈的設計原則。(6分) 答:在供應鏈的設計過程中,應遵循一些基本的原則,以保證供應鏈的設計和重建能滿足供應鏈管理 思想的要求。 (1) 自上而下和自下而上相結合的設計原則; (2) 簡潔性原則; (3) 集優(yōu)原則; (4) 協調性原則; (5) 動態(tài)性原則; (6) 創(chuàng)新性原則; (7) 戰(zhàn)略性原則。 33. 簡述建立供應鏈績效評價體系應遵循的原則。(6分) 答:(1)要對關鍵績

9、效指標進行重點分析;(1分) (2) 要采用能反映供應鏈業(yè)務流程的績效指標體系;(1分) (3) 指標要能反映整個供應鏈的運營情況,而不僅僅是反映單個節(jié)點企業(yè)的運營情況(1分) (4) 應盡可能采用實時分析與評價的方法。因為能反映供應鏈實時運營狀況的信息要比事后分析更有 價值,(1分) (5) 要采用能反映供應商、制造商及客戶之間關系的績效評價指標;(1分) (6) 能夠全方位、多角度地反映供應鏈的競爭優(yōu)勢和競爭能力。(1分) 34. 請結合實際分析影響供應鏈成本的因素,并指出如何有效地控制供應鏈成本。(13分) 答:(1)影響供應鏈成木的因素眾多,物流、信息流、資金流及商務流的業(yè)務流程改變、各種業(yè)務流 程上的諸活動的作業(yè)方法的變化、效率的提高或降低、資源消耗的降低或提高、庫存量的變化等等,都會 影響供應鏈成本。影響供應鏈成本的因素有: ① 缺乏透明性 ② 多變性 ③ 產品設計 ④ 信息共享。(4分) (2) 供應鏈成本管理是對供應鏈相關費用進行的計劃、組織、協調與控制。對于供應鏈成木的控制決 定了供應鏈白身的競爭能力,供應鏈成木控制策略的研究非常重要。供應鏈成本的控制策略有; ① 物流一體化策略; ② 產銷物結合化策略; ③ 物流及時化策略。(3分) (3) 結合實際分析(6分)

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