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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,第一章,企業(yè)信息化概論,第一章 企業(yè)信息化概論,1.1,信息和信息化社會,一、科學(xué)技術(shù)在社會發(fā)展中如何發(fā)揮作用,社會需要,科學(xué)技術(shù),經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會發(fā)展,新社會需要,1.1 信息和信息化社會 一、科學(xué)技術(shù)在社會發(fā)展中如何發(fā)揮作,信息化社會,（一）農(nóng)業(yè)社會,（二）工業(yè)化社會,（三）信息化社會,以信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、消費為主要特征的社會。,后工業(yè)化社會。,信息成為重點開發(fā)、應(yīng)用的資源；,信息產(chǎn)品成為社會普遍的生產(chǎn)工具和消費品；,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率大大提高；,精神產(chǎn)品極大豐富,音樂噴泉,.AVI,信息化社會（一）農(nóng)業(yè)社

2、會,什么是信息？,信息是由對供信者和多數(shù)受信者來說都是較新的數(shù)據(jù)或其他媒介,(,如談話、文字、廣播等,),所能直接得到或加工后可間接得到，并對受信者能產(chǎn)生近期影響或決策效用的認(rèn)識、知識、消息。,幾個特征：,較新的,直接得到或加工后可間接得到的,有近期影響或決策效用,什么是信息？信息是由對供信者和多數(shù)受信者來說都是較新的數(shù)據(jù)或,知識化社會,社會“經(jīng)濟(jì)直接依據(jù)知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用”的社會（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織，,1996,）。,進(jìn)一步提高和改進(jìn)物質(zhì)和精神產(chǎn)品的質(zhì)量；,自動式學(xué)習(xí)。,知識化社會 社會“經(jīng)濟(jì)直接依據(jù)知識和信息的生產(chǎn)、分配和,不同社會對比,社會,資源,工具,生產(chǎn)力,表現(xiàn),生產(chǎn)關(guān)系,

3、農(nóng)業(yè),物質(zhì),人力畜力工具,開發(fā)物質(zhì)資源,維持生存,農(nóng)業(yè),工業(yè),能源,動力,開發(fā)能源,提高物質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量,工業(yè),信息化,信息,智能工具,開發(fā)信息,提高物質(zhì)和精神產(chǎn)品數(shù)量,信息經(jīng)濟(jì),知識化,知識,智能工具,開發(fā)信息,提高物質(zhì)和精神產(chǎn)品質(zhì)量,知識經(jīng)濟(jì),不同社會對比社會資源工具生產(chǎn)力表現(xiàn)生產(chǎn)關(guān)系農(nóng)業(yè)物質(zhì)人力畜力工,1.2,企業(yè)信息化,企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個層次、各個領(lǐng)域采用計算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)運營的全面自動化。,以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)實現(xiàn)企業(yè)全面的系統(tǒng)化的高級自動化。,生產(chǎn)過程和業(yè)務(wù)處理的計算機(jī)化、自動化；,管理方式的網(wǎng)絡(luò)化；,決策支持的智能化；,商務(wù)運營的電子化,1.2企

4、業(yè)信息化企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個層次、,礦泉堆垛,.avi,礦泉傳送,.avi,礦泉包裝,.avi,新興廚具,.avi,礦泉堆垛.avi,二次信息化,房地產(chǎn)門戶,-,搜房網(wǎng),2007,年,03,月,15,日以題為“海爾集團(tuán)重構(gòu)渠道管理開始二次信息化浪潮”報道，海爾集團(tuán)利用美國寰通商務(wù)科技公司的技術(shù)，對原來應(yīng)用多年的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面提升。,“搜狐旅游”,2008,年,12,月,09,日文章“酒店信息化二次浪潮帶來行業(yè)新商機(jī)”,促成通信模式巨變的“老三樣”產(chǎn)品電話、電腦、互聯(lián)網(wǎng)，掀起了第一輪企業(yè)信息化浪潮。時至今日，老三樣模式逐步轉(zhuǎn)入基礎(chǔ)應(yīng)用，交給了以企業(yè)郵箱、電話會議以及,IM,（即

5、時通訊）為代表的“新三樣”產(chǎn)品。信息化新老三樣的交接促進(jìn)了二次信息化浪潮的來臨,二次信息化房地產(chǎn)門戶-搜房網(wǎng) 2007年03月15日以題為“,第三次,IT,浪潮,云計算作為第三次,IT,浪潮的代表正在向我們走來。它將帶來人類生活、生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的根本性改變，成為當(dāng)前全社會關(guān)注的熱點。,第三次IT浪潮云計算作為第三次IT浪潮的代表正在向我們走來。,1.3,企業(yè)信息化的意義,1.3企業(yè)信息化的意義,信息技術(shù)對企業(yè)環(huán)境的影響,內(nèi)部環(huán)境：,組織結(jié)構(gòu)扁平化,管理和生產(chǎn)工具計算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化,決策分散化,外部環(huán)境：,信息獲取方便快捷,經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化,競爭更加激烈,信息技術(shù)對企業(yè)環(huán)境的影響內(nèi)部環(huán)境：,

6、企業(yè)信息化對社會信息化的意義,企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，社會信息化是趨勢、目標(biāo)和結(jié)果。,一、促進(jìn)商業(yè)模式的變化,運用智能網(wǎng)絡(luò)工具的企業(yè)：,經(jīng)銷商,門戶網(wǎng)站,為用戶上網(wǎng)提供通道。（如新浪、搜狐等）,生產(chǎn)商,提供智能網(wǎng)絡(luò)工具的企業(yè)：,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備經(jīng)銷商,設(shè)備門戶,提供廣泛的網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)和應(yīng)用服務(wù)的途徑。,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)商,企業(yè)信息化對社會信息化的意義企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，社會信息化是趨,企業(yè)信息化對社會信息化的意義,二、為社會信息化提供必要的工具支持和數(shù)據(jù)支持。,三、為社會提供豐富的信息化消費品。,企業(yè)信息化對社會信息化的意義 二、為社會信息化提供必要的工具,企業(yè)信息化對企業(yè)的意義,數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng),1,提高管理水平,

7、2.,提高決策科學(xué)性,3.,降低庫存投資,4,降低采購成本,5,提高生產(chǎn)率,6,提高客戶服務(wù)水平,7,增加利潤,跟上社會發(fā)展,不掉隊,不落后，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,.,企業(yè)信息化對企業(yè)的意義數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng),1.4,企業(yè)信息化的主要內(nèi)容,1,辦公自動化（,OA,）系統(tǒng)。,（,LOTUS,NOTE,LOTUS,DOMINO,）,2,管理信息系統(tǒng)（,MIS,）。,（,MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM,等中的某個或幾個）,3,設(shè)計、生產(chǎn)過程自動化、信息化系統(tǒng)。,（,CAD,、,CAE,、,CAPP,、,CAM,、,PDM,、,FMS,、,CIMS),4,建立企業(yè),Intranet,或網(wǎng)站，開展電子商務(wù)（,EC,）。,5,發(fā)展,DSS(Decision Support System),，,ESS(Executive Support System),，,ES(Expert System),6,移動商務(wù)。,7,云計算。,息化網(wǎng)站：,http:/