國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商軟件商店綜合分析報(bào)告



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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,移動(dòng),MM,、天翼空間、沃商城,手機(jī)應(yīng)用商城分析報(bào)告,目錄,三大手機(jī)應(yīng)用商城對(duì)比分析,1,移動(dòng),MM,運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,2,MM,發(fā)展建議,3,三大手機(jī)應(yīng)用商城對(duì)比分析,1,應(yīng)用商城產(chǎn)品內(nèi)容分類與數(shù)量對(duì)比,移動(dòng),MM,天翼空間,沃商城,軟件,:6676,游戲:,2440,主題:,30178,系統(tǒng),161,休閑,672,卡通,10940,游戲,846,游戲,375,音樂,157,益智,394,風(fēng)景,3711,工具,915,工具,63,資訊,115,角色,232,人物,1976,娛樂,450,娛樂,16,理財(cái),11
2、2,動(dòng)作,242,節(jié)日,1197,主題,1343,主題,890,詞典,793,體育,86,愛情,2427,閱讀,1009,生活,61,書籍,1715,棋牌,246,體育,378,閱讀,751,生活,932,射擊,144,汽車,302,說明:,1.,移動(dòng),MM,采取二級(jí)分類方式,天翼空間和沃商城采取一級(jí)分類方法。,2.,相對(duì)來說,移動(dòng),MM,的一級(jí)分類更簡(jiǎn)潔,更受初級(jí)用戶歡迎。,3.,用戶體驗(yàn)中,用戶不習(xí)慣過于細(xì)致的分類,因?yàn)樵黾恿伺袆e難度。,4.MM,應(yīng)用商品相對(duì)豐富,數(shù)量是天翼空間的,8.6,倍,是沃商城的,18.2,倍。,娛樂,889,冒險(xiǎn),140,明星,302,通訊,104,策略,80,
3、動(dòng)物,1359,查詢,283,格斗,36,游戲,197,視頻,211,飛行,26,動(dòng)態(tài),73,其他,1024,其他,142,其他,7618,應(yīng)用商城詳細(xì)參數(shù)對(duì)比,移動(dòng),MM,天翼空間,沃商城,上線時(shí)間,2009,年,8,月,17,日,2010,年,3,月,17,日,2010,年,11,月,10,日正式商用,目標(biāo)用戶群,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶,天翼手機(jī)用戶、固定電話用戶、寬帶用戶,聯(lián)通、電信、移動(dòng)手機(jī)用戶,消費(fèi)群體,15-30,歲資費(fèi)不敏感的學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士,15-30,歲學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士,15-30,歲學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士,終端適用特點(diǎn),適配范圍窄,更新速度慢,對(duì)新機(jī)
4、型的適配不及時(shí),水貨機(jī)型的支持不夠,支持異網(wǎng)終端,但型號(hào)太少,針對(duì),iphone,系列手機(jī),對(duì),WCDMA,制式手機(jī)的服務(wù)和軟件少,產(chǎn)品展現(xiàn)形式,手機(jī)客戶端,WEB,網(wǎng)頁,WAP,手機(jī)客戶端,WEB,網(wǎng)頁,WAP,手機(jī)客戶端,WEB,網(wǎng)頁,商城特點(diǎn),“,一站式,”,綜合營(yíng)銷平臺(tái),形成開發(fā)者,“,一站式,”,服務(wù)體系,面向終端用戶的天翼空間和面向開發(fā)者的天翼應(yīng)用工廠開成,“,前店后廠,”,的運(yùn)營(yíng)模式,與明星終端,(iphone),結(jié)合起來的應(yīng)用商店,對(duì)于合作介入較少,移動(dòng),MM,天翼空間,沃商城,客戶端下載、安裝體驗(yàn),僅支持手機(jī)下載,機(jī)型選擇方便;,客服難以提供有效支持;,下載速度慢,出錯(cuò)率高。
5、,支持手機(jī)下載和電腦下載;,手機(jī)下載和安裝過程出錯(cuò)率低;,通過電腦下載符合用戶習(xí)慣,過程方便。,僅支持手機(jī)下載;,下載速度適中,出錯(cuò)率適中,支付方式,話費(fèi)支付,代扣費(fèi)、固網(wǎng)支付、銀聯(lián)等第三方支付軟件,中間賬戶,可綁定話費(fèi)支付或者支付寶、財(cái)付通等第三方支付,分成模式,30,:,70,30,:,70,30,:,70,優(yōu)勢(shì),綜合實(shí)力,強(qiáng)調(diào)對(duì)整體產(chǎn)業(yè)鏈的掌控,研發(fā)能力,并憑借能力開放平臺(tái)加強(qiáng)與中小型開發(fā)者的互動(dòng),利于發(fā)揮合作者優(yōu)勢(shì),對(duì)類似于蘋果的企業(yè)級(jí)開發(fā)者誘惑力巨大,MM,的支付方式簡(jiǎn)單方便,但阻礙電信和聯(lián)通用戶參與,建議嘗試采用更多可行的支付方式,使平臺(tái)更開放,擴(kuò)大用戶基數(shù)。,天翼空間的下載方式符
6、合用戶習(xí)慣,過程更方便;,MM,有必要提高下載速度,解決出錯(cuò)率高的問題。,發(fā)揮,MM,綜合實(shí)力的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步掌握渠道和內(nèi)容,為用戶提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)。,移動(dòng),MM,天翼空間,沃商城,開發(fā)者數(shù)量,10,萬,1.2,萬,920,個(gè),娛樂類付費(fèi)比例,付費(fèi):,82.4%,,收費(fèi)在,1,元及,1,元以下的應(yīng)用占,37.1%,;,免費(fèi):,17.6%,付費(fèi):,1.2%,免費(fèi):,98.8%,付費(fèi):,13.6%,免費(fèi):,86.4%,游戲類付費(fèi)比例,付費(fèi):,88.4%,,收費(fèi)在,1,元及,1,元以下的應(yīng)用占,23.5%,;,免費(fèi):,11.6%,付費(fèi):,10.5%,免費(fèi):,89.5%,付費(fèi):,94.2%,付費(fèi)
7、應(yīng)用價(jià)格均在,1,元以上,免費(fèi):,5.8%,主題類付費(fèi)比例,付費(fèi):,95.1%,收費(fèi)均在,1,元及,1,元以下。,免費(fèi):,4.9%,付費(fèi):,1.6%,免費(fèi):,98.4%,付費(fèi):,98.1%,免費(fèi):,1.9%,移動(dòng),MM,與沃商城娛樂類、游戲類和主題類應(yīng)用商品比例較高,天翼空間則采用大量免費(fèi)應(yīng)用,此舉是基于國(guó)內(nèi)版權(quán)意識(shí)薄弱和用戶支付習(xí)慣的國(guó)情。,MM,和天翼空間下載量與用戶對(duì)比,MM9,月份的下載量(左圖)約為,1000,萬,是天翼空間的,12.5,倍。,MM,和天翼空間的用戶量(右圖)分別為,2000,萬和,50,萬,相差,40,倍的主要原因之一是用戶基數(shù)規(guī)模差距。,目錄,2,移動(dòng),MM,運(yùn)營(yíng)
8、現(xiàn)狀,2,MM,運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,2010,年,8,月,應(yīng)用累計(jì)下載量約為,4000,萬次,注冊(cè)用戶達(dá),1100,萬,開發(fā)者數(shù)量已近,8,萬,其中超,2,萬為開發(fā)商。,MM,上線,9,個(gè)月時(shí)的手機(jī)應(yīng)用下載量達(dá),898,萬,應(yīng)用下載量以每月近千萬的增量在增長(zhǎng)。,MM,制定其,2010,年度目標(biāo):,100,萬個(gè)開發(fā)者、,1000,萬個(gè)用戶使用,下載量指標(biāo)的目標(biāo)為億次下載。,應(yīng)用下載量變化,運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo),MM,產(chǎn)品資費(fèi)分布與支持機(jī)型數(shù)量,由左圖可看出,目前,MM,應(yīng)用的資費(fèi)主要集中在免費(fèi)、,0-1,元、,1-2,元、,2-3,元,4,個(gè)區(qū)間,共占比,94%,。其中,免費(fèi)應(yīng)用占,6.05%,,,0-
9、1,元區(qū)間的應(yīng)用基本為主題類應(yīng)用。,手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型已達(dá),203,款。數(shù)據(jù)中,,7,月份,MM,手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型數(shù)量較,6,月新增,25,款。,產(chǎn)品資費(fèi)分布,手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型數(shù)量,MM,各應(yīng)用付費(fèi)占比,移動(dòng),MM,游戲類(左)應(yīng)用收費(fèi)中付費(fèi)應(yīng)用占,88.4%,,收費(fèi)在,1,元及,1,元以下的應(yīng)用占,23.5%,;,軟件類(中)付費(fèi)應(yīng)用占,82.4%,,收費(fèi)在,1,元及,1,元以下的應(yīng)用占,37.1%,主題類(右)應(yīng)用中,收費(fèi)均在,1,元及,1,元以下。(數(shù)據(jù)截至,2010,年,9,月),軟件類,游戲類,主題類,MM,應(yīng)用商品上架情況與收費(fèi)模式,左圖,,010,年,8,月,移動(dòng),MM,先付費(fèi)后使
10、用的手機(jī)應(yīng)用已有,93,款,較,7,月初的應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)了一倍。,MM,正在加速嘗試以,先付費(fèi)后使用,的模式來提高應(yīng)用下載量。,截至,2010,年,7,月,,MM,新增上架應(yīng)用,2000,款,累計(jì)應(yīng)用商品近,3,萬。,MM7,月下載量,TOP20,應(yīng)用,由左圖可看出,生活類軟件、益智類游戲、卡通類主題等應(yīng)用下載量軟高。,軟件類應(yīng)用下載量排名前三的分別是,生活、娛樂,;,游戲類應(yīng)用下載量排名前三的是,益智、休閑、角色,;,主題類應(yīng)用下載排名前三的分布是,風(fēng)景、節(jié)日,。,另外,,7,月下載量,TO2P0,應(yīng)用以軟件為主,分別是軟件,10,款,游戲,6,款,主題,4,款。,MM,玩家活躍登錄時(shí)間與活躍
11、下載時(shí)間,MM,玩家活躍登錄時(shí)間集中在,11,點(diǎn)到,13,點(diǎn)以及,21,點(diǎn)和,24,點(diǎn),時(shí)間比較集中于午間或晚間睡覺前。,玩家的活躍下載時(shí)間集中在,15,點(diǎn)和,18,點(diǎn)。,活躍登錄時(shí)間,活躍下載時(shí)間,MM,個(gè)人開發(fā)者應(yīng)用銷售收入,TO15,排名,應(yīng)用名稱,應(yīng)用類型,排名,應(yīng)用名稱,應(yīng)用類型,1,3D,雪域拉力賽,應(yīng)用游戲,9,開心農(nóng)場(chǎng),應(yīng)用游戲,2,歡樂斗地主,應(yīng)用游戲,10,奇幻水族館,2,應(yīng)用游戲,3,麻將,應(yīng)用游戲,11,吃豆豆,應(yīng)用游戲,4,來電指南,應(yīng)用軟件,12,零點(diǎn)來電(,V2.0,),應(yīng)用軟件,5,3D,都市狂飆,應(yīng)用游戲,13,植物大戰(zhàn)僵尸旗艦版,應(yīng)用游戲,6,英雄救美,應(yīng)用
12、游戲,14,極智命象棋,應(yīng)用游戲,7,美少女麻將館,應(yīng)用游戲,15,決戰(zhàn)南非,32,強(qiáng),阿根廷,應(yīng)用主題,8,坦克大決戰(zhàn),應(yīng)用游戲,由個(gè)人開發(fā)者應(yīng)用銷售收入,TOP15,表中,可知游戲占銷售收入,80.0%,,軟件占,13.3%,,游戲是,MM,應(yīng)用銷售收入的重點(diǎn)。,MM,應(yīng)用提供商應(yīng)用銷售收入,TOP15,排名,應(yīng)用名稱,應(yīng)用類型,排名,應(yīng)用名稱,應(yīng)用類型,1,魔法運(yùn)程,應(yīng)用游戲,9,小小神童,應(yīng)用軟件,2,吞食魚,應(yīng)用游戲,10,魂斗神羅,應(yīng)用游戲,3,美女對(duì)對(duì)碰,應(yīng)用游戲,11,魔鏡奇緣之楚漢悲歌,應(yīng)用游戲,4,星座獵人,應(yīng)用游戲,12,管家婆,應(yīng)用軟件,5,災(zāi)難大營(yíng)救,應(yīng)用游戲,13,
13、毀滅地球,應(yīng)用游戲,6,滑板美女,應(yīng)用游戲,14,吾愛翻譯,應(yīng)用軟件,7,搞笑短信大全,應(yīng)用軟件,15,星戰(zhàn),破碎地平線,應(yīng)用游戲,8,養(yǎng)狗終極指南,應(yīng)用軟件,從上圖應(yīng)用提供商的銷售收入,TOP15,中可知,游戲占銷售收入,66.6%,,軟件占,33.3%,,和個(gè)人開發(fā)者銷售收入類似,游戲和軟件是,MM,應(yīng)用提供商銷售收入的重點(diǎn)。,MM,的合作模式,企業(yè)開發(fā)者,個(gè)人開發(fā)者將由中國(guó)移動(dòng)委托第三方公司作為應(yīng)用提供商,與個(gè)人開發(fā)者簽約合作,具有獨(dú)立企業(yè)法人資質(zhì),遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)相關(guān)管理政策,由中國(guó)移動(dòng)直接簽約或委托第三方公司簽約,個(gè)人開發(fā)者,信息費(fèi):應(yīng)用提供商獲得商品實(shí)際銷售收入的,70%,
14、,中國(guó)移動(dòng)獲得商品實(shí)際銷售收入的,30%,通信費(fèi):完全由中國(guó)移動(dòng)享有,MM SWOT,分析,優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),優(yōu)勢(shì),1.,超過,5,億的目標(biāo)用戶,依此與終端廠商和應(yīng)用開發(fā)商深度合作。,2.,話費(fèi)支付是最便捷的支付手段。,3.,相比天翼空間和沃商城,有更多平臺(tái)(,WAP),適配機(jī)型量更為龐大。,4.,多渠道的推廣資源。,目前,3G,不斷普及,對(duì)基于手機(jī)的智能化應(yīng)用需求強(qiáng)勁。,Iphone,應(yīng)用商店需要相對(duì)長(zhǎng)期的本土化過程,終端廠商的應(yīng)用商店,有支付障礙,來自主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,且,MM,具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),,搶占對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的把控。,機(jī)會(huì),激發(fā)用戶需求,建立,3G,殺,手級(jí)應(yīng)用,發(fā)展成黏性巨大,的業(yè)務(wù)平
15、臺(tái)。,整合更多的資源和技,術(shù)力量,把,MM,變成一個(gè),“智能的渠道商(,Smart,Channel,)”,解決支付信用問題是,MM,應(yīng)用商品付費(fèi)突破的關(guān)鍵,1.,市場(chǎng)缺乏版權(quán)意識(shí)和付費(fèi)購買觀念,盜版風(fēng)行,應(yīng)用商店模式阻力重重,2.,產(chǎn)品豐富程度和用戶粘性不夠,平臺(tái)缺少殺手級(jí)應(yīng)用和足夠終端數(shù)量,整體上缺乏對(duì)終端的控制力,4.,缺乏門戶產(chǎn)品的延續(xù)性策略,3.,收費(fèi)模式和支付信用問題待完善,MM SWOT,分析,劣勢(shì),5.,終端數(shù)量和平臺(tái)自由度還不夠,整體上缺乏對(duì)終端的控制力,國(guó)內(nèi)免費(fèi)手機(jī)軟件網(wǎng)站橫行;國(guó)人尚無良好付費(fèi)使用軟件意識(shí)和習(xí)慣。,天翼空間和沃商城采用多種支付方式,更為靈活地積累用戶和開發(fā)者
16、以及內(nèi)容提供商。,天翼空間基于國(guó)內(nèi)版權(quán)意識(shí)薄弱的國(guó)情和用戶支付習(xí)慣,采用大量的免費(fèi)應(yīng)用,吸引用戶。,01,02,03,MM SWOT,分析,威脅,目錄,MM,發(fā)展建議,3,手機(jī)應(yīng)用商店發(fā)展要素,站在運(yùn)營(yíng)商角度,關(guān)注手機(jī)應(yīng)用商店發(fā)展要素,對(duì)開發(fā)者的搶奪是未來競(jìng)爭(zhēng)一大焦點(diǎn),客戶端內(nèi)置,爭(zhēng)奪手機(jī)桌面,豐富的應(yīng)用與對(duì)用戶的吸引力,開發(fā)者的質(zhì)量決定應(yīng)用商品質(zhì)量,是發(fā)展應(yīng)用商城的重要源頭,保證開發(fā)者的收益對(duì)商城的發(fā)展起著決定性作用。,運(yùn)營(yíng)商通過對(duì)手機(jī)客戶的掌握,逐步滲透運(yùn)營(yíng)商的客戶端,以中國(guó)電信為例,從今年,7,月份以后,電信對(duì)用戶終端的爭(zhēng)奪一直是手機(jī)應(yīng)用商店。,終端提供商的數(shù)量和運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)量之和大于智能手機(jī)的終端,未來在一個(gè)手機(jī)上有可能有多個(gè)應(yīng)用商店同時(shí)呈現(xiàn)。,與開發(fā)者長(zhǎng)期良好合作,使商城有豐富的應(yīng)用吸引用戶,培養(yǎng)粘性用戶,并通過高質(zhì)量的應(yīng)用培養(yǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣。,MM,發(fā)展建議,-,保證開發(fā)者利益,1.,注重保證開發(fā)者利益,,設(shè)置更靈活的分成模式,,讓其成為最大受益者,以保證應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量良性增長(zhǎng);,2.,提供需求給開發(fā)者,引導(dǎo)開發(fā)者對(duì)操作系統(tǒng)的適用,加快審核周期,采取酬金政策,刺激開發(fā)者開發(fā)
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