《小餐廳各崗位職責(zé)簡版》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《小餐廳各崗位職責(zé)簡版（3頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行經(jīng)營計劃和目標(biāo)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行績效評估和培訓(xùn)指導(dǎo)。 3. 控制成本，包括食材采購、人力成本和其他運(yùn)營費(fèi)用。 4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理顧客投訴和建議。 5. 與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，確保食材和物資的及時供應(yīng)和質(zhì)量。 6. 制定并執(zhí)行營銷和促銷策略，提高餐廳的知名度和營業(yè)額。 廚師 職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)菜品的設(shè)計和開發(fā)，根據(jù)餐廳的定位和顧客需求制定菜單。 2. 按照標(biāo)準(zhǔn)食譜和衛(wèi)生要求進(jìn)行烹飪，確保菜品的質(zhì)量和口感。 3. 管理食材庫存，合理安排食材的使用和采購。 4. 維護(hù)廚房設(shè)備的正常運(yùn)行，

2、保持廚房的清潔和衛(wèi)生。 5. 協(xié)助采購部門選擇優(yōu)質(zhì)的食材和調(diào)料。 服務(wù)員 職責(zé)： 1. 熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客就座，及時提供菜單和飲品。 2. 準(zhǔn)確記錄顧客的點(diǎn)單，及時傳遞給廚房。 3. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的上菜和用餐服務(wù)，及時清理餐桌。 4. 解答顧客的疑問，提供關(guān)于菜品和餐廳的信息。 5. 處理顧客的投訴和要求，確保顧客滿意度。 6. 協(xié)助結(jié)賬和收款工作。 收銀員 職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)顧客的結(jié)賬工作，準(zhǔn)確計算賬單金額。 2. 熟練操作收銀系統(tǒng)，處理各種支付方式。 3. 提供發(fā)票和找零服務(wù)，確保資金安全和賬目準(zhǔn)確。 4. 協(xié)助服務(wù)員處理顧客的特殊要求和問題。

3、 采購員 職責(zé)： 1. 根據(jù)餐廳的需求，制定采購計劃，確保食材和物資的充足供應(yīng)。 2. 尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，比較價格和質(zhì)量，進(jìn)行采購談判。 3. 驗(yàn)收采購的食材和物資，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4. 管理采購預(yù)算，控制采購成本。 5. 維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，及時處理采購中的問題和糾紛。 洗碗工 職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)清洗和消毒餐廳的餐具、廚具和廚房設(shè)備。 2. 保持洗碗?yún)^(qū)域的清潔和衛(wèi)生，整理和存放洗凈的餐具。 3. 協(xié)助廚房進(jìn)行一些簡單的清潔工作。 清潔工 職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)餐廳公共區(qū)域的清潔工作，包括地面、桌椅、門窗等。 2. 清理衛(wèi)生間，保持其清潔和衛(wèi)生。 3. 定期清理餐廳的通風(fēng)設(shè)備和空調(diào)濾網(wǎng)。 4. 協(xié)助服務(wù)員整理餐廳的布局和擺設(shè)。