《某地產(chǎn)集團(tuán)信息化管理與項(xiàng)目計(jì)劃管理體系》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《某地產(chǎn)集團(tuán)信息化管理與項(xiàng)目計(jì)劃管理體系（49頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)信息化最佳合作伙伴,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third l

2、evel,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)信息化最佳合作伙伴,龍湖的信息化及,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,龍湖地產(chǎn)于,1995,年,6,月成立于重慶，目前龍湖集團(tuán)總部設(shè)在北京，目前下轄重慶、成都、北京、上海和西安五個(gè)地區(qū)公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理三大板塊，現(xiàn)有員工,3000,多人。,2007,年龍湖集團(tuán)銷售突破,100,億元。龍湖憑借一貫的創(chuàng)新精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì)，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、超前的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)品牌形象。在,2003,年、,2

3、006,年兩次獲得“全國(guó)住宅用戶滿意度調(diào)查”第一名。截至,2007,年底，龍湖集團(tuán)累計(jì)交房面積,318,萬(wàn)平方米、已銷售待交房面積,140,萬(wàn)平方米、在建面積,370,萬(wàn)平方米、規(guī)劃面積,191,萬(wàn)平方米。,開發(fā)的項(xiàng)目,重慶地區(qū)：,龍湖花園、水晶酈城、紫都城、香樟林、籃湖郡、弗萊明戈、江與城、春森彼岸、酈江、悠山郡、睿城,成都地區(qū)：,晶籃半島、翠微輕波、三千里、長(zhǎng)橋郡、世紀(jì)大道,北京地區(qū)：,滟瀾山、香醍漫步、頤和原著、花盛香醍、蔚藍(lán)香醍、唐寧,ONE,西安地區(qū)：,曲江盛景、盛唐天街、水岸上東,上海地區(qū)：,上海滟瀾山、上海香醍漫步、嘉定遠(yuǎn)香湖項(xiàng)目,龍湖企業(yè)文化,使,命：,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)

4、并影響他們的行為。在此過(guò)程,中，成為卓越的企業(yè)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。,核 心 價(jià) 值 觀：,追求卓越人文精神研究精神信任,/,共贏企業(yè)家精神,經(jīng)營(yíng)管理原則：,長(zhǎng)期利益原則 客戶至上原則 團(tuán)隊(duì)原則,員工成長(zhǎng)原則 同路人原則 精英原則,科學(xué)決策原則 改進(jìn)創(chuàng)新原則,簡(jiǎn)單直接原則,先外后內(nèi)原則,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu),集團(tuán)總部,地區(qū)公司,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,信息化方針,1,、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,控制集團(tuán)化后企業(yè)經(jīng)營(yíng)上風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，如通過(guò)合同、付款審批、成本核算、集中的銷售管理等等。,2,、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

5、的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化。,3,、提高工作效率,信息的高效、快捷傳遞，提高員工工作效率。流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化。,4,、企業(yè)信息資源整合利用。,建立企業(yè)的核心信息資源庫(kù),并不斷完善、整合、優(yōu)化、利用。,信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,用戶體驗(yàn)上各系統(tǒng)集成一體,通過(guò)門戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與協(xié)同辦公系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理和人力資源管理系統(tǒng)單點(diǎn)登錄集成。,通過(guò)門戶系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的待辦、新聞接口集成龍湖集團(tuán)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦事宜和新聞，所有系統(tǒng)的待辦和新聞統(tǒng)一在門戶中展現(xiàn)。,直接鏈接,明源各業(yè)務(wù)系統(tǒng),直接鏈接,KOA,知識(shí)管理系統(tǒng),龍湖的企業(yè)門戶,成本管理,主業(yè)務(wù),流程,框圖,動(dòng)態(tài)成本,龍湖組織架構(gòu),

6、龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,管理部門,(,機(jī)構(gòu),),職能,龍湖,PMO,體系,集團(tuán)、地區(qū)公司、項(xiàng)目的在運(yùn)營(yíng)管理方面職能定位,集團(tuán),地區(qū)公司,運(yùn)營(yíng)中心,PMO,制度制定,知識(shí)管理和資源共享,集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控,一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃管控,階段性成果管控,項(xiàng)目預(yù)案的審核與控制,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的審核與控制,項(xiàng)目目標(biāo)成本的審核與控制,項(xiàng)目質(zhì)量與階段性成果的審核與控制,項(xiàng)目投資收益監(jiān)控與應(yīng)對(duì),項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和反饋,負(fù)責(zé)上下游及平級(jí)的工作評(píng)價(jià)。,龍湖,PMO,體系：,PMO,定位、架構(gòu)、主要運(yùn)作形式,PMO,：,Project Management Office,項(xiàng)目管理辦公室,P

7、MO,定位：,地區(qū)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)決策機(jī)構(gòu),PMO,架構(gòu)：,PMO,最高負(fù)責(zé)人,(,地區(qū)公司總經(jīng)理,)+,地區(qū)公司運(yùn)營(yíng)專員,+,業(yè)務(wù)職能負(fù)責(zé)人,PMO,運(yùn)作形式：,PMO,會(huì)議,逐步向強(qiáng)矩陣管理過(guò)渡,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分級(jí),編號(hào),分級(jí),/,計(jì)劃類別,相關(guān)闡述,1,集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,集團(tuán)層面能各項(xiàng)目的管控計(jì)劃，每個(gè)項(xiàng)目共有,17,個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),其中,7,個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)屬集團(tuán)決策層特別關(guān)注的節(jié)點(diǎn)，須集團(tuán)總經(jīng)理審批生效,2,項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃,地區(qū)公司層面對(duì)各項(xiàng)目的管控計(jì)劃，由集團(tuán)統(tǒng)一定義指導(dǎo)性模板,(,別墅、花園洋房、高層、商業(yè),),允許各項(xiàng)目在指導(dǎo)性模板基礎(chǔ)上增加工作項(xiàng)（或工作包），不允

8、許減少工作項(xiàng)（或工作包）,3,項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃,一級(jí)計(jì)劃分解到地區(qū)公司各職能模板所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目計(jì)劃，由地區(qū)公司自定義指導(dǎo)性模板并報(bào)集團(tuán)備案,4,項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃,二級(jí)計(jì)劃分解到個(gè)人或小組所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目計(jì)劃，暫不定義統(tǒng)一模板,項(xiàng)目計(jì)劃：,新項(xiàng)目取得土地中標(biāo)通知書后,7-14,個(gè)工作日內(nèi)，地區(qū)公司須以,PMO,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)方式編制完成集團(tuán)關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃及項(xiàng)目一、二級(jí)計(jì)劃，形成“項(xiàng)目計(jì)劃”。,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃主要責(zé)任人,(,責(zé)任角色,),及職責(zé),編制人：,負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的編制；,執(zhí)行責(zé)任人：,執(zhí)行計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃負(fù)責(zé)；,回顧人：,定期回顧計(jì)劃的執(zhí)行情況；,復(fù)核人：,檢查或抽查計(jì)劃執(zhí)行情況，復(fù)核回顧人

9、的上報(bào)信息；,調(diào)整申請(qǐng)人：,在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，在影響到集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的情況下按流程提出調(diào)整申請(qǐng)；,審核人：,對(duì)計(jì)劃的編制及調(diào)整進(jìn)行審核；,批準(zhǔn)人：,批準(zhǔn)計(jì)劃的執(zhí)行和調(diào)整。,計(jì)劃,類別,編制人,執(zhí)行,責(zé)任人,顧人,復(fù)核人,調(diào)整,申請(qǐng)人,審核人,批準(zhǔn)人,集團(tuán),關(guān)鍵,節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目,負(fù)責(zé)人,區(qū)域,總經(jīng)理,地區(qū)公司,計(jì)劃運(yùn)營(yíng),專員,集團(tuán)計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)專員,地區(qū)總經(jīng)理（針對(duì)定義的,7,個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)）,集團(tuán)財(cái)務(wù)部,集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)專員,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,集團(tuán),總經(jīng)理,項(xiàng)目,一級(jí),計(jì)劃,項(xiàng)目,負(fù)責(zé)人,部門,職能,負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,部門職能負(fù)責(zé)人,地區(qū)公司,計(jì)劃運(yùn)營(yíng),專員,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（影響集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)）,地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)專員

10、,PMO,會(huì)議,地區(qū),總經(jīng)理,項(xiàng)目,二級(jí),計(jì)劃,部門,職能,負(fù)責(zé)人,部門,職能,負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目職能,負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目,負(fù)責(zé)人,部門職能負(fù)責(zé)人（影響集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)）,地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)專員,PMO,會(huì)議,地區(qū),總經(jīng)理,項(xiàng)目,三級(jí),計(jì)劃,個(gè)人,或小組,個(gè)人,或小組,項(xiàng)目職能,負(fù)責(zé)人,部門職能,負(fù)責(zé)人,部門職能負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),執(zhí)行部門,驗(yàn)收部門,/,驗(yàn)收人,復(fù)核人,批準(zhǔn)人,1,取得國(guó)土使用權(quán)證；,發(fā)展部,計(jì)財(cái)部,/,部門經(jīng)理,集團(tuán)財(cái)務(wù)中心計(jì)劃管理主管,集團(tuán)總經(jīng)理,2,交地,發(fā)展部,工程部,/,項(xiàng)目經(jīng)理,3,完成方案設(shè)計(jì),研發(fā)部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管

11、理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,4,完成初步設(shè)計(jì),研發(fā)部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,5,完成施工圖設(shè)計(jì),研發(fā)部,工程部,/,項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,6,取得施工許可證,工程部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,7,項(xiàng)目開工,工程部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,8,售樓處、樣板區(qū)開放,工程部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,9,取得預(yù)售許可證,工程部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,10,開盤,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,11,完成,40%,的銷售金額,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,12,完成,70%,的銷售金額,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,13,完成,95

12、%,的銷售金額,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,14,景觀施工進(jìn)場(chǎng),營(yíng)銷部,景觀項(xiàng)目部,/,項(xiàng)目經(jīng)理,15,竣工備案,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,16,交房,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,17,交房完成率,95%,營(yíng)銷部,計(jì)財(cái)部,/,計(jì)劃管理員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,紅色底紋所示的是集團(tuán)特別關(guān)注的,7,個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃考核,公司計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,公司每月計(jì)劃工作項(xiàng)按時(shí)完成數(shù),/,公司每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,項(xiàng)目每月計(jì)劃工作項(xiàng)按,時(shí),完成數(shù),/,項(xiàng)目每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,部門計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,部門每月計(jì)劃工作項(xiàng)按

13、,時(shí),完成數(shù),/,部門每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,個(gè)人計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,個(gè)人每月計(jì)劃工作項(xiàng)按,時(shí),完成數(shù),/,個(gè)人每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率,=,公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成數(shù),/,公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù),項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率,=,項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按完成數(shù),/,項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù),龍湖項(xiàng)目階段性成果：,項(xiàng)目階段性成果定義及管理意義,為提高項(xiàng)目運(yùn)作效率，降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)制定了項(xiàng)目從拿地開始到項(xiàng)目結(jié)束全過(guò)程，各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)和重要輸出成果，形成了,38,個(gè)項(xiàng)目階段性成果,，針對(duì)特殊偶發(fā)事件的控制并形成了,6,個(gè)例外性階段性成果,；,各項(xiàng)目階段性成果經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或各區(qū)

14、域地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，即形成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的里程碑信號(hào)，上階段的里程碑信號(hào)是該項(xiàng)目下一階段工作的重點(diǎn)支持依據(jù)，上一階段性成果未審批完成，不得進(jìn)入下一階段工作,。,龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系,紅色為,項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng),中需要管控的業(yè)務(wù),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理核心設(shè)計(jì)思想,1,）以集團(tuán)關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目一、二級(jí)計(jì)劃為核心，編制項(xiàng)目全生命周期的進(jìn)度計(jì)劃體系。,2,）通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、部門計(jì)劃執(zhí)行、個(gè)人計(jì)劃執(zhí)行等，多個(gè)緯度監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。,3,）調(diào)用審批流程，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程管理和監(jiān)控力度。,4,）通過(guò)項(xiàng)目成果管理，階段性沉淀計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的產(chǎn)物。,5,）以計(jì)劃管理為驅(qū)動(dòng)，觸發(fā)項(xiàng)目相關(guān)管理工作的開展。,項(xiàng)

15、目進(jìn)度計(jì)劃管理,系統(tǒng)框架圖,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),1.統(tǒng)一的項(xiàng)目信息,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),2.,計(jì)劃編制的特點(diǎn),與,MS Project,一致的操作體驗(yàn)；,支持,WBS,模板導(dǎo)入，快速完成計(jì)劃的制定；,MS Project,導(dǎo)入、導(dǎo)出，將原有手工計(jì)劃快速應(yīng)用到系統(tǒng)中；,直觀的歷史版本對(duì)比功能；,項(xiàng)目計(jì)劃與集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃出現(xiàn)偏差一目了然；,與業(yè)務(wù)高度吻合的審批控制體系，保證計(jì)劃不被輕易調(diào)整；,靈活審批流程定義，方便日后調(diào)整、擴(kuò)充；,與MS Project一致的操作體驗(yàn)；,支持,WBS,模板導(dǎo)入，快速完成計(jì)劃的制定；,支持,MS Project,導(dǎo)入、導(dǎo)出，將原有手工計(jì)劃快速應(yīng)用到系統(tǒng)

16、中；,直觀的歷史版本對(duì)比功能；,項(xiàng)目計(jì)劃與集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃出現(xiàn)偏差一目了然,與業(yè)務(wù)高度吻合的審批控制體系，保證計(jì)劃不被輕易調(diào)整；,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),3.,執(zhí)行反饋體系的特點(diǎn),集成了與業(yè)務(wù)高度吻合的匯報(bào)體系個(gè)人,部門,項(xiàng)目,地區(qū)公司,集團(tuán),系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)層面的工作報(bào)告；,任務(wù)提供橫向評(píng)價(jià)；,觸發(fā)相關(guān)管理工作（如招投標(biāo)、合同管理）,集成了與業(yè)務(wù)高度吻合的匯報(bào)體系個(gè)人,部門,項(xiàng)目,地區(qū)公司,系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)層面的工作報(bào)告；,任務(wù)(工作項(xiàng))提供橫向評(píng)價(jià)；,觸發(fā)相關(guān)管理工作,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),4.,企業(yè)高層體驗(yàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控，項(xiàng)目異常一目了然；,提供公司、項(xiàng)目、個(gè)人計(jì)劃的層層鉆取查詢；,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各地區(qū)計(jì)劃達(dá)成率、計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率等關(guān)鍵考核指標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)控，項(xiàng)目異常一目了然,提供公司、項(xiàng)目、個(gè)人計(jì)劃的層層鉆取查詢；,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各地區(qū)計(jì)劃達(dá)成率、計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率等關(guān)鍵考核指標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),5.,普通員工體驗(yàn),每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的工作指引，比如：流程、規(guī)范、模板、技巧、案例及注意事項(xiàng)；,通過(guò)工作項(xiàng)，可以橫向查看其他項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),&,失敗教訓(xùn)；,系統(tǒng)自動(dòng)生成待辦提醒，推送到每