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1、第六章 記憶 1 、什么是記憶？記憶的種類及各自的特點(diǎn)有哪些？ 記憶是在頭腦中積累、保存和提取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。運(yùn)用信息加工的術(shù)語，就是人腦對(duì)外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和提取的過程人們感知過的事物，思考過的問題，體驗(yàn)過的情感和從事過的活動(dòng)，都會(huì)在人們頭腦中留下不同程度的印象，這個(gè)就是記的過程；在一定的條件下，根據(jù)需要這些儲(chǔ)存在頭腦中的印象又可以被喚起，參與當(dāng)前的活動(dòng)，得到再次應(yīng)用，這就是憶的過程。從向腦內(nèi)存儲(chǔ)到再次提取出來應(yīng)用，這個(gè)完整的過程總稱為記憶。 （一）感覺記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶 " 當(dāng)客觀刺激停止作用后，感覺信息在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)保存下來，這就是感覺記憶或者瞬時(shí)記憶。它

2、是記憶系統(tǒng)的開始階段，以物理特性的編碼和形象編碼為主，存儲(chǔ)時(shí)間大約是0. 25-2秒，容量比較大。" 短時(shí)記憶是感覺記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶的中間階段，包括工作記憶和直接記憶，以聲音編碼為主，同時(shí)還有有視覺或語義編碼，保持時(shí)間大約為5秒-2分鐘，記憶容量為7±2個(gè)組塊。 信息經(jīng)過充分和有一定深度的加工后，在頭腦中長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)的記憶，叫長(zhǎng)時(shí)記憶。這是一種永久性的儲(chǔ)存，保持時(shí)間長(zhǎng)，1分鐘以上直至終身；容量沒有限度，以語義編碼為主。 （二）情景記憶和語義記憶 情景記憶是指人們根據(jù)時(shí)空關(guān)系對(duì)某個(gè)事件的記憶。這種記憶是與個(gè)人親身的經(jīng)歷分不開的。由于情景記憶受一定時(shí)間和空間的限制，信息的儲(chǔ)存容易受到各種因素

3、的干擾，因此，記憶不夠穩(wěn)定也不夠確定。 語義記憶是指人們對(duì)一般知識(shí)和規(guī)律的記憶，與特殊的地點(diǎn)、時(shí)間無關(guān)。它表現(xiàn)在記憶單詞、符號(hào)、公式、規(guī)則、概念這樣的形式中。語義記憶受一般規(guī)則、知識(shí)、概念和詞的制約，很少受到外界因素的干擾，因而比較穩(wěn)定。 （三）程序性記憶和陳述性記憶 陳述性記憶是指對(duì)有關(guān)事實(shí)和事件的記憶。它可以通過語言傳授而一次性獲得，它的提取往往需要意識(shí)的參與。 程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對(duì)知覺技能、認(rèn)知技能和運(yùn)動(dòng)技能的記憶，這類記憶往往需要通過多次嘗試才逐漸獲得，在利用這類記憶時(shí)往往不需要意識(shí)的參與。 （四）內(nèi)隱記憶和外顯記憶 內(nèi)隱記憶是指?jìng)€(gè)體無法意識(shí)的情況下，過去

4、經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的無意識(shí)的影響。一般沒有意識(shí)過程的參與，具有自動(dòng)的和無意識(shí)的特點(diǎn)。其形成和提取不依賴于有意識(shí)的認(rèn)知過程，一般不能用言語表達(dá)。 外顯記憶是指在意識(shí)的控制下，過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的有意識(shí)的影響。它是有意識(shí)的記憶過程，其形成一般有評(píng)估、比較和演繹等認(rèn)知過程的參與，能隨意提取記憶的信息，能對(duì)記憶的信息進(jìn)行較準(zhǔn)確的語言描述。 2、說明海馬和前額葉皮層在記憶中的作用。 海馬負(fù)責(zé)鞏固記憶，在短時(shí)記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)時(shí)記憶中起重要作用。海馬對(duì)空間記憶的保持也起著重要的作用。杏仁核在情緒性的記憶中發(fā)揮重要的作用。 前額葉在情景記憶、工作記憶、空間記憶、時(shí)間順序記憶以及記憶的編碼、儲(chǔ)存和提取中

5、起著重要的作用。 3、什么是感覺記憶？局部報(bào)告法說明了什么？ 感覺記憶是記憶系統(tǒng)的開始階段，也叫感覺登記。它是一種原始的感覺形式，是記憶系統(tǒng)在對(duì)外界信息進(jìn)行進(jìn)一步加工之前的暫時(shí)登記。其編碼形式主要依賴于信息的物理特征。 局部報(bào)告法：按4個(gè)一排，一共三排的方式呈現(xiàn)12個(gè)英文字母50ms，其中每排字母都和一種聲音相聯(lián)系（高音、中音、低音）。要求被試在字母呈現(xiàn)后，根據(jù)聲音信號(hào)對(duì)一排的字母作出報(bào)告?！軋?bào)告的項(xiàng)目數(shù)平均為9個(gè)?！杏X記憶容量大，但保持時(shí)間短暫。 實(shí)驗(yàn)表明：視覺器官保存圖像信息容量大，但保持時(shí)間短。 局部報(bào)告法證明了感覺記憶的存在。 4、短時(shí)記憶的特點(diǎn)是什么？ 1、信息保持

6、的時(shí)間很短 2、容量有限，一般為7±2 3、以言語聽覺編碼為主 4、功能是操作。 5、為什么短時(shí)記憶中的信息會(huì)發(fā)生遺忘？ 消退說：短時(shí)記憶的遺忘是由于信息痕跡的自然消退。 干擾說：遺忘是由于短時(shí)記憶中的信息受到其它無關(guān)信息的干擾。 6、說明工作記憶的含義、成分及其各成分的功能。 工作記憶是指信息加工過程中，對(duì)信息進(jìn)行暫時(shí)儲(chǔ)存和加工的、容量有限的記憶系統(tǒng)。 工作記憶包括語音環(huán)路、視覺空間模板、情景緩沖器和中央執(zhí)行系統(tǒng)四個(gè)成分。 語音環(huán)路用于處理以語音為基礎(chǔ)的信息，分別以語音存儲(chǔ)和發(fā)音復(fù)述過程； 視覺空間模板用于處理視覺的和空間的信息。 情景緩沖器連結(jié)視覺、空間和言語

7、的信息以形成一個(gè)整體，情景緩沖器與長(zhǎng)時(shí)記憶和語義信息相連。 中央執(zhí)行系統(tǒng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)語音回路和視覺空間模板活動(dòng)，注意資源的分配與控制等。 7、什么是長(zhǎng)時(shí)記憶？長(zhǎng)時(shí)記憶的保持形式是什么？ 長(zhǎng)時(shí)記憶是指存儲(chǔ)時(shí)間在一分鐘以上的記憶。為所有心理活動(dòng)提供了必要的知識(shí)基礎(chǔ)。長(zhǎng)時(shí)記憶容量沒有限制。其中的信息是有組織的知識(shí)系統(tǒng)。長(zhǎng)時(shí)記憶一般按照語義類別編碼、以語言的特點(diǎn)為中介進(jìn)行編碼和主觀組織等方式進(jìn)行編碼。影響長(zhǎng)時(shí)記憶編碼的因素除了編碼時(shí)的意識(shí)狀態(tài)外，對(duì)材料的加工深度也影響記憶的效果。 8、影響長(zhǎng)時(shí)記憶遺忘的因素是什么？ 遺忘的含義：記憶的內(nèi)容不能保持或者提取時(shí)有困難就是遺忘。 遺忘的進(jìn)程不僅受到時(shí)

8、間因素的影響，還受到諸多因素的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1)識(shí)記材料的性質(zhì)與質(zhì)量。一般認(rèn)為，對(duì)熟練的動(dòng)作和形象材料遺忘很慢；對(duì)有意義的材料比對(duì)無意義的材料遺忘要慢得多；在學(xué)習(xí)程度相等的情況下，識(shí)記材料越多，忘得越快，材料少，遺忘就較慢。 (2)學(xué)習(xí)的程度。對(duì)識(shí)記的材料達(dá)到剛好能背誦之后還繼續(xù)學(xué)習(xí)一段時(shí)間稱為過度學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn)，過度學(xué)習(xí)的材料比剛好能背誦的材料記憶效果要好一些。 (3)識(shí)記材料的系列位置效應(yīng)。材料的順序?qū)貞浵盗胁牧嫌兄匾绊?。在回憶的正確率上，最后呈現(xiàn)的詞遺忘得最少，其次是最先呈現(xiàn)的詞，遺忘最多的是中間部分。這種在回憶系列材料時(shí)發(fā)生的現(xiàn)象叫做系列位置效應(yīng)。最后

9、呈現(xiàn)的材料最易回憶，遺忘最少，叫近因效應(yīng)。最先呈現(xiàn)的材料較易回憶，遺忘較少，叫首因效應(yīng)。 (4)識(shí)記者的態(tài)度。識(shí)記者對(duì)識(shí)記材料的需要、興趣等對(duì)遺忘的快慢也有一定的影響。 遺忘的原因 (1)衰退說：認(rèn)為遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱，以至最后消退的結(jié)果。 (2)干擾說：認(rèn)為遺忘是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激的干擾產(chǎn)生的。這是長(zhǎng)時(shí)記憶遺忘的主要原因。例如，前面學(xué)過的材料可以干擾對(duì)新材料的學(xué)習(xí)與保持，這種作用叫前攝抑制；而后學(xué)的材料可以干擾前面學(xué)過的材料，叫倒攝抑制。有些研究表明，干擾也是短時(shí)記憶遺忘的重要原因。 (3)壓抑說：認(rèn)為遺忘是由于情緒或動(dòng)機(jī)的壓抑作用引起的，當(dāng)這種壓抑

10、被解除后，記憶可能恢復(fù)。例如，人們對(duì)某些令他悲痛、傷感、羞愧、內(nèi)疚的往事抱回避的態(tài)度，他們希望從忘卻這些往事中得到寬慰。這種遺忘也叫動(dòng)機(jī)性或情緒性遺忘。 (4)提取失?。赫J(rèn)為我們之所以出現(xiàn)遺忘是因?yàn)槲覀冊(cè)谔崛∮嘘P(guān)信息時(shí)沒有找到適當(dāng)?shù)奶崛【€索。 9、什么是內(nèi)隱記憶？研究?jī)?nèi)隱記憶有什么意義？ 內(nèi)隱記憶是指在沒有意識(shí)參與的情況下，過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前活動(dòng)的影響。 研究?jī)?nèi)隱記憶的意義是：和外顯記憶相比，內(nèi)隱記憶不受加工深度、間隔時(shí)間、記憶負(fù)荷和干擾等因素的影響。許多研究證明了過去的經(jīng)驗(yàn)可以在無意識(shí)的情況下影響人的行為。內(nèi)因記憶的研究不僅擴(kuò)充、豐富了記憶研究的方法、技術(shù)和內(nèi)容，而且使我們對(duì)人類記憶的本

11、質(zhì)有了更加深入的認(rèn)識(shí) 10、內(nèi)隱記憶和外顯記憶的關(guān)系是什么？ （ 1 ）加工深度因素對(duì)內(nèi)隱記憶和外顯記憶的影響不同。加工深度不影響內(nèi)隱記憶；但對(duì)外顯記憶則有非常明顯的影響。 （ 2 ）內(nèi)隱記憶和外顯記憶的保持時(shí)間不同。內(nèi)隱記憶隨時(shí)間延長(zhǎng)而發(fā)生的消退要比外顯記憶慢的多。 （ 3 ）記憶負(fù)荷量的變化對(duì)內(nèi)隱記憶和外顯記憶產(chǎn)生的影響不同。外顯記憶會(huì)隨著記憶的項(xiàng)目的增多而不容易記??；內(nèi)隱記憶則不然。 （ 4 ）呈現(xiàn)方式的改變對(duì)外顯記憶和內(nèi)隱記憶有不同的影響。感覺通道的改變會(huì)嚴(yán)重影響內(nèi)隱記憶的作業(yè)成績(jī)，而對(duì)外顯記憶的效果沒有影響。 （ 5 ）干擾因素對(duì)外顯記憶和內(nèi)隱記憶的影響不同。外顯記憶很容

12、易受到其他無關(guān)信息的干擾，而內(nèi)隱記憶則不同。 第七章 1、簡(jiǎn)述思維的含義及其特征。 思維是借助語言、表象或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的、對(duì)客觀事物的概括和間接的認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式。 其特征是： 1、概括性。指在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出來，加以概括。概括的水平在一定程度上表現(xiàn)了思維的水平。 2、間接性。指人們借助于一定的媒介和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客觀事物進(jìn)行間接的認(rèn)識(shí)。 3、思維是經(jīng)驗(yàn)的改組。思維是一種探索和發(fā)現(xiàn)新事物的心理過程。它常常指向事物的新特征和新關(guān)系，這就需要人們對(duì)頭腦中已有的知識(shí)不斷進(jìn)行更新和改組。 2、為什么說思維是一種高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)？ 思維是借助語言、表象

13、或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的、對(duì)客觀事物概括的和間接地認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式。它能揭示事物的本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系，并主要表現(xiàn)在概念得形成和問題解決的活動(dòng)中，是對(duì)輸入的刺激更深層次的加工。思維具有概括性、間接性，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的改組。 3、什么是表象？它在思維中有什么作用？ 表象是指人們?cè)陬^腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。它具有直觀性、概括性、可操作性。 表象在思維中的作用是： 1、表象為概念的形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對(duì)事物進(jìn)行概括的認(rèn)識(shí)。 2、表象促進(jìn)問題的解決。 4、有關(guān)概念結(jié)構(gòu)的理論有哪些？簡(jiǎn)述這些理論的主要觀點(diǎn)。 層次網(wǎng)絡(luò)模型 人物：柯林斯 觀點(diǎn)：概念是以結(jié)點(diǎn)的形式儲(chǔ)存在概念網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)概念具有

14、一定的特征。各類屬概念按邏輯的上下級(jí)關(guān)系組織在一起，概念間通過連線表示它們的類屬關(guān)系，這樣彼此具有類屬關(guān)系的概念組成了一個(gè)概念的網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中，層次越高的概念，其抽象概括的水平也越高。 評(píng)價(jià)：簡(jiǎn)潔地說明了概念間的相互關(guān)系，但是，它所概括的概念間的關(guān)系類型較少。 有實(shí)驗(yàn)表明，這種概念結(jié)構(gòu)不一定具有心理現(xiàn)實(shí)性。 特征表理論 人物：波納等 觀點(diǎn)：把概念的語義特征分解為定義性特征和特異性特征兩類。前者是定義一個(gè)概念所必須具備的特征，它相當(dāng)于概念的本質(zhì)特征。后者是具有描述功能的特征，相當(dāng)于非本質(zhì)特征。該理論認(rèn)為，概念的結(jié)構(gòu)是由概念的定義特征和整合這些特征的規(guī)則構(gòu)成的。概念的定義性特征和規(guī)則相

15、互結(jié)合就構(gòu)成了各種不同性質(zhì)的概念。 評(píng)價(jià)：重視概念規(guī)則在概念結(jié)構(gòu)中的作用，其優(yōu)點(diǎn)是可以很好地解釋人工概念的研究， 但目前還難以解釋某些自然概念。 原型模型 人物：茹什 觀點(diǎn)：①概念主要是以原型來表征的。原型是指范疇中最能代表該范疇的典型成員。 ②該模型認(rèn)為概念是由原型加上與原型特征有相似的成員來組成的。 評(píng)價(jià)：較好地解釋了自然概念的組成因素，但并不是所有的概念都有原型，此理論只適用于部分概念。 5、簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)概念形成的兩種理論。 （1）假設(shè)檢驗(yàn)說 人物：布魯納 觀點(diǎn)：概念形成的過程是不斷提出假設(shè)、驗(yàn)證假設(shè)的過程。被試根據(jù)對(duì)實(shí)驗(yàn)材料的分析、綜合與主試提供的反饋，提出種種假設(shè)，

16、當(dāng)某種假設(shè)北證明是正確的，概念也就形成了。 挑戰(zhàn)：有人研究了某一刻被試對(duì)前一次嘗試中的刺激、反應(yīng)、反饋情況和所形成的假設(shè)的記憶情況。結(jié)果并不完全符合假設(shè)檢驗(yàn)說。 （2）內(nèi)隱學(xué)習(xí)說 人物：里伯 觀點(diǎn)：一些抽象概念的復(fù)雜結(jié)構(gòu)是在無意識(shí)的內(nèi)隱學(xué)習(xí)中獲得的。在概念形成中，被試依賴于一些屬性在無意識(shí)中累加的頻次，來區(qū)分概念中相關(guān)屬性和無關(guān)屬性。 支持：里伯實(shí)驗(yàn) 程序：設(shè)計(jì)一種“人工語法”，可以組成一個(gè)個(gè)字符串。被試分成“努力記住字符串”組和“找出字符串排列規(guī)則”組。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)，讓被試判斷一些新的字符串是否符合語法?！鷽]有意識(shí)到有規(guī)則的被試成績(jī)顯著高于找出規(guī)則的被試。這說明，當(dāng)刺激結(jié)構(gòu)復(fù)

17、雜時(shí)，才取無意識(shí)的學(xué)習(xí)方式可能更有效。 6、為什么人們?cè)谕评磉^程中，總會(huì)出現(xiàn)一些推理錯(cuò)誤？ 推理是指從具體事物歸納出一般規(guī)律，或者根據(jù)一般原理推出新結(jié)論的思維活動(dòng)。 三段論推理。由兩個(gè)假定真實(shí)的前提和一個(gè)可能符合也可能不符合這兩個(gè)前提的結(jié)論所組成。關(guān)于三段論推理出現(xiàn)不正確的結(jié)論的解釋有： 1武德沃斯認(rèn)為前提出現(xiàn)形式所造成的氣氛是造成推理錯(cuò)誤的原因，這就是氣氛效應(yīng)。 2 查普曼認(rèn)為人們錯(cuò)誤的解釋了前提才造成推理錯(cuò)誤。（換位理論） 3 約翰遜－萊爾德認(rèn)為推理的錯(cuò)誤是由于人們傾向于在前提的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建一個(gè)心理模型，而忽略創(chuàng)建其他可能的心理模型造成。（心理模型論） 7、問題解決過程中可

18、采用哪些策略 算法 算法策略就是在問題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。 啟發(fā)法 啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)，在問題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以達(dá)到問題解決的一種方法。（1）．手段一目的分析：將要達(dá)到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)。 步驟：①比較初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)，提出第一個(gè)子目標(biāo)；②找出完成第一個(gè)子目標(biāo)的方法或操作；③實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)；④提出新的子目標(biāo)。 （2）．逆向搜索：從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。 （3）．爬山法：采用一定方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達(dá)到問題解決的一種方

19、法 8、試分析日常生活中，有哪些心理因素影響著問題的解決？ （1）影響問題解決的因素有問題解決的策略，選擇一種好的策略可以快速有效的解決問題。策略有算法和啟發(fā)法。 （2）知識(shí)在問題的解決中也是一個(gè)重要因素。如各個(gè)領(lǐng)域的專家就具備這種能力。專家和新手造成問題解決效率不同的原因主要是知識(shí)的數(shù)量和知識(shí)的組織方式上的不同。 （3）其他心理因素的影響有： 1，知識(shí)表征的方式； 2，定勢(shì)； 3，功能固著； 4，動(dòng)機(jī)； 5，情緒； 6，人際關(guān)系。 9、什么是創(chuàng)造性？它包括哪些心理成分？ 創(chuàng)造性是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的心理過程。 創(chuàng)造性的心理成

20、分及其測(cè)量 （1）．輻合思維與發(fā)散思維 發(fā)散四維特點(diǎn)： ①流暢性：指單位時(shí)間內(nèi)發(fā)散項(xiàng)目的數(shù)量。 ②變通性：指發(fā)散項(xiàng)目的范圍或維度。 ③獨(dú)特性：指對(duì)問題能提出超乎尋常的、獨(dú)特新穎的見解。 （2）．遠(yuǎn)距離聯(lián)想能力 遠(yuǎn)距離聯(lián)想能力是在彼此相距很遠(yuǎn)的觀念間看出其關(guān)系的能力。 遠(yuǎn)距離聯(lián)想測(cè)驗(yàn)：說出第四個(gè)詞 （3）．有關(guān)的人格因素 影響創(chuàng)造性的因素 （1）．醞釀與創(chuàng)造性 醞釀：在對(duì)問題經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思考后，仍未找到答案，但當(dāng)稍稍休息后，突然找到了答案。 可能原因：醞釀排除了定勢(shì)或功能固著的影響 （2）．社會(huì)因素與創(chuàng)造性 實(shí)驗(yàn)：如果被試知道成果被評(píng)估，則創(chuàng)造性下降。 10、簡(jiǎn)述

21、想象的含義及其功能。 想象是對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的過程。想象于思維有著密切的關(guān)系，同屬于高級(jí)的認(rèn)識(shí)過程。 想象的功能有： 1、想象具有預(yù)見的作用，它能預(yù)見活動(dòng)的結(jié)果，指導(dǎo)人們活動(dòng)進(jìn)行的方向。 2、想象具有補(bǔ)充知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的作用。 3、想象還有代替作用。當(dāng)人們的某些需要不能實(shí)際得到滿足時(shí)，可以利用想象的 方式得到滿足或?qū)崿F(xiàn)。 4、想象對(duì)機(jī)體得生理活動(dòng)過程也有調(diào)節(jié)作用，它能改變?nèi)梭w外周部分的機(jī)能活動(dòng) 過程。 11、什么是有意想象？它有哪些種類？ 有意想象是按一定的目的、自覺進(jìn)行的想象。例如科學(xué)家提出各種想象模型。 在有意想象中，根據(jù)有意想象內(nèi)容的新穎程度和形

22、式方式的不同，可分為再造想象、創(chuàng)造想象和幻想。 1再造想象。是根據(jù)言語的描述或圖樣的示意，在人腦中形成相應(yīng)的新形象的過程。例如建筑工人根據(jù)建筑藍(lán)圖想象出建筑物的形象。再造想象的形成要求又充分的積極表象作基礎(chǔ)，表象越豐富，再造想象的內(nèi)容也就越豐富。同時(shí)再造想想象離不開詞語思維的組織作用。她實(shí)際上是在詞語指導(dǎo)下進(jìn)行的形象思維過程。 2創(chuàng)造想象。實(shí)在創(chuàng)造活動(dòng)中，根據(jù)一定的目的任務(wù)在人腦中獨(dú)立的創(chuàng)造出新形象的過程。在新作品創(chuàng)作、新產(chǎn)品創(chuàng)造時(shí)，人腦中構(gòu)成的新形象都屬于創(chuàng)造想象。，它需要對(duì)已有的感性材料進(jìn)行深入的分析、綜合、加工、改造，在頭腦中進(jìn)行創(chuàng)造性的構(gòu)思。 3幻想。是指向未來，并于個(gè)人愿望相聯(lián)

23、系的想象，她是創(chuàng)造想象的特殊形式。如各種童話中的形象?；孟氩涣⒓大w現(xiàn)在在人們的實(shí)際活動(dòng)中，而帶有向往的性質(zhì)，幻想的形象是人們希望寄托的東西?；孟氩灰欢ㄒ钥陀^規(guī)律做依據(jù)，因而不一定具有實(shí)現(xiàn)的可能。 12、說明決策的含義、種類。 決策是在幾種備選的方案中進(jìn)行選擇的過程，可分為確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)決策。確定性決策是在確定的條件下，對(duì)備選的方案做出選擇的過程。風(fēng)險(xiǎn)性決策是在不確定的條件下做出選擇的過程。 13、前景理論的主要觀點(diǎn)是什么？ 前景理論認(rèn)為：大多數(shù)人在面臨獲得的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的；在面臨損失的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)偏好的；人們對(duì)損失比對(duì)獲得更敏感。 14、決策中常見的幾種啟發(fā)式方式有哪些？ 代表性

24、啟發(fā)是指人們估計(jì)事件發(fā)生的概率時(shí)，受它與其所屬總體的基本特性相似性程度的影響。 易得性啟發(fā)是指傾向于根據(jù)事件或者現(xiàn)象在記憶中獲得的難易程度來評(píng)估其概率的現(xiàn)象。 錨定和調(diào)整啟發(fā)法是指人們根據(jù)給定的信息作出最初的估計(jì)后，以后根據(jù)當(dāng)前的問題對(duì)最初的估計(jì)做出調(diào)整，但是調(diào)整的幅度不大。 第八章 語言 1、試述語言的含義及其特征。 語言是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人類通過高度結(jié)構(gòu)化的聲音組合，或通過書寫符號(hào)、手勢(shì)等構(gòu)成的一種符號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)又是一種運(yùn)用這種符號(hào)系統(tǒng)來交流思想的行為。 語言具有創(chuàng)造性、結(jié)構(gòu)性、意義性、指代性、社會(huì)性和個(gè)體性等特征。 2、結(jié)合自己的體會(huì)談?wù)務(wù)Z言在人類生活中的重要作用。 這個(gè)

25、真心找不到答案，考到自己隨便扯。。 3、大腦皮層的語言區(qū)有哪些？損傷這些區(qū)域?qū)⒁鹉姆N形式的失語癥？ （1）布洛卡區(qū)病變引起的失語癥通常稱為運(yùn)動(dòng)性失語癥或表達(dá)性失語癥。 （2）威爾尼克區(qū)病變會(huì)引起接受性失語癥，這是一種語言失認(rèn)癥。切斷或損傷威 爾尼克區(qū)與布洛卡區(qū)聯(lián)系起來的神經(jīng)纖維束－弓形束，也將產(chǎn)生同樣的效果。 （3）角回實(shí)現(xiàn)口語和書面語言的轉(zhuǎn)換。角回?fù)p傷將會(huì)引起語義性失語癥。 4、什么叫音位？研究音位的區(qū)別性特征有什么意義？ 音位是在一種語言中能夠區(qū)別意義的最小的語音單位。音位分元音和輔音。研究音位的區(qū)別特征有助于解釋人對(duì)語音的感知。 5、影響語音知覺的因素有哪些？ 影響語

26、音知覺的各種因素有：語音類似性，語音強(qiáng)度，噪音掩蔽，語境，句法、語義的作用。 6、什么是詞匯理解？詞匯理解受哪些因素的影響 詞匯理解也叫詞匯識(shí)別，是指通過對(duì)詞形的感知，通達(dá)詞匯意義的過程。 影響詞匯理解的因素：?jiǎn)卧~的部位信息、正字法規(guī)則、字母長(zhǎng)度或筆畫數(shù)量、字形結(jié)構(gòu)、字詞的使用頻率、語音的作用、語境的作用、語義的作用。 7、影響句子識(shí)別的因素有哪些？ 句子的類型、詞序、語境、句法分析和語義分析。 8、試述圖式在篇章理解中的作用。 圖式是有組織的知識(shí)單元，說明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。在話語理解中有重要作用。 9、試說明言語產(chǎn)生的階段有哪些。 構(gòu)造階段

27、：根據(jù)目的確定要表達(dá)的思想； 轉(zhuǎn)化階段：運(yùn)用句法規(guī)則將思想轉(zhuǎn)換成語言的形式； 執(zhí)行階段：將語言形式的信息說出或?qū)懗觥? 10、與口語比較，書寫有什么特點(diǎn)？ 書面語言內(nèi)容更完整，句法更復(fù)雜。 書寫產(chǎn)生主要是獨(dú)自進(jìn)行的，很少與他人進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流。 11、手勢(shì)語與口語有哪些異同？ 手勢(shì)語和口語相似，也有不同的結(jié)構(gòu)單位，和口語中的“舌邊現(xiàn)象”類似，手勢(shì)語也會(huì)出現(xiàn)“手邊現(xiàn)象”。 第九章 動(dòng)機(jī) 1、什么是動(dòng)機(jī)？它具有哪些功能？ 動(dòng)機(jī)是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)的功能： （1）動(dòng)機(jī)是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過程

28、或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部心理過程，不能直接觀察，但是可以通過任務(wù)選擇、努力程度、活動(dòng)的堅(jiān)持性和言語表示等行為進(jìn)行推斷。動(dòng)機(jī)必須有目標(biāo)，目標(biāo)引導(dǎo)個(gè)體行為的方向，并且提供原動(dòng)力。動(dòng)機(jī)要求活動(dòng)，活動(dòng)促使個(gè)體達(dá)到他們的目標(biāo)。 （2）動(dòng)機(jī)具有激活、指向、維持和調(diào)整功能。動(dòng)機(jī)是個(gè)體能動(dòng)性的一個(gè)主要方面，它具有發(fā)動(dòng)行為的作用，能推動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生某種活動(dòng)，使個(gè)體從靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)向活動(dòng)狀態(tài)。同時(shí)它還能將行為指向一定的對(duì)象或目標(biāo)。當(dāng)個(gè)體活動(dòng)由于動(dòng)機(jī)激發(fā)而產(chǎn)生后，能否堅(jiān)持活動(dòng)同樣受到動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)和支配。 2、試評(píng)述馬斯洛的需要層次理論。 需要層次理論 人物：馬斯洛 觀點(diǎn)： ①人的需要由五個(gè)等級(jí)構(gòu)成：生理需要、安

29、全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。這些都是人的基本需要，是與生俱來的。 ②低級(jí)需要與高級(jí)需要的關(guān)系：需要層次越低，力量越強(qiáng)。只有滿足低級(jí)需要的基礎(chǔ)上，才出現(xiàn)高級(jí)需要。在進(jìn)化過程中，高級(jí)需要出現(xiàn)得更晚。 ③高級(jí)需要與低級(jí)需要并非是對(duì)立的，低級(jí)需要部分滿足可產(chǎn)生高級(jí)需要。有些人可以放棄低級(jí)需要而追求高級(jí)需要。需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。當(dāng)某種需要未滿足時(shí)，它就會(huì)推動(dòng)人們?nèi)ふ覞M足需要的對(duì)象，從而產(chǎn)生活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。 3、什么是目標(biāo)?它的動(dòng)機(jī)作用表現(xiàn)在哪些方面？ 目標(biāo)是個(gè)體努力要達(dá)到的具體成績(jī)或結(jié)果。是個(gè)體期望的未來狀態(tài)。 目標(biāo)的動(dòng)機(jī)作用主要表現(xiàn)在，影響個(gè)體的活動(dòng)過程中的注意力分配

30、、努力程度、堅(jiān)持性水平和任務(wù)策略的運(yùn)用。 4、什么是價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀與動(dòng)機(jī)有什么關(guān)系？ 價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)體按照客觀事物對(duì)自身及社會(huì)的意義或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀是一個(gè)人思想意識(shí)的核心，對(duì)個(gè)人的思想和行為具有導(dǎo)向和調(diào)節(jié)作用。動(dòng)機(jī)的性質(zhì)、方向和強(qiáng)度受個(gè)體價(jià)值觀的影響。 5、什么是意志？意志與動(dòng)機(jī)有什么區(qū)別和聯(lián)系？ 意志是有意識(shí)的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。 意志具有引發(fā)行為的動(dòng)機(jī)作用，意志行為是自覺地、有目的的行為。 6、社會(huì)性動(dòng)機(jī)有哪些？它們?cè)谌祟惿钪杏惺裁匆饬x？ 社會(huì)性動(dòng)機(jī)分為興趣、成就動(dòng)機(jī)、交往動(dòng)機(jī)和權(quán)利動(dòng)機(jī)。 興趣是人們探究

31、某種事物或從事某種活動(dòng)的心理傾向，它以認(rèn)識(shí)或探索外界的需要為基礎(chǔ)，是推動(dòng)人們認(rèn)識(shí)事物、探求真理的重要?jiǎng)訖C(jī)。 成就動(dòng)機(jī)是人們希望從事對(duì)他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，在活動(dòng)中能取得完滿的優(yōu)異結(jié)果和成績(jī)，并能超過他人。權(quán)力動(dòng)機(jī)是指人們具有的某種支配和影響他人以及周圍環(huán)境的內(nèi)在驅(qū)力。從個(gè)體行為目標(biāo)上，權(quán)力動(dòng)機(jī)分為個(gè)人化權(quán)力動(dòng)機(jī)和社會(huì)化權(quán)力動(dòng)機(jī)。持個(gè)人化權(quán)力動(dòng)機(jī)者尋求權(quán)力的目的是為了滿足個(gè)人的私欲或利益；持社會(huì)化權(quán)力動(dòng)機(jī)的人尋求權(quán)力的目的是為了他人。 交往動(dòng)機(jī)是在交往需要的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種重要的社會(huì)性動(dòng)機(jī)。它反映了勞動(dòng)和人類社會(huì)的生活要求，依賴于個(gè)體的交往經(jīng)驗(yàn)。 7、驅(qū)力理論

32、與誘因理論各自的特點(diǎn)是什么？ 驅(qū)力理論（赫爾） 觀點(diǎn) ①驅(qū)力是指?jìng)€(gè)體由生理需要（如食物的需要、性的需要等）所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。 ②個(gè)體生存就有需要，需要產(chǎn)生驅(qū)力。驅(qū)力是一種動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)，它供給機(jī)體的力量或能量使需要得到滿足，進(jìn)而減少驅(qū)力。 ③人類的行為主要是由習(xí)慣支配的，而不是由生物驅(qū)力支配的。驅(qū)力為行為提供能量，而習(xí)慣決定著行為的方向。驅(qū)力分原始驅(qū)力和獲得性驅(qū)力。 ④ 個(gè)體的有效行為潛能； 習(xí)慣強(qiáng)度；I 抑制）評(píng)價(jià)：強(qiáng)調(diào)個(gè)體的活動(dòng)來自內(nèi)在的動(dòng)力，忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用。不能解釋所有的人類行為（如過量的

33、強(qiáng)制性進(jìn)食物行為）。 誘因理論（赫爾） 觀點(diǎn) ①誘因是指能滿足個(gè)體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個(gè)體朝向目標(biāo)的作用。②誘因有積極和消極之分。 ③赫爾的修改公式 ④誘因與驅(qū)力分不開，它由外在目標(biāo)所激發(fā)，只有當(dāng)其成為個(gè)體內(nèi)在的需要時(shí)，才能推動(dòng)個(gè)體的行為。【動(dòng)機(jī)的誘因理論】認(rèn)為：針對(duì)驅(qū)力理論的缺陷（驅(qū)力理論僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)體的活動(dòng)來自內(nèi)在的動(dòng)力，它忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用）提出了誘因理論。誘因是個(gè)體行為的一種能源，他促使個(gè)體去追求目標(biāo)。誘因與驅(qū)力是不可分開的，誘因是由外在目標(biāo)所激發(fā)，只有當(dāng)它變成個(gè)體內(nèi)在的需要時(shí)，才能推動(dòng)個(gè)體的行為，并有持久的推動(dòng)力。 8、簡(jiǎn)述韋納的動(dòng)機(jī)歸因理論。 動(dòng)

34、機(jī)的歸因理論 海德：人會(huì)把行為的原因歸結(jié)為內(nèi)部原因和外部原因兩種；在此基礎(chǔ)上把人分為“內(nèi)控型”和“外控型 維納：增加穩(wěn)定性維度。證明了成功和失敗的因果歸因是成就活動(dòng)過程中的中心要素。新結(jié)果與前不同，歸于不穩(wěn)定因素；與前相同歸因于穩(wěn)定因素。并且內(nèi)歸因情緒反應(yīng)較為明顯 9、試述自我決定理論的基本思想。 自我強(qiáng)調(diào)論強(qiáng)調(diào)自我在動(dòng)機(jī)過程中的能動(dòng)作用。自我決定不僅是個(gè)體的一種能力，還是個(gè)體的一種需要。人們擁有一種基本的內(nèi)在的自我決定的傾向性，這種傾向性引導(dǎo)人們從事感興趣的，有益于能力發(fā)展的行為，以及形成與社會(huì)環(huán)境的靈活適應(yīng)。 10、簡(jiǎn)述成就目標(biāo)理論。 成就目標(biāo)是個(gè)體對(duì)從事成就活動(dòng)的目的或意義的

35、知覺，目標(biāo)表征了個(gè)體從事成就活動(dòng)的目的和理由。不同個(gè)體對(duì)自己的能力有不同的看法。這種對(duì)能力的潛在認(rèn)識(shí)會(huì)直接影響到個(gè)體對(duì)成就目標(biāo)的選擇。 11、什么是自我效能感？產(chǎn)生自我效能感的基礎(chǔ)是什么？ 自我功效論認(rèn)為人對(duì)行為的決策是主動(dòng)的。人的認(rèn)知變量如期待、注意和評(píng)價(jià)在行為決策中起著重要的作用。 期待分為結(jié)果期待和效果期待。結(jié)果期待是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己行為結(jié)果的估計(jì)；效果期待是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力來完成某種行為的推測(cè)和判斷，這種推測(cè)和判斷就是個(gè)體的自我效能感。 影響自我效能感形成的因素包括：一是個(gè)體成敗經(jīng)驗(yàn)；二是替代性經(jīng)驗(yàn)；三是言語說服；四是情緒喚起。 12、簡(jiǎn)述逆轉(zhuǎn)理論的基本觀點(diǎn)？它對(duì)我們理解動(dòng)

36、機(jī)的本質(zhì)有哪些啟示？ 逆轉(zhuǎn)理論認(rèn)為人們?cè)诨顒?dòng)中，處在一種動(dòng)機(jī)狀態(tài)下的同時(shí)，還有一種對(duì)立的動(dòng)機(jī)狀態(tài)存在，是不相容的兩種對(duì)立狀態(tài)。 逆轉(zhuǎn)理論試圖解釋人類的動(dòng)機(jī)狀態(tài)是如何從一端轉(zhuǎn)向另一端的。 13、什么是工作動(dòng)機(jī)？對(duì)于它的結(jié)構(gòu)有哪些看法？ 工作動(dòng)機(jī)是指一系列激發(fā)與工作績(jī)效相關(guān)的行為，及決定這些行為的形式、方向、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的內(nèi)部力量。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為工作動(dòng)機(jī)分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)兩個(gè)維度。 第十章 情緒 1、什么是情緒？它具有哪些功能？ 情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒和情感由獨(dú)特的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成。情緒和情感統(tǒng)稱為感情。情緒指感情過

37、程，情緒具有較大的情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性。情感指具有穩(wěn)定的、深刻的社會(huì)意義的感情。情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。 情緒和情感都具有適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、組織功能、信號(hào)功能。 2、什么是情緒的維度與極性？研究情緒的維度和極性有什么意義？ 情緒的維度是指情緒所固有的某些特征，如動(dòng)力性、激動(dòng)性等方面。這些特征又存在兩種對(duì)立的狀態(tài)，稱為兩極性。 動(dòng)力性：增力vs.減力 激動(dòng)性：激動(dòng)vs.平靜 強(qiáng)度：弱vs.強(qiáng) 緊張vs.輕松 情緒維度的理論 三維理論： ①馮特：情緒是由三個(gè)維度組成的，即愉快—不愉快；激動(dòng)—平靜；緊張—松弛。 每種具體情緒分布在三個(gè)維度的兩極之間的不同位置上

38、。 ②施洛伯格：情緒有愉快—不愉快；注意—拒絕和激活水平三個(gè)維度，并據(jù)此建立了三維模式圖。 ③普拉切克：情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性等三個(gè)維度，并用一個(gè)倒錐體來說明三個(gè)維度的關(guān)系。 四維理論： 伊扎德認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動(dòng)度和確信度等四個(gè)維量。愉快度表示主觀體驗(yàn)的享樂色調(diào)；緊張度表示情緒的生理激活水平；激動(dòng)度或沖動(dòng)度表示個(gè)體對(duì)情緒情境出現(xiàn)的突然性，即個(gè)體缺乏預(yù)料和缺乏準(zhǔn)備的程度；確信度表示個(gè)體勝任、承受感情的程度。在認(rèn)知水平上，個(gè)體能報(bào)告出對(duì)情緒的理解程度，在行為水平上，能報(bào)告出自身動(dòng)作對(duì)情境適宜的程度。 3、情緒分類的依據(jù)是什么？ 1、從生物進(jìn)化的角度看，人的情緒分為基

39、本情緒和復(fù)合情緒。 2、情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。 3、情感有道德感、理智感、美感。 4、試論述情緒的中樞機(jī)制，腦的不同部位在情緒產(chǎn)生中有什么作用？ 情緒的腦中樞機(jī)制主要與下丘腦、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、邊緣系統(tǒng)、大腦皮層等部位有密切關(guān)系。其中邊緣系統(tǒng)在情緒發(fā)生中起重要作用。研究發(fā)現(xiàn)，正情緒時(shí)大腦左半球出現(xiàn)較多的腦電位活動(dòng)，而負(fù)情緒時(shí)右半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng)。 5、試論述情緒的外周機(jī)制，它們?cè)谇榫w產(chǎn)生中有什么作用？ 情緒的外周神經(jīng)機(jī)制主要與自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)有密切關(guān)系。 6、什么是表情？表情有哪些功能或作用？ 情緒發(fā)生時(shí)，總伴隨著某種外部表現(xiàn)，包括面部、體態(tài)、手勢(shì)及言

40、語的變化，統(tǒng)稱為表情。它的主要功能是為人們提供非言語信息和感覺反饋。近年來，人們發(fā)現(xiàn)通過身體的反饋活動(dòng)可以增強(qiáng)情緒和情感的體驗(yàn)。 7、詹姆斯一蘭格理論對(duì)于情緒心理學(xué)的研究和發(fā)展有什么意義？ 『詹姆斯－蘭格理論』美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格分別提出內(nèi)容相同的一種情緒理論。他們強(qiáng)調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)活動(dòng)的產(chǎn)物。后人稱它為情緒的外周理論。即情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。 詹姆斯提出情緒是對(duì)身體變化的知覺。在他看來，是先有機(jī)體的生理變化，而后才有情緒。所以悲傷由哭泣引起，恐懼由戰(zhàn)栗引起；蘭格認(rèn)為情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果。他特別強(qiáng)調(diào)情緒與血管變化的關(guān)系。詹姆

41、斯－蘭格理論看到了情緒與機(jī)體變化的直接關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒產(chǎn)生中的作用；但是，他們片面強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用，因而引起了很多的爭(zhēng)議。 8、坎農(nóng)一巴德學(xué)說在情緒理論中有什么地位與作用？ 『坎農(nóng)－巴德學(xué)說』認(rèn)為情緒的中樞不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強(qiáng)調(diào)大腦對(duì)丘腦抑制的解除，使植物性神經(jīng)活躍起來，加強(qiáng)身體生理的反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒。外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動(dòng)，傳至丘腦，再由丘腦同時(shí)向大腦和植 物性神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)，從而在大腦產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)而由植物性神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生個(gè)體的生理變化。 9、什么是沙赫特一辛格的情緒理論？該理論

42、的實(shí)質(zhì)是什么？ 美國(guó)心理學(xué)家沙赫特和辛格提出。對(duì)于特定的情緒來說，有三個(gè)因素是不可缺少的。第一：個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒；第二個(gè)體必須對(duì)生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒；第三，相應(yīng)的環(huán)境因素。 這個(gè)情緒喚醒模型的核心部分是認(rèn)知，通過認(rèn)知比較器把當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)刺激與存儲(chǔ)在記憶中的過去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，當(dāng)知覺分析與認(rèn)知加工間出現(xiàn)不匹配時(shí)，認(rèn)知比較器就產(chǎn)生信息，動(dòng)員一系列的生化和神經(jīng)機(jī)制，釋放化學(xué)物質(zhì)，改變腦的神經(jīng)激活狀態(tài)，使身體適應(yīng)當(dāng)前的情境的要求，這時(shí)情緒就被喚醒了。 10、試述阿諾德的評(píng)定一興奮說和拉扎勒斯的認(rèn)知一評(píng)價(jià)理論。 『阿諾德“評(píng)定－興奮”說』美國(guó)心理學(xué)家阿諾德提出。認(rèn)為：刺激情景并

43、不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生。要經(jīng)過對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)。情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景－評(píng)估－情緒。同一刺激情景，由于對(duì)它的評(píng)估不同就會(huì)產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。 『拉扎勒斯的認(rèn)知－評(píng)價(jià)理論』認(rèn)為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動(dòng)中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對(duì)自己的影響，同時(shí)要調(diào)節(jié)自己對(duì)于刺激的反應(yīng)。也就是說，情緒是個(gè)體對(duì)環(huán)境知覺到有害或有益的反應(yīng)。因此，人們需要不斷的評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。具體有三個(gè)層次的評(píng)價(jià)：初評(píng)價(jià)、次評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)。 11、試評(píng)述情緒動(dòng)機(jī)一分化理論。 『情緒的動(dòng)機(jī)

44、－分化理論』情緒具有動(dòng)機(jī)的性質(zhì)。伊扎德的情緒動(dòng)機(jī)－分化理論是以情緒為核心，以人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，論述情緒的性質(zhì)與功能。伊扎德認(rèn)為：情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動(dòng)力核心。情緒系統(tǒng)與認(rèn)知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。 12、什么是情緒調(diào)節(jié)？情緒調(diào)節(jié)有哪些原理和策略？ 情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己和他人情緒的過程。情緒調(diào)節(jié)使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這些變化不僅包括情緒系統(tǒng)的各個(gè)成分，也包括情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為。 情緒調(diào)節(jié)的原理：情緒調(diào)節(jié)的恒定性、情緒調(diào)節(jié)過程的等級(jí)組織、情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體和文化差異。 情緒調(diào)節(jié)的策略：回避和接近

45、策略、控制和修正策略、注意轉(zhuǎn)換策略、認(rèn)知重評(píng)策略、表情抑制策略和合理表情策略。 第十一章 能力 1.什么是能力？能力與知識(shí)、技能有什么關(guān)系？ 能力是一種心理特征，是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。理解能力表現(xiàn)在所從事的各種活動(dòng)中，并在活動(dòng)中得到發(fā)展。能力是一種特殊的心理特征。能力的產(chǎn)生和發(fā)展與人類的社會(huì)生活分不開。 能力與知識(shí)、技能的關(guān)系: 知識(shí)是人腦對(duì)客觀事物的主觀表征，包含陳述性和程序性兩種形式。技能是指人們通過練習(xí)而獲得的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)，活動(dòng)方式有時(shí)表現(xiàn)為操作活動(dòng)，有時(shí)表現(xiàn)為心智活動(dòng)。知識(shí)和技能是能力的基礎(chǔ)知識(shí)、技能不等于能力，但有密切的關(guān)系。表現(xiàn)在：一是能力的形成與發(fā)展依賴于

46、知識(shí)、技能的獲得；二是能力的高低又會(huì)影響到掌握知識(shí)、技能的水平。 2.能力有哪些種類？試說明各種能力的特點(diǎn)與作用， 能力的種類 一般能力和特殊能力 一般能力是指在不同種類的活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，抽象概括力是一般能力的核心。 特殊能力是指某種專業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，是順利完成某種專業(yè)活動(dòng)的心理?xiàng)l件。 一般能力是特殊能力的重要組成部分；特殊能力的發(fā)展有助于一般能力的發(fā)展。 模仿能力和創(chuàng)造能力 模仿能力是指人們通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力 創(chuàng)造力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力。 模仿只能按現(xiàn)成的方式解決問題，而創(chuàng)造力能提供解決問題的

47、新方式與新途徑。 流體能力和晶體能力 劃分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)能力在一生中的不同發(fā)展趨勢(shì)以及能力和先天稟賦與社會(huì)文化因素的關(guān)系。 內(nèi)涵：流體能力指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力，它較少依賴于文化和知識(shí)的內(nèi)容，而決定于個(gè)人的稟賦；晶體能力是指獲得語言、數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，與社會(huì)文化有密切的關(guān)系。 發(fā)展：流體能力20 以后達(dá)到高峰，30 歲后隨年齡增長(zhǎng)而降低；晶體能力一生一直在發(fā)展，25 歲之后發(fā)展速度趨緩。 關(guān)系：晶體能力依賴于流體能力，然而流體能力高者居于貧乏的智力環(huán)境中，晶體能力的發(fā)展將是低下的。 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力 認(rèn)知能力是指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力，即智力。

48、操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項(xiàng)活動(dòng)的能力，是在操作技能基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。 社交能力是在人們的社會(huì)交往活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力。 3.怎樣理解一般智力和特殊智力？?jī)烧哂泻侮P(guān)系？ 一般能力是指在不同種類的活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，抽象概括力是一般能力的核心。特殊能力是指某種專業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，是順利完成某種專業(yè)活動(dòng)的心理?xiàng)l件。 一般能力是特殊能力的重要組成部分；特殊能力的發(fā)展有助于一般能力的發(fā)展。 4、有關(guān)能力或智力的主要理論有哪些？其主要觀點(diǎn)和理論價(jià)值是什么？ 一、能力的因素說 1.獨(dú)立因素說 人物：桑代克 觀點(diǎn)：人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的。不同能力和不同因

49、素是彼此沒有關(guān)系的；能力的發(fā)展只是單個(gè)能力獨(dú)立的發(fā)展。 批評(píng)：當(dāng)人們完成不同的認(rèn)知作業(yè)時(shí)，所得到的成績(jī)具有明顯的相關(guān)→不獨(dú)立 2.二因素說 人物：斯皮爾曼 觀點(diǎn)： ①能力由兩種因素組成，一種是一般能力或一般因素（G 因素），它是人的基本心理潛能（能量），是決定人能力高低的主要因素。另一種是特殊能力或特殊因素（S 因素），它是保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動(dòng)所必須的。 ②G 因素決定了人們不同智力作業(yè)時(shí)有相關(guān)，而因?yàn)镾 因素的存在作業(yè)成績(jī)不是完全的相關(guān)。 ③由許多特殊因素與某種普遍因素結(jié)合在一起，就組成了人的智力。在完成任何一種作業(yè)時(shí)，都有G 因素和S 因素的參與。 評(píng)價(jià)：有

50、重要的啟發(fā)意義，為研究一般能力與特殊能力的實(shí)質(zhì)與規(guī)律奠定了理論和實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。然后，將一般因素與特殊因素絕對(duì)對(duì)立起來而未看到其聯(lián)系是不可取的。 3.多元智力理論 人物：加德納 觀點(diǎn)：智力的內(nèi)涵是多元的，它由7 種相對(duì)獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成，每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。七種智力包括：言語智力、邏輯—數(shù)學(xué)智力、空間智力、音樂智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、社交智力和自知智力。 二、能力的結(jié)構(gòu)理論 1.吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)模型 人物：吉爾福特 觀點(diǎn)： ①智力可以區(qū)分為三個(gè)維度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)品。 ②智力活動(dòng)的內(nèi)容包括聽覺、視覺、符號(hào)、語義、行為，它們是治

51、理活動(dòng)的對(duì)象或材料。 ③智力操作指智力活動(dòng)的過程，是由上述種種對(duì)象或材料引起的。包括認(rèn)知（C）、記憶（M）、發(fā)散思維（D）、聚合思維（C）和評(píng)價(jià)。 ④智力活動(dòng)的產(chǎn)品是指運(yùn)用上述智力操作所得到的結(jié)果，包括單元（V）、分類（C）、關(guān)系（R）、轉(zhuǎn)換（T）、系統(tǒng)（S）和應(yīng)用（I） ⑤由于三個(gè)維度的多種形式的存在，人的智力可以在理論上區(qū)分為5×5×6＝150 種。不同的智力可以用不同的測(cè)驗(yàn)來檢驗(yàn)。 評(píng)價(jià)：三維結(jié)構(gòu)理論同時(shí)考慮到智力活動(dòng)的內(nèi)容、過程和產(chǎn)品，對(duì)智力測(cè)驗(yàn)工作起到了推動(dòng)作用。 2.能力的層次結(jié)構(gòu)理論 人物：阜南 觀點(diǎn)：能力的結(jié)構(gòu)是按層次排列的。智力的最高層次是一般因素（G）；第二層

52、次分兩大群，即言語和教育方面的因素，與操作和機(jī)械方面的因素，叫大群因素；第三層為小群因素，包括言語、數(shù)量、機(jī)械、信息、空間信息、用手操作等；第四層次為特殊因素，即各種各樣的特殊能力。 三、能力的信息加工理論 1.智力三元理論 人物：斯騰伯格 觀點(diǎn)： ①完備的智力理論應(yīng)說明智力的三個(gè)方面，即智力的內(nèi)在成分，這些智力成分與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系、以及智力成分的外部作用。這構(gòu)成了智力成分亞理論、智力情境亞理論和智力經(jīng)驗(yàn)亞理論。 ②智力成分亞理論認(rèn)為，智力包括三種成分及相應(yīng)的三種過程，即元成分、操作成分和知識(shí)獲得成分。 ③智力情境亞理論認(rèn)為，智力是指獲得與情境擬和的心理活動(dòng)，日常生活中智力表現(xiàn)為適應(yīng)

53、環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力。 ④智力經(jīng)驗(yàn)亞理論認(rèn)為智力包括兩種能力，一種是處理新任務(wù)和新環(huán)境時(shí)所要求的能力，另一種是信息加工過程自動(dòng)化的能力。 2.智力的PASS 模型 觀點(diǎn)： ①PASS 是指“計(jì)劃—注意—同時(shí)性加工—繼時(shí)性加工”。它包含了三層認(rèn)知系統(tǒng)和4種認(rèn)知過程，其中注意系統(tǒng)又稱注意—喚醒系統(tǒng)，是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)；同時(shí)性加工和繼時(shí)性加工統(tǒng)稱為信息加工活動(dòng)，處于中間層次；計(jì)劃系統(tǒng)處于最高層次。三個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)合作，保證了一切智力活動(dòng)的運(yùn)行。 ②三個(gè)機(jī)能系統(tǒng)之間有一種動(dòng)態(tài)的聯(lián)系，注意、信息編碼和計(jì)劃之間是相互作用和相互影響的。 5.如何理解智商？怎樣根據(jù)智商來了解一個(gè)人在團(tuán)體中的

54、相對(duì)位置？ 智商的概念是由德國(guó)心理學(xué)家施特恩提出。智商也叫智力商數(shù)，常用IQ來表示。智商是根據(jù)一種智力測(cè)驗(yàn)的作業(yè)成績(jī)所計(jì)算出來的分?jǐn)?shù)，它代表了個(gè)體的智力年齡與實(shí)際年齡的關(guān)系。有比率智商和離差智商。 1、比率智商。智商（IQ）＝智齡／實(shí)齡×100 2、離差智商。智商（IQ）＝100＋15Z Z＝X－X1／SD （不會(huì)打X的平均數(shù)，就用X1代替了。SD代表團(tuán)體分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)差） 6、能力發(fā)展的個(gè)體差異表現(xiàn)在哪幾方面？如何理解能力的個(gè)體差異？ 發(fā)展水平的差異 超常者與智能不足者 ①超常者是智力高度發(fā)展。 ②智能不足表現(xiàn)為智商在70 分以下。 優(yōu)越的自然素質(zhì)是超常兒童發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，理想的早期教育是超常兒童成長(zhǎng)的重要條件。 表現(xiàn)早晚的差異 結(jié)構(gòu)差異 性別差異 數(shù)學(xué)能力的性別差異 言語能力的性別差異 空間能力的性別差異