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1、傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！1 / 59新寧新寧郵箱管理郵箱管理操作手冊操作手冊 江蘇新寧現(xiàn)代物流有限公司 2008 年 10 月傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！2 / 59目錄一、關(guān)于本文檔一、關(guān)于本文檔.31.1 文檔概要.3二、二、BIZ 郵箱郵箱.41.1 郵箱登錄.41.2 郵件用戶管理.51.2.1 用戶列表.61.2.2 添加用戶.71.2.3 帳戶的批量導(dǎo)入和刪除.91.2.4 多用戶名設(shè)置.101.2.5 超大郵件賬戶設(shè)置.111.2.6 刪除用戶.121.2.7 用戶查詢.131.2.11 用戶信箱屬性修改，部門修改.

2、131.3 企業(yè)郵件用戶分級(jí)管理功能.141.3.1 功能描述.141.3.2 功能說明.151.3.3 使用說明.161.4 業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理.171.4.1 業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理.181.4.2 創(chuàng)建“業(yè)務(wù)郵件跟蹤規(guī)則”.191.4.3 修改郵件跟蹤復(fù)制規(guī)則.201.4.4 刪除規(guī)則.201.4.5 功能使用說明.201.5 郵件用戶高級(jí)管理.211.5.1 信件檢測.221.5.2 察看地址簿.231.6 域郵件列表管理.241.6.1 添加域郵件列表.251.6.2 修改域郵件列表.261.6.3 刪除域郵件列表.261.7 域過濾及黑白名單管理.261.8 域頁面?zhèn)€性化管理.271.9

3、域歡迎信管理.281.10 域公告管理.291.12 域信息管理.301.13 查看域日志.311.14 批量任務(wù)管理查看.32二、二、COM.CN 郵箱郵箱.331 郵箱登錄.33傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！3 / 592 管理功能.352.1 郵箱概況.352.2 部門管理.352.2.1 新增部門.362.2.2 編輯部門.362.2.3 刪除部門.372.2.4 統(tǒng)計(jì)部門所使用郵箱空間.372.3 郵箱管理.372.4 創(chuàng)建郵箱.382.5 刪除郵箱.392.6 修改密碼.402.7 企業(yè)通訊錄.412.8 群發(fā)管理.422.9 個(gè)性化設(shè)置.422.10

4、企業(yè)通訊錄.433 郵箱設(shè)置.433.1 黑白名單.433.2 過濾規(guī)則.443.2.1 過濾器條件設(shè)定：.443.2.2 新建過濾規(guī)則：.443.2.3 企業(yè)簽名.452.4 別名設(shè)置.452.5 系統(tǒng)通告.45三、三、.郵箱郵箱 .451、郵箱的登錄.452、部門管理.473、創(chuàng)建郵箱.484、添加郵箱到公共郵箱.495、刪除郵箱.526、編輯郵箱.52四、郵件客服四、郵件客服 .54傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！4 / 59一、關(guān)于本文檔一、關(guān)于本文檔1.11.1 文檔概要文檔概要 本文檔為企業(yè)郵件系統(tǒng)的域管理員操作手冊。在本文檔中，介紹域管理員如何通過管理員

5、界面，進(jìn)行本域使用情況的統(tǒng)計(jì)、查詢，并管理本域下所有的郵件賬戶。二、二、bizbiz 郵箱郵箱1.11.1 郵箱登錄郵箱登錄biz 郵箱的登錄地址為 頁面如下圖所示，在下圖紅色方框處點(diǎn)擊管理員登錄跳出一窗口，輸入用戶名 adminxinning.biz 密碼：xnbizgly 用戶首先需要選擇使用超級(jí)域管理員方式或域管理員方式進(jìn)行登錄。然后在用戶欄中輸入管理員帳號(hào)（格式為“用戶名”+“”+“郵件域名”）。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！5 / 59 每個(gè)域只有一名超級(jí)域管理員，其用戶名為“admin”，密碼在郵局開通時(shí)由服務(wù)商管理員協(xié)助設(shè)定，并顯示在用戶設(shè)置報(bào)告中，

6、超級(jí)管理員在初此登錄系統(tǒng)后可以修改密碼。 普通域管理員帳號(hào)由超級(jí)域管理員或具有管理員管理權(quán)限的普通管理員生成，用戶名和密碼由這些管理員進(jìn)行定義。 登錄后進(jìn)入域管理操作界面，如下圖所示。注意：根據(jù)管理員的權(quán)限不同，部分管理員登錄后功能菜單會(huì)比圖示的功能少。為說明問題，在此說明書中使用的管理員擁有全部權(quán)限。 域管理主界面分為左右兩部分，左邊部分是功能區(qū)，分為個(gè)人信息管理部分、本域帳戶管理部分和域信息管理，其中本域管理部分列表顯示的是域管理員可以使用的各項(xiàng)功能；選擇某功能后，右邊會(huì)顯示相應(yīng)功能的操作界面。當(dāng)前頁是默認(rèn)的用戶管理系統(tǒng)的歡迎頁面。1.21.2 郵件用戶管理郵件用戶管理域管理員點(diǎn)擊郵件用戶

7、管理，頁面右側(cè)顯示如下圖所示用戶管理界面。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！6 / 59列表中顯示的用戶信箱的缺省部門是“默認(rèn)部門”或管理員有權(quán)管理的部門，點(diǎn)擊部門名稱可以將當(dāng)前部門設(shè)置為其他部門，顯示該部門的信箱列表。在此操作界面中，管理員可以完成對(duì)用戶的各種管理功能，其中包括： 用戶列表 添加用戶 刪除用戶用戶詳細(xì)信息查詢與修改批量用戶增加、刪除 為信箱開通“網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)”功能 為信箱開通“超大郵件”功能1.2.11.2.1 用戶列表用戶列表在 MA 域管理界面中選擇“郵件用戶管理”，進(jìn)入域郵件用戶列表顯示界面。如果管理員可以管理多個(gè)部門，則缺省部門是按部門名稱降序第一

8、個(gè)部門的用戶的列表。點(diǎn)擊部門的名稱更換當(dāng)前部門，顯示當(dāng)前部門的用戶列表。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！7 / 59信箱賬號(hào)的列表顯示可以按不同的排序方式進(jìn)行排序，點(diǎn)擊“狀態(tài)”、“郵箱名”、“用戶姓名”、“注冊時(shí)間”、“空間額度”將分別按對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵字進(jìn)行排序，多次點(diǎn)擊一個(gè)欄目名稱可以更換升降排序的方式。1.2.21.2.2 添加用戶添加用戶點(diǎn)擊列表下方的添加按鈕，可進(jìn)入添加郵箱用戶程序。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！8 / 59首先輸入新用戶名，比如 a.a （用戶名命名規(guī)則 一般是英文名+ “.”+姓，如沒有英文名則是 姓+“.”+名）

9、,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，進(jìn)入用戶詳細(xì)信息填寫頁面。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！9 / 59按要求輸入各項(xiàng)信息后，點(diǎn)擊頁面下方的提交按鈕，完成郵件用戶創(chuàng)建。其中的部門選項(xiàng)中可以顯示此管理員可以管理的所有部門，選擇一個(gè)部門作為此信箱賬號(hào)的所屬部門即可。 提交后界面如下：可以根據(jù)需要對(duì)此信箱賬號(hào)進(jìn)行增值功能設(shè)置或繼續(xù)添加新用戶，或返回用戶列表的模式。1.2.31.2.3 帳戶的批量導(dǎo)入和刪除帳戶的批量導(dǎo)入和刪除 批量操作主要為需要成批開通大量信箱賬戶的管理操作提供方便。通過文本文件的方式編輯批量賬戶的列表，通過批量操作一次性開通或刪除列表中的賬戶。點(diǎn)擊批量導(dǎo)入按鈕，進(jìn)入賬號(hào)批

10、量導(dǎo)入頁面：傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！10 / 59 按要求選擇好賬號(hào)文本文件后，點(diǎn)擊頁面下方的批量添加按鈕或者批量刪除按鈕，完成郵件用戶批量創(chuàng)建或刪除。注意：批量管理中用戶列表中信箱的個(gè)數(shù)不能超過1000 個(gè)。 賬號(hào)的批量導(dǎo)入或刪除操作，可以在通過批量任務(wù)管理查詢。1.2.41.2.4 多用戶名設(shè)置多用戶名設(shè)置點(diǎn)擊多用戶名設(shè)置按鈕，管理員可進(jìn)入多用戶名功能設(shè)置頁面。管理員可以在用戶郵箱原名的基礎(chǔ)上再為該郵箱命名兩個(gè)別名，多用戶名不但有助于用戶記憶郵箱名稱，同時(shí)也便于企業(yè)對(duì)所有郵箱進(jìn)行統(tǒng)一管理。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！11 /

11、59多用戶名功能默認(rèn)是關(guān)閉的，域管理員首先需將該功能開啟，然后在文本框中輸入郵箱別名用戶名，點(diǎn)擊提交按鈕，用戶郵箱別名即生效。每個(gè)用戶最多可以定義 2 個(gè)郵箱別名。用戶可以郵箱別名在郵件客戶端軟件收發(fā)郵件，或以郵箱別名認(rèn)證登錄Webmail。 1.2.51.2.5 超大郵件賬戶設(shè)置超大郵件賬戶設(shè)置 點(diǎn)擊超大郵件設(shè)置出現(xiàn)超大郵件用戶列表。列表中顯示的是目前開通超大郵件的帳號(hào)列表，并提示共有超大郵件賬號(hào)數(shù)量，已開通賬號(hào)數(shù)，余下可開通賬號(hào)數(shù)。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！12 / 59 用戶也可以在用戶列表中選中要開通超大郵件權(quán)限的用戶，點(diǎn)擊用戶列表下方的超大郵件設(shè)置按

12、鈕，那么該用戶帳號(hào)將被給予超大郵件權(quán)限。1.2.61.2.6 刪除用戶刪除用戶在用戶列表中選中要?jiǎng)h除的用戶，點(diǎn)擊用戶列表下方的刪除按鈕，該用戶帳號(hào)及所分配的郵箱空間將被刪除。如下圖：傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！13 / 591.2.71.2.7 用戶查詢用戶查詢 管理員如需查詢特定用戶，可點(diǎn)擊用戶列表下方的查找按鈕，進(jìn)入如圖所示的用戶查詢界面，輸入查詢條件后點(diǎn)擊查詢按鈕，可以得到符合條件的用戶列表。 1.2.111.2.11 用戶信箱屬性修改，部門修改用戶信箱屬性修改，部門修改傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！14 / 59 在用戶信箱列表

13、中選擇或查找到欲修改的信箱后，點(diǎn)擊信箱名稱可以打開信箱的屬性單，然后可以修改信箱的屬性，比如信箱空間、信箱用戶的信息、口令，或者進(jìn)行部門的調(diào)整，在信箱的部門屬性下拉列表中，直接選擇目標(biāo)部門即可。如果管理員沒有目標(biāo)部門的管理權(quán)限，則需要上級(jí)管理員處理或先將信箱用戶轉(zhuǎn)移到臨時(shí)部門中。1.31.3 企業(yè)郵件用戶分級(jí)管理功能企業(yè)郵件用戶分級(jí)管理功能1.3.11.3.1 功能描述功能描述 對(duì)于較大型的企業(yè)，特別是有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，郵箱用戶的管理往往需要以分布的方式進(jìn)行，即各部門有自己的管理員，并且這些管理員只能維護(hù)本部門的郵箱用戶。 因此需要系統(tǒng)提供用戶分部門管理的功能。具體功能包括： 定義部門結(jié)構(gòu) 給

14、管理員分配部門管理權(quán)限 在部門結(jié)構(gòu)中維護(hù)郵箱用戶傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！15 / 591.3.21.3.2 功能說明功能說明 （1）定義部門結(jié)構(gòu)： 所謂定義部門結(jié)構(gòu)就是超級(jí)管理員根據(jù)企業(yè)的需要建立一些用戶的分組規(guī)則，這些用戶組將作為用戶分級(jí)管理的單元，我們將這些組稱作“部門”。 具有“分部門管理”權(quán)限的管理員具有定義部門結(jié)構(gòu)的權(quán)限。 管理員可以進(jìn)行創(chuàng)建、修改名稱、刪除部門等操作；其中，如果該部門內(nèi)還存在郵箱用戶或部門中有子部門，則不允許刪除該部門。 每個(gè)企業(yè)具有一個(gè)默認(rèn)部門。 部門的結(jié)構(gòu)只支持二級(jí)結(jié)構(gòu)，即部門允許創(chuàng)建其子部門，但子部門不能再有嵌套的部門。 （2

15、）部門用戶的管理權(quán)限： 每個(gè)部門有一個(gè)或多個(gè)管理員，管理員是在域管理員管理中創(chuàng)建的，在創(chuàng)建部門時(shí)將部門管理權(quán)限賦予域管理員，這些管理員進(jìn)入用戶管理界面后，只能看到自己可以管理的部門及用戶。一個(gè)部門可以有多個(gè)管理員，一個(gè)管理員也可以管理多個(gè)部門。 超級(jí)管理員始終具有對(duì)所有部門及部門郵箱管理的權(quán)限。 普通管理員有且僅有對(duì)所屬部門內(nèi)的用戶增、刪、改、查的權(quán)限，不能管理其他部門內(nèi)的成員（包括查看）。 超級(jí)管理員定義普通管理員后，為普通管理員管理員分配可管理的部門。 普通管理員登錄成功后首先顯示可管理的部門列表，點(diǎn)擊列表名稱后顯示該部門內(nèi)所有用戶的列表，同時(shí)可以開始進(jìn)行用戶管理工作。傳播優(yōu)秀 Word

16、版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！16 / 59 （3）部門內(nèi)的用戶管理： 對(duì)部門有權(quán)限的管理員能且只能在該部門內(nèi)執(zhí)行用戶郵箱的增、刪、改、查工作。1.3.31.3.3 使用說明使用說明一般使用流程說明： 分部門管理點(diǎn)擊功能菜單中的“分部門管理”，出現(xiàn)部門的列表，“隸屬”一欄表示此部門的隸屬關(guān)系，即此部門是某部門的子部門。如果“隸屬”欄目為空，則表示該部門是一級(jí)部門，不屬于其他部門。在一級(jí)部門下通過點(diǎn)擊“添加子部門”按鈕可以創(chuàng)建該部門的子部門，或者點(diǎn)擊列表右下方的“添加部門”按鈕可以創(chuàng)建一級(jí)部門。下圖是“分部門管理”功能中的部門列表顯示界面。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，

17、可雙擊去除！17 / 59 通過點(diǎn)擊“添加部門”或“添加子部門”按鈕可以進(jìn)入部門創(chuàng)建界面，如下： 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！18 / 59 部門修改 點(diǎn)擊部門名稱的連接，可以進(jìn)入修改界面，允許修改名稱、描述和部門管理員。 如果需要修改部門的管理員可以從部門管理中修改。如果交換兩個(gè)管理員所管理的部門，需要對(duì)兩個(gè)部門都有管理權(quán)限且對(duì)兩個(gè)管理員有管理權(quán)限的域管理員進(jìn)行。 部門刪除 首先探測該部門內(nèi)是否有用戶或是否有子部門，如果有則提示首先刪除用戶或子部門，否則選擇確定后刪除完畢。1.41.4 業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理 通過業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理，企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠直接看

18、到所管轄員工的業(yè)務(wù)往來郵件，可以對(duì)域內(nèi)特定的郵箱進(jìn)行收發(fā)信的跟蹤復(fù)制，從被跟蹤?quán)]箱發(fā)出的郵件或發(fā)往被跟蹤?quán)]箱的郵件都能被復(fù)制到指定郵箱中。域管理員點(diǎn)擊業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理，頁面右側(cè)顯示如下圖所示用戶管理界面，在此操作界面中，管理員可以完成對(duì)用戶跟蹤規(guī)則的各種管理功能，其中包括：傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！19 / 59 創(chuàng)建新的郵件用戶跟蹤規(guī)則。 刪除已經(jīng)存在的郵件用戶跟蹤規(guī)則。 修改郵件跟蹤規(guī)則。1.4.11.4.1 業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理業(yè)務(wù)郵件跟蹤管理 管理界面中首先顯示的是已有用戶的列表，如果是初次使用系統(tǒng)，則列表內(nèi)容為空。 1、通過點(diǎn)擊上一頁、下一頁按鈕，可以實(shí)現(xiàn)

19、翻頁，或輸入頁數(shù)，直接跳轉(zhuǎn)到特定頁 2、通過點(diǎn)擊列表上方的列名，可實(shí)現(xiàn)按該列內(nèi)容對(duì)列表進(jìn)行排序 3、通過點(diǎn)擊列表信息前方的多選按鈕，或點(diǎn)擊頁面下方的“全部選中”，選擇部分或全部用戶，再執(zhí)行相應(yīng)操作。1.4.21.4.2 創(chuàng)建創(chuàng)建“業(yè)務(wù)郵件跟蹤規(guī)則業(yè)務(wù)郵件跟蹤規(guī)則”點(diǎn)擊列表下方的添加按鈕，可進(jìn)入添加跟蹤管理郵箱用戶程序。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！20 / 59 說明： 被復(fù)制郵箱：被設(shè)置業(yè)務(wù)跟蹤的郵箱 跟蹤接收郵箱：被設(shè)置業(yè)務(wù)跟蹤的郵箱的郵件復(fù)制發(fā)往的郵箱 復(fù)制對(duì)象：輸入需要業(yè)務(wù)跟蹤的被復(fù)制郵箱 郵件復(fù)制到：被復(fù)制郵箱的收發(fā)的郵件被復(fù)制到指定跟蹤接收郵箱中 復(fù)制

20、發(fā)送的郵件：只復(fù)制被業(yè)務(wù)跟蹤的郵箱發(fā)送的郵件 復(fù)制接收的郵件：只復(fù)制被業(yè)務(wù)跟蹤的郵箱收到的郵件 可同時(shí)選擇復(fù)制發(fā)送和接收的郵件。 復(fù)制全部郵件：全部郵件都被復(fù)制到指定跟蹤接收郵箱 復(fù)制過濾郵件：只復(fù)制符合所設(shè)的過濾條件的郵件到指定跟蹤接收郵箱 收件人包含文字：包含輸入文字的郵箱地址的郵件將被復(fù)制傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！21 / 59 主題包含文字：包含輸入文字的主題的郵件將被復(fù)制 填寫完畢后，點(diǎn)確定按鈕，就設(shè)置好了對(duì)一個(gè)郵箱帳戶的業(yè)務(wù)跟蹤設(shè)置。1.4.31.4.3 修改郵件跟蹤復(fù)制規(guī)則修改郵件跟蹤復(fù)制規(guī)則 在中，點(diǎn)擊要修改的復(fù)制對(duì)象名稱，進(jìn)入的操作界面，顯示已

21、有的規(guī)則內(nèi)容。管理員可以查詢和按照需要修改該用戶的業(yè)務(wù)跟蹤設(shè)置。1.4.41.4.4 刪除規(guī)則刪除規(guī)則 在用戶列表中選中要?jiǎng)h除的用戶，點(diǎn)擊用戶列表下方的刪除按鈕，針對(duì)該用戶帳號(hào)設(shè)置的業(yè)務(wù)跟蹤將取消。1.4.51.4.5 功能使用說明功能使用說明 跟蹤接收郵箱不能設(shè)置自動(dòng)回復(fù)； 認(rèn)清哪些是跟蹤復(fù)制的郵件，不要用跟蹤接收郵箱給發(fā)信人回復(fù)。 新建復(fù)制規(guī)則需要遵循以下原則： 新建一條復(fù)制規(guī)則，必須輸入復(fù)制郵箱和被復(fù)制郵箱； 輸入的郵箱只能是用戶名，如果輸入的郵箱名含有，則不能添加復(fù)制規(guī)則； 可以多選和，但必須選中其一，否則不能添加復(fù)制規(guī)則； 和只能選擇其一，當(dāng)選中時(shí)，無論設(shè)置什么郵件過濾條件，這些過濾

22、條件都無效； 當(dāng)選中，可以按照郵件收件人或者主題包含的文字設(shè)傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！22 / 59置過濾條件，二者可以復(fù)選；傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！22 / 59 當(dāng)選中，但沒有設(shè)置任何郵件過濾條件，則不能添加復(fù)制規(guī)則。 本項(xiàng)功能中設(shè)置的跟蹤接收郵箱不應(yīng)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能。 郵件的復(fù)制，僅限于本域的郵箱地址 被復(fù)制郵箱和跟蹤接收郵箱，必須是已經(jīng)存在的郵箱，對(duì)于相同的跟蹤接收郵箱和被復(fù)制郵箱間，只能存在一條復(fù)制規(guī)則。 當(dāng)跟蹤接收郵箱空間超容，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件超容警告信，并丟棄發(fā)往跟蹤接收郵箱的信件 復(fù)制郵件的過濾條件，可以按收件人

23、地址、郵件主題包含的文字進(jìn)行設(shè)置，每種條件可以包括多個(gè)字段，各個(gè)字段按照逗號(hào)進(jìn)行分隔 收件人內(nèi)容不做處理 對(duì)于管理員信箱 admindomainname 發(fā)往本域的郵件，都不需要進(jìn)行復(fù)制 對(duì)發(fā)往郵件列表的信，即 xxx.ist 這樣的用戶不進(jìn)行復(fù)制 用一個(gè)跟蹤接收郵箱跟蹤多個(gè)郵箱，兩個(gè)以上被跟蹤?quán)]箱收到同一封來信，跟蹤接收郵箱只收到一封復(fù)制信件。 1.51.5 郵件用戶高級(jí)管理郵件用戶高級(jí)管理 管理員可以對(duì)用戶郵箱進(jìn)行高級(jí)管理，其中包括郵件檢測功能和查看用戶地址簿功能。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！23 / 591.5.11.5.1 信件檢測信件檢測 1、選擇“郵件

24、用戶高級(jí)管理” 2、在“用戶名”文本框中輸入郵件用戶名稱，然后選擇信件監(jiān)測按鈕 3、察看“文件夾名稱”對(duì)應(yīng)的“信件數(shù)”4、郵件用戶高級(jí)管理中的用戶必須是管理員有權(quán)管理的部門中的用戶。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！24 / 59 選擇每個(gè)文件夾對(duì)應(yīng)的查看按鈕，瀏覽該文件夾中每封郵件的“主題”、“發(fā)件人”、“收件人”、“狀態(tài)”等信息。1.5.21.5.2 察看地址簿察看地址簿 1、選擇“郵件用戶高級(jí)管理” 2、在“用戶名”文本框中輸入郵箱名稱，然后選擇查看地址簿按鈕 3、查看“團(tuán)體地址簿”、“個(gè)人地址簿”。如果團(tuán)體地址簿和個(gè)人地址簿沒有建立，則地址簿顯示為空，如下圖所

25、示： 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！25 / 59 點(diǎn)擊完成，回到主界面。這樣就可以收發(fā)電子郵件了。1.61.6 域郵件列表管理域郵件列表管理 點(diǎn)擊“域郵件列表功能”，頁面左側(cè)顯示已有郵件列表，在此界面中可以完成郵件列表的添加、修改、刪除等功能。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！26 / 591.6.11.6.1 添加域郵件列表添加域郵件列表在“郵件列表名稱” 文本框中輸入新的郵件列表名稱，點(diǎn)擊按鈕，出現(xiàn)如下圖所示頁面。在“地址”文本框中輸入郵箱地址，選擇添加新列表按鈕：傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！27 / 5

26、9 列表中的郵件地址，必須為本域的合法郵箱地址，且信箱總數(shù)不能超過 300 個(gè)。1.6.21.6.2 修改域郵件列表修改域郵件列表 在“郵件列表名稱”列找到要修改的列表，然后選擇修改列表按鈕，之后可編輯該列表內(nèi)成員的郵件地址。 郵件列表的名稱不能修改。1.6.31.6.3 刪除域郵件列表刪除域郵件列表 在“郵件列表名稱”列找到要?jiǎng)h除的列表，然后選擇刪除列表按鈕，則該列表被刪除。 注意，此操作執(zhí)行后不可恢復(fù)。1.71.7 域過濾及黑白名單管理域過濾及黑白名單管理傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！28 / 59 通過對(duì)黑色名單的設(shè)置來進(jìn)行對(duì)垃圾郵件的管理。當(dāng)業(yè)務(wù)說有郵件收到

27、不明文件夾時(shí)就需要把該郵件的后綴放入白名單。頁面如下圖所示。 1.81.8 域頁面?zhèn)€性化管理域頁面?zhèn)€性化管理 選擇功能“域頁面?zhèn)€性化管理” 按照頁面提示的大小，準(zhǔn)備兩個(gè)要上傳的 logo，banner 圖片。 上傳自定義的 logo 圖片： 選擇 logo按鈕，彈出瀏覽圖片窗口，使用瀏覽選定圖片，點(diǎn)擊將圖片上傳。 恢復(fù)默認(rèn)的 logo 圖片： 選擇 logo按鈕，將 logo 圖片恢復(fù)為系統(tǒng)提供的缺省圖片。 上傳自定義的 banner 圖片： 選擇 banner按鈕，彈出瀏覽圖片窗口，使用傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！29 / 59瀏覽選定圖片，點(diǎn)擊傳播優(yōu)秀 Wor

28、d 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！29 / 59將圖片上傳。 恢復(fù)默認(rèn)的 banner 圖片： 選擇 banner按鈕，將 banner 圖片恢復(fù)為系統(tǒng)提供的缺省圖片。 修改用戶的 footer 文件： 系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)，用戶有一個(gè)系統(tǒng)的 footer，在輸入框內(nèi)重新填寫企業(yè)的 footer，點(diǎn)擊提交。 關(guān)閉 footer： 當(dāng)不打算使用 footer 功能時(shí)，點(diǎn)擊提交。 補(bǔ)充說明：該功能中的操作提交以后，要重新選擇“域頁面?zhèn)€性化管理”功能，就可看到修改后的變化。1.91.9 域歡迎信管理域歡迎信管理 選擇功能“管理域歡迎信”傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！30 /

29、 59 選擇“啟用歡迎信”，并輸入主題和內(nèi)容。點(diǎn)擊可以查看歡迎信，點(diǎn)擊開啟歡迎信功能，并新建一封歡迎信。1.101.10 域公告管理域公告管理 填寫域公告的主題，選擇發(fā)送的優(yōu)先級(jí)別，填寫域公告的內(nèi)容，點(diǎn)擊，公告將以郵件的方式發(fā)送給域內(nèi)選定部門中的所屬用戶或列表中的用戶。收件人可以通過兩種方式確定：1）選擇“按上傳列表發(fā)送”，即以文本文件的格式上傳一個(gè)接收信箱列表，文本文件中每行一個(gè)郵箱名稱（不帶后面的域名），每次最多不超過 1000 個(gè)，然后“瀏覽”將列表文件上傳到服務(wù)器即可。2）選擇“按選定范圍發(fā)送”，即選擇管理員可以管理的全部或部分部門作為發(fā)送域公告的范圍，點(diǎn)擊“選定發(fā)送范圍”，彈出部門選

30、擇列表，可以勾選需接收域公告的部門后確定即可。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！31 / 591.121.12 域信息管理域信息管理 管理員點(diǎn)擊“域信息管理”功能項(xiàng)，可查看本企業(yè)郵局的整體信息，界面如下圖所示，其中包括： 企業(yè)郵局基本信息郵局空間、用戶總數(shù)、注冊時(shí)間等信息 注冊企業(yè)基本信息企業(yè)的基本資料及聯(lián)系方式等 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！32 / 59 1.131.13 查看域日志查看域日志 點(diǎn)擊查看域日志功能，可查看系統(tǒng)記錄的商務(wù)郵局操作情況。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！33 / 591.141.14

31、 批量任務(wù)管理查看批量任務(wù)管理查看 點(diǎn)擊批量任務(wù)管理功能，可查看批量任務(wù)的處理情況。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！34 / 59二、二、 郵箱郵箱1 1 郵箱登錄郵箱登錄 的登錄地址為 頁面如圖所示，輸入用戶名：master 密碼：圖Master 后，選擇登錄，出現(xiàn)頁面如圖所示，點(diǎn)擊圖中方框位置的管理進(jìn)入管理頁面?zhèn)鞑?yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！35 / 59圖 圖 5如圖 5 所示。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！36 / 592 2 管理功能管理功能2.12.1 郵箱概況郵箱概況 通過點(diǎn)擊郵箱概況可以詳細(xì)的了

32、解到企業(yè)域名、企業(yè)名稱、郵箱空間的使用狀況及有效使用期等，并可對(duì)通信地址、聯(lián)系方式及聯(lián)系人姓名等內(nèi)容進(jìn)行更改。 界面如下圖所示，在空白處填好資料后點(diǎn)修改資料保存，如有誤請(qǐng)點(diǎn)重設(shè)2.22.2 部門管理部門管理 進(jìn)入部門管理可對(duì)該域下的多個(gè)部門信息進(jìn)行新增、刪除和修改操作。并可對(duì)部門所使用郵箱空間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。界面如下圖所示： 在紅色方框處有新增部門和刪除部門傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！37 / 59 2.2.12.2.1 新增部門新增部門 在上圖紅色方框處點(diǎn)擊新增部門將出現(xiàn)如下圖頁面：在以下頁面中輸入部門郵箱帳號(hào)和部門名稱以及部門負(fù)責(zé)人，選擇從屬部門，點(diǎn)確定完成新增部門

33、 2.2.22.2.2 編輯部門編輯部門傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！38 / 59 在部門管理管理頁面中選中一個(gè)部門點(diǎn)擊上方的修改部門信息進(jìn)入以下頁面：在該頁面中輸入你要更改的信息，點(diǎn)確認(rèn)完成編輯部門。2.2.32.2.3 刪除部門刪除部門 在部門管理頁面中有一個(gè)刪除按鈕你選中一個(gè)部門后點(diǎn)擊刪除，將跳出一個(gè)是否確認(rèn)刪除的對(duì)話框選擇是則刪除成功。2.2.42.2.4 統(tǒng)計(jì)部門所使用郵箱空間統(tǒng)計(jì)部門所使用郵箱空間 在部門管理頁面中的刪除按鈕旁邊有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊將出現(xiàn)該部門已用空間大小和分配空間大小2.32.3 郵箱管理郵箱管理 可在本域下進(jìn)行郵箱用戶的新增、修改和刪除

34、等操作，進(jìn)入后直接點(diǎn)擊郵箱帳號(hào)可進(jìn)入用戶使用界面進(jìn)行用戶資料修改、密碼修改等功能操作，但無法查看用戶郵件內(nèi)容?？筛鶕?jù)郵箱帳號(hào)，部門名稱、姓名等方式進(jìn)行郵箱用戶的查詢操作。界面?zhèn)鞑?yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！39 / 59如下圖如示。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！39 / 59 2.42.4 創(chuàng)建郵箱創(chuàng)建郵箱 可在本域下單個(gè)或批量創(chuàng)建新郵箱供用戶使用。 頁面如下圖所示 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！40 / 59 信息輸入完成后點(diǎn)創(chuàng)建用戶，完成新增郵箱操作。2.52.5 刪除郵箱刪除郵箱 可通過單個(gè)選取或批量上傳等

35、形式對(duì)本域下的郵箱用戶進(jìn)行刪除操作。刪除時(shí)請(qǐng)注意，如果用戶郵箱內(nèi)未清空仍有郵件，則該用戶郵箱無法被刪除。 頁面如下圖所示傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！41 / 59把要?jiǎng)h除的郵箱雙擊將添加到要?jiǎng)h除的郵箱內(nèi)容中，點(diǎn)刪除完成刪除郵箱。2.62.6 修改密碼修改密碼 通過輸入用戶名及管理員密碼（如需更改管理員密碼則輸入管理員用戶名 master），可重新對(duì)該郵箱用戶的登錄密碼進(jìn)行更改設(shè)置。 頁面如下圖所示。輸入完成后，點(diǎn)確定傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！42 / 59完成修改。2.72.7 企業(yè)通訊錄企業(yè)通訊錄 頁面如上圖所示，域管理員可以在企

36、業(yè)通訊錄中對(duì)合作伙伴通訊方式進(jìn)行新增、修改、刪除和整個(gè)域的通訊錄導(dǎo)出的操作，可根據(jù)姓名，EMAIL 地址、移動(dòng)電話等方式進(jìn)行郵箱用戶的查詢操作。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！43 / 592.82.8 群發(fā)管理群發(fā)管理 群發(fā)管理的用戶如下圖所示，每一個(gè)部門的部門帳戶也就是該部門的群發(fā)郵箱，只要發(fā)送郵件到該部門的部門賬戶，該部門的所有郵箱將收到該郵件。部門的群發(fā)郵箱是不能刪除和編輯的，只有新增的才可以對(duì)他進(jìn)行刪除和編輯的。這里編輯和刪除也是要選中后點(diǎn)編輯，或者刪除。新增的話，點(diǎn)新增后輸入列表名，列表地址，說明，還有選擇用戶后，點(diǎn)確定完成新增。2.92.9 個(gè)性化設(shè)置個(gè)

37、性化設(shè)置 個(gè)性化設(shè)置如下圖所示,Logo 圖片的象素必須為 128 X 75,大小不能超過 100K，圖片格式為 PIC/GIF 文件，請(qǐng)按此規(guī)格制作圖片, 圖片名稱請(qǐng)不要用中文字符來命名.點(diǎn)確定完成個(gè)性化設(shè)置。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！44 / 592.102.10 企業(yè)通訊錄企業(yè)通訊錄 域管理員可以在企業(yè)通訊錄中對(duì)合作伙伴通訊方式進(jìn)行新增、修改、刪除和整個(gè)域的通訊錄導(dǎo)出的操作，可根據(jù)姓名，EMAIL 地址、移動(dòng)電話等方式進(jìn)行郵箱用戶的查詢操作。3 3 郵箱設(shè)置郵箱設(shè)置3.13.1 黑白名單黑白名單 管理員可以通過對(duì)黑/白名單的設(shè)置來對(duì)發(fā)件人進(jìn)行有效區(qū)分；設(shè)置

38、了黑名單的郵箱帳號(hào)，用戶以后將不會(huì)再收取到該名單帳號(hào)所發(fā)出的任何郵件；設(shè)置了白名單的郵箱帳號(hào)，郵箱系統(tǒng)以后將不會(huì)攔截該名單帳號(hào)所發(fā)出的任何郵件，;確保暢通無阻。頁面如下圖所示。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！45 / 593.23.2 過濾規(guī)則過濾規(guī)則 “過濾規(guī)則”是一個(gè)郵件過濾器的管理功能。為管理員用戶提供了過濾垃圾郵件的功能，使用戶避免受到垃圾郵件的干擾。3.2.13.2.1 過濾器條件設(shè)定：過濾器條件設(shè)定：1、過濾條件可分為：發(fā)件人（來源地址）、郵件主題、郵件大小。用戶可以選擇單個(gè)或者多個(gè)過濾條件。2、過濾操作：拒收、發(fā)送/轉(zhuǎn)發(fā)至、自動(dòng)回復(fù)。用戶只能選擇其中一

39、個(gè)過濾操作。3.2.23.2.2 新建過濾規(guī)則：新建過濾規(guī)則：傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！46 / 59為了方便用戶的改變過濾條件，系統(tǒng)允許用戶使用過濾條件組合，用戶可以增加、刪除過濾規(guī)則，從中選取一個(gè)或者多個(gè)過濾規(guī)則用于適合不同場合的需要。3.2.33.2.3 企業(yè)簽名企業(yè)簽名 企業(yè)簽名的設(shè)計(jì)可規(guī)范統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外宣傳的網(wǎng)絡(luò)形象，管理員可以通過新建來設(shè)置企業(yè)個(gè)性化簽名，也可對(duì)設(shè)置完成的企業(yè)簽名進(jìn)行修改、刪除等操作。如果啟用企業(yè)簽名功能，那么對(duì)于所有的發(fā)信，將會(huì)自動(dòng)將企業(yè)簽名作為用戶的默認(rèn)簽名進(jìn)行郵件的發(fā)送。 2.42.4 別名設(shè)置別名設(shè)置 別名設(shè)置的含義：即一個(gè)郵箱

40、可以設(shè)不同的幾個(gè)名字，用一個(gè) POP3 的登錄就能收取郵件。 如：假設(shè)您有一個(gè)域名是 ，定義了信箱 ，并想將 設(shè)為和 同使用一個(gè)信箱，即 market 作為 info 的別名，發(fā)向 info 或 market 的信都可以用 info 收下來。別名設(shè)置功能是由管理員管理是否向用戶開放。如選擇了對(duì)所有用戶開放該功能，則普通用戶就可以在郵箱里修改和刪除別名郵箱，別名設(shè)置列表的數(shù)據(jù)會(huì)在管理員列表界面實(shí)時(shí)同步更新。 2.52.5 系統(tǒng)通告系統(tǒng)通告 管理員可以通過企業(yè)通告功能發(fā)布通知、企業(yè)內(nèi)部通告、公告等內(nèi)容，所有該域的用戶登錄郵箱后就可以看到滾動(dòng)字幕的企業(yè)通告文字內(nèi)容。 三、三、. .郵箱郵箱Cc

41、郵箱管理最為繁瑣。 1 1、郵箱的登錄、郵箱的登錄 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！47 / 59 CC 的登錄地址是 http:/ 頁面如圖 6 所示, 在圖 6 紅色方框處點(diǎn)擊 圖 6 管理員登錄，出現(xiàn)圖 7 所示界面，在管理員登錄下面輸入用戶名 webmasterxinning.cc圖 7密碼：ksxnccgly 進(jìn)入管理頁面如圖 8。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！48 / 59圖 82 2、部門管理、部門管理在這個(gè)界面里面默認(rèn)為企業(yè)部門管理，部門總共有11 個(gè)。把鼠標(biāo)移到圖 8 中紅色方框中，選擇你要進(jìn)入的部門單擊進(jìn)入該部門的頁面這

42、里拿新寧這個(gè)來做例子吧，點(diǎn)擊后將會(huì)出現(xiàn)如圖 9 所示界面，圖 9點(diǎn)擊圖 9 中紅色方框處的部門用戶將會(huì)出現(xiàn)如圖 10 所示頁面，會(huì)將該部門的所有用戶顯示出來，新寧這一個(gè)部門下面的全是各個(gè)公司的公共郵箱。地址如下（在部門新寧下的）：Xng.jsxnxinning.cc,xng.szxnxinning.cc,xng.szwlxinning.cc,xng.kswlxinning.cc,xng.haxnxinning.cc,xng.dgxnxinning.cc,xng.sxynxinning.cc，xnhyxinning.cc傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！49 / 59圖

43、10以上八個(gè)郵箱的密碼是 123456。3 3、創(chuàng)建郵箱、創(chuàng)建郵箱如要?jiǎng)?chuàng)建新的郵箱在圖 10 的紅色方框處有一個(gè)創(chuàng)建用戶，點(diǎn)創(chuàng)建用戶后將會(huì)出現(xiàn)如圖 11 所示頁面，在首選電子郵件地址處輸入你要添加的郵件的用戶名（用戶名命名規(guī)則 一般是英文名+ “.”+姓，如沒有英文名則是 姓+“.”+名）,這里以 a.a 為例，在企業(yè)部門處選擇你所要添加的用戶所在部門（這里以昆山新寧物流業(yè)務(wù)為例），如沒有則返回，進(jìn)入圖 9 頁面找到創(chuàng)建直屬部門，再重復(fù)以上的操作，附加容量（一般是設(shè)為 2030 這個(gè)要視情況而定）點(diǎn)確定傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！50 / 59 圖 11進(jìn)入圖 1

44、2 所示頁面。在密碼處輸入密碼（密碼最好設(shè)為姓+添加日期）別的各項(xiàng)所示的內(nèi)容可以忽略不填。點(diǎn)確定完成該用戶的添加。圖 124 4、添加郵箱到公共郵箱、添加郵箱到公共郵箱添加一個(gè)新用戶后還要把該用戶的郵件地址放入該用戶所在公司所在部門的公共郵箱內(nèi)，剛才添加的用戶是昆山新寧物流業(yè)務(wù)的就要加入昆山新寧物流的總的那個(gè)公共郵箱，還要加入昆冊新寧物流業(yè)務(wù)的郵箱，操作步驟如下傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！51 / 59在 http:/ 輸入用戶名（xng.kswlxinning.cc）密碼(123456)選擇 A型用戶登錄，進(jìn)入后出現(xiàn)如圖 13 頁面 圖 13在圖 11 中紅框處

45、有一個(gè)配置，點(diǎn)配置后將會(huì)出現(xiàn)如圖 14 界面，在圖 14 紅鈀方框處有一個(gè) 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！52 / 59圖 1傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！52 / 594自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)后的界面如圖 15 所示。把 a.axinning.cc 放在圖 15 中紅色方框處址以逗號(hào)分隔。要把這個(gè)地址放在所屬部門的公共郵件操作和以上的步驟相同。所有的公司的 CC 郵箱添加后都要進(jìn)行該操作。 圖 15除了（東莞新寧、新寧國際貨運(yùn)、淮安新寧、海晨）外每一個(gè)公司都還有分部門的公共郵箱。加了郵箱后也要在所對(duì)應(yīng)的郵箱里添加。如果有公共郵箱又分部門的

46、在公司所下面直屬的部門用戶就是該公司的部門公共郵箱。就拿昆山新寧物流做例子吧，在圖 8 中選中昆山新寧物流點(diǎn)擊進(jìn)入將會(huì)出現(xiàn)圖 16 所示，點(diǎn)擊如圖 9 紅色方框處的部門用戶，將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)郵箱地傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！53 / 59 圖 16址（ kswlsales.listxinning.cc ）像該郵箱就是昆山新寧物流業(yè)務(wù)部的公共郵箱，如果添加了一個(gè)昆山新寧物流業(yè)務(wù)的郵箱（如 a.axinning.cc）,就要登錄kswlsales.listxinning.cc 郵箱地址在自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)處添加 a.axinning.cc 以逗號(hào)分隔。所有公共郵箱的密碼都是 123

47、456，別的公司如有部門的公共郵箱查看方法是一樣的。5 5、刪除郵箱、刪除郵箱若要?jiǎng)h除郵箱，你只需選中圖 16 中紅色方框處的選擇框點(diǎn)擊下方的刪除就可以了。6 6、編輯郵箱、編輯郵箱若要修改密碼，你只需點(diǎn)了部門用戶后在圖 17 紅色方框中輸入你要更改的用戶的用戶名（如 a.axinning.cc）單擊旁邊的確定，將出現(xiàn)圖 18 頁面。在圖 18 紅色方框處有一個(gè)修改用戶傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！54 / 59 圖 17 圖 18個(gè)人信息，點(diǎn)擊將出現(xiàn)圖 19 所示頁面。輸入改后的密碼，點(diǎn)確定完成。傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！55 / 59圖 19四、郵件客服四、郵件客服如果.biz 的郵箱有問題，可發(fā)郵件到 263 郵件熱線信箱 詢問如果.cc 的郵箱有問題，可發(fā)郵件到 TOM163 企業(yè)郵箱客服 詢問 溫馨提示：最好仔細(xì)閱讀后才下載使用，萬分感謝！