《微博營銷策劃執(zhí)行方案模版件》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《微博營銷策劃執(zhí)行方案模版件（15頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、微博營銷策劃執(zhí)行方案 模版件 文稿歸起專檔編號J^K「Y-KKI（）"（）丁\1）?。ǎ?111 ?M ；（）（）I-FD（、N\- 微博營銷執(zhí)行方案 品牌名稱： rj* 實踐出真知！以此開始我們微博營銷之旅！ 【貼近】對于企業(yè)微博營銷絕不是一撮而就的，要在不斷實踐與長時間的積累中 摸索出屬于白己的營銷風格。面對后互聯(lián)網(wǎng)（互動社區(qū)）時代的挑戰(zhàn)，品牌微博運營， 更要加重互動內(nèi)容的建設。實踐不但出真知，也能出真情。 方案提供：特許通營銷機構(gòu) 2011年12月12日 1任務簡介L1微博營銷目的: 建立網(wǎng)上互動營銷平臺，依托社區(qū)化及微博打造一個營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公 司

2、等信息，吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷通路的重要組成部 分。 L2企業(yè)獲得價值： 通過此方案的執(zhí)行，逐步完成網(wǎng)絡通路營銷的布局，為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營做好當前收益 與戰(zhàn)略布局。 1.3網(wǎng)絡通路營銷之：微博+社區(qū)+官網(wǎng)（微博營銷立體通路圖） 要點：打通并整合微博與俱樂部，俱樂部與官方網(wǎng)站，俱樂部與搜索引擎之間 的關(guān)聯(lián)。 第二層過濾：通過社區(qū)（俱樂 公司網(wǎng)站（官 2方案實施辦法 第三層過濾：公司專業(yè)招商網(wǎng)站 2.1團隊建設 2.L1團隊人員要求（微博營銷具備的十種能力）： 1、總結(jié)與歸納能力；2、抓住重點能力；3、積極思考能力

3、；4、不斷學習能力； 5、識博識人能力；6、建立關(guān)系能力；7、危機公關(guān)處理能力；8、了解受眾興趣能力； 9、定位與分析能力；10、品牌樹立能力。 2.1- 2團隊人員構(gòu)成 每個微瞎由公司1-2員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理（總經(jīng)理 或副總經(jīng)理兼）。 分工 ■ 主要職責 ■ 姓名 QQ 手機［ 應急決策 由公司總經(jīng)理負責，遇重大問題響應 處理。 輿情監(jiān)管 由辦公主任或副總監(jiān)管，監(jiān)測內(nèi)容與 公司相 關(guān)討論的風險與公司文化是否沖突等。 微博管理 由公司品牌、策劃、外宣、銷售等部門抽調(diào) 3-6人組成管理小組負責具體的微博與社區(qū) 工作。

4、 2. 2獲得培訓 2. 2.1由專業(yè)機構(gòu)培訓 由專業(yè)公司（特許通營銷機構(gòu)、對內(nèi)部團隊進行專業(yè)培訓及后續(xù)指導（3天線 上培訓，3個月的在線問題指導） 2. 2.2培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師 內(nèi)部設定一個人為內(nèi)訓師，作為人員流動時的內(nèi)部培訓師為新來員工做基礎(chǔ)培訓。 2. 3委托系統(tǒng)搭建與初期運營 2. 3. 1委托系統(tǒng)搭建 由專業(yè)公司（特許通營銷機構(gòu)、負責搭建和打通微博、社區(qū)、官網(wǎng)、搜索引擎 的關(guān)系。 工作內(nèi)容 工作時間 數(shù)量 ■ 備注 ■ 購買虛擬空間 1個工作日 1個 M3型虛擬主機（網(wǎng)站空間） 安裝社區(qū)系統(tǒng) 1個

5、工作日 1個 Discuz!X2 配置社區(qū)系統(tǒng) 1個工作日 1個 可以選擇打通家園與微博 設置社區(qū)版塊 1個工作日 20個以內(nèi) 初始社區(qū)內(nèi)容 3個工作日 600條以內(nèi) 2. 3,2委托初期運營 第一階段由專業(yè)公司〈特許通營銷機構(gòu)、做好微博建設工作（以新浪作為示范，其后其他網(wǎng)站 的微博完全按照新浪運營模式做即可），后續(xù)交給公司內(nèi)部 團隊商業(yè)運營。 工作階段 工作形式 工作指標 工作時間 第一階段 代替初期運營 3個賬戶合計1500個粉絲 以上 15個工作日 第二階段 協(xié)助運營 3個賬戶合計9000個粉絲 以上 35個工作日 第

6、三階段 指導運營 3個賬戶合計15000個粉絲 以1 3個月 3微博營銷執(zhí)行方案 3.1微t尊定位策劃 3.L1開通微博賬號（書冊官方類微薄、力口盟類微薄、等售類微?。? 網(wǎng) 用戶名 微傅名稱 使用邦定手機 站 人 騰訊 微博 新浪微博 搜狐 微博 網(wǎng)易 微博

7、 鳳凰 微博 阿里微博 飯否 微博 嘀咕微博 街旁微博 注明：統(tǒng)一進行注冊，并提前保護微博名稱及域名。運營時需要一個一個的做，不要同時運營多 個微博網(wǎng)站。 3. L2基本信息設置 微博名稱 官方類微博 招商類微博 哨

8、售類微博 博客地址 一句話描述 我的標簽 關(guān)注話題 頭像 自定義背 1懸 基本信息 職業(yè)信息 認證內(nèi)容 3. 1- 3營銷目標與微博策劃 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 微博定位 表現(xiàn)風格 核心營銷對象 吸引粉絲分類 及比例 粉絲需求分 析（興 趣點） 核心理念傳 播 原創(chuàng)內(nèi)容角度 及類別比例 原創(chuàng)內(nèi)容類別 及比例 希望誰轉(zhuǎn)發(fā)分

9、 類及 比例 主動@誰分類 及比例  關(guān)注人群分類 及比 例 評論觀點角度 及類別比例 評論內(nèi)容類別 及比 例 評論對象類別 及比例 轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容類別 及比例 轉(zhuǎn)發(fā)對象類別 及比 1 45H 核心互動粉分 類及數(shù)量 不關(guān)注 誰？ 不轉(zhuǎn)發(fā)誰？ 不評論誰？ 廣告內(nèi)容比例 內(nèi)容超鏈比例 3.2內(nèi)容為王 嚴格要求微博發(fā)布時間（粉絲在線活躍時間：早9-10點，午休，午后4-5 點，晚21-23點；周三、

10、周四，微博互動最為集中，反饋積極性最高）。其他 的時間，用于整理文章發(fā)布內(nèi)容（發(fā)布到俱樂部），交流學習。晚上和周末的 時間，必須用時光機等工具來輔助發(fā)布。每天原創(chuàng)內(nèi)容不超過11條。 3. 2.1內(nèi)容主題 內(nèi)容用【】標識出主題，發(fā)布主題與話題時確定內(nèi)容在什么范圍里。 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 及時性信息 可讀性信息 教育性信息 娛樂性信息 互動性信息 3. 2.2內(nèi)容來源 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 ■書籍■ 網(wǎng)站 雜志

11、 ■ 3. 2.2內(nèi)容策略 讓每一條微博都能吸引粉絲關(guān)注自己，并加粉。內(nèi)容能啟發(fā)思考，編寫清晰明 了，獨特有趣。 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 故事性 趣味性 專業(yè)性 執(zhí)占性 貓奇性 人物性 3. 3增粉工作 3. 3.1增粉實現(xiàn)方式 與粉絲互動對話、聆聽回應；粉絲質(zhì)量高于數(shù)量；與粉絲建立聯(lián)系與信任關(guān) 系；與活躍粉絲結(jié)成團；關(guān)注行業(yè)專家、意見領(lǐng)袖，獲取更多信息。 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 初始階段 0-10

12、 互粉階段 11-500 增粉階段 501-1000 粘粉階段 1000-3000 擴粉階段 3001-5000 商務運作 5000以上 3. 3.2增粉策略 微博名稱 官方類微博 招商類微博 銷售類微博 用關(guān)注互粉 發(fā)私信 主動求關(guān)注 @求評論 使用微盤 3. 3.3失去粉絲關(guān)注的七中可能性 1.侵略性太強，咄咄逼人2,不真誠，不在意客戶的需求，問題和感受。 3 .太喜歡操縱客戶，一副〃我比你更懂你〃的姿態(tài)。4 .急于告訴客

13、戶“這都是你要的” 5?不再傾聽與詢問。6,專業(yè)性不夠，對專業(yè)問題一問三不知。 7,只把客戶當錢包，對客戶個人情況完全不了解。 3. 3. 4粉絲數(shù)量與商業(yè)價值評估（概率估算） 你來評估一下你的微博價值： 在線率10% （你有1000個粉絲，在線人數(shù)在80-130之間） 影響率（自發(fā)）5 + 2% （你發(fā)布內(nèi)容你如果有100個在線粉絲會有5±2人看到信息） 影響率（轉(zhuǎn)發(fā)）2/% （轉(zhuǎn)發(fā)你內(nèi)容的人他如果有100個在線粉絲會有2人看了 信息） 加粉率l/%o （轉(zhuǎn)發(fā)你內(nèi)容的人她如果有1000個粉絲會有1人會加你粉） 參與率（自發(fā)）5 土 2/%° （如果你有1千個粉絲，會有3-7

14、人參加活動） 參與率（轉(zhuǎn)發(fā)）1%。（轉(zhuǎn)發(fā)你活動的人她如果有1000個粉絲會有1人參加活 動） 3. 3.4粉絲分析工具 工具名稱 主要功能 實現(xiàn)分析 微數(shù)據(jù) 互粉查詢 僵尸粉克星 轉(zhuǎn)發(fā)粉絲數(shù)量統(tǒng)計 粉絲數(shù)據(jù)分析 時間軸 微博龐統(tǒng) 發(fā)文圖 3.4巧用應用功能 應用名稱 主要功能 備注 微名片 微活動 微投票 相冊 微博秀 微簽名 關(guān)注管理 群發(fā)通訊錄 美圖秀秀  時光機 微盤 4話

15、題與活動、社區(qū)（俱樂部）策劃 4. 1話題策劃 微博名稱 官方型微博 帕盟型微博 、肖費型微 爭議性話題 疑問式話題 求助型話題 激怒型話題 刨根式話題 感恩型話題 現(xiàn)象型話題 探究型話題 預知型話題 猜測型話題 4. 2活動策劃 微博名稱 官方型微博 帕盟型微博 消費型微 促銷型活動 公益型活動 選秀類活動 評選型活動 中獎型活動 聚會型活動

16、 接龍型活動 征集型活動 問答型活動 游戲型活動 曬秀型活動 尋找型活動 4.3社區(qū)（俱樂部）策劃 俱樂部名稱 二級域名使用 俱樂部Igog設計  社區(qū)壇口設計 主導航綁定內(nèi)容 輔導航綁定內(nèi)容 底導航綁定內(nèi)容 5工作管理 5.1微博日工作安排 微博名稱 官方型微博 加盟型微博 消費型微此 工作量制定 工作時間安排 工作內(nèi)容安排 完成目標 1 .粉絲增長： 2 .轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量： 3 .評論數(shù)量: 1 .粉絲增長： 2 .轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量： 3 .評論數(shù)量： 1 .粉絲增長： 2 .轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量： 3 .評論數(shù)量： 5.2社區(qū)（俱樂部）日工作安排 主帳號名稱 官方型微博 歸盟型微博 消費型微博 工作量制定 工作時間安排 工作內(nèi)容安排 完成目標 L點擊量： 2?回復量： 1 .點擊量： 2 .回復量: L點擊量： 2?1 口1豆量: 特許通營銷機構(gòu)： 1. 提供微博營銷的專業(yè)指導與培訓。 2. 提供微博用:區(qū)+關(guān)網(wǎng)（微博立體營銷）的系統(tǒng)打通技術(shù)支持 3. ? 提供微博營銷的初期委托運營工作。 獲得支持