如何將班級工作各司其職落實到位
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1、 如何將班級工作各司其職落實到位 許多班主任都知道“班級管理靠大家”的理念,一個通常的做法就是將班級工作分別承包給每一個學生,“人人有事做,事事有人做”。但是在實際操作中,效果卻并不理想。一些班主任很苦惱,班級已經(jīng)搞了“各司其職”,工作卻依然沒有太大的起色,自己的負擔也沒有減輕。問題到底出在哪里呢? 其實,班級工作各司其職不是那么簡單的,它有一套科學的操作流程,還要經(jīng)過相當長一段時間的培養(yǎng)與磨合,才能真正落實到位并取得預期的效果。簡單概括一下,有兩大因素導致各司其職效果不佳。 第一,人的因素。工作需要人來做,人的素質跟不上,再好的制度也貫徹不下去。人的因素包括責任心、主動性、個人水平等
2、。一個顯而易見的情況是,工作確實讓學生承包了,但是他不去做或者不會做,那么所謂的各司其職就成了一句空話。所以,要想改進工作,還得從提高人的素質和水平入手; 第二,操作程序的因素。一些班主任認為已經(jīng)把任務分配下去了,工作就算完成了,就等著各司其職出成果了。其實,分配任務僅僅是工作的第一步,而且是最簡單的一步,接下來還有大量的事情要做,比如教育、培訓、檢查、評價等,任何一步工作不到位,都會影響到班級工作的最終效果,各司其職就會流于形式。 具體怎么做?簡述如下。 1、安排任務的原則 班主任能夠按照以下原則安排班級工作: ? ?? 第一,按人設崗 ? ?? 按人設崗,就是班級有多少人就設多
3、少個崗。 最典型的例子是值日生工作。根據(jù)班級人數(shù)排值日生崗位的,這樣就確立了每個學生在班級里盡義務的底線。 ? ??班主任首先全面考察班級需要保潔的內容,地面、門窗、黑板、講臺、包干區(qū),細化到有幾扇窗戶、幾組地面、多少公用區(qū)域,把整個班級的衛(wèi)生分成一小塊一小塊的,分別承包給每個學生。每個班級的人數(shù)不同,所以,崗位數(shù)隨人數(shù)變化而變化。人數(shù)多了,就繼續(xù)把崗位細分;人數(shù)少了,崗位合并,通過調整崗位數(shù)和人數(shù)的關系,確保一人一崗。 每個人只做自己的工作,擦窗戶的只擦窗戶,掃地的只管掃地。但是,每個人自己課桌、抽屜、座位周邊為各人的承包區(qū),必須自己負責承包區(qū)的衛(wèi)生,別人不會來幫你打掃。 按人設崗能
4、夠確保每個人都有事情可做,班級里沒有閑人。 ? ?? 第二,按需設崗 ? ? 根據(jù)班級工作的實際需要設置崗位。有需求,才設置,不必強求,更不要沒事找事做。需求是會變化的,或增或減。每個班級的設施設備是不同的,所以,不能盲目照搬別的班級的安排。 ? ??建立“班級管理不留盲區(qū)”的理念,班級里任何物品都要有專人管理,這樣就會出現(xiàn)一大批崗位,需要落實好承包人。 ? ??安排崗位不但僅是為了把班級工作分解,減輕班主任的負擔,更重要的是通過這樣的分工讓學生有更多的鍛煉機會。所以,能夠想辦法多設一些崗位,增加學生的“就業(yè)機會”,讓集體生活更加有趣。在分配工作時,盡量搞好平衡,大家承擔的工作量都差不
5、多。 ? ?? 第三,因人設崗 ? ?? 因人設崗是根據(jù)學生的興趣愛好特長,為他們度身訂制崗位。這樣的崗位能夠充分調動學生的積極性,也能夠為班級文化添彩。由于每個班組成人員的特長是不一樣的,所以,這樣的崗位也是視情況而定的。班主任不必先入為主,以自己的設想打造班級特色,而是要按照“學生能做什么就安排什么”的原則操作。如果有學生特別喜歡或擅長某一樣東西,班主任不妨動動腦筋,看看能利用他的特長為班級做點什么。 ? ??因人設崗,就相當于因材施教。為學生度身定制工作機會,尊重了人的個性,完全符合教育規(guī)律,彰顯了教育的魅力。 ? ??在實際操作中,按需設崗和因人設崗經(jīng)常是有交集的,一方面班級有
6、需要,崗位虛席以待;一方面有人會做,有人愿意做。只要給個合適的碰撞機會,很容易就一拍即合了。 2、安排崗位責任人的方法 ? ?? ??班級工作分成兩類,一類能夠稱之為“規(guī)定動作”,也就是每個人必須完成的任務,比如做值日生,這是一個學生在班級里最基本的義務,完成這些任務不能有任何含糊,不能完成必須接受一定的處罰;另一類能夠稱之為“自選動作”,這類工作的安排盡量不要強迫,最好是每個人根據(jù)自己的水平、興趣自由選擇。既然是自由選擇,必然會造成“能者多勞”的局面,然而,班主任不必過于擔心,完全能夠做合理的調整,同時用一些方法保護“能者”的積極性。 班主任對學生的教育是:每個人都必須為班級盡義務,沒
7、有人能夠逃避責任,然而,具體做什么,是能夠有一定的選擇權的。 班主任能夠用以下四種方法將班級工作合理地安排下去。 (1)調查問卷 接新班之初,班主任向全班同學下發(fā)問卷調查表,對學生以前做過什么、擅長做什么、喜歡做什么等情況做一次摸排,做到知己知彼,在安排工作時,優(yōu)先考慮學生的特長和興趣。 【示例】班級工作意向問卷調查表 注意!以下問卷為實名調查,請你務必如實作答。你提供的信息將直接關系到你在班級里的工作安排。謝謝! 姓名? ?? ? 1、你有沒有什么特長或業(yè)余愛好?(指在做事情方面) ? ??2、你對做什么事感興趣?(指為班級做事) 3、你在過去的班級里做過什么工作? 4、
8、在原學校原班級擔任過什么職務? 5、在新班級里你愿意(發(fā)揮自己特長)為集體做點什么?(想到什么都可以寫) 事實證明,用調查問卷的方式了解學生的需要、訴求,是非常高效、準確的。班主任根據(jù)學生的要求安排崗位,就不會無的放矢,“亂點鴛鴦譜”了。 (2)崗位招標 長期以來,班主任習慣了布置任務,學生習慣了接受任務。一個主動,一個被動,做事的效果差別很大。如何將這種關系逆轉過來,變“要我做”為“我要做”? “班級工作招標制”,提供了一種解決方案。通過招標,把班級工作分包下去,基本上可以達到人人搶事做的效果。從主客體雙方講,是班主任以任務崗位向全班同學發(fā)出邀約(招標),學生根據(jù)自己的實際情況主動領
9、取任務(應標)。 就我自己的實踐看來,招標的效果是很不錯的。每次招標會都能吸引學生的積極參與,已經(jīng)逐步形成了一種班級文化現(xiàn)象。班上的很多事務,都在一片輕松而不失熱烈的氣氛中被學生領走了。 (3)第三人推薦 同學或其他老師的推薦意見不可忽視。聽聽同學或其他老師的意見,可以知道哪些同學有威信,哪些同學有能力。有的學生在做問卷調查時,可能會因各種顧慮而有所保留。在崗位招標時,也可能因個性的緣故不愿意投標。同學好友往往知道得更多一點,他們反映的情況要引起班主任的高度重視。 (4)教師指定 班主任依然要保留傳統(tǒng)做法——指定。不要指望用學生自由選擇的方式就能解決所有問題。學生自選崗位,有利有弊。
10、優(yōu)點是尊重了學生的權益,更好地發(fā)揮了學生的興趣和特長;缺點是操作比較繁瑣,學生的自我感覺不一定可靠,即使是自選的崗位,也未必能做好。一旦不稱職的人承包了某個崗位,不好好做的話,會很麻煩。換人吧,會打擊學生積極性,不換吧,工作受影響,著實尷尬。 一個人能不能做好工作,不僅和興趣有關,還和他的個性、意志、悟性有關。優(yōu)秀的人做什么都能做得出色,因為他骨子里就有不服輸、追求完美的性格;悟性好的人即使以前沒有相關工作經(jīng)驗,也很快能上手;態(tài)度認真的人,即使不擅長某項工作,也能勤勤懇懇地去做。而懶散的人,即使學過做過某件事,或者對某項工作有興趣,也不未必能做得好。所以,班主任還是要會發(fā)現(xiàn)。 崗位不能完全
11、靠學生自選,關鍵時刻,班主任的指定還是必不可少的,特別是一些重要的崗位,一旦人選不對,后患無窮。 在這個問題上,班主任的眼光尤為重要,要仔細觀察,而且觀察要持續(xù)一段時間,發(fā)現(xiàn)對班級管理最有用的人才,把他們放到最重要的崗位上去(不一定要他自我申報,可以通過談話直接確定)。在班級剛剛運轉的時候,很多工作安排都是臨時的,這點一定要和學生說清楚。經(jīng)過一段考察時間后才逐步穩(wěn)定下來。這期間,該更換的一定要換,而且動作要迅速,不能拖,越拖問題越多。 二、把學生培養(yǎng)成崗位能手 把任務合理地安排下去,僅僅是完成了第一步工作(做什么),接下來更重要的是,讓學生知道怎么做。班級各個崗位的責任人、班干部、課代表
12、、組長,乃至全體學生,都需要經(jīng)過各種培養(yǎng),才能做好工作,較好地完成自己的任務。 培養(yǎng)學生的過程包括指導培訓、監(jiān)督檢查和落實相應的獎懲制度。培養(yǎng)目標是讓學生學會做、做得好、能創(chuàng)新,在實干中提升責任意識。對班級各類學生的培訓,雖然內容有所不同,但其基本方法是相似的。概述如下: 1、自己的事自己做 ? ?? 【案例】想辦法,你能行 ? ?? 班級負責換垃圾袋的小胡:老班,垃圾袋用完了。 ? ?? 我:我可以拿辦公室的垃圾袋先借給你用,但只此一次。以后遇到這種情況,你有兩個辦法處理,第一,讓班級里負責專門領物品的大雄去總務處領垃圾袋。第二,如果在學校領不到,那么就讓班級里專門負責購物的小孔同
13、學去買。以后你要注意觀察,做事要有提前量。比如,在垃圾袋快要用完之前就想到去解決,不要等用完最后一個才想起來。如果你想省事,不妨多買幾卷垃圾袋備用。記住,關鍵是這種事情不需要向我匯報,讓我?guī)湍憬鉀Q。我需要的是你處理的結果,而不是你向我提出問題。只有在你搞不定的時候才來找我,來找我之前先想一下,辦法是不是都想過了。 所以,我送你兩句話。 第一句:想辦法,你能行。 第二句:實在不行,來找我。? ? ? ?? ?學生的意識和能力就是這樣一點一點培養(yǎng)起來的。如果你總是代替他們做,他們永遠不會想到自己還能做。很多小事都是在學生能力范圍之內的,但是學生依然是習慣于問班主任,他們獨立處理問題的意識是
14、欠缺的。班主任需要做的,是逐步把事情的處理流程告知學生,而不是直接代替他們去做。 第一次,可以幫助學生做,可以為學生做示范,但從第二次起,就開始要求學生嘗試著獨自完成,遇到困難再來找班主任。班主任是守住最后陣地、提供最必須幫助的人,而不是什么都沖在第一線,親力親為。 “自己的事自己做”,是班主任要幫學生建立的一個重要的意識。 2、健全各類常規(guī)事務的處理流程,并且通過實際操作指導讓學生熟悉這些流程 告訴學生常見問題的處理流程事十分必要的。具體要設計哪些流程,要根據(jù)自己學校班級特點而定,還需要根據(jù)情況的變化及時修改、補充。有些流程全班同學都用得著(如學生在學校出現(xiàn)身體不適、各種請假、作業(yè)未
15、交),有些則是特定責任人使用的(課代表、班委),前者要告知所有學生,后者則在培訓相應的責任人時予以解讀。 ? ?? 【流程示例】學生在校身體不舒服怎么辦? ①立即去校醫(yī)室(地址電話參見手冊指南),需要的話可以有同學陪同; ②值周班委立即向班主任匯報; ③如果情況比較嚴重,立即由本人或老師同學聯(lián)系家長; ④如果校醫(yī)建議送醫(yī)院,應該由執(zhí)勤班委立即安排同學陪同。如果家長不能及時趕到,班主任也不在,則本人或同學要持續(xù)聯(lián)系家長、親戚、班主任,同時由值周班委告知年級長、其他科任教師或德育處,在第一時間尋求幫助。 注:最好將以上文字配上流程圖,這樣看起來更加簡潔明了。 以上處理方法,不僅要告知
16、全班同學,還要重點培訓執(zhí)勤班委和生活委員,因為這種情況主要是由值周班委和生活委員處理的。 明確流程的主要目的是培養(yǎng)學生獨自處理問題的能力。班主任教育的基本原則是:自己的事自己做,盡量不給別人添麻煩,但是做不到的事情必須在最短的時間里求得幫助。班主任應該讓每個學生都明確知道,在學校里發(fā)生什么問題該去找誰。這個“誰”不一定是指班主任,也不應該什么事都找班主任。 3、明確崗位職責 每項工作都有各自的要求,必須要明確崗位職責,否則任務雖然分配下去了,學生還是不知道該怎么做。沒有職責的崗位,工作質量只能憑學生個人的態(tài)度和責任心“望天收”。班主任應該分別制定這些職責,也可以發(fā)動學生自己討論工作職責,
17、確定下來后形成文本,下發(fā)到每個責任人手上或者讓他們做筆記。這樣做雖然會花去班主任一定的時間,但是卻給學生如何開展工作進行了指導,學生知道做什么,負責人知道該怎么檢查,工作減少了大量的麻煩和糾紛。這樣的時間和精力是值得花費的。 班級的崗位職責是多種多樣的,可以說,設一個崗,就需要有相應的職責。重要的崗位職責應該張貼在責任區(qū)附近醒目的位置以方便查閱和檢查。 【示例】教室陽臺責任區(qū)保潔職責,張貼于陽臺的墻上教室陽臺是班級的儲物處和同學們的休閑區(qū),也是班級的窗口,必須保證干凈整潔和美觀。請負責保潔的同學注意以下幾點: 1、按時上崗做好保潔工作 2、保潔項目為:地面、水池、窗臺、墻磚、勞動工具擺
18、放、物品整理 3、要求:地面整潔無雜物積水、物品擺放整齊、瓷磚玻璃窗臺清潔、環(huán)境優(yōu)美 附:責任人及保潔時間 保潔時間 星期一 星期三 星期五 責任人 佳惠 王英 張正 4、召開各種培訓會 把崗位責任人按照工作的性質分別召集起來做培訓,培訓會的時間雖然不需要太長,把要講的內容說清楚即可,但必須要開。一來引起學生重視,二來借此機會把工作方法教給學生,三來小結點評做得好的和做得不好的案例,以利于學生改進工作。 經(jīng)常開小會是提高班級管理質量的重要方法。 這種培訓會不是只開一次就能解決所有問題,有的需要根據(jù)情況隔一段時間就開一次。隨著暴露出來的問題一一得以解決,工作質量就會穩(wěn)
19、步提高。 如果班干部的能力很強,這樣的培訓會也可以由班干部主持召開。 三、培訓責任人的幾個實例 1、班干部 班級要想實現(xiàn)自主管理,一支有能力、負責任的班干部隊伍不可少。高素質的班干部隊伍不僅是班級管理的中堅力量,還是班主任的得力助手,有了他們的協(xié)助,班主任將如虎添翼。所以,培訓班干部是班主任的重要工作之一。為此,要設計一套系統(tǒng)的培訓班干部方案,通過長期的努力,讓班干部能在自己的崗位上做得得心應手,獨當一面。 (1)培訓班干部的基本方法 班主任對班干部的培養(yǎng)采用即時指導結合固定培訓的方式。即時指導往往是結合剛剛發(fā)生的案例進行,有很強的時效性,學生的印象也往往很深。無論做得好還是不好,
20、都要點評到位,讓他知道好在哪里、不好在哪里,以后如何改進提高。 固定培訓的主要時間是班委例會。班委例會至少兩周要召開一次,遇到重大的活動可以再臨時召集。班委例會應該有相對固定的基本流程,每次例會都要解決一些實際問題。例會要專人做會議記錄。在例會上,班主任不僅要聽取班干部匯報,布置工作,還有一項重要的任務就是做班干部培訓——就近一階段班級的事務談如何開展工作。指導以班主任講話為主,也可讓做得好的班干部介紹經(jīng)驗。 即時指導是班干部培訓的主要方式。 培訓時要求班干部記筆記。 (2)班干部培訓的主要內容及方法 培訓班干部的簡要內容和方法參見下表 序號 培訓內容 主要方法 1 做什么
21、、不做什么 開會、下發(fā)《班委工作任務單》 2 基本工作方法 開會、談話、做筆記 3 如何開展工作 撰寫工作計劃、案例式培訓 4 如何樹立威信 提供各種機會、公開表示支持 5 如何協(xié)調干群關系 個別指導、案例式培訓 6 工作創(chuàng)新 激勵、布置有挑戰(zhàn)性的工作、提供自主發(fā)揮空間 7 養(yǎng)成反思習慣 撰寫述職報告,面批點評 關于上表中班主任應該做的一些工作,簡要說明如下: ①帶一帶。班主任要成為班干部的堅強后盾,支持并幫助他們開展好工作。因為班干部個人能力和威信不同,有些同學并不愿意服從班干部的管理。班主任除了教給班干部一些工作方法外,還要旗幟鮮明地為班干部撐腰打
22、氣。讓學生明確,班干部既是服務全班的,也有管理的權利。只有學生和班干部、學生和老師相互配合,班級工作才能搞好。對任何不服從班干部管理的現(xiàn)象,班主任要予以嚴肅批評。在班干部威信尚未建立之前,不妨采用“帶一帶”的方法,以師生合作形式落實管理,等班干部有了一定權威后,再逐漸放手。 ②給一些空間 一些班級工作,學生能自己做好的,班主任就不要過多干涉,給班干部留下足夠的發(fā)揮空間。這種姿態(tài)是最能激發(fā)學生的主觀能動性的。即使學生可能做得不夠完美,但是,在實踐鍛煉中,他們卻會有真正的提升。 班主任對班干部所做的工作,除了培訓,就是鼓勵和扶持。這是真正對學生的未來負責的工作方式。 ③培養(yǎng)主動工作的意識
23、 培養(yǎng)班干部主動工作的意識,要經(jīng)常為班級多想一想,工作做在前面,對這樣的班干部要大力鼓勵。布置具有挑戰(zhàn)性的任務,讓班干部去嘗試。做得好表揚,做得不好也不批評,而是給予指導,總結經(jīng)驗教訓,再嘗試。 ④幫助班干部樹立威信 班主任要注意提供各種平臺,幫助班干部樹立威信。能由班干部傳達的通知就不要自己傳達,能有班干部上臺講話的機會自己就不要講話,能讓班干部完成的工作自己就不要插手。要學會給班干部鼓掌、助威,而不是都由班主任自己表演。要把機會多多留給班干部。班干部在同學面前曝光的頻率越高,越有利于他們建立威信。 (3)幾個示例 ①【班干部工作任務單】 1、班長 (1)始終注意自己的身份,樹良
24、好形象,給全班同學做榜樣 (2)在班主任不在的時候代理班主任的職責,負責管理班級常規(guī)事務 (3)協(xié)助執(zhí)勤班委進行午休和自習課的管理 (4)組織召開每兩周一次的班委例會(單周星期五中午) (5)主持班級小組評議、討論、推選等活動 (6)參加學校的班長例會,做好會議記錄,及時傳達 (7)完成班級申報各種材料的整理 2、團支部書記 (1)負責班級團組織的所有工作 (2)每日檢查團員佩戴團徽情況并記錄 (3)記錄、統(tǒng)計同學的好人好事以及獲得的加分 (4)學校各項慈善、公益活動、團委活動的組織落實工作 (5)負責與學校德育處、團委、學生會等單位的聯(lián)絡,及時傳達信息(等等) 以上
25、示例中列舉的都是班干部們要做的常規(guī)的、基本的工作,不包括臨時增加的和要求較高的任務。臨時增加的任務按照內容再分配給各個班委。 班委工作任務單不僅規(guī)定了班干部要做什么,其實還規(guī)定了他們不做什么。有些班干部很能干,什么事都搶著做,造成班委之間的矛盾。明確分工,有利于落實各司其職。班級工作既不能互相推諉,也不能爭搶。該誰做就由誰做,某項工作由誰負責其他人就不要干涉,這樣可以提高工作效率。 ②【培訓班干部談話記錄】 一定要處理好同學關系,得到大家的支持,一個人即使再能干,沒有同學的支持,你也是玩不轉的。工作時要注意方法,不能急躁,不能發(fā)火,不能越俎代庖。要明確自己的工作性質,班干部和班主任是完全
26、不同的,因為你和大家是同學關系,是平等的,而我和大家是師生關系,上下級關系,所以,你不能居高臨下地發(fā)號施令,這樣會引起同學的不滿。絕不能站到同學的對立面上。班干部沒有任何特權,管理是為大家服務的,這點務必保持清醒頭腦。要養(yǎng)成凡事和大家商量的習慣,班委與同學合作愉快,再與班主任合作愉快,就OK了。 ③【班干部述職報告內容】 A.任職以來,做了哪些工作,也就是完成工作計劃的進展如何 B.自己認為做得比較滿意的事有哪些 C.自己認為工作的不足之處有哪些 D.還希望班主任給予怎樣的指導和幫助 (4)班干部隊伍的管理與評價 ①公開述職與評議 可以在一學期末,利用一節(jié)班會課時間,舉行班干
27、部面對全班同學的公開述職演講(每人三到五分鐘)。班委可以事先準備講稿、課件或道具,班主任提出指導意見,但不必事先審稿,讓學生自由發(fā)揮即可。 班干部述職之后進入群眾評議環(huán)節(jié),全班同學對班委進行投票,票選結果統(tǒng)計好之后,班主任要反饋至班委本人并做交流?!? 班委的公開述職與評議可以達到以下目的: A.提高班干部的責任意識。當著全班同學的面公開述職,對班干部是一種考驗,也是一種壓力。為了能在同學面前交出一份滿意的答卷,班干部平時必須注意自己的言行表現(xiàn)并及時總結工作; B.在全班同學面前樹立班干部的威信。這節(jié)班會課專門為班干部而開,給了每個班干部一次展示的機會,也再次確立了班干部在班級中的地位;
28、 C.讓同學們更加了解班干部,理解他們工作的困難。一些細節(jié)平時不是所有人都能注意到,班干部述職,重新喚起了同學的注意,對他們今后展開工作很有幫助。 D.引入了學生對班干部的監(jiān)督機制。 ②班干部表彰獎勵制度 擔任班干部,意味著更多的付出和奉獻。所以班主任要注意設立班干部獨立的表彰制度,比如“最佳班委”“優(yōu)秀班委”“優(yōu)質服務獎”“優(yōu)秀管理獎”,等等。這些獎勵的確認可以與上述的班干部民主評議相結合,根據(jù)大家的投票和班級管理的實績對班干部實施獎勵。 ③對不稱職的班干部予以撤換 沒有責任心或者能力太弱的班干部,經(jīng)常不能完成任務,對自己要求不嚴,不能率先垂范,經(jīng)過民主測評不合格或者科任教師意見
29、較大的班干部,不僅不能幫助班主任管理好班級,反而會成為班級發(fā)展的障礙。對于這樣一些不稱職的班干部,班主任要動用自己的職權,果斷撤換。當然,操作上可以策略一點,但行動絕不能遲疑。因為這樣的班干部存在一天,就會對班級管理造成一天的阻礙,班主任會覺得非常麻煩。如果礙于情面,不做及時調整,就會越來越麻煩。所以,如果出現(xiàn)了這種情況,班主任要和當事學生開誠布公地談一談,指出學生的問題。有時候把話說明白反而好辦。 ? ? 因為中途撤換班干部是一件很麻煩的事,所以要盡量避免。比較好的辦法,一是在選擇班干部的時候要更加慎重;二是所有初選出來的班干部都要有一個試用期,滿意了在正式聘用;三是設置班干部任期制度,不
30、搞“終生制”,任期可以是一學期或者一學年,期滿之后所有的班干部全部“臥倒”,重新競爭上崗,這樣既可以保全班干部的顏面,又能選拔出真正優(yōu)秀的人才。 2、執(zhí)勤班委 執(zhí)勤班委是班級最重要的崗位之一,是負責班級日常運作的主要責任人。 有些班主任為了培養(yǎng)學生的主人翁意識,鍛煉學生能力,采用全班同學輪流擔任執(zhí)勤班委的做法,有的也叫“一日班長”。從大道理上講,這種做法有其可取之處,但是從實際效果來看,未必理想。理由如下: 首先,從工作性質上看,執(zhí)勤班委需要有高度的責任心和較強的工作能力,不是每個人能勝任的; 其次,如果每個人輪流擔任“一日班長”,一個學期下來,一個人最多也就做兩三次
31、“班長”,還沒等熟悉工作流程,一天很快就過去了,再次輪到他時,已經(jīng)過去一兩個月了。這對于保持工作的連貫性和穩(wěn)定性不利; 第三,從管理學上講,這種輪流坐莊的平均主義是和工作專門化的概念相悖的。事實上,并不需要人人做這個工作,也不可能人人想做這個工作。如果他不愿意做,或者能力欠缺,工作不到位會造成班級的混亂。這里還不排除少數(shù)心術不正的學生輪到自己執(zhí)勤時“公報私仇”的; 第四,一名普通學生成為稱職的執(zhí)勤班委要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和長期的實踐。起不到相應的執(zhí)勤效果,這個崗位就成為擺設。而班主任是不可能有精力培訓所有的學生的,如此操作,按學號順序輪流擔任班長,只是安排上簡單,大道理好說,而實際效果
32、很差。 所以,還是主張把學生中的精兵強將派到這個崗位上去,畢竟“術業(yè)有專攻”啊。 執(zhí)勤班委是按照班級一天的學習生活規(guī)律工作的,沒有具體的崗位分工,就是一個班級的總管,按流程,在關鍵時間點上崗執(zhí)勤,做好維護、管理、記錄等工作。 在我的班級里,執(zhí)勤班委由全體班委輪流擔任,一次執(zhí)勤周期為一星期。 在開學初就把一個學期的班委值班表排好,張貼于班級公示欄。班委一個星期的執(zhí)勤結束,會在星期五下午把工作移交給下一周的執(zhí)勤班委。所以,執(zhí)勤班委又叫做“值周班委”。 之所以采用一個人執(zhí)勤一星期的做法,主要就是讓班委熟悉工作流程,保持工作的連貫性,在執(zhí)勤中有改進的時間和機會。一個學期工
33、作提前安排好,無論對學生還是對班主任,都起到了定心的作用,不用“臨時抱佛腳”了。 那么,值周班委一天要干些什么呢?這是班主任對班委進行培訓的主要內容,也是要向全班同學交代清楚的內容。比如,我根據(jù)本校本班的學習工作特點,為值周班委工作制定了以下工作流程: 值周班委一日工作流程 1、早晨提前十分鐘到班,黑板左側寫下今天要交的作業(yè) 2、提醒、協(xié)助教學助理做好課前準備工作 3、(如有必要)協(xié)助教學助理整理作業(yè)本 4、早讀開始前對班級前一天情況做“一分鐘點評”并提醒今天的重要事情 5、管理眼保健操時的紀律 6、中午午休前做一次班級情況檢查,填寫相關表格 7、
34、提醒同學保持午休安靜 8、課間巡視班級,發(fā)現(xiàn)教室內外有工作不到位的情況,及時提醒 9、遇到上述情況,提醒無效或者責任人不在,要先代替原責任人做好工作,然后記錄下來 10、有解決不了的問題,及時和班主任取得聯(lián)系 11、如果有自習課,負責管理課堂紀律 12、放學后檢查衛(wèi)生,填寫相關表格 13、將一天情況寫一份簡報(班級日志),100—200字左右,第二天早晨點評。 ? ?? ?? ? 從上述工作流程可以看出執(zhí)勤班委的重要性,這顯然不是隨隨便便哪個人都能勝任的,即使精選出來的班干部,也需要反復提醒、經(jīng)常指導。 特別是第8、第9點,要求值周班委在課間做班級
35、巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。這是使班級秩序井然的有效保障。課間巡視的重點講臺保潔和擦黑板,如果哪位同學負責的工作沒有做好,班委要做提醒,但不管能不能找到責任人,提醒有沒有效果,我的要求是先把工作做起來,其他的事可以后期處理。課前準備的組織是執(zhí)勤班委的另一個工作重點,如何工作放在以后的章節(jié)中再論。 工作流程下發(fā)到每個值周班委手上,要求后面執(zhí)勤的同學注意觀察前任的工作情況,以指導自己更好地完成任務。在第一輪,每周班委執(zhí)勤結束,我都要給下一任值周班委做點評,指出優(yōu)點和不足,希望他們的工作精益求精。經(jīng)過幾輪培訓,執(zhí)勤班委的能力逐漸增強,完全可以勝任自己的工作了。 3、值日生 精心設計的值日生表
36、,科學地分配勞動崗位,只是班級衛(wèi)生工作的起點。相對于高質量地完成任務,前期的工作都是簡單的。加強檢查,對逃避打掃衛(wèi)生或者勞動質量很差的同學予以一定的警告和懲罰,只能起到督促作用,充其量解決“打掃不打掃”的問題,并不能提高學生的工作主動性和能力,所以還是比較被動的。要想切實提高保潔工作的質量,關鍵還在于學生認真做事、會做事、做得好。 現(xiàn)在很多學生在家里都基本不做家務事,所以,不會做事是普遍現(xiàn)象。班主任如果看到學生勞動不好,只是會埋怨、指責,這顯然不是辦法。勞動不好,一部分同學是因為態(tài)度問題,而另外一些同學則是能力問題,他是想做的,只是做不好。對于這類同學,批評指責根本不能解決問題。正確的做
37、法是,必須對學生進行一定的指導和幫助,在實踐中鍛煉,從不會做到會做,從會做到做得好,把學生培養(yǎng)成勞動能手。達到了這個要求,班級的衛(wèi)生工作自然會大有起色,班主任也會輕松很多。所以,班主任要想輕松,就必須首先付出努力,把學生培養(yǎng)出來。 把學生培養(yǎng)成勞動能手是需要有一個過程的。以下幾點做法供參考。 (1)制定“崗位標準”,以“崗位標準”指導學生的勞動 一般的值日生表里,只有勞動任務、打掃時間和責任人,沒有“保潔要求”這一欄。建議班主任在設計值日生表時,把這一條加進去。 “保潔要求”其實就是“崗位標準”。崗位標準的制定是班級管理正規(guī)化、精細化的一個標志。每一個勞動崗位都應該有標準,
38、這是班主任在帶班過程中需要逐步完善的。崗位標準可以由班主任和學生共同商議制定的,這樣雙方均可接受。制定標準的原則是具體、細致、沒有歧義、有可操作性。不能“打官腔”“喊口號”。參看以下示例。 【示例】擦黑板的崗位標準 ①每節(jié)課一下課就擦黑板 ?、诤诎宀吝^后應該完全看不到字跡 ?、勖刻熘形绾拖挛缫髑謇硪淮魏诎宀?,保證無積塵 ④每天用完后的黑板擦需要清理上面的粉塵 ?、菝刻旆艑W后用濕抹布清洗黑板 崗位標準就是一種指導,不僅解決了學生“該怎么做”的問題,還解決了“該怎么查”的問題,讓操作有章可循,更加規(guī)范,也培養(yǎng)了學生認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。 (2)“崗前培訓”
39、班主任要在學生上崗前把每個崗位的職責、要求和關鍵工作方法做出詳細的說明,讓學生知道“該怎么做”“不能怎么做”,然后在實踐中鍛煉。崗前培訓是分小組進行的,班主任可以分別召集各個工種的學生圍在一起,做簡單地培訓,比如可以讓某個學生先示范,大家評議,指出問題,提出規(guī)范的做法。上崗培訓初步解決了學生“會做”的問題。 (3)“崗位繼續(xù)教育” 當學生工作了一段時間后,對自己的工作已有了一定的操作經(jīng)驗,此時班主任可以帶學生一起總結,讓做得好的同學談談經(jīng)驗體會,相同崗位的責任人互相交流探討,像研究學習一樣研究怎么把工作做到最好,相關的崗位標準也在這一步制定。如此進行幾輪培訓加實踐,基本上可以把學生培養(yǎng)
40、成“崗位能手”。 這項工作,也可以由能力強的勞動委員來完成。 【示例】勞動委員對值日生的培訓 ? ? 按照勞動崗位,班級值日生可以分成幾個組合(不是按打掃時間),比如掃地、拖地、擦窗戶、擦黑板,等等,每個工種由若干名同學組成。經(jīng)過一段時間運作,發(fā)現(xiàn)一些問題,有些地方需要改進。班主任要求勞動委員分別對承包這些崗位的同學以小組為單位,做簡短的培訓,重申要求,指出問題,提出改進建議。勞動委員利用課余時間對重要崗位的承包人召開了五六次培訓短會,出色地完成了任務。 (4)鼓勵創(chuàng)新 班主任和勞動委員要悉心觀察在自己勞動崗位上做出成績的同學并及時表揚認可,鼓勵創(chuàng)新,即找到了工作的竅門,又快又好
41、地完成任務。班主任要加大表揚的力度,讓這些同學有成就感,培養(yǎng)“干一行,愛一行”的精神,班級里甚至可以搞一些展示活動,給平臺讓一些勞動出色的同學展示他們的技藝并予以一定的獎勵。 (5)評選勞動“示范崗”,塑造“崗位明星” 在班級眾多勞動崗位上,總有一些同學是很給力的,總有一些崗位是讓人放心的,評選出一批勞動“示范崗”可以讓這些同學成為榜樣,他們的崗位也成為班級的形象窗口,類似于“青年文明號”。利用一些機會讓示范崗的同學獲得表彰,不管他們學習成績如何,只要他們能兢兢業(yè)業(yè)地勞動,就是對班級做出了貢獻。班主任用這種眼光看學生,就容易發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,多鼓勵同學好的方面,即減少了班級負面的東西,對
42、營造良好的班風起到了積極的作用。 “衛(wèi)生示范崗”可以掛牌認可。 四、調動、保護學生的積極性 ? ? 除了以上工作,落實各司其職還有兩件大事要做: 第一,保護、維持學生的工作積極性; 第二,提升學生的責任心和工作能力。 ? ? 這兩件事做好,工作才能看到實實在在的成果,否則就只能是紙上談兵。 ? ? 學生的積極性不是靠說教,而是靠方法調動和保持的。方法都是通用的,并無特別的技巧,堅持去做,才會有效果。 ? ? 1、鼓勵先進 ? ? 大力表揚做得好的同學,是最簡單有效的方法。人的內在都有被肯定的需求,老師的表揚讓學生感覺到自己的價值。 ? ? 我們要明白的一個簡單道理就是——表
43、揚好的,不僅被表揚者高興,其實它也是在變相鞭撻那些不好的。一個意思,不同的表達方式,不同的效果。這樣的好人好事,在班級生活的每一天都有發(fā)生,所有學生都最直接地能體會到來自身邊的感動。做好事的同學也會因此而保持積極性。 ? ? 班主任不僅自己表揚,還可以發(fā)動全班同學互相表揚,在此基礎上形成一些表彰制度,融入班級文化。 ? ? 2、適度獎賞 ? ? 班主任不僅僅要倡導學生“樂于奉獻”風氣,更注重學生“付出—回報”的相對平衡。這是一種較為公平的處理方式。班級管理中要多體現(xiàn)“多勞多得”“付出有回報”“不讓老實人吃虧”等理念。 雖然“多勞多得”中的這個“得”更多的是指精神層面的鼓勵(比如上文中提
44、到的“好評”即是一種“得”),但是對學生的積極行為予以一定的具體獎賞也是十分必要的。 需要指出的是,心理學上有一個“德西效應”,說的是人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候,不但不會增強工作動機,反而會減低工作動機。此時,動機強度會變成兩者之差。這表明,進行一項愉快的活動(即內感報酬)的同時,如果提供外部的物質獎勵(外加報酬),反而會減少這項活動對參與者的吸引力。 所以,要讓工作本身有趣味,完成任務本身就是最大的獎賞,這才是班主任優(yōu)先考慮學生自己的選擇意愿的最大原因。做自己選擇自己喜歡的事,比強迫他做事效果要好得多。至于獎賞,不應該是學生為班級做事的唯一追求。所以,物質獎賞一定要適度。
45、五、層層把關,落實檢查制度 只有職責和培訓還是不夠的,完備的管理體系一定還包括嚴格的檢查制度和相關的獎懲。沒有檢查與獎懲,干不干沒區(qū)別,干好干壞一個樣,這樣就會造成好好干的沒有了積極性,不好好干的可以投機取巧的怪相。 檢查和懲罰,都有一定的強制性,可以鼓勵先進、矯正學生的不當行為。大多數(shù)學生的不當行為并無太大的主觀惡意,但是自覺性較差的學生還是不少的,需要用規(guī)則幫助其加深印象,提高責任心。加強檢查,可以保證工作按時按量完成。 檢查制度一定是和班級工作安排相配套的,即有崗位就一定要有檢查,有檢查就一定有評價。 檢查人多數(shù)由相應的班干部擔任,這叫層層把關。 班級崗位承包人
46、不是散兵游勇,他們都隸屬于一定的部門。每個部門的負責人就是班干部,每個班干部都有自己的工作團隊。所以,先進的班級管理理念要求班委不僅自己要干活,還要領導、管理自己的小團隊。 這樣,理想的班級管理應該有三條防線: 第一條是承包人,執(zhí)行具體任務,聽從負責人安排,如果工作出了問題,應該向上一級負責人匯報; 第二條是部門負責人,負責管理、督促、提醒、檢查和記錄。部門負責人的另一個重要的作用是如果提醒無效或找不到承包人,應該自己或委托其他同學先把工作做起來,完成任務后,再記錄、匯報。 有了前面兩條防線,班級的大部分工作就可以完成了,不需要班主任親自出馬,如果還有解決不了的問題,
47、最后再由班主任出面解決。所以,班主任是第三條防線,做最后的拍板決定。 比如班干部執(zhí)勤發(fā)現(xiàn)黑板未擦,他首先應該找負責今天擦黑板的同學,提醒他擦黑板,如果找不到人或者同學不聽從班干部的指揮,班干部首先應該先安排人或親自把黑板擦干凈,不能任由一黑板的粉筆字放在那里。擦完黑板再把這件事記錄到班級日志上,以后再處理。科任教師來上課了黑板還沒有擦掉,這就是失職。班主任應該用這些身邊的案例來教育學生、培訓班干部。 班主任要明確每個部門要承擔的任務,把管理的關系理順,以后的工作,就可以直接交給部門的負責人。承包人的工作由相應負責人檢查。檢查的同學要有工作的藝術,不能僅僅是填表。對檢查人員的要求是,
48、發(fā)現(xiàn)問題或工作不到位的情況,應該先提醒,如果提醒有效,則不一定要記錄。表格不需要填得滿滿的,反之,盡量少填甚至不填,才顯示出管理的高水平。 班級的各項檢查制度應該是健全的,但記錄不是目的,懲罰更不是目的,幫助學生養(yǎng)成良好的習慣和提高責任心才是主要的。檢查表格示例如下: 如果承包人不完成工作,負責人將按照以下程序處理: 提醒—→記錄—→處罰(向班主任匯報) 班干部在工作中盡量以提醒督促的方式讓承包人完成任務,非必須,不處罰。處罰盡量少用或不用,但作為一種教育手段必須保留。具體的處罰措施,可以聽取同學們的意見,大家協(xié)商制定。但是,規(guī)矩一旦立下,就要嚴格執(zhí)行。 綜上,落實班級工作各司其職的步驟可以歸納為: ?、俸侠戆才湃蝿眨ㄕl來做) ?、谂嘤栂嚓P責任人(怎么做) ③工作責任心的教育和培養(yǎng)(愛崗敬業(yè)) ?、芏酱贆z查(做不做) ?、菹嚓P獎懲與評價(做得好不好) 任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會導致各司其職失敗。班級管理很講求科學性,嚴謹而科學地管理班級,必然會使班級工作井井有條,有聲有色。
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