第四章第四章 質(zhì)質(zhì) 量量 檢檢 驗(yàn)及抽樣技術(shù)驗(yàn)及抽樣技術(shù) 質(zhì)量檢驗(yàn)的概念質(zhì)量檢驗(yàn)的概念一、檢驗(yàn)的概念一、檢驗(yàn)的概念 ISO 9000：2000定義，檢驗(yàn)定義，檢驗(yàn)(inspection)是是“通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)的符合性評(píng)價(jià)”。檢驗(yàn)包括四個(gè)基本要素：檢驗(yàn)包括四個(gè)基本要素：(1)度量度量：采用試驗(yàn)、測(cè)量、化驗(yàn)、分析與感：采用試驗(yàn)、測(cè)量、化驗(yàn)、分析與感官檢查等方法測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性；官檢查等方法測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性；(2)比較比較：將測(cè)定結(jié)果同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；：將測(cè)定結(jié)果同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；(3)判斷判斷：根據(jù)比較結(jié)果，對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目或產(chǎn)品：根據(jù)比較結(jié)果，對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目或產(chǎn)品做出合格性的判定；做出合格性的判定；(4)處理處理：對(duì)合格品作出安排，如打合格標(biāo)記，：對(duì)合格品作出安排，如打合格標(biāo)記，填發(fā)合格證并放行。對(duì)不合格品按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)填發(fā)合格證并放行。對(duì)不合格品按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定作出相應(yīng)處理，包括對(duì)不合格品作出報(bào)廢、定作出相應(yīng)處理，包括對(duì)不合格品作出報(bào)廢、返修、降級(jí)等處置。返修、降級(jí)等處置。二、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟二、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟檢驗(yàn)的準(zhǔn)備。熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)范。獲取檢測(cè)樣品。途徑有兩種：送樣和抽樣。測(cè)量或試驗(yàn)。比較和判斷。確認(rèn)和處置。記錄。三、質(zhì)量檢驗(yàn)的職能三、質(zhì)量檢驗(yàn)的職能1.鑒別的職能鑒別的職能通過測(cè)量、比較、判斷質(zhì)量特性值是否符合規(guī)定的要求。通過測(cè)量、比較、判斷質(zhì)量特性值是否符合規(guī)定的要求。鑒別職能是質(zhì)量檢驗(yàn)所固有的第一職能，是保證把關(guān)職能鑒別職能是質(zhì)量檢驗(yàn)所固有的第一職能，是保證把關(guān)職能的前提。的前提。2.把關(guān)的職能把關(guān)的職能通過鑒別職能區(qū)分合格品和不合格品，將不合格品實(shí)行通過鑒別職能區(qū)分合格品和不合格品，將不合格品實(shí)行“隔離隔離”，保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的再制品，保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的再制品/中中間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出售，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出售，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格質(zhì)量保證。格質(zhì)量保證。3.預(yù)防的職能預(yù)防的職能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，預(yù)防同類問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，預(yù)防同類問題4.報(bào)告（反饋）的職能報(bào)告（反饋）的職能將質(zhì)量檢驗(yàn)獲取的數(shù)據(jù)和信息，經(jīng)匯總、整理和分析將質(zhì)量檢驗(yàn)獲取的數(shù)據(jù)和信息，經(jīng)匯總、整理和分析后寫成報(bào)告，為組織的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改后寫成報(bào)告，為組織的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量考核以及質(zhì)量決策提供依據(jù)。進(jìn)、質(zhì)量考核以及質(zhì)量決策提供依據(jù)。5.監(jiān)督的職能監(jiān)督的職能包括：包括：產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督專職和兼職質(zhì)量檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的監(jiān)督專職和兼職質(zhì)量檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的監(jiān)督工藝技術(shù)執(zhí)行情況的技術(shù)監(jiān)督工藝技術(shù)執(zhí)行情況的技術(shù)監(jiān)督四、質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù)四、質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù)1.制訂產(chǎn)品的檢驗(yàn)計(jì)劃制訂產(chǎn)品的檢驗(yàn)計(jì)劃2.進(jìn)貨物料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)貨物料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)3.工序間在制品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工序間在制品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.成品的檢驗(yàn)和驗(yàn)證成品的檢驗(yàn)和驗(yàn)證5.不合格品的處置不合格品的處置6.糾正措施的實(shí)施糾正措施的實(shí)施7.測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制8.檢驗(yàn)和試驗(yàn)的記錄、報(bào)告及質(zhì)量信息的反饋。檢驗(yàn)和試驗(yàn)的記錄、報(bào)告及質(zhì)量信息的反饋。五、做好質(zhì)量檢驗(yàn)，必須具備的條件五、做好質(zhì)量檢驗(yàn)，必須具備的條件1.要有一支熟悉業(yè)務(wù)、忠于職守的質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)要有一支熟悉業(yè)務(wù)、忠于職守的質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍；伍；2.要有可靠和完善的檢測(cè)手段；要有可靠和完善的檢測(cè)手段；3.要有一套齊全明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；要有一套齊全明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；4.要有一套既嚴(yán)格又合理的檢驗(yàn)管理制度。要有一套既嚴(yán)格又合理的檢驗(yàn)管理制度。六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性第一，質(zhì)量檢驗(yàn)是工業(yè)生產(chǎn)的耳目，是企業(yè)管第一，質(zhì)量檢驗(yàn)是工業(yè)生產(chǎn)的耳目，是企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工作之一。理科學(xué)化、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工作之一。沒有質(zhì)量沒有質(zhì)量檢驗(yàn)的生產(chǎn)好象瞎子走路，因?yàn)闊o法掌握生產(chǎn)檢驗(yàn)的生產(chǎn)好象瞎子走路，因?yàn)闊o法掌握生產(chǎn)過程的狀態(tài)，必將使生產(chǎn)失去必要的控制和調(diào)過程的狀態(tài)，必將使生產(chǎn)失去必要的控制和調(diào)節(jié)。在一些工業(yè)發(fā)達(dá)的國家里，計(jì)量和質(zhì)量檢節(jié)。在一些工業(yè)發(fā)達(dá)的國家里，計(jì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)的一項(xiàng)專有技術(shù)，是企業(yè)的核心機(jī)密。驗(yàn)是企業(yè)的一項(xiàng)專有技術(shù)，是企業(yè)的核心機(jī)密。企業(yè)如果削弱了質(zhì)量檢驗(yàn)，就象人體失去了健企業(yè)如果削弱了質(zhì)量檢驗(yàn)，就象人體失去了健康的神經(jīng)和耳目，一切生產(chǎn)活動(dòng)都會(huì)陷于盲目康的神經(jīng)和耳目，一切生產(chǎn)活動(dòng)都會(huì)陷于盲目和混亂之中。和混亂之中。六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性第二，質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)最重要的信息源。第二，質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)最重要的信息源。企業(yè)企業(yè)許多信息都直接或間接地通過質(zhì)量檢驗(yàn)來獲得。許多信息都直接或間接地通過質(zhì)量檢驗(yàn)來獲得。首先是質(zhì)量指標(biāo)，沒有檢驗(yàn)的結(jié)果和數(shù)據(jù)，就首先是質(zhì)量指標(biāo)，沒有檢驗(yàn)的結(jié)果和數(shù)據(jù)，就無法計(jì)算，如合格率、返修率、返工率、廢品無法計(jì)算，如合格率、返修率、返工率、廢品率、降等率等等都是如此。而所有這些指標(biāo)，率、降等率等等都是如此。而所有這些指標(biāo)，都同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)，是計(jì)算企業(yè)經(jīng)都同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)，是計(jì)算企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的依據(jù)和重要基礎(chǔ)。此外，質(zhì)量檢驗(yàn)的濟(jì)效益的依據(jù)和重要基礎(chǔ)。此外，質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果還是設(shè)計(jì)工作、工藝工作、操作水平、文結(jié)果還是設(shè)計(jì)工作、工藝工作、操作水平、文明生產(chǎn)乃至整個(gè)企業(yè)管理水平的綜合反映。明生產(chǎn)乃至整個(gè)企業(yè)管理水平的綜合反映。六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性六、質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性第三，質(zhì)量檢驗(yàn)是保護(hù)用戶利益和企業(yè)信譽(yù)的第三，質(zhì)量檢驗(yàn)是保護(hù)用戶利益和企業(yè)信譽(yù)的衛(wèi)士。衛(wèi)士。產(chǎn)品質(zhì)量直接影響到社會(huì)和用戶的切身產(chǎn)品質(zhì)量直接影響到社會(huì)和用戶的切身利益，也影響到企業(yè)的信譽(yù)。到目前為止，素利益，也影響到企業(yè)的信譽(yù)。到目前為止，素稱傳統(tǒng)的質(zhì)量的檢驗(yàn)把關(guān)方式仍然是保護(hù)用戶稱傳統(tǒng)的質(zhì)量的檢驗(yàn)把關(guān)方式仍然是保護(hù)用戶利益和企業(yè)信譽(yù)的有效手段。有人認(rèn)為，如果利益和企業(yè)信譽(yù)的有效手段。有人認(rèn)為，如果放松或取消質(zhì)量檢驗(yàn)，將是企業(yè)的一種放松或取消質(zhì)量檢驗(yàn)，將是企業(yè)的一種“自殺自殺”行為。行為。質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一、檢驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu)一、檢驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu)在我國企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，都設(shè)有檢驗(yàn)部門。在我國企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，都設(shè)有檢驗(yàn)部門。三種方式：三種方式：1、檢驗(yàn)人員歸檢驗(yàn)部門。、檢驗(yàn)人員歸檢驗(yàn)部門。2、檢驗(yàn)人員歸所在車間。、檢驗(yàn)人員歸所在車間。3、介于前二者之間的混合方式。、介于前二者之間的混合方式。實(shí)踐證明，第一種較好。實(shí)踐證明，第一種較好。二、檢驗(yàn)站的設(shè)置二、檢驗(yàn)站的設(shè)置檢驗(yàn)站的合理設(shè)置，對(duì)搞好質(zhì)量檢驗(yàn)工作非常重要，根據(jù)企業(yè)的具體情況，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)站的設(shè)置有不同的要求和考慮。（1）設(shè)置檢驗(yàn)站的原則）設(shè)置檢驗(yàn)站的原則（）檢驗(yàn)站應(yīng)設(shè)置在質(zhì)量把關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)）檢驗(yàn)站應(yīng)設(shè)置在質(zhì)量把關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，保證下道工序或用戶的利益，必為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，保證下道工序或用戶的利益，必須在一些關(guān)鍵部位設(shè)置檢驗(yàn)站。例如，在企業(yè)外購物須在一些關(guān)鍵部位設(shè)置檢驗(yàn)站。例如，在企業(yè)外購物料進(jìn)貨處、在產(chǎn)成品的出廠處、在車間之間、工段之料進(jìn)貨處、在產(chǎn)成品的出廠處、在車間之間、工段之間、半成品進(jìn)入半成品庫之前、成品進(jìn)入成品庫之前，間、半成品進(jìn)入半成品庫之前、成品進(jìn)入成品庫之前，一般都應(yīng)設(shè)立檢驗(yàn)站。其次，在關(guān)鍵零件、關(guān)鍵工序一般都應(yīng)設(shè)立檢驗(yàn)站。其次，在關(guān)鍵零件、關(guān)鍵工序之后或生產(chǎn)線的最后工序處，也必須設(shè)立檢驗(yàn)站。之后或生產(chǎn)線的最后工序處，也必須設(shè)立檢驗(yàn)站。（）滿足生產(chǎn)過程的需要）滿足生產(chǎn)過程的需要在流水生產(chǎn)線和自動(dòng)生產(chǎn)線中，檢驗(yàn)通常是工藝鏈中在流水生產(chǎn)線和自動(dòng)生產(chǎn)線中，檢驗(yàn)通常是工藝鏈中的有機(jī)組成部分，因此在某些重要工序之后，在生產(chǎn)的有機(jī)組成部分，因此在某些重要工序之后，在生產(chǎn)線某些分段的交接處，應(yīng)設(shè)置必要的檢驗(yàn)站，這種檢線某些分段的交接處，應(yīng)設(shè)置必要的檢驗(yàn)站，這種檢驗(yàn)站，就可按其工藝順序設(shè)置在生產(chǎn)線中。驗(yàn)站，就可按其工藝順序設(shè)置在生產(chǎn)線中。（）檢驗(yàn)站要有合適的環(huán)境）檢驗(yàn)站要有合適的環(huán)境檢驗(yàn)站要有便于進(jìn)行檢驗(yàn)活動(dòng)的空間，要有合適的存檢驗(yàn)站要有便于進(jìn)行檢驗(yàn)活動(dòng)的空間，要有合適的存放和使用檢驗(yàn)工具、檢驗(yàn)設(shè)備的地方，要有等待檢驗(yàn)放和使用檢驗(yàn)工具、檢驗(yàn)設(shè)備的地方，要有等待檢驗(yàn)的產(chǎn)品進(jìn)行存放的面積，檢驗(yàn)人員和操作人員的聯(lián)系的產(chǎn)品進(jìn)行存放的面積，檢驗(yàn)人員和操作人員的聯(lián)系要方便，使生產(chǎn)工人送取檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)行走的路線最短，要方便，使生產(chǎn)工人送取檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)行走的路線最短，檢驗(yàn)人員有較廣的視域，能夠很清楚地觀察到大部分檢驗(yàn)人員有較廣的視域，能夠很清楚地觀察到大部分操作工人的生產(chǎn)活動(dòng)情況。操作工人的生產(chǎn)活動(dòng)情況。（）要考慮盡量節(jié)約檢驗(yàn)成本，提高經(jīng)濟(jì)性）要考慮盡量節(jié)約檢驗(yàn)成本，提高經(jīng)濟(jì)性為此，檢驗(yàn)站和檢驗(yàn)人員要有適當(dāng)?shù)呢?fù)荷，檢驗(yàn)站的為此，檢驗(yàn)站和檢驗(yàn)人員要有適當(dāng)?shù)呢?fù)荷，檢驗(yàn)站的數(shù)量和檢驗(yàn)人員太多，會(huì)人浮干事，工作效率和設(shè)備、數(shù)量和檢驗(yàn)人員太多，會(huì)人浮干事，工作效率和設(shè)備、面積利用率太低；檢驗(yàn)站和檢驗(yàn)人員太少，又會(huì)造成面積利用率太低；檢驗(yàn)站和檢驗(yàn)人員太少，又會(huì)造成等待檢驗(yàn)時(shí)間太長(zhǎng)，影響生產(chǎn)，甚至增加錯(cuò)檢與漏查等待檢驗(yàn)時(shí)間太長(zhǎng)，影響生產(chǎn)，甚至增加錯(cuò)檢與漏查的損失。的損失。因此，合理地設(shè)置檢驗(yàn)站，不僅是一項(xiàng)科學(xué)細(xì)致的組因此，合理地設(shè)置檢驗(yàn)站，不僅是一項(xiàng)科學(xué)細(xì)致的組織工作，也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性的問題?？椆ぷ?，也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性的問題。（2）檢驗(yàn)站劃分的方式）檢驗(yàn)站劃分的方式檢驗(yàn)站的劃分方式，根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，有不同的考慮。檢驗(yàn)站的劃分方式，根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，有不同的考慮。大致有以下幾種情況：大致有以下幾種情況：（）按產(chǎn)品類別劃分檢驗(yàn)站）按產(chǎn)品類別劃分檢驗(yàn)站n這種方式就是按同類產(chǎn)品劃分檢驗(yàn)站。其優(yōu)點(diǎn)是，檢驗(yàn)人員這種方式就是按同類產(chǎn)品劃分檢驗(yàn)站。其優(yōu)點(diǎn)是，檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能要求容易熟悉和掌握，有利于提高檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能要求容易熟悉和掌握，有利于提高檢驗(yàn)效率和檢驗(yàn)質(zhì)量，站內(nèi)檢驗(yàn)人員便于業(yè)務(wù)交流和工作安排。效率和檢驗(yàn)質(zhì)量，站內(nèi)檢驗(yàn)人員便于業(yè)務(wù)交流和工作安排。（）按車間或工藝特點(diǎn)劃分檢驗(yàn)站）按車間或工藝特點(diǎn)劃分檢驗(yàn)站n通常每個(gè)車間設(shè)立一個(gè)檢驗(yàn)站，檢驗(yàn)站內(nèi)可分別按工段或工通常每個(gè)車間設(shè)立一個(gè)檢驗(yàn)站，檢驗(yàn)站內(nèi)可分別按工段或工藝分設(shè)檢驗(yàn)小組。這種方式比較靈活方便，目前大多數(shù)企業(yè)藝分設(shè)檢驗(yàn)小組。這種方式比較靈活方便，目前大多數(shù)企業(yè)采用這種方式。采用這種方式。（）按班次劃分檢驗(yàn)站）按班次劃分檢驗(yàn)站n對(duì)于像紡織、化工等屬于連續(xù)生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)，設(shè)備需要不對(duì)于像紡織、化工等屬于連續(xù)生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)，設(shè)備需要不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，宜于按班次設(shè)立跟班運(yùn)轉(zhuǎn)的檢驗(yàn)站或檢驗(yàn)停地運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，宜于按班次設(shè)立跟班運(yùn)轉(zhuǎn)的檢驗(yàn)站或檢驗(yàn)小組。小組。（）按檢驗(yàn)工作性質(zhì)和特點(diǎn)劃分檢驗(yàn)站）按檢驗(yàn)工作性質(zhì)和特點(diǎn)劃分檢驗(yàn)站n有些檢驗(yàn)工作要有特殊的技術(shù)要求或?qū)ｉT的測(cè)試設(shè)備，甚至有些檢驗(yàn)工作要有特殊的技術(shù)要求或?qū)ｉT的測(cè)試設(shè)備，甚至要有專門的檢驗(yàn)室，因此應(yīng)該建立單獨(dú)的檢驗(yàn)站，如有些企要有專門的檢驗(yàn)室，因此應(yīng)該建立單獨(dú)的檢驗(yàn)站，如有些企業(yè)建立液壓檢驗(yàn)站、電器設(shè)備檢驗(yàn)站等。業(yè)建立液壓檢驗(yàn)站、電器設(shè)備檢驗(yàn)站等。三、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)三、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，是組織的質(zhì)量管產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，是組織的質(zhì)量管理體系重要組成部分，是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的理體系重要組成部分，是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的技術(shù)職能部門技術(shù)職能部門。質(zhì)量檢驗(yàn)部門質(zhì)量檢驗(yàn)部門職能的兩重性職能的兩重性。在組織內(nèi)部，它。在組織內(nèi)部，它將按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按合同等的規(guī)定要求，站將按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按合同等的規(guī)定要求，站在客觀的立場(chǎng)上，在產(chǎn)品形成的全過程進(jìn)行質(zhì)在客觀的立場(chǎng)上，在產(chǎn)品形成的全過程進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；對(duì)組織外部，它代表組織向顧客、向量把關(guān)；對(duì)組織外部，它代表組織向顧客、向社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。檢驗(yàn)方式與程度檢驗(yàn)方式與程度一、一、檢驗(yàn)方式的分類檢驗(yàn)方式的分類（一）按產(chǎn)品制造工藝流程分類一）按產(chǎn)品制造工藝流程分類1.進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)主要是指外購原材料、外購配套件和外協(xié)件入廠時(shí)主要是指外購原材料、外購配套件和外協(xié)件入廠時(shí)的檢驗(yàn)。的檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)包括首件（批）樣品檢驗(yàn)和成批進(jìn)貨檢進(jìn)貨檢驗(yàn)包括首件（批）樣品檢驗(yàn)和成批進(jìn)貨檢驗(yàn)兩種。驗(yàn)兩種。（1）首件（批）樣品檢驗(yàn)）首件（批）樣品檢驗(yàn)n首件（批）樣品檢驗(yàn)的目的，主要是為對(duì)供應(yīng)單位首件（批）樣品檢驗(yàn)的目的，主要是為對(duì)供應(yīng)單位所提供的產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并建立具體的衡所提供的產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并建立具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以首件（批）檢驗(yàn)的樣品，必須對(duì)今后量標(biāo)準(zhǔn)。所以首件（批）檢驗(yàn)的樣品，必須對(duì)今后的產(chǎn)品有代表性，以便作為以后進(jìn)貨的比較基準(zhǔn)。的產(chǎn)品有代表性，以便作為以后進(jìn)貨的比較基準(zhǔn)。通常在以下三種情況下應(yīng)對(duì)供貨單位進(jìn)行首件（批）檢通常在以下三種情況下應(yīng)對(duì)供貨單位進(jìn)行首件（批）檢驗(yàn)：驗(yàn)：n首次交貨；首次交貨；n設(shè)計(jì)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有重大變化；設(shè)計(jì)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有重大變化；n工藝方法有重大變化，如采用了新工藝或特殊工藝工藝方法有重大變化，如采用了新工藝或特殊工藝方法，也可能是停產(chǎn)很長(zhǎng)時(shí)間后重新恢復(fù)生產(chǎn)。方法，也可能是停產(chǎn)很長(zhǎng)時(shí)間后重新恢復(fù)生產(chǎn)。（2）成批進(jìn)貨檢驗(yàn)）成批進(jìn)貨檢驗(yàn)成批進(jìn)貨檢驗(yàn)是為了防止不合標(biāo)準(zhǔn)的原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)成批進(jìn)貨檢驗(yàn)是為了防止不合標(biāo)準(zhǔn)的原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)過程，以免產(chǎn)生不合格品。成批進(jìn)貨檢驗(yàn)，可按不入企業(yè)的生產(chǎn)過程，以免產(chǎn)生不合格品。成批進(jìn)貨檢驗(yàn)，可按不同情況進(jìn)行同情況進(jìn)行A，B，C 分類，分類，A 類是關(guān)鍵的，必檢；類是關(guān)鍵的，必檢；B 類是重要的，類是重要的，可以全檢或抽檢；可以全檢或抽檢；C 類是一般的，可以實(shí)行抽檢或免檢。這樣，類是一般的，可以實(shí)行抽檢或免檢。這樣，既要保證質(zhì)量，又可減少檢驗(yàn)工作量。既要保證質(zhì)量，又可減少檢驗(yàn)工作量。成批進(jìn)貨檢驗(yàn)既可在供貨單位進(jìn)行，也可在購貨單位進(jìn)行，但為成批進(jìn)貨檢驗(yàn)既可在供貨單位進(jìn)行，也可在購貨單位進(jìn)行，但為保證檢驗(yàn)的工作質(zhì)量，防止漏檢和錯(cuò)檢，一般應(yīng)制定保證檢驗(yàn)的工作質(zhì)量，防止漏檢和錯(cuò)檢，一般應(yīng)制定“入庫檢驗(yàn)指入庫檢驗(yàn)指導(dǎo)書導(dǎo)書”或或“入庫檢驗(yàn)細(xì)則入庫檢驗(yàn)細(xì)則”，其形式和內(nèi)容可根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)或規(guī)，其形式和內(nèi)容可根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)或規(guī)定。定。進(jìn)貨物料經(jīng)檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)人員應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄并在入庫單簽進(jìn)貨物料經(jīng)檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)人員應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄并在入庫單簽字或蓋章，及時(shí)通知庫房收貨，做好保管工作。如檢驗(yàn)后不合格，字或蓋章，及時(shí)通知庫房收貨，做好保管工作。如檢驗(yàn)后不合格，應(yīng)按不合格品管理制度辦好全部退貨或處理工作（退貨或處理具應(yīng)按不合格品管理制度辦好全部退貨或處理工作（退貨或處理具體工作可宙歸口責(zé)任部門負(fù)責(zé)）。體工作可宙歸口責(zé)任部門負(fù)責(zé)）。對(duì)于原材料、輔材料的入廠檢驗(yàn)，往往要進(jìn)行理化檢驗(yàn)，如分析對(duì)于原材料、輔材料的入廠檢驗(yàn)，往往要進(jìn)行理化檢驗(yàn)，如分析化學(xué)成份、機(jī)械性能試驗(yàn)、金相組織鑒定等工作，驗(yàn)收時(shí)要著重化學(xué)成份、機(jī)械性能試驗(yàn)、金相組織鑒定等工作，驗(yàn)收時(shí)要著重材質(zhì)、規(guī)格、爐批號(hào)等是否符合規(guī)定。材質(zhì)、規(guī)格、爐批號(hào)等是否符合規(guī)定。2.工序檢驗(yàn)工序檢驗(yàn)(過程檢驗(yàn)過程檢驗(yàn))指對(duì)原材料投產(chǎn)后陸續(xù)形成成品之前的每道工指對(duì)原材料投產(chǎn)后陸續(xù)形成成品之前的每道工序上的在制品所作的符合性檢驗(yàn)。目的為了防序上的在制品所作的符合性檢驗(yàn)。目的為了防止連續(xù)出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流入止連續(xù)出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流入下道工序繼續(xù)進(jìn)行加工。下道工序繼續(xù)進(jìn)行加工。n首件檢驗(yàn)（首件三檢制）n巡回檢驗(yàn)n末件檢驗(yàn)n完工零件檢驗(yàn)（1）首件檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)n首件檢驗(yàn)也稱為首件檢驗(yàn)也稱為“首檢制首檢制”，長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，首檢制是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問題、防止產(chǎn)證明，首檢制是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問題、防止產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。通過首件檢驗(yàn)，可品成批報(bào)廢的有效措施。通過首件檢驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)諸如工夾具嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤、以發(fā)現(xiàn)諸如工夾具嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤、測(cè)量?jī)x器精度變差、看錯(cuò)圖紙、投料或配方測(cè)量?jī)x器精度變差、看錯(cuò)圖紙、投料或配方錯(cuò)誤等系統(tǒng)性原因存在，從而采取糾正或改錯(cuò)誤等系統(tǒng)性原因存在，從而采取糾正或改進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生。進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生。首件檢驗(yàn)的主要項(xiàng)目如下：首件檢驗(yàn)的主要項(xiàng)目如下：n1.圖號(hào)與工作單是否符合；圖號(hào)與工作單是否符合；n2.材料、毛坯或半成品和工作任務(wù)單是否相符；材料、毛坯或半成品和工作任務(wù)單是否相符；n3.材料、毛坯的表面處理、安裝定位是否相符；材料、毛坯的表面處理、安裝定位是否相符；n4.配方配料是否符合規(guī)定要求：配方配料是否符合規(guī)定要求：n5.首件產(chǎn)品加工出來后的實(shí)際質(zhì)量特征是否符合圖首件產(chǎn)品加工出來后的實(shí)際質(zhì)量特征是否符合圖紙或技術(shù)文件所規(guī)定的要求。紙或技術(shù)文件所規(guī)定的要求。通常在下列情況下應(yīng)該進(jìn)行首件檢驗(yàn)：通常在下列情況下應(yīng)該進(jìn)行首件檢驗(yàn)：n第一，一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時(shí)；第一，一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時(shí)；n第二，設(shè)備重新調(diào)整或工藝有重大變化時(shí)；第二，設(shè)備重新調(diào)整或工藝有重大變化時(shí)；n第三，輪班或操作工人變化時(shí)；第三，輪班或操作工人變化時(shí)；n第四，毛坯種類或材料發(fā)生變化時(shí)。第四，毛坯種類或材料發(fā)生變化時(shí)。首件檢驗(yàn)一般采用首件檢驗(yàn)一般采用“三檢制三檢制”的辦法，即的辦法，即操作工人實(shí)行操作工人實(shí)行自檢，班組長(zhǎng)或質(zhì)量員進(jìn)行復(fù)檢，檢驗(yàn)員進(jìn)行專檢自檢，班組長(zhǎng)或質(zhì)量員進(jìn)行復(fù)檢，檢驗(yàn)員進(jìn)行專檢。首件檢驗(yàn)后是否合格，最后應(yīng)得到專職檢驗(yàn)人員的認(rèn)首件檢驗(yàn)后是否合格，最后應(yīng)得到專職檢驗(yàn)人員的認(rèn)可，檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品，應(yīng)打上規(guī)定的標(biāo)可，檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品，應(yīng)打上規(guī)定的標(biāo)記，并保持到本班或一批產(chǎn)品加工完了為止。記，并保持到本班或一批產(chǎn)品加工完了為止。（2）巡回檢驗(yàn)）巡回檢驗(yàn)巡回檢驗(yàn)就是檢驗(yàn)工人按一定的時(shí)間間隔和路線，依巡回檢驗(yàn)就是檢驗(yàn)工人按一定的時(shí)間間隔和路線，依次到工作地或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，用抽查的形式，檢查剛加工次到工作地或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，用抽查的形式，檢查剛加工出來的產(chǎn)品是否符合圖紙、工藝或檢驗(yàn)指導(dǎo)書中所規(guī)出來的產(chǎn)品是否符合圖紙、工藝或檢驗(yàn)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求。定的要求。在大批大量生產(chǎn)時(shí)，巡回檢驗(yàn)一般與使用工序控制圖在大批大量生產(chǎn)時(shí)，巡回檢驗(yàn)一般與使用工序控制圖相結(jié)合，是對(duì)生產(chǎn)過程發(fā)生異常狀態(tài)實(shí)行報(bào)警，防止相結(jié)合，是對(duì)生產(chǎn)過程發(fā)生異常狀態(tài)實(shí)行報(bào)警，防止成批出現(xiàn)廢品的重要措施。當(dāng)巡回檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工序有問成批出現(xiàn)廢品的重要措施。當(dāng)巡回檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工序有問題時(shí)，應(yīng)進(jìn)行兩項(xiàng)工作：一是尋找工序不正常的原因，題時(shí)，應(yīng)進(jìn)行兩項(xiàng)工作：一是尋找工序不正常的原因，并采取有效的糾正措施，以恢復(fù)其正常狀態(tài)；二是對(duì)并采取有效的糾正措施，以恢復(fù)其正常狀態(tài)；二是對(duì)上次巡檢后到本次巡檢前所生產(chǎn)的產(chǎn)品，全部進(jìn)行重上次巡檢后到本次巡檢前所生產(chǎn)的產(chǎn)品，全部進(jìn)行重檢和篩選，以防不合格品流入下道工序（或用戶）。檢和篩選，以防不合格品流入下道工序（或用戶）。（3）末件檢驗(yàn)）末件檢驗(yàn)n靠模具或裝置來保證質(zhì)量的輪番生產(chǎn)的加工靠模具或裝置來保證質(zhì)量的輪番生產(chǎn)的加工工序，建立工序，建立“末件檢驗(yàn)制度末件檢驗(yàn)制度”是很重要的。是很重要的。即一批產(chǎn)品加工完畢后，全面檢查最后一個(gè)即一批產(chǎn)品加工完畢后，全面檢查最后一個(gè)加工產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)有缺陷，可在下批投產(chǎn)加工產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)有缺陷，可在下批投產(chǎn)前把模具或裝置修理好，以免下批投產(chǎn)后被前把模具或裝置修理好，以免下批投產(chǎn)后被發(fā)現(xiàn)，從而因需修理模具而影響生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)，從而因需修理模具而影響生產(chǎn)。首檢、巡檢與控制圖的結(jié)合使用首檢、巡檢與控制圖的結(jié)合使用3.最后檢驗(yàn)最后檢驗(yàn)完工檢驗(yàn)：完工檢驗(yàn)：指在某一加工或裝配車間全部工序指在某一加工或裝配車間全部工序結(jié)束后的半成品或成品的檢驗(yàn)。結(jié)束后的半成品或成品的檢驗(yàn)。完工檢驗(yàn)在完工檢驗(yàn)站按完工零件檢驗(yàn)卡或產(chǎn)完工檢驗(yàn)在完工檢驗(yàn)站按完工零件檢驗(yàn)卡或產(chǎn)品圖紙規(guī)定進(jìn)行。合格者打印上合格標(biāo)記，才品圖紙規(guī)定進(jìn)行。合格者打印上合格標(biāo)記，才可入庫或進(jìn)入裝配流程?？扇霂旎蜻M(jìn)入裝配流程。成品檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)：指將經(jīng)過完工檢驗(yàn)的零件、部件組：指將經(jīng)過完工檢驗(yàn)的零件、部件組裝成成品后，以驗(yàn)收為目的的產(chǎn)品檢驗(yàn)。裝成成品后，以驗(yàn)收為目的的產(chǎn)品檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)包括的檢驗(yàn)項(xiàng)目較多，一般有組裝檢成品檢驗(yàn)包括的檢驗(yàn)項(xiàng)目較多，一般有組裝檢驗(yàn)和產(chǎn)品外觀、完整性、性能、精度、清潔度、驗(yàn)和產(chǎn)品外觀、完整性、性能、精度、清潔度、可靠性檢驗(yàn)等。對(duì)成品外觀、性能、精度以及可靠性檢驗(yàn)等。對(duì)成品外觀、性能、精度以及完整性等項(xiàng)目進(jìn)行百分之百檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)要完整性等項(xiàng)目進(jìn)行百分之百檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)要填寫檢驗(yàn)記錄。填寫檢驗(yàn)記錄。4.成品包裝檢驗(yàn)5.出廠檢驗(yàn)（二）按檢驗(yàn)的地點(diǎn)分類二）按檢驗(yàn)的地點(diǎn)分類 1.固定檢驗(yàn)固定檢驗(yàn) 是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站。是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站。2.流動(dòng)檢驗(yàn)流動(dòng)檢驗(yàn)也稱臨床檢查，由檢驗(yàn)人員到工作現(xiàn)場(chǎng)去檢查。也稱臨床檢查，由檢驗(yàn)人員到工作現(xiàn)場(chǎng)去檢查。（三）按檢驗(yàn)的數(shù)量劃分（三）按檢驗(yàn)的數(shù)量劃分1.全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn) 指對(duì)一批待檢產(chǎn)品指對(duì)一批待檢產(chǎn)品100100地進(jìn)行檢驗(yàn)。地進(jìn)行檢驗(yàn)。2.抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)指根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理預(yù)先制定的抽樣方案。從指根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理預(yù)先制定的抽樣方案。從交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取部分樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取部分樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)樣品的檢驗(yàn)結(jié)果，按照規(guī)定的判斷準(zhǔn)則，判根據(jù)樣品的檢驗(yàn)結(jié)果，按照規(guī)定的判斷準(zhǔn)則，判定整批產(chǎn)品是否合格，并決定是接收還是拒收該定整批產(chǎn)品是否合格，并決定是接收還是拒收該批產(chǎn)品，或采取其他處理方式。批產(chǎn)品，或采取其他處理方式。（四）按檢驗(yàn)的目的分類（四）按檢驗(yàn)的目的分類 1.驗(yàn)收性質(zhì)的檢查驗(yàn)收性質(zhì)的檢查(把關(guān)檢驗(yàn)）把關(guān)檢驗(yàn)）驗(yàn)收性質(zhì)的檢查目的是為了判斷被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是驗(yàn)收性質(zhì)的檢查目的是為了判斷被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否合格，從而決定是否接收該件或該批產(chǎn)品。否合格，從而決定是否接收該件或該批產(chǎn)品。如原如原材料、外購件、外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)，半成品入庫前材料、外購件、外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)，半成品入庫前的檢驗(yàn)，產(chǎn)成品的出廠檢驗(yàn)，都是屬于驗(yàn)收性檢查。的檢驗(yàn)，產(chǎn)成品的出廠檢驗(yàn)，都是屬于驗(yàn)收性檢查。2.預(yù)防性質(zhì)的檢查（過程檢驗(yàn)）預(yù)防性質(zhì)的檢查（過程檢驗(yàn)）預(yù)防性質(zhì)檢查的直接目的，是為了控制生產(chǎn)過程預(yù)防性質(zhì)檢查的直接目的，是為了控制生產(chǎn)過程的狀態(tài)，也就是要檢定生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定的狀的狀態(tài)，也就是要檢定生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定的狀態(tài)，防止不良品發(fā)生。態(tài)，防止不良品發(fā)生。如生產(chǎn)過程中的巡回抽檢、如生產(chǎn)過程中的巡回抽檢、使用控制圖時(shí)的定時(shí)抽檢。使用控制圖時(shí)的定時(shí)抽檢。（五）按檢驗(yàn)的性質(zhì)分類五）按檢驗(yàn)的性質(zhì)分類 1.破壞性檢驗(yàn)破壞性檢驗(yàn) 產(chǎn)品被檢查以后本身就不復(fù)存在或不能再使產(chǎn)品被檢查以后本身就不復(fù)存在或不能再使用了。用了。如炮彈等軍工產(chǎn)品、某些產(chǎn)品的壽命試驗(yàn)、如炮彈等軍工產(chǎn)品、某些產(chǎn)品的壽命試驗(yàn)、布匹或材料的強(qiáng)度試驗(yàn)等等，都是屬于破壞性布匹或材料的強(qiáng)度試驗(yàn)等等，都是屬于破壞性檢驗(yàn)。破壞性檢驗(yàn)只能采用抽檢方式。檢驗(yàn)。破壞性檢驗(yàn)只能采用抽檢方式。2.非破壞性檢驗(yàn)非破壞性檢驗(yàn) 非破壞性檢驗(yàn)，就是檢驗(yàn)對(duì)象被檢查以后仍非破壞性檢驗(yàn)，就是檢驗(yàn)對(duì)象被檢查以后仍然完整無缺，不影響其使用性能。然完整無缺，不影響其使用性能。（六）按檢驗(yàn)的內(nèi)容分類六）按檢驗(yàn)的內(nèi)容分類 1.理化檢驗(yàn)理化檢驗(yàn) 借助物理、化學(xué)的方法，使用某種測(cè)量工具或儀借助物理、化學(xué)的方法，使用某種測(cè)量工具或儀器設(shè)備，所進(jìn)行的檢驗(yàn)。器設(shè)備，所進(jìn)行的檢驗(yàn)。2.感官檢驗(yàn)感官檢驗(yàn) 根據(jù)人的感覺器官對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷。根據(jù)人的感覺器官對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷。如對(duì)產(chǎn)品的形狀、顏如對(duì)產(chǎn)品的形狀、顏 色、氣味、傷痕、老化程度等，色、氣味、傷痕、老化程度等，通常是依靠人的視覺、聽覺、觸覺和嗅覺等感覺器通常是依靠人的視覺、聽覺、觸覺和嗅覺等感覺器官進(jìn)行檢查，官進(jìn)行檢查，并判斷質(zhì)量的好壞或是否合格。并判斷質(zhì)量的好壞或是否合格。（七）按質(zhì)量特性值數(shù)值分類（七）按質(zhì)量特性值數(shù)值分類 1.計(jì)數(shù)檢驗(yàn)計(jì)數(shù)檢驗(yàn) 計(jì)數(shù)檢驗(yàn)包括計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)時(shí)只記計(jì)數(shù)檢驗(yàn)包括計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)時(shí)只記錄不合格數(shù)錄不合格數(shù)(包括不合格件數(shù)或點(diǎn)數(shù)包括不合格件數(shù)或點(diǎn)數(shù))，不記錄檢測(cè)，不記錄檢測(cè)后的具體測(cè)量數(shù)值后的具體測(cè)量數(shù)值。2.計(jì)量檢驗(yàn)計(jì)量檢驗(yàn) 計(jì)量檢驗(yàn)就是要測(cè)量和記錄質(zhì)量特性的數(shù)值，并計(jì)量檢驗(yàn)就是要測(cè)量和記錄質(zhì)量特性的數(shù)值，并根據(jù)數(shù)值與標(biāo)準(zhǔn)之間的對(duì)比，判斷其是否合格。根據(jù)數(shù)值與標(biāo)準(zhǔn)之間的對(duì)比，判斷其是否合格。這種檢驗(yàn)在工業(yè)生產(chǎn)中是最常見的。這種檢驗(yàn)在工業(yè)生產(chǎn)中是最常見的。（八）按檢驗(yàn)實(shí)施方分類（八）按檢驗(yàn)實(shí)施方分類第一方檢驗(yàn)（生產(chǎn)方檢驗(yàn)）第一方檢驗(yàn)（生產(chǎn)方檢驗(yàn)）第二方檢驗(yàn)（消費(fèi)方和買方檢驗(yàn)）第二方檢驗(yàn)（消費(fèi)方和買方檢驗(yàn)）第三方檢驗(yàn)（國家監(jiān)督檢驗(yàn)，第三方仲裁檢驗(yàn)）第三方檢驗(yàn)（國家監(jiān)督檢驗(yàn)，第三方仲裁檢驗(yàn)）二、二、檢驗(yàn)程度檢驗(yàn)程度1.全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn) 指對(duì)一批待檢產(chǎn)品指對(duì)一批待檢產(chǎn)品100100地進(jìn)行檢驗(yàn)。地進(jìn)行檢驗(yàn)。v優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):一般比較可靠，同時(shí)能提供較完整的檢一般比較可靠，同時(shí)能提供較完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，獲得較全面的質(zhì)量信息。驗(yàn)數(shù)據(jù)，獲得較全面的質(zhì)量信息。v缺點(diǎn)缺點(diǎn):檢驗(yàn)的工作量大；檢驗(yàn)的周期長(zhǎng)；檢驗(yàn)檢驗(yàn)的工作量大；檢驗(yàn)的周期長(zhǎng)；檢驗(yàn)的成本高的成本高;要求檢驗(yàn)人員和設(shè)備較多；不可避要求檢驗(yàn)人員和設(shè)備較多；不可避免的漏檢和錯(cuò)檢免的漏檢和錯(cuò)檢;全檢不適用于破壞性檢驗(yàn)項(xiàng)全檢不適用于破壞性檢驗(yàn)項(xiàng)目。目。全檢適用于下面幾種情況：全檢適用于下面幾種情況：精度要求較高的產(chǎn)品或零部件；精度要求較高的產(chǎn)品或零部件；對(duì)下道或后續(xù)工序影響較大的關(guān)鍵部位；對(duì)下道或后續(xù)工序影響較大的關(guān)鍵部位；手工操作比重大、質(zhì)量不夠穩(wěn)定的工序；手工操作比重大、質(zhì)量不夠穩(wěn)定的工序；某些小批量，且質(zhì)量無可靠保證的產(chǎn)品某些小批量，且質(zhì)量無可靠保證的產(chǎn)品(包括零部件包括零部件)和和工序；工序；采用挑選型抽樣方案時(shí)，對(duì)于不合格的交驗(yàn)的一批，產(chǎn)采用挑選型抽樣方案時(shí)，對(duì)于不合格的交驗(yàn)的一批，產(chǎn)品要進(jìn)行品要進(jìn)行100的重檢和篩選。的重檢和篩選。2.抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)是指根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理預(yù)先制定的抽樣檢驗(yàn)是指根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理預(yù)先制定的抽樣方案。從交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取部抽樣方案。從交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取部分樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)樣品的檢驗(yàn)結(jié)果，按照分樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)樣品的檢驗(yàn)結(jié)果，按照規(guī)定的判斷準(zhǔn)則，判定整批產(chǎn)品是否合格，并規(guī)定的判斷準(zhǔn)則，判定整批產(chǎn)品是否合格，并決定是接收還是拒收該批產(chǎn)品，或采取其他處決定是接收還是拒收該批產(chǎn)品，或采取其他處理方式。理方式。優(yōu)點(diǎn)：明顯節(jié)約了檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用，縮優(yōu)點(diǎn)：明顯節(jié)約了檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用，縮短了檢驗(yàn)周期，減少了檢驗(yàn)人員和設(shè)備。特別短了檢驗(yàn)周期，減少了檢驗(yàn)人員和設(shè)備。特別是進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)時(shí)，只能采取抽樣檢驗(yàn)的方是進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)時(shí)，只能采取抽樣檢驗(yàn)的方式。式。缺點(diǎn)：存在一定的錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn)：存在一定的錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn)。抽樣檢驗(yàn)適用于下面幾種情況：抽樣檢驗(yàn)適用于下面幾種情況：生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或工序；工序；進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)的產(chǎn)品或工序；進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)的產(chǎn)品或工序；外協(xié)件、外購件成批進(jìn)貨的驗(yàn)收檢驗(yàn)；外協(xié)件、外購件成批進(jìn)貨的驗(yàn)收檢驗(yàn)；某些生產(chǎn)效率高、檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品或工序；某些生產(chǎn)效率高、檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品或工序；檢驗(yàn)成本較高的產(chǎn)品或工序；檢驗(yàn)成本較高的產(chǎn)品或工序；漏檢少量不合格品不會(huì)引起重大損失的產(chǎn)品或工序。漏檢少量不合格品不會(huì)引起重大損失的產(chǎn)品或工序。對(duì)象：一批產(chǎn)品對(duì)象：一批產(chǎn)品 檢驗(yàn)計(jì)劃檢驗(yàn)計(jì)劃檢驗(yàn)計(jì)劃檢驗(yàn)計(jì)劃v是對(duì)檢驗(yàn)的指導(dǎo)思想、程序、資源、措施是對(duì)檢驗(yàn)的指導(dǎo)思想、程序、資源、措施和活動(dòng)作出的規(guī)范化的書面文件。是企業(yè)和活動(dòng)作出的規(guī)范化的書面文件。是企業(yè)新產(chǎn)品投入生產(chǎn)之前，對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)行統(tǒng)新產(chǎn)品投入生產(chǎn)之前，對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排的重要文件之一?；I安排的重要文件之一。v基本內(nèi)容：基本內(nèi)容：1.編制檢驗(yàn)流程編制檢驗(yàn)流程2.合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)3.編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表，制定編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表，制定質(zhì)量特性不合格嚴(yán)重性分級(jí)表質(zhì)量特性不合格嚴(yán)重性分級(jí)表4.編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書5.選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法6.編制測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備配置計(jì)劃編制測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備配置計(jì)劃7.人員調(diào)配、培訓(xùn)、資格認(rèn)證等事項(xiàng)的安排，明人員調(diào)配、培訓(xùn)、資格認(rèn)證等事項(xiàng)的安排，明確任務(wù)和職責(zé)確任務(wù)和職責(zé)8.其它需要特殊安排的事宜其它需要特殊安排的事宜v檢驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)流程圖表達(dá)檢驗(yàn)計(jì)劃中的檢驗(yàn)活動(dòng)流程、檢驗(yàn)站點(diǎn)設(shè)表達(dá)檢驗(yàn)計(jì)劃中的檢驗(yàn)活動(dòng)流程、檢驗(yàn)站點(diǎn)設(shè)置、檢驗(yàn)方式和方法及其相互關(guān)系，一般應(yīng)以置、檢驗(yàn)方式和方法及其相互關(guān)系，一般應(yīng)以工藝流程圖為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。工藝流程圖為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。檢驗(yàn)流程圖是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動(dòng)的依據(jù)之檢驗(yàn)流程圖是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動(dòng)的依據(jù)之一。它和檢驗(yàn)指導(dǎo)書構(gòu)成完整的檢驗(yàn)技術(shù)文件。一。它和檢驗(yàn)指導(dǎo)書構(gòu)成完整的檢驗(yàn)技術(shù)文件。儲(chǔ)存儲(chǔ)存加工加工檢驗(yàn)檢驗(yàn)N 外觀檢驗(yàn)外觀檢驗(yàn)ZF 完工檢驗(yàn)完工檢驗(yàn)L 全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)質(zhì)量特性分析表質(zhì)量特性分析表可以按產(chǎn)品（包括零件或部件）編制，表中詳細(xì)列出各道工序所需檢驗(yàn)的質(zhì)量特性，并指出這些特性的主要影響因素，作為編制檢驗(yàn)文件的依據(jù)。質(zhì)量特性分析表（例）質(zhì)量特性分析表（例）質(zhì)量不合格（缺陷）嚴(yán)重性分級(jí)質(zhì)量不合格（缺陷）嚴(yán)重性分級(jí)不合格是指單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不符不合格是指單位產(chǎn)品的任何一個(gè)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求。合規(guī)定要求。不合格嚴(yán)重性分級(jí)，是將產(chǎn)品可能出現(xiàn)的不合不合格嚴(yán)重性分級(jí)，是將產(chǎn)品可能出現(xiàn)的不合格，按對(duì)產(chǎn)品適用性影響的不同進(jìn)行分級(jí)，列格，按對(duì)產(chǎn)品適用性影響的不同進(jìn)行分級(jí)，列出具體的分級(jí)表，并據(jù)此實(shí)施管理。出具體的分級(jí)表，并據(jù)此實(shí)施管理。進(jìn)行分級(jí)目的在于明確檢驗(yàn)重點(diǎn)，選好驗(yàn)收抽進(jìn)行分級(jí)目的在于明確檢驗(yàn)重點(diǎn)，選好驗(yàn)收抽樣方案、分級(jí)管理缺陷、綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量和樣方案、分級(jí)管理缺陷、綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量和提高質(zhì)量檢驗(yàn)的有效性。提高質(zhì)量檢驗(yàn)的有效性。質(zhì)量不合格分級(jí)的一般原則質(zhì)量不合格分級(jí)的一般原則不合格的嚴(yán)重性分級(jí)示例（汽車）不合格的嚴(yán)重性分級(jí)示例（汽車）質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級(jí)質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級(jí) 檢測(cè)手段檢測(cè)手段是利用物理量（長(zhǎng)、熱、力、光、磁、電、放射性等）制造的各類量具、量規(guī)、儀器儀表。檢測(cè)手段的分類檢測(cè)長(zhǎng)度（包括檢測(cè)尺寸精度、形狀位置、角度和表面粗糙度）的量具、量規(guī)和儀器。檢驗(yàn)時(shí)間、頻率、轉(zhuǎn)數(shù)的儀器檢測(cè)振動(dòng)、噪聲、沖擊的儀器檢測(cè)手段面臨新的要求工序加工過程的質(zhì)量檢測(cè)全數(shù)檢測(cè)才能實(shí)現(xiàn)Cp值最佳控制滿足全數(shù)檢測(cè)要求是檢測(cè)技術(shù)改進(jìn)的方向 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要管理制度質(zhì)量檢驗(yàn)的主要管理制度一、三檢制一、三檢制自檢自檢：生產(chǎn)者對(duì)自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，按圖紙、：生產(chǎn)者對(duì)自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，按圖紙、工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行檢驗(yàn)并作出合格判定的活工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行檢驗(yàn)并作出合格判定的活動(dòng)。動(dòng)?；z互檢：生產(chǎn)者之間相互檢驗(yàn)。：生產(chǎn)者之間相互檢驗(yàn)。專檢專檢：由專業(yè)檢驗(yàn)人員進(jìn)行的檢驗(yàn)：由專業(yè)檢驗(yàn)人員進(jìn)行的檢驗(yàn)。n這種三結(jié)合的檢驗(yàn)制度是我國企業(yè)長(zhǎng)期檢驗(yàn)這種三結(jié)合的檢驗(yàn)制度是我國企業(yè)長(zhǎng)期檢驗(yàn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是行之有效的。工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是行之有效的。二、留名制二、留名制留名制是一種重要的技術(shù)責(zé)任制，是指在生產(chǎn)留名制是一種重要的技術(shù)責(zé)任制，是指在生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠到成品入庫和出廠，每過程中，從原材料進(jìn)廠到成品入庫和出廠，每完成一道工序，改變產(chǎn)品的一種狀態(tài)，包括進(jìn)完成一道工序，改變產(chǎn)品的一種狀態(tài)，包括進(jìn)行檢驗(yàn)和交接、存放和運(yùn)輸，責(zé)任者都應(yīng)該在行檢驗(yàn)和交接、存放和運(yùn)輸，責(zé)任者都應(yīng)該在工藝文件上簽名，以示負(fù)責(zé)。特別是在成品出工藝文件上簽名，以示負(fù)責(zé)。特別是在成品出廠檢驗(yàn)單上，檢驗(yàn)員必須簽名或加蓋印章。操廠檢驗(yàn)單上，檢驗(yàn)員必須簽名或加蓋印章。操作者簽名表示按規(guī)定要求完成了這套工序，檢作者簽名表示按規(guī)定要求完成了這套工序，檢驗(yàn)者簽名，表示該工序達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)者簽名，表示該工序達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，簽名后的記錄文件應(yīng)妥為保存，以便以后參考。簽名后的記錄文件應(yīng)妥為保存，以便以后參考。三、追溯制三、追溯制在生產(chǎn)過程中，每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作，在生產(chǎn)過程中，每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作，都要記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在問題，記錄操作者都要記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在問題，記錄操作者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)和情況分析，在適當(dāng)?shù)奈坏男彰?、時(shí)間、地點(diǎn)和情況分析，在適當(dāng)?shù)奈恢米鞒鱿鄳?yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志，這些記錄與帶標(biāo)置作出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志，這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。產(chǎn)品標(biāo)志和留名制都是可志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。產(chǎn)品標(biāo)志和留名制都是可追溯性的依據(jù)，在必要時(shí)，都能查清責(zé)任者的追溯性的依據(jù)，在必要時(shí)，都能查清責(zé)任者的姓名、時(shí)間和地點(diǎn)。姓名、時(shí)間和地點(diǎn)。四、不合格品管理四、不合格品管理n不合格品管理不只是質(zhì)量檢驗(yàn)也是整個(gè)質(zhì)量不合格品管理不只是質(zhì)量檢驗(yàn)也是整個(gè)質(zhì)量管理工作中一個(gè)十分重要的問題。為了區(qū)別管理工作中一個(gè)十分重要的問題。為了區(qū)別不合格品和廢品是完全不同的兩個(gè)概念，人不合格品和廢品是完全不同的兩個(gè)概念，人們常把不合格品管理稱為不良品管理。們常把不合格品管理稱為不良品管理。n不合格品（或稱不良品），其中包括不合格品（或稱不良品），其中包括廢品、廢品、返修品和回用品返修品和回用品三類。三類。在不合格品管理中，需要做好以下幾項(xiàng)工作：在不合格品管理中，需要做好以下幾項(xiàng)工作：1.“三不放過三不放過”的原則的原則一旦出現(xiàn)不合格品，則應(yīng)：一旦出現(xiàn)不合格品，則應(yīng)：不查清不合格的原因不放過。因?yàn)椴徊榍逶?，就不查清不合格的原因不放過。因?yàn)椴徊榍逶?，就無法進(jìn)行預(yù)防和糾正，不能防止再現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。無法進(jìn)行預(yù)防和糾正，不能防止再現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。不查清責(zé)任者不放過。這樣做，不只是為了懲罰，不查清責(zé)任者不放過。這樣做，不只是為了懲罰，而主要是為了預(yù)防，提醒責(zé)任者提高全面素質(zhì)，改而主要是為了預(yù)防，提醒責(zé)任者提高全面素質(zhì)，改善工作方法和態(tài)度，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。善工作方法和態(tài)度，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過。不管是查清不合格的原不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過。不管是查清不合格的原因，還是查清責(zé)任者，其目的都是為了落實(shí)改進(jìn)的因，還是查清責(zé)任者，其目的都是為了落實(shí)改進(jìn)的措施。措施?！叭环胚^三不放過”原則，是質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的重要指導(dǎo)思原則，是質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的重要指導(dǎo)思想，堅(jiān)持這種指導(dǎo)思想，才能真正發(fā)揮檢驗(yàn)工作的把想，堅(jiān)持這種指導(dǎo)思想，才能真正發(fā)揮檢驗(yàn)工作的把關(guān)和預(yù)防的職能。關(guān)和預(yù)防的職能。2.兩種兩種“判別判別”職能職能檢驗(yàn)管理工作中有兩種檢驗(yàn)管理工作中有兩種“判別判別”職能：職能：符合性判別符合性判別w符合性判別是指判別生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即符合性判別是指判別生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即是否合格，這種判別的職能是由檢驗(yàn)員或檢驗(yàn)部門來承擔(dān)。是否合格，這種判別的職能是由檢驗(yàn)員或檢驗(yàn)部門來承擔(dān)。適用性判別適用性判別w適用性和符合性有密切聯(lián)系，但不能等同。符合性是相對(duì)于適用性和符合性有密切聯(lián)系，但不能等同。符合性是相對(duì)于質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說的，具有比較的性質(zhì)；而適用性是指適合質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說的，具有比較的性質(zhì)；而適用性是指適合用戶要求而言的，一般說，兩者是統(tǒng)一的，但也不盡然。人用戶要求而言的，一般說，兩者是統(tǒng)一的，但也不盡然。人們可能有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)完全合格的產(chǎn)品，用起來不一們可能有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)完全合格的產(chǎn)品，用起來不一定好用，甚至完全不適用；反之，有的產(chǎn)品，檢驗(yàn)指標(biāo)雖不定好用，甚至完全不適用；反之，有的產(chǎn)品，檢驗(yàn)指標(biāo)雖不完全合格，但用起來卻能使人滿意。可能是由于用戶的需求完全合格，但用起來卻能使人滿意?？赡苁怯捎谟脩舻男枨蟛煌?，也可能是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定本身就不合理，或者有過剩不同，也可能是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定本身就不合理，或者有過剩質(zhì)量。所以不合格品不一定等同于廢品，它可以判為返修后質(zhì)量。所以不合格品不一定等同于廢品，它可以判為返修后再用，或者直接回用。這類判別稱為適用性判別。再用，或者直接回用。這類判別稱為適用性判別。由于這類判別是一件技術(shù)性很強(qiáng)的工作，涉及到多方面的知識(shí)和要由于這類判別是一件技術(shù)性很強(qiáng)的工作，涉及到多方面的知識(shí)和要求，因此檢驗(yàn)部門難于勝任，而應(yīng)由不合格品審理委員會(huì)來審理決求，因此檢驗(yàn)部門難于勝任，而應(yīng)由不合格品審理委員會(huì)來審理決定。這類審理委員會(huì)在國外稱為定。這類審理委員會(huì)在國外稱為MRB（MateriaI Review Board），應(yīng)由設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、檢驗(yàn)、計(jì)劃、銷售和用戶代表），應(yīng)由設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、檢驗(yàn)、計(jì)劃、銷售和用戶代表共同組成，重要產(chǎn)品應(yīng)有嚴(yán)格的審查程序和制度。共同組成，重要產(chǎn)品應(yīng)有嚴(yán)格的審查程序和制度。3.分類處理分類處理對(duì)于不合格品可以有以下處理方法：對(duì)于不合格品可以有以下處理方法：報(bào)廢，對(duì)于不能使用如影響人身財(cái)產(chǎn)安全或經(jīng)濟(jì)上報(bào)廢，對(duì)于不能使用如影響人身財(cái)產(chǎn)安全或經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的不合格品，應(yīng)予報(bào)廢處理。產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的不合格品，應(yīng)予報(bào)廢處理。返工，返工是一個(gè)程序，它可以完全消除不合格，返工，返工是一個(gè)程序，它可以完全消除不合格，并使質(zhì)量特性完全符合要求，通常返工決定是相當(dāng)并使質(zhì)量特性完全符合要求，通常返工決定是相當(dāng)簡(jiǎn)單的，檢驗(yàn)人員就可以決定，而不必提交簡(jiǎn)單的，檢驗(yàn)人員就可以決定，而不必提交“不合不合格品審理委員會(huì)格品審理委員會(huì)”審查。審查。返修，返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不返修，返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不合格品，而只能減輕不合格品的程度，使不合格品合格品，而只能減輕不合格品的程度，使不合格品尚能達(dá)到基本滿足使用要求而被接收的目的。尚能達(dá)到基本滿足使用要求而被接收的目的。原樣使用，原樣使用也稱為直接回用或讓步使用，原樣使用，原樣使用也稱為直接回用或讓步使用，就是不加返工和返修。直接交給用戶。這種情況必就是不加返工和返修。直接交給用戶。這種情況必須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批制度，特別是要把情況告訴須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批制度，特別是要把情況告訴用戶，得到用戶的認(rèn)可。用戶，得到用戶的認(rèn)可。對(duì)不合格品的處置對(duì)不合格品的處置糾正糾正讓步讓步報(bào)廢報(bào)廢返工返工降級(jí)降級(jí)返修返修不合格品處置方式不合格品處置方式4.不合格品的現(xiàn)場(chǎng)管理不合格品的現(xiàn)場(chǎng)管理不合格品的現(xiàn)場(chǎng)管理主要做好以下兩項(xiàng)工作：不合格品的現(xiàn)場(chǎng)管理主要做好以下兩項(xiàng)工作：不合格品的標(biāo)記不合格品的標(biāo)記n凡經(jīng)檢驗(yàn)為不合格品的產(chǎn)品、半成品或零部件，應(yīng)當(dāng)凡經(jīng)檢驗(yàn)為不合格品的產(chǎn)品、半成品或零部件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不合格品的類別，分別涂以不同的顏色或做出特根據(jù)不合格品的類別，分別涂以不同的顏色或做出特殊的標(biāo)志。例如，有的企業(yè)在廢品的致廢部位涂上紅殊的標(biāo)志。例如，有的企業(yè)在廢品的致廢部位涂上紅漆，在返修品上涂以黃漆，在回用品上打上漆，在返修品上涂以黃漆，在回用品上打上“回用回用”的印章等辦法，以示區(qū)別。的印章等辦法，以示區(qū)別。不合格品的隔離不合格品的隔離n對(duì)各種不合格品在涂上（或打上）標(biāo)記后應(yīng)立即分區(qū)對(duì)各種不合格品在涂上（或打上）標(biāo)記后應(yīng)立即分區(qū)進(jìn)行隔離存放，避免在生產(chǎn)中發(fā)生混亂。廢品在填寫進(jìn)行隔離存放，避免在生產(chǎn)中發(fā)生混亂。廢品在填寫廢品單后，應(yīng)及時(shí)放于廢品箱或廢品庫，嚴(yán)加保管和廢品單后，應(yīng)及時(shí)放于廢品箱或廢品庫，嚴(yán)加保管和監(jiān)視，任何人不準(zhǔn)亂拿和錯(cuò)用。一旦發(fā)現(xiàn)動(dòng)監(jiān)視，任何人不準(zhǔn)亂拿和錯(cuò)用。一旦發(fā)現(xiàn)動(dòng) 用廢品，用廢品，以假充真，檢驗(yàn)人員有權(quán)制止、追查或上報(bào)。隔離區(qū)以假充真，檢驗(yàn)人員有權(quán)制止、追查或上報(bào)。隔離區(qū)的廢品應(yīng)及時(shí)清除和處理，在檢驗(yàn)人員參與下及時(shí)送的廢品應(yīng)及時(shí)清除和處理，在檢驗(yàn)人員參與下及時(shí)送廢品庫，由專人負(fù)責(zé)保管，定期處理銷毀。廢品庫，由專人負(fù)責(zé)保管，定期處理銷毀。5.建立并實(shí)施對(duì)不合格品控制的程序。建立并實(shí)施對(duì)不合格品控制的程序。不合格品控制程序應(yīng)包括以下內(nèi)容：不合格品控制程序應(yīng)包括以下內(nèi)容：1)規(guī)定對(duì)不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限。規(guī)定對(duì)不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限。2)對(duì)不合格品要及時(shí)做出標(biāo)識(shí)，以便識(shí)別。標(biāo)示的形式可采用對(duì)不合格品要及時(shí)做出標(biāo)識(shí)，以便識(shí)別。標(biāo)示的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等。色標(biāo)、票簽、文字、印記等。3)做好不合格品的記錄，確定不合格的范圍，如生產(chǎn)時(shí)間、地做好不合格品的記錄，確定不合格的范圍，如生產(chǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品批次、零部件號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備等。點(diǎn)、產(chǎn)品批次、零部件號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備等。4)評(píng)定不合格品，提出對(duì)不合格品的處置方式，決定返工、返評(píng)定不合格品，提出對(duì)不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級(jí)、報(bào)廢等處置，并做好記錄。修、讓步、降級(jí)、報(bào)廢等處置，并做好記錄。5)對(duì)不合格品要及時(shí)隔離存放，嚴(yán)防誤用或誤裝對(duì)不合格品要及時(shí)隔離存放，嚴(yán)防誤用或誤裝6)根據(jù)不合格品的處置方式，對(duì)不合格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施根據(jù)不合格品的處置方式，對(duì)不合格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施7)通報(bào)與不合格品有關(guān)的職能部門，必要時(shí)也應(yīng)通知顧客。通報(bào)與不合格品有關(guān)的職能部門，必要時(shí)也應(yīng)通知顧客。五、質(zhì)量復(fù)查制五、質(zhì)量復(fù)查制 對(duì)于生產(chǎn)重要產(chǎn)品對(duì)于生產(chǎn)重要產(chǎn)品(如軍工產(chǎn)品如軍工產(chǎn)品)的企業(yè)，的企業(yè)，為了保證交付產(chǎn)品的質(zhì)量或參加試驗(yàn)產(chǎn)為了保證交付產(chǎn)品的質(zhì)量或參加試驗(yàn)產(chǎn)品的穩(wěn)妥可靠、不帶隱患，在產(chǎn)品檢驗(yàn)品的穩(wěn)妥可靠、不帶隱患，在產(chǎn)品檢驗(yàn)后的出廠前，要請(qǐng)同產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、后的出廠前，要請(qǐng)同產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、試驗(yàn)和其他相關(guān)的技術(shù)部工藝、生產(chǎn)、試驗(yàn)和其他相關(guān)的技術(shù)部門的人員進(jìn)行復(fù)查。門的人員進(jìn)行復(fù)查。六、質(zhì)量檢驗(yàn)的考核六、質(zhì)量檢驗(yàn)的考核1.檢驗(yàn)誤差及其分類檢驗(yàn)誤差及其分類2.檢驗(yàn)誤差的指標(biāo)及考核方法檢驗(yàn)誤差的指標(biāo)及考核方法1.檢驗(yàn)誤差及其分類檢驗(yàn)誤差及其分類n在質(zhì)量檢驗(yàn)中，由于主客觀因素的影響，產(chǎn)生檢驗(yàn)在質(zhì)量檢驗(yàn)中，由于主客觀因素的影響，產(chǎn)生檢驗(yàn)誤差是很難避免的，甚至是經(jīng)常發(fā)生的。據(jù)國外資誤差是很難避免的，甚至是經(jīng)常發(fā)生的。據(jù)國外資料介紹，檢驗(yàn)員對(duì)缺陷的漏檢率有時(shí)可以高達(dá)料介紹，檢驗(yàn)員對(duì)缺陷的漏檢率有時(shí)可以高達(dá)15一一20。n我國許多企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)誤差，還沒有引起我國許多企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)誤差，還沒有引起足夠的重視，甚至缺乏足夠的重視，甚至缺乏“檢驗(yàn)誤差檢驗(yàn)誤差”的概念，迷信的概念，迷信100檢驗(yàn)的可靠性。認(rèn)為只要通過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)檢驗(yàn)的可靠性。認(rèn)為只要通過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，一定就是百分之百的合格品，實(shí)際上這是不符品，一定就是百分之百的合格品，實(shí)際上這是不符合事實(shí)的，因?yàn)檫@里面還存在檢驗(yàn)誤差。合事實(shí)的，因?yàn)檫@里面還存在檢驗(yàn)誤差。檢驗(yàn)誤差可以分為以下幾類：檢驗(yàn)誤差可以分為以下幾類：（1）技術(shù)性誤差技術(shù)性誤差技術(shù)性誤差，是指檢驗(yàn)人員缺乏檢驗(yàn)技能造成的誤差。例如，未經(jīng)培訓(xùn)的新技術(shù)性誤差，是指檢驗(yàn)人員缺乏檢驗(yàn)技能造成的誤差。例如，未經(jīng)培訓(xùn)的新上崗檢驗(yàn)員，最容易發(fā)生這種誤差。這往往是由于缺乏必要的工藝知識(shí)，檢驗(yàn)上崗檢驗(yàn)員，最容易發(fā)生這種誤差。這往往是由于缺乏必要的工藝知識(shí)，檢驗(yàn)技術(shù)不熟練，對(duì)檢測(cè)工具或儀器的正確使用方法不掌握，或在視力上有生理缺技術(shù)不熟練，對(duì)檢測(cè)工具或儀器的正確使用方法不掌握，或在視力上有生理缺陷（如近視、視力不足或色盲），也可能由于缺乏檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)等原因所造成。陷（如近視、視力不足或色盲），也可能由于缺乏檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)等原因所造成。（2）情緒性誤差情緒性誤差由于檢驗(yàn)員馬虎大意、工作不細(xì)心造成的檢驗(yàn)誤差。如檢驗(yàn)人員思想不集中、由于檢驗(yàn)員馬虎大意、工作不細(xì)心造成的檢驗(yàn)誤差。如檢驗(yàn)人員思想不集中、心情緊張、家庭不和、有煩惱心事；或由于工資獎(jiǎng)金等問題，思想鬧情緒；或心情緊張、家庭不和、有煩惱心事；或由于工資獎(jiǎng)金等問題，思想鬧情緒；或生產(chǎn)任務(wù)緊、時(shí)間急等原因引起情緒波動(dòng)所造成的檢驗(yàn)誤差。生產(chǎn)任務(wù)緊、時(shí)間急等原因引起情緒波動(dòng)所造成的檢驗(yàn)誤差。（3）程序性誤差程序性誤差由于生產(chǎn)不均衡、加班突擊及管理混亂所造成的誤差。如生產(chǎn)不均衡，月初由于生產(chǎn)不均衡、加班突擊及管理混亂所造成的誤差。如生產(chǎn)不均衡，月初松、月末緊，加班加點(diǎn)，精力疲累，加之待檢產(chǎn)品過于集中，存放混亂，標(biāo)志松、月末緊，加班加點(diǎn)，精力疲累，加之待檢產(chǎn)品過于集中，存放混亂，標(biāo)志不清，或工藝、圖紙有臨時(shí)改變，而檢驗(yàn)人員又不知道等原因造成的檢驗(yàn)誤差。不清，或工藝、圖紙有臨時(shí)改變，而檢驗(yàn)人員又不知道等原因造成的檢驗(yàn)誤差。（4）明知故犯誤差明知故犯誤差由于檢驗(yàn)人員動(dòng)機(jī)不良造成的檢驗(yàn)誤差。如有意報(bào)復(fù)，迫于生產(chǎn)部門的壓力，由于檢驗(yàn)人員動(dòng)機(jī)不良造成的檢驗(yàn)誤差。如有意報(bào)復(fù)，迫于生產(chǎn)部門的壓力，工檢關(guān)系不和，或?yàn)榱硕嗄锚?jiǎng)金等原因所造成；少數(shù)情況下可能有意破壞。工檢關(guān)系不和，或?yàn)榱硕嗄锚?jiǎng)金等原因所造成；少數(shù)情況下可能有意破壞。2.檢驗(yàn)誤差的指標(biāo)及考核方法檢驗(yàn)誤差的指標(biāo)及考核方法（1）檢驗(yàn)誤差的兩個(gè)主要指標(biāo)）檢驗(yàn)誤差的兩個(gè)主要指標(biāo)不論哪類原因造成的誤差，均可概括為以下兩類：不論哪類原因造成的誤差，均可概括為以下兩類：漏檢漏檢，漏檢就是有的不合格品沒有被檢查出來，漏檢就是有的不合格品沒有被檢查出來，當(dāng)成了合格品，這當(dāng)然使用戶遭受損失。這里所當(dāng)成了合格品，這當(dāng)然使用戶遭受損失。這里所指的用戶是廣義的，下道工序也可以認(rèn)為是上道指的用戶是廣義的，下道工序也可以認(rèn)為是上道工序的用戶。工序的用戶。錯(cuò)檢錯(cuò)檢，錯(cuò)檢就是把合格品當(dāng)成了不合格品，在檢，錯(cuò)檢就是把合格品當(dāng)成了不合格品，在檢驗(yàn)員檢查出來不合格品中還有的是合格品，這當(dāng)驗(yàn)員檢查出來不合格品中還有的是合格品，這當(dāng)然使生產(chǎn)者遭受損失。然使生產(chǎn)者遭受損失。（2）測(cè)定和評(píng)價(jià)檢驗(yàn)誤差的方法）測(cè)定和評(píng)價(jià)檢驗(yàn)誤差的方法重復(fù)檢查，由檢驗(yàn)人員對(duì)自己檢查過的產(chǎn)品再檢查一到重復(fù)檢查，由檢驗(yàn)人員對(duì)自己檢查過的產(chǎn)品再檢查一到二次。查明合格品中有多少不合格品，及不合格品中有二次。查明合格品中有多少不合格品，及不合格品中有多少合格品。多少合格品。復(fù)核檢查，由技術(shù)水平較高的檢驗(yàn)人員或技術(shù)人員，復(fù)復(fù)核檢查，由技術(shù)水平較高的檢驗(yàn)人員或技術(shù)人員，復(fù)核檢驗(yàn)已檢查過的一批合格品和不合格品。核檢驗(yàn)已檢查過的一批合格品和不合格品。改變檢驗(yàn)條件，為了解檢驗(yàn)是否正確，當(dāng)檢驗(yàn)員檢查一改變檢驗(yàn)條件，為了解檢驗(yàn)是否正確，當(dāng)檢驗(yàn)員檢查一批產(chǎn)品后，可以用精度更高的檢測(cè)手段進(jìn)行重檢，以發(fā)批產(chǎn)品后，可以用精度更高的檢測(cè)手段進(jìn)行重檢，以發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工具造成檢驗(yàn)誤差的大小?，F(xiàn)檢測(cè)工具造成檢驗(yàn)誤差的大小。建立標(biāo)準(zhǔn)品，用標(biāo)準(zhǔn)品進(jìn)行比較，以便發(fā)現(xiàn)被檢查過的建立標(biāo)準(zhǔn)品，用標(biāo)準(zhǔn)品進(jìn)行比較，以便發(fā)現(xiàn)被檢查過的產(chǎn)品所存在的缺陷或誤差。產(chǎn)品所存在的缺陷或誤差。檢驗(yàn)前檢驗(yàn)前檢驗(yàn)后檢驗(yàn)后復(fù)檢后復(fù)檢后一批待檢產(chǎn)品一批待檢產(chǎn)品(N件件)合格品合格品(G件件)合格品合格品 不合格品不合格品(D件件)不合格品不合格品(b件件)不合格品不合格品合格品合格品(k件件)(漏檢漏檢)(錯(cuò)檢錯(cuò)檢)漏檢及錯(cuò)檢復(fù)核示意圖漏檢及錯(cuò)檢復(fù)核示意圖由圖可得漏檢率及錯(cuò)檢率的計(jì)算公式由圖可得漏檢率及錯(cuò)檢率的計(jì)算公式:由漏檢數(shù)和錯(cuò)檢數(shù)可以綜合得出檢驗(yàn)人員的由漏檢數(shù)和錯(cuò)檢數(shù)可以綜合得出檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確度檢驗(yàn)準(zhǔn)確度T：（3）考核）考核目前各企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的考核辦法，各不相目前各企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的考核辦法，各不相同，還沒有統(tǒng)一的計(jì)算公式。由于考核是同獎(jiǎng)金掛鉤，同，還沒有統(tǒng)一的計(jì)算公式。由于考核是同獎(jiǎng)金掛鉤，而各個(gè)工廠的情況又互不相同，所以要采用統(tǒng)一的考而各個(gè)工廠的情況又互不相同，所以要采用統(tǒng)一的考核制度，比較困難。核制度，比較困難。我國企業(yè)中考核檢驗(yàn)人員的辦法大多是采用百分計(jì)獎(jiǎng)我國企業(yè)中考核檢驗(yàn)人員的辦法大多是采用百分計(jì)獎(jiǎng)制。例如，規(guī)定工作質(zhì)量制。例如，規(guī)定工作質(zhì)量30 分；工作量分；工作量20 分；出勤分；出勤20 分；文明安全工作分；文明安全工作15 分；愛護(hù)量具、工具分；愛護(hù)量具、工具10 分。分。而對(duì)其中每一項(xiàng)又規(guī)定了具體的扣分辦法。而對(duì)其中每一項(xiàng)又規(guī)定了具體的扣分辦法。