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1、急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程急診突發(fā)事件嚴重威脅患者的生命安全,必須實施快速,嚴密救治,確保急診突發(fā)事件的處置質(zhì)量。一、接診接聽電話或群發(fā)病人來診,了解案件的發(fā)生概況,患者數(shù)量、危重程度、到達時間。二、分診及報告對所有病人進行認真仔細預(yù)檢分診,按病情輕度分為不同優(yōu)先等級,并以明顯標志標示,(紅色代表病情危重,黃色代表病情較重,綠色代表病情穩(wěn)定,黑色代表死亡患者),及時報告科主任、護士長。三、啟動應(yīng)急機制,開放綠色通道1、科室領(lǐng)導(dǎo)或搶救指揮者立即報告醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)部門。2、通知相關(guān)科室醫(yī)師,調(diào)集護理人員、工勤人員到急診科集中;(一線:為在班急診醫(yī)生護士;二線:調(diào)集急診監(jiān)護室護士及相關(guān)科室
2、醫(yī)生;三線:調(diào)集急診科休班醫(yī)護人員,請求病房醫(yī)護人員增援)增援3、患者5人,科室組織人員自行搶救,5人時請求醫(yī)務(wù)科、護理部。4、通知手術(shù)室、供應(yīng)室、血庫、藥房,檢驗,放射、B超等有關(guān)科室。5、根據(jù)傷員人數(shù)及病情成立數(shù)個搶救小組,每組均有醫(yī)生、護士組成;每個搶救組自始至終負責(zé)一名或幾名患者的治療護理,盡量獲取患者信息,盡快聯(lián)系家屬,協(xié)助完成各種檢查,檢查結(jié)果及時的反饋給醫(yī)生,直至病情穩(wěn)定或轉(zhuǎn)科,方可離開。標識:紅色:病情危重立即搶救處理黃色:病情較重及時給予各種治療、密切觀察,防止病情演變成紅色綠色:病情穩(wěn)定可暫緩處理、進一步觀察黑色:死亡患者行尸體料理,開具死亡證明四、終末階段1于6小時內(nèi)完善
3、搶救記錄;2搶救物品終末消毒處置;3補充消耗物品;4搶救儀器消毒后再次檢查性能保證處于應(yīng)急備用狀態(tài);5搶救室地面、空氣消毒;6進行搶救總結(jié)、討論。 接診 急診突發(fā)事件處理流程了解案件發(fā)生的概況,患者數(shù)量、危重程 度、到達時間 報告(科主任、護士長) 預(yù)檢分診并標識開放綠色通道啟動應(yīng)急機制黑色死亡患者開死亡證明綠色可暫緩處理紅色 病情危重立即搶救黃色病情較重隨時觀察分工明確,各司其職緊密合作,聽從指揮設(shè)立搶救指揮者,負責(zé)組織搶救組織工作通知手術(shù)室、供應(yīng)室、血庫、藥房、檢驗、放射及相關(guān)科室立即報告醫(yī)務(wù)部、護理部及相關(guān)部門調(diào)集急診醫(yī)生護士(一線為在班醫(yī)生護士;二線為當日二線班;三線為休息醫(yī)護人員患者5人科室組織人員搶救,5人請求醫(yī)務(wù)部、護理部增援5人根據(jù)傷員人數(shù)及病情成立數(shù)個搶救組,每組均有醫(yī)生護士組成,每組負責(zé)一個或幾個患者的治療護理,盡量獲取患者信息,聯(lián)系家屬 協(xié)助完成各種檢查,檢查結(jié)果及時反饋責(zé)任醫(yī)生 留觀 終末消毒,補充物品,整理環(huán)境,病例討論 完善搶救記錄專人送至住院醫(yī)護人員送至手術(shù)4