《《質(zhì)量管理培訓(xùn)》ppt課件》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《《質(zhì)量管理培訓(xùn)》ppt課件(14頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、藥品質(zhì)量管理培訓(xùn)2017年 藥品質(zhì)量管理概念 質(zhì)量管理-原則 質(zhì)量管理工作核心-人 質(zhì)量管理工作核心-人 質(zhì)量管理工作核心-執(zhí)行要求 保證人員資質(zhì)符合要求 保證人員權(quán)限管理復(fù)核要求做好GSP運行中人員相關(guān)重要記錄 質(zhì)量管理工作核心藥-(進(jìn) 銷 存)進(jìn)貨:票據(jù)簽字保存,系統(tǒng)收貨、驗收上貨:四分開,口服/外用,藥品/非藥品,處方藥/非處方藥,處方藥不得開架自選。按儲存要求存儲藥品(陰涼與非陰涼藥品),中藥飲片裝斗清斗記錄養(yǎng)護(hù):近效期上報,不得出現(xiàn)過期及已統(tǒng)一下柜退貨的問題藥品,溫濕度記錄(每天必做)養(yǎng)護(hù)記錄(一般養(yǎng)護(hù)一個季度一次,重點養(yǎng)護(hù)一個月一次)濕度3 5 %-7 5 %,陰涼不超過2 0 ,
2、常溫1 0 -3 0 銷售:處方藥憑處方銷售(處方蓋章簽字存檔);含麻黃堿復(fù)方制劑按批號每筆登記,憑身份證購買;拆零(有拆零記錄) 售后:不良反應(yīng)上報,售后追回記錄,投訴處理 飛檢中出現(xiàn)的問題1現(xiàn)場隨機抽取營業(yè)場所陳列的藥品,不能提供隨貨同行單及發(fā)票。2企業(yè)營業(yè)場所無處方藥、非處方藥專用標(biāo)識。3部分非藥品與藥品混放。部分處方藥存放在非處方藥區(qū)4現(xiàn)場不能提供藥品采購、驗收、銷售、陳列檢查、溫濕度監(jiān)測、不合格藥品處理等相關(guān)記錄。5企業(yè)經(jīng)營有拆零藥品,不能提供拆零銷售記錄。6企業(yè)銷售含特殊藥品復(fù)方制劑未按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如未建立專柜,未對購買者的姓名及身份證號碼予以登記。7部分處方藥采用開架自選
3、的方式陳列。頭孢克肟膠囊,批號4 0 5 1 5 0 1 0,蘇州中化藥品工業(yè)有限公司生產(chǎn),計算機顯示庫存1 0盒,實際庫存2盒,無法提供處方。(1 6 7 0 1) 8企業(yè)銷售藥品未開具銷售憑證,現(xiàn)場不能提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備9現(xiàn)場不能提供防止斷電的備用電源及計算機備份數(shù)據(jù)。 飛檢中出現(xiàn)的問題1 0現(xiàn)場不能提供常溫區(qū)的溫濕度計的定期校準(zhǔn)記錄或憑證1 1企業(yè)工作人員在營業(yè)場所內(nèi)未穿工作服。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、藥師不在崗企業(yè)未制定2 0 1 7年的培訓(xùn)計劃(企業(yè)未開展2 0 1 7年國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品、拆零藥品的培訓(xùn))企業(yè)未開展員工的繼續(xù)培訓(xùn),無記錄該店質(zhì)量管理文件一直未修訂現(xiàn)場不能提供不合格藥品的處理手續(xù)和記錄現(xiàn)場檢查時,在合格品區(qū)發(fā)現(xiàn)過期藥品 中成藥 謝 謝 大 家!