《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)校優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)策略》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)校優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)策略（49頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,無(wú)憂(yōu)資源：,http:/ Tseng,曾燦燈博士簡(jiǎn)介,Dr.John Tseng,學(xué)歷,美國(guó)北科羅拉多州立大學(xué)教育行政管理博士,國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)教育研究所博士班,榮譽(yù),美國(guó)北科羅拉多州立大學(xué),1985,年研究院院長(zhǎng)獎(jiǎng),（,The Graduate,Deans Citation for Excellence For the Year 1985）,經(jīng)歷聯(lián)絡(luò)方式,【,經(jīng)歷,】,應(yīng)邀至政府機(jī)關(guān)、企業(yè)主管、員工訓(xùn)練、學(xué)校、社團(tuán)等演講達(dá)8000餘場(chǎng),數(shù)十家企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn),電視節(jié)目主持人,【聯(lián)絡(luò)方式,】,Tel:(o)07-33856

2、66,或,06-2133111,轉(zhuǎn),760、761,(,H)07-3366405,FAX:07-3366406、3383905,手機(jī)：,0937568795,地址：802高雄市苓雅區(qū)青年一路,31,號(hào),7,樓之,3,E-mail:t2257.a1490msa.,hinet,.net,組織經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)架構(gòu)圖,願(yuàn) 景,價(jià)值觀,使 命,目 標(biāo),策 略,具體措施,學(xué)校經(jīng)營(yíng)三要素,www.3722,.cn,中國(guó)最大的資料庫(kù)下載,學(xué)校經(jīng)營(yíng)三要素,臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀博士：,願(yuàn)景,學(xué)校文化,策略,1961,年美國(guó)總統(tǒng)描繪,登陸月球,的願(yuàn)景：,願(yuàn)景三條件：,要能得到全體員工的認(rèn)同,全體同仁要能參與及分享這個(gè)偉大

3、的任務(wù),它能讓員工體會(huì)到工作的意義及激發(fā)個(gè)人無(wú)限的潛能,登 陸 月 球：,我相信未來(lái)十年，這個(gè)國(guó)家將承諾，,她將成功地把一位太空人送上月球，,並安全地返回地球,學(xué)校百年長(zhǎng)青的秘訣,建立強(qiáng)而有力的願(yuàn)景，,不斷追求進(jìn)步，,以維護(hù)其學(xué)校的核心價(jià)值，,並實(shí)踐其核心目的,James C.Collins&Jerry L.,Porras,核心目的是組織存在的原因,SONY,經(jīng)歷以提升科技來(lái)增進(jìn)大眾福祉,的喜樂(lè),默克製藥,延續(xù)並改善人類(lèi)生命,迪士尼,帶給人們快樂(lè),麥肯錫顧問(wèn)公司,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)及政府,變得更成功,華馬特商場(chǎng),使一般人有機(jī)會(huì)和富人買(mǎi)到一樣的東西,願(yuàn)景（,Vision）,願(yuàn)景是一個(gè)組織（機(jī)構(gòu)或?qū)W校）

4、十年、二十年後想要表明組織（機(jī)構(gòu)或?qū)W校）與全體員工的努力方向，它是用一句簡(jiǎn)潔的話來(lái)說(shuō)明這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)值得實(shí)現(xiàn)的理想,真正的願(yuàn)景包含兩個(gè)要素,核心意識(shí),（,core ideology）,具體可看見(jiàn)的未來(lái),（,envisioned future）,日本新力公司,我們要?jiǎng)?chuàng)造風(fēng)行全世界的產(chǎn)品，我們會(huì)成為第一家進(jìn)入美國(guó)、直接鋪貨的公司,。,五十年後，我們的名字會(huì)和世界任何一個(gè)名牌一樣響亮，而且代表了創(chuàng)新和品質(zhì)，可以和世界任何公司匹敵,。,日本製造,將可以代表高品質(zhì)，而不是劣質(zhì)的仿冒品。,麥當(dāng)勞金字塔,是麥當(dāng)勞企業(yè)文化的寫(xiě)照，從塔頂?shù)剿祝恳粚迎h(huán)節(jié)的連接與結(jié)合，加上一群願(yuàn)意奉獻(xiàn)的伙伴，才能形成這個(gè)架構(gòu),

5、一群以麥當(dāng)勞為榮、願(yuàn)意奉獻(xiàn)的伙伴,歡樂(lè),年輕的活力,讓我感到與眾不同,讓我擁有滿(mǎn)意的微笑,一個(gè)超乎想像且獨(dú)特的,麥當(dāng)勞用餐經(jīng)驗(yàn),負(fù)擔(dān)的起,快速及輕鬆,最棒的,食物,兒童便利,的樂(lè)園,乾淨(jìng)安全,社區(qū)的好鄰居,賓至如歸,多樣化的產(chǎn)品,每 一 位 顧 客,每 一 次 光 臨,s,M,i l e,經(jīng)營(yíng)理念與使命的落實(shí),確認(rèn)我們的顧客是誰(shuí)？,掌握我們的顧客需求？,如何實(shí)踐我們的信念？,夢(mèng)想、相信、冒險(xiǎn)和執(zhí)行,全員,參與,成功障礙,願(yuàn) 景,果敢,掃除障礙,結(jié)合使命,信念,夢(mèng)想,實(shí)踐,一致的營(yíng)運(yùn)方向、顧客忠誠(chéng)度與供應(yīng)商維良好的關(guān)係、全心投入的員工、有效率的流程、有趣的工作環(huán)境,共同願(yuàn)景,你願(yuàn)中有我，我願(yuàn)中有

6、妳,奉 獻(xiàn),投 入,遵 從,冷 漠,認(rèn)清真相,忠於願(yuàn)景,找出阻礙,行動(dòng)策略,願(yuàn)景的作成步驟,各部門(mén)描繪組織（機(jī)構(gòu)或企業(yè)）十年後的未來(lái)景像,各部門(mén)用簡(jiǎn)潔文字描繪願(yuàn)景,共同決定組織（機(jī)構(gòu)或企業(yè)）的願(yuàn)景,評(píng)估願(yuàn)景的妥適性（夢(mèng)想性、目的性、時(shí)代性、可行性、易解性）,取得各部門(mén)對(duì)願(yuàn)景的承諾,願(yuàn)景的作成在實(shí)務(wù)上的方式,由經(jīng)營(yíng)者自己決定願(yuàn)景，然後宣佈,由經(jīng)營(yíng)者自己將想出的願(yuàn)景和重要幹部討論，修正後宣佈,www.3722.,cn,中國(guó)最大的資料庫(kù)下載,向全員徵求提案，由經(jīng)營(yíng)者修正後決定,向全員徵求提案，由經(jīng)營(yíng)者會(huì)同重要幹部討論後決定,由經(jīng)營(yíng)者引導(dǎo)全員共同決定,加 強(qiáng) 學(xué) 校 文 化,A,B,C,第一天,第二天

7、,第三天,意見(jiàn)分歧,縮小差異,逐漸達(dá)成共識(shí),學(xué) 校 文 化 強(qiáng) 度,感性,理性,活力營(yíng),自然形成的學(xué)校文化,3-5,年,紮根,你贏我贏的學(xué)校文化,信 賴(lài),你贏我贏,的共識(shí)行動(dòng),人,自我評(píng)估,（負(fù)責(zé)）,人格面,技能面,自我管理,（盡職）,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,有助於成員角色的辨別,它能界定團(tuán)隊(duì)成員的角色的界限，使團(tuán)隊(duì)成員能自覺(jué)其身份，認(rèn)定自我,使成員的行為更容易預(yù)測(cè),有些團(tuán)隊(duì)文化的形成能幫助團(tuán)隊(duì)預(yù)期成員的行為，並加速成員彼此間的了解，以便在需要或意見(jiàn)不合時(shí)能有效地控制並作適當(dāng)?shù)奶幚?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高度向心力,團(tuán)隊(duì)文化提供成員言行的標(biāo)準(zhǔn)，像黏著劑般地將團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化是

8、大家均接受的共識(shí)和意念，成員行為自然而然會(huì)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)特有的價(jià)值和高度的一致性，使得團(tuán)隊(duì)在決策或執(zhí)行上較易達(dá)成共識(shí)，有助於團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與壯大,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,能減少成員間的人際衝突,團(tuán)隊(duì)文化，是所有成員皆認(rèn)同的行為依據(jù)，因此能減少人際間的摩擦、降低衝突，以便有效完成工作,策 略,學(xué)校主持人或經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)學(xué)校未來(lái)發(fā)展所勾勒出來(lái)的整體藍(lán)圖，透過(guò)這個(gè)整體描述，策略至少可以顯示底下四個(gè)意義：,評(píng)估並界定學(xué)校的生存利基,建立並維持學(xué)校不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的系列重大活動(dòng),形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則,學(xué)校營(yíng)運(yùn)循環(huán)圖,策 略,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),生存利基,資源投入,經(jīng)營(yíng)活動(dòng),推動(dòng),建立,指導(dǎo),界定,執(zhí)行,

9、吸引,強(qiáng)化,形成,連結(jié)策略願(yuàn)景與策略行動(dòng),The Dreamer,The Effective Leader,The Uninvolved,The Doer,High,Vision,Low,Low,Action,High,個(gè) 案,失焦的瑞聯(lián),從代銷(xiāo)建築到航空紡織：值得多角化經(jīng)營(yíng)者深思,可口可樂(lè)買(mǎi)下哥倫比亞電影公司，七年後售出,大都會(huì)人壽買(mǎi)下廿一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)，同年又轉(zhuǎn)售,克萊斯勒買(mǎi)下灣流航太，五年後又售出,行銷(xiāo)大師艾爾,賴(lài)茲：,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)雷射，凝聚焦點(diǎn),。,按部就班與大刀闊斧,卓越的管理品質(zhì),拙劣的管理品質(zhì),傳統(tǒng)組織型態(tài),新組織型態(tài),大 刀 闊 斧,按 部 就 班,方針管理,策略規(guī)劃,變革管理,D

10、o Right Things Effective,Do Thing Right Efficient,單年度計(jì)畫(huà),第一次中期計(jì)畫(huà),第二次中期計(jì)畫(huà),第三次中期計(jì)畫(huà),策 略,現(xiàn) 狀,環(huán)境分析,趨勢(shì)分析,成功關(guān)鍵因素,KSF,第一次中期計(jì)畫(huà),35,年，取連續(xù)的數(shù)值計(jì)畫(huà),第二次以後不用作成數(shù)值計(jì)畫(huà),經(jīng) 營(yíng) 遠(yuǎn) 景 的 概 念,經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)景,學(xué)校,理念,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,目 標(biāo),策 略 領(lǐng) 導(dǎo) 的 範(fàn) 圍,Vision,Mission,Strategy,Architecture for alignment and implementation,學(xué)校經(jīng)營(yíng)策略,1.願(yuàn)景管理,2.創(chuàng)新變革策略,3.聚焦,4.策略聯(lián)盟,5.

11、校園,e,化,6.,知識(shí)管理,7.行銷(xiāo)公關(guān),8.人力資源管理,學(xué)校經(jīng)營(yíng)策略,從優(yōu)秀到卓越的公司,從優(yōu)秀到,卓越的觀念,保持卓越,的績(jī)效,基業(yè)長(zhǎng)青,的觀念,永績(jī)卓越的,企業(yè)典範(fàn),從A到A+,Good to Great,有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動(dòng),有紀(jì)律的思考,第五級(jí),領(lǐng)導(dǎo),先找對(duì)人,再?zèng)Q定做甚麼,面對(duì)殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動(dòng),有紀(jì)律的思考,第五級(jí),領(lǐng)導(dǎo),先找對(duì)人,再?zèng)Q定做甚麼,面對(duì)殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),第五級(jí),

12、藉由謙虛的個(gè)性和專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)持,建立起持久的卓越績(jī)效,第四級(jí),有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,第三級(jí),勝任愉快的經(jīng)理人,第二級(jí),有所貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員,第一級(jí),有高度才幹的個(gè)人,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),選好接班人,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,都著眼於世代交替後公司會(huì)更成功,第四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,極端的自我中心，最高的主管不是原本就要讓接班人失敗，就是挑選軟弱的接班人。,樂(lè)伯美,(,高特爾,):,連續(xù),40,季營(yíng)收成長(zhǎng)，接班人不到一年就下臺(tái),房利美,(,麥克斯威爾,):,從每天賠一百萬(wàn)到賺四百萬(wàn)，功成身退,天生謙虛,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人態(tài)度非常謙虛,、,低調(diào)、並體諒人,，反之則非常自大，如以下之二者,史脫谷紙業(yè),(,鄧?yán)?):,英雄主義，被金百利克拉克買(mǎi)下,

13、克萊斯勒,(,艾科卡,):,四處演講、競(jìng)選，股票落後大盤(pán),31%,做該做的事，決不動(dòng)搖,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人有其極強(qiáng)烈的企圖心，而且無(wú)可救藥的需要看到具體成果，他們展現(xiàn)不屈不撓之精神,亞培藥廠,(,坎恩,):,重組公司，不考慮家族與年資，只考慮績(jī)效,華爾格林,(,三世,):,放棄家族傳統(tǒng)餐飲業(yè)，投入便利藥店,窗子和鏡子,伯利恆鋼鐵,:,進(jìn)口鋼鐵的影響，一厥不振,紐可鋼鐵,(,艾佛森,):,建立小型鋼廠,謙虛的個(gè)性和專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)持,謙虛的個(gè)性,謙沖為懷,不愛(ài)出風(fēng)頭,從不自吹自檑.,冷靜沉著而堅(jiān)定,主要透過(guò)追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)激勵(lì)員工,而非藉領(lǐng)袖魅力來(lái)鼓勵(lì)員工.,一切雄心壯志都是為了公司,而非自己,選擇接班人時(shí),著眼

14、於公司在世代交替會(huì)再創(chuàng)高峰.,在順境中,會(huì)往窗外看,而非照鏡子只看見(jiàn)自己,把公司的成就歸功於其他同事,外在因素和幸運(yùn).,專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)持,創(chuàng)造非凡的績(jī)效,促成企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越,無(wú)論遇到多大的困難,都不屈不撓,堅(jiān)持到底,盡一切努力,追求長(zhǎng)期最佳績(jī)效.,以建立持久不墜的卓越公司為目標(biāo),決不妥協(xié).,在逆境中,不往窗外看,指責(zé)別人或怪罪運(yùn)氣不好,反而照鏡子反躬自省,承擔(dān)起所有責(zé)任.,謙虛的個(gè)性,+,專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)持,=,第五級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),飛輪效應(yīng),有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動(dòng),有紀(jì)律的思考,第五級(jí),領(lǐng)導(dǎo),先找對(duì)人,再?zèng)Q定做甚麼,面對(duì)殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,

15、飛輪逐漸累積動(dòng)能,績(jī)效激勵(lì)人心,促進(jìn)團(tuán)結(jié),累積看得見(jiàn)的,實(shí)際績(jī)效,堅(jiān)守刺蝟原則向前邁進(jìn),飛輪運(yùn)轉(zhuǎn),1+1=4,加乘效應(yīng),累積動(dòng)能,持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),持久不墜,Good to Great,基業(yè)常青,向上提升,轉(zhuǎn)折點(diǎn),方向一致,命運(yùn)環(huán)路,向下沈淪,缺乏深入了解 只是被動(dòng)因應(yīng),新方向、新計(jì)劃、新領(lǐng)導(dǎo)人、追逐新潮流、拼命進(jìn)行購(gòu)併,沒(méi)有先厚植實(shí)力也沒(méi)有累積動(dòng)能,令人失望的結(jié)果,多頭馬車(chē),瀕臨破產(chǎn),消失無(wú)蹤,飛輪效應(yīng)與命運(yùn)環(huán)路之比較,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,CEO,之分析,內(nèi)部升遷,空降部隊(duì),第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),次級(jí)領(lǐng)導(dǎo),找出對(duì)的人,遇缺才補(bǔ)人,作對(duì)的事,作出錯(cuò)的事,謙沖為懷,好大喜功,專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持,神行百變,接班人的培養(yǎng),直接

16、帶進(jìn)墳?zāi)?核心事業(yè),簡(jiǎn)單、聚焦,多角化、多頭馬車(chē),能量聚集、相輔相成,能量分散、烏合之眾,核心價(jià)值觀,目標(biāo)一致，勇往直前,我們是誰(shuí)？誰(shuí)是我們？,紀(jì)律思考、紀(jì)律行動(dòng),跳過(guò)思考、直接行動(dòng),飛輪效應(yīng)與命運(yùn)環(huán)路之比較,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,經(jīng)營(yíng)管理方向,面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí),追逐時(shí)髦、不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí),符合刺蝟原則、不跨出三個(gè)圈圈,反覆無(wú)常、?？绯鋈齻€(gè)圈圈,按原定計(jì)劃進(jìn)行、不斷累積動(dòng)能,新方向、新計(jì)劃、追逐新潮流,以科技作加速器，增加動(dòng)能,面對(duì)科技變遷，惶張失措,長(zhǎng),消,方向一致、厚植實(shí)力、,多頭馬車(chē)、原地打轉(zhuǎn),突飛猛進(jìn)、向上提升,向後倒退、向下沈淪,從優(yōu)秀到卓越,從優(yōu)秀到令人失望,飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)、生生不息,命運(yùn)環(huán)路、反覆循環(huán),永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)常青,瀕臨破產(chǎn)、消失無(wú)蹤,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,經(jīng)營(yíng)管理方向,面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí),追逐時(shí)髦、不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí),符合刺蝟原則、不跨出三個(gè)圈圈,反覆無(wú)常、?？绯鋈齻€(gè)圈圈,按原定計(jì)劃進(jìn)行、不斷累積動(dòng)能,新方向、新計(jì)劃、追逐新潮流,以科技作加速器，增加動(dòng)能,面對(duì)科技變遷，惶張失措,一步一腳印、按部就班經(jīng)營(yíng)，在穩(wěn)定中求突破成長(zhǎng)，突破之後，才開(kāi)始併購(gòu)，以增強(qiáng)能量,拼命收購(gòu)與合併，跳躍式達(dá)到短暫突破性