《[精編]夯實基礎(chǔ)管理水平為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障-高質(zhì)量水平》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《[精編]夯實基礎(chǔ)管理水平為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障-高質(zhì)量水平（12頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 夯實基礎(chǔ)管理水平，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障|高質(zhì)量水平 夯實基礎(chǔ)管理水平，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障 基礎(chǔ)管理是一項長期、艱巨、細(xì)致的工作，要由淺入深，循序漸進，不能一蹴而就。**公司明確“責(zé)任、業(yè)績、融合、共贏、卓越”的價值理念，積極規(guī)范管理工作發(fā)展思路，嚴(yán)格按照“推動發(fā)展，凝聚人心，促進和諧”的總體要求，突出重點，強化措施，努力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升管理水平，向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展，推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的基礎(chǔ)管理工作，逐步向精細(xì)化管理方向邁進，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。 一、黨員組織生活館—打造黨員教育培訓(xùn)的“中央廚房” 2021

2、年4月，隨著黨建形勢變化、高質(zhì)量發(fā)展的要求，為進一步促進公司持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，防止員工思想懈怠，**公司在“一線陣地”基層門站組織建設(shè)了“黨員組織生活館”。經(jīng)過一年多來黨建工作的開展，**公司黨建工作初見成效，逐步深入，職工隊伍也在黨支部的帶領(lǐng)下呈現(xiàn)新的干勁和熱情，黨建工作已逐步在基層開花結(jié)果。發(fā)展過程中，**公司始終牢記“沒有脫離政治的業(yè)務(wù)，也沒有脫離業(yè)務(wù)的政治”，黨建工作的落腳點在于融入中心服務(wù)大局，根本上就是要將銷氣量、效益等經(jīng)營中心的熱點、難點問題加以解決，推動黨建工作和高質(zhì)量發(fā)展深度融合。 因此，公司認(rèn)真分析形勢和任務(wù)，制定系列措施和方法，將難點和熱點聚集到氣量、效益這一焦點上，力求

3、有效破解黨建工作遇到的難題、拓展黨建工作的內(nèi)涵、創(chuàng)新黨建工作的形式方法、完善黨建工作的運行機制，扎實有序使黨建工作融入中心服務(wù)大局，切實發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員的先鋒模范帶頭作用。 （一） 把黨建創(chuàng)新作為突破口，實行“小中心、大管理” 堅持“六個一”特色活動，即：每月溫一遍誓詞；每月讀一段黨史；每月記一次制度；每季度上一堂黨課；每兩月學(xué)一回典型；每季度留一句感言。總結(jié)并提煉出“五化”工作法，即組織生活制度化、黨建工作信息化、黨員素質(zhì)專業(yè)化、企業(yè)發(fā)展和諧化、宣傳工作特色化?！傲鶄€一”活動、“五化”工作法形式和方法的渲染，讓黨的莊嚴(yán)神圣感深入人心，成為**公司一大特色。 在堅持“

4、六個一”的基礎(chǔ)上，取消雙周經(jīng)營例會制度，在每月黨員學(xué)習(xí)會上進行生產(chǎn)經(jīng)營問題討論，將公司的形勢、任務(wù)與目標(biāo)討論融入到黨建會議之中，有重點、有目的、有計劃地部署基層黨建工作，把具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)過程中遇到的難點與熱點作為基層黨建工作的重點來抓，改變以往只有公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部參會的局限，加入黨員、入黨積極分子，力促黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合發(fā)展，從而實現(xiàn)黨建工作與中心工作齊頭并進的良好態(tài)勢。 （二）創(chuàng)新利用組織生活館，著力“開新風(fēng)、注活力” 針對銷氣量、效益這個難點，公司積極探索建立各項激勵機制包括：積極探索建立市場開發(fā)新的獎勵機制，明晰新開發(fā)項目開發(fā)、獎勵等標(biāo)準(zhǔn)，制定并下發(fā)了《全員市場開發(fā)獎勵辦法》，

5、要求黨員及中層管理者，爭第一、扛紅旗、做表率，激勵全員圍繞業(yè)務(wù)的難點進行攻堅發(fā)展，確保完成全年任務(wù)指標(biāo)，市場開發(fā)人員、非市場開發(fā)人員實行對標(biāo)獎勵制度。 積極探索構(gòu)建客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，**公司制定方案，對公司用戶進行分類（尤其是重點用戶），安排專人進行跟蹤服務(wù)（包括公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、黨員），客戶經(jīng)理即對所在轄區(qū)用戶提供一對一的服務(wù)，為每一個客戶提供專門的客戶經(jīng)理服務(wù)，客戶可以隨時通過客戶經(jīng)理了解其用氣情況、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理進度及其它相關(guān)信息，客戶經(jīng)理是公司對客戶全方位、一站式負(fù)責(zé)的第一人。其中，特別是黨員同志，公司一直堅持黨員要牢記自己的第一身份、恪守第一職責(zé)，做表率、樹典型、出業(yè)績，要首先帶頭

6、進行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在客戶滿意上下功夫，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)量。 **公司全體黨員在每月黨員學(xué)習(xí)會上堅持輪流主持，今年公司黨支部創(chuàng)新性設(shè)立“優(yōu)秀主持評選”活動，黨員自主擔(dān)當(dāng)主持工作，充分發(fā)揮個人的積極性和能動性，每期設(shè)置評比項目，按標(biāo)準(zhǔn)進行全員打分評選，年度評選優(yōu)秀主持人并予以獎勵。 依托“遠(yuǎn)程微黨課”、“黨員主題活動日”等載體，推進黨建教育常態(tài)化、制度化。大力實施“走出去，引進來”，拓寬眼界，放散思維，利用走出去參觀優(yōu)秀黨支部活動，借鑒外來優(yōu)秀黨支部工作經(jīng)驗，做好做強**公司支部文化。 繼續(xù)通過“黨建三聯(lián)”、“領(lǐng)導(dǎo)干部談心”制度、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至營業(yè)廳坐班”制度加強領(lǐng)導(dǎo)干

7、部、黨員和群眾間的溝通和聯(lián)系，實實在在的幫助基層員工解決一些問題，推進黨建工作的規(guī)范化，為作風(fēng)建設(shè)活動的開展保駕護航。截止目前共幫助、解決員工生產(chǎn)生活問題三十余項，實實在在為基層解決實際問題。 堅持“季度黨員之星”評選活動、崗位競聘黨員優(yōu)先活動，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，讓黨員亮開嗓子、邁出步子，樹得起、立得住。除此之外，積極探索其他模范之星評比活動，如“服務(wù)之星”、“銷售之星”等。 **公司緊緊圍繞昆侖能源公司和江蘇分公司工作部署，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展新趨勢、新特點、新任務(wù)、新要求，在完成全年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)中鼓足士氣、牟足干勁、開足馬力，凝聚起各種力量力促企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。如今，“黨員組織

8、生活館”讓公司上下遇事有商量、日常有溝通、內(nèi)部有協(xié)力、價值有認(rèn)同、利益有分享，真真切切形成合力，贏得了全體員工的理解、支持和參與。 自從黨員組織生活館籌建之后，公司上下凝聚了一股“三多氛圍，四多力量”即：學(xué)習(xí)的時間長了、學(xué)習(xí)的內(nèi)容多了、學(xué)習(xí)的形式多了；關(guān)心公司的員工人多了，主動要求參加學(xué)習(xí)的人也多了，出主意、想辦法的人多了，解決的問題更加多了?！包h員組織生活館”已經(jīng)變成黨建的有力武器，也變成**公司市場開發(fā)、業(yè)務(wù)研討、文化交流的大舞臺，員工工作的積極性明顯得到了提高。 二、“鳳凰.泰智”創(chuàng)新工作室—探索青年創(chuàng)新創(chuàng)效的“展示平臺” 近年來**公司高度重視群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效工作，在公司黨支部領(lǐng)

9、導(dǎo)下，為了更好的引領(lǐng)員工為企業(yè)發(fā)展?fàn)幾鲐暙I，促進黨建工作與安全生產(chǎn)實際深度融合，公司于2021年5月，在基層門站籌辦創(chuàng)建了”鳳凰泰智”創(chuàng)新工作室，匯聚了一支由黨員、工匠、技術(shù)骨干、團員組成的技術(shù)水平高、熱愛鉆研的創(chuàng)新攻關(guān)團隊。圍繞“工藝流程、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、科技信息、用戶服務(wù)”5個方面，積極開展各項創(chuàng)新創(chuàng)效活動，解決公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點問題，依靠創(chuàng)新，提高效率，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。工作室的成立為全體員工開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動提供了新的平臺，進一步激發(fā)了全員熱情，提高了員工素質(zhì)，也是黨建活動與安全生產(chǎn)進一步融合的體現(xiàn)。 “鳳凰.泰智”創(chuàng)新工作室名稱——鳳凰：泰州自古素有鳳凰城稱號

10、；鳳凰象征著涅槃重生，體現(xiàn)了**公司員工不屈不撓的奮斗精神、創(chuàng)新精神，通過不斷的自我革新，變得更加堅強、更有戰(zhàn)斗力。泰智：意為發(fā)揮**公司全員智慧，為公司發(fā)展貢獻力量！ 創(chuàng)新工作室將具體創(chuàng)新工作與公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)有機結(jié)合，形成工作室總體思路。深入挖掘，即：挖潛小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議、金點子等方式 。開展創(chuàng)新：以創(chuàng)新團隊為核心、以交流培訓(xùn)促提升、以獎勵推廣來助推。達(dá)到目標(biāo)，即：營造創(chuàng)新氛圍、激發(fā)創(chuàng)新熱情、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果、培育創(chuàng)新人才。讓生產(chǎn)經(jīng)營出題，工作室員工答卷的形式將傳統(tǒng)的“五小”創(chuàng)新活動常態(tài)化、項目化運作，采取年初立項、月度申報、季度驗收、年度評審的方式，實現(xiàn)從“想法-技

11、術(shù)-成果”的突破，打通創(chuàng)新“綠色通道”，使創(chuàng)新工作常態(tài)化、靈活化、高效化、實際化。 為了讓創(chuàng)新工作室更好的發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效的作用，**公司明確了創(chuàng)新工作室“2+2”工作制度。 2即“兩個會議”：堅持例會制度和研討制度。工作室成員每月進行交流研討活動，定期收集公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題，并對收集的擬創(chuàng)新研究項目進行評審，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，正式開展創(chuàng)新研究。 2即”兩個培訓(xùn)”：員工培訓(xùn)、新人培訓(xùn)。工作室成員積極做好新員工傳、幫、帶，新技術(shù)推廣、宣傳、跟蹤優(yōu)化，有效發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。每月由工作室負(fù)責(zé)人組織召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對團隊成員業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)，不斷更新知識，提高技術(shù)素質(zhì)，根據(jù)生產(chǎn)

12、經(jīng)營中存在的實際問題布置工作和制定計劃，并跟蹤落實。 同時，創(chuàng)新工作室研究項目由組長牽頭，為每位成員進行分工，將項目完成情況分為現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對策制定、改進實施、效果驗證5個大步驟開展，對每個步驟的計劃完成時間和實際完成時間進行跟蹤和記錄，確保項目有效跟進。員工在創(chuàng)新創(chuàng)效過程中還用微視頻的形式將創(chuàng)新過程錄制下來，這些小視頻匯集在創(chuàng)新工作室內(nèi)，成為員工日常學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作的生動材料。創(chuàng)新工作室還將歷年來員工創(chuàng)新成果匯編成冊，供員工學(xué)習(xí)參考。將技術(shù)創(chuàng)新和研究的實際案例與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有機結(jié)合，編成符合**公司生產(chǎn)現(xiàn)場實際的《安全生產(chǎn)技術(shù)手冊》，有效指導(dǎo)了員工做好現(xiàn)場生產(chǎn)安全工作。 工作室成立至

13、今，已成果初顯，門站臭劑加注改造、室外球閥改造、巡線二維碼、管道結(jié)冰治理等一批小改革、小創(chuàng)新已在工作小組的帶領(lǐng)下逐步研發(fā)并運用，進一步提高了公司基礎(chǔ)管理水平，為高質(zhì)量發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。 鳳凰泰智創(chuàng)新工作室的成立激發(fā)了全員創(chuàng)新創(chuàng)效的激情，引導(dǎo)職工在各自的崗位上創(chuàng)造性地工作，創(chuàng)新工作室的成立為員工成長鋪設(shè)了“星光大道”，是一個新的起點，**公司將會努力使工作室成為弘揚創(chuàng)新精神的新舞臺、提升企業(yè)發(fā)展的新平臺、員工自主創(chuàng)新的新展臺，為公司高質(zhì)量快速發(fā)展提供不竭之動力、做出更大的貢獻！ 三、“三冊、三卡、一表、一單”—引領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“口袋寶典” 近年來**公司在江蘇分公司的統(tǒng)一部署下積極推進基

14、層站隊HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在推行HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中立足基層、立足現(xiàn)場、立足崗位，創(chuàng)新性的將“三冊三卡”(崗位履職卡、操作指導(dǎo)卡、應(yīng)急處置卡)化繁為簡，制成相應(yīng)崗位“口袋卡”，將工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急步驟從辦公柜搬到一線崗位和操作現(xiàn)場，使“三冊三卡一表一單”真正落到一線、落到崗位，大大提升了一線員工安全環(huán)保履職能力，有效規(guī)避了基層HSE工作與日常生產(chǎn)作業(yè)活動相脫節(jié)的情況，得到了公司一線員工的廣泛好評。 小小“口袋卡”已成為江蘇分公司上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的必備武器，更貼近實際、更符合需求、更接地氣的“三卡”全面提升了基層班組工作效率，甩掉了基層班組繁瑣的工作“包袱”，大大提升了員工安全環(huán)保

15、履職能力，有效規(guī)避了基層HSE工作與日常生產(chǎn)作業(yè)活動相脫節(jié)的各類風(fēng)險。 三種“口袋卡”相輔相成，內(nèi)容充實，形式創(chuàng)新，“崗位履職卡”明晰了各崗位每天工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，員工一人一卡簽字承諾，日常工作中隨時對照卡片按照流程和標(biāo)準(zhǔn)開展工作；“操作指導(dǎo)卡”明確了每項作業(yè)風(fēng)險辨識和作業(yè)步驟，當(dāng)現(xiàn)場有作業(yè)時，操作人員持相應(yīng)操作卡至現(xiàn)場，按照卡片規(guī)定步驟開展作業(yè)風(fēng)險辨識和操作，確保作業(yè)現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)得到切實執(zhí)行；“應(yīng)急處置卡”反應(yīng)的是崗位上常見的應(yīng)急事項，突出簡介、有效、第一時間控制事態(tài)發(fā)展。應(yīng)急處置卡”規(guī)范了重點崗位應(yīng)急處置時采取的關(guān)鍵步驟，內(nèi)容簡明扼要，便于員工理解、記憶和使用。通過持卡培訓(xùn)演練，以提高第

16、一時間、第一現(xiàn)場應(yīng)急處置的時效性。工作時，員工嚴(yán)格佩戴“口袋卡”工作，以前總是作業(yè)不統(tǒng)一、時常忘記步驟、經(jīng)常性不按規(guī)范操作、應(yīng)急處置手忙腳亂等情況得到了及時改進和遏制。 **公司制作“三卡”前首先對“三冊三卡”進行了全面梳理，明確了基層重要崗位操作項目、應(yīng)急處置項目、崗位履職標(biāo)準(zhǔn)，并組織全員對照現(xiàn)場操作實際步驟逐條進行審核確認(rèn)，確保了卡片內(nèi)容與實際完全一致，將“三卡”的內(nèi)容進一步簡化以口袋卡的形式佩帶和攜帶。讓一線員工能隨時快捷的使用“三卡”指導(dǎo)崗位工作。明確操作人員如何應(yīng)用“三卡”、安全管理人員如何應(yīng)用“三卡”進行監(jiān)護等要求，同時對管理人員“三卡”應(yīng)用提升提出新的要求：定期檢查、抽查掌握

17、 情況；做好答疑講解；做好現(xiàn)場應(yīng)用監(jiān)督；做好定期改進完善。 最終實現(xiàn)“無卡勝有卡，內(nèi)容在心中”，人卡合一，真正達(dá)到基層站隊人人安全操作標(biāo)準(zhǔn)化?；鶎诱娟犎巳硕寄苌蠘?biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事的目標(biāo)。 四、清欠工作—打開強力清欠創(chuàng)收的“登記窗口” 近年來，**公司自部署清欠工作以來，經(jīng)過不斷的探索打拼，公司經(jīng)營班子和全體員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強烈的使命感不斷加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，完善規(guī)章制度，暢通清欠渠道，創(chuàng)新工作方法，做了大量艱苦細(xì)致、富有成效的工作，及時化解了有關(guān)矛盾，維護了公司合法權(quán)益，促進了內(nèi)部穩(wěn)定，至今無任何欠款，為夯實基礎(chǔ)管理水平舔磚助力。 （一）落實

18、工作責(zé)任，全力推價順價 公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成了一個有組織的、分工明確的應(yīng)收賬款管理團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)積極跟進，各部門攜手合作，形成了一支有戰(zhàn)斗力的應(yīng)收賬款清欠管理團隊。今年調(diào)價順價工作重點用戶由**公司主導(dǎo)，在中海油順價推價過程中真正實現(xiàn)“跟跑變領(lǐng)跑”。公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門各司其職，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司推價順價工作，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)與督辦，財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)部門負(fù)責(zé)與政府部門溝通協(xié)調(diào)及推價順價文件確認(rèn)，緊盯物價管理部門，積極溝通，及時將非居民用戶的氣價調(diào)整方案和價格監(jiān)審材料報送市物價局。營銷管理部門負(fù)責(zé)與用戶的溝通，及時傳達(dá)相關(guān)文件精神，行動上主動出擊，不等不靠，借勢順推。生產(chǎn)運行

19、部門負(fù)責(zé)非居民用戶的用氣情況對接及用氣量的確認(rèn)工作。 （二）嚴(yán)控合同管理，完善溝通機制 **公司天然氣配套款采用先付款，后進場的原則，提前對接用戶，簽訂配套合同，待用戶付款后進場施工，相關(guān)條款在配套合同里明晰，確保無配套欠款。面對市場開發(fā)的嚴(yán)峻形勢，**公司結(jié)合客戶經(jīng)理服務(wù)制工作的開展，大大加快了市場開發(fā)步伐，通過面對面溝通，由專人負(fù)責(zé)落實天然氣氣款，憑著兩條腿一張嘴，看慣“冷眼”，做暖“冷板凳”，用戶的態(tài)度從不理解到認(rèn)可，從認(rèn)可到滿意，真正做到了對用戶實際使用情況了如指掌，充分溝通前期工作事宜，從依法合規(guī)、合同管理等前期工作中進行溝通協(xié)調(diào)，確保后期有依可循，為加快市場開發(fā)、公司增

20、銷增效奠定了堅實的后盾。 （三）加大清欠力度，完善長效機制 目前**公司天然氣銷售客戶基本采用了以周或半月為付款頻次的預(yù)付賬款支付模式，取得了季末、年末天然氣銷售客戶應(yīng)收賬款為零的可喜局面，同時在這一過程中我們也收獲了寶貴的應(yīng)收賬款管理工作經(jīng)驗。公司在對待因歷史原因形成的呆賬、死賬，抱著不拋棄、不放棄的工作態(tài)度，積極清欠，嚴(yán)密組織，主動出擊，與政府部門上下聯(lián)動，提前對接重點用戶,采用領(lǐng)導(dǎo)盯領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理員盯業(yè)務(wù)管理員的方式，層層造勢，層層告知和宣傳。同時做好前期準(zhǔn)備工作，財務(wù)做好價格測算、測算利潤空間，算著干，干著算，這樣做到心中有數(shù)才能有理有據(jù)的和對方談判，經(jīng)過多輪談判最終順利清欠。20

21、21年起歷時3年終于將賬齡為6年的3家用戶最后一筆死賬15萬元清回，實現(xiàn)2021年末應(yīng)收賬款余額為零，這一記錄一直延續(xù)至今。 **公司以管理提升為突破口，通過問題導(dǎo)向全面開展管理診斷、發(fā)現(xiàn)管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作，有效改變了公司管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力低下的問題，全面有力推動了公司基礎(chǔ)管理全面提升。當(dāng)然，**公司基礎(chǔ)管理工作只是做了一些有益的探索和嘗試，還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，如今對基礎(chǔ)管理的要求不斷提高，**公司將繼續(xù)在上級的領(lǐng)導(dǎo)下不斷探索和前進，努力夯實基礎(chǔ)管理水平，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。 此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。