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企業(yè)商業(yè)秘密培訓,主要內(nèi)容,,一、 商業(yè)秘密的定義,二、商業(yè)秘密的分類,三、商業(yè)秘密的特點,四、 商業(yè)秘密泄密途徑和原因,五、保密商業(yè)秘密的措施,商業(yè)機密是指不為公眾知悉，能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息,一、商業(yè)秘密的定義,案例1：科研資料泄密 “兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國家級重大科技發(fā)明，這是人類需求極大、前景無比廣闊的科學成果，瑞士和美國聞風而至，競相出價要買下這項技術專利，但沒想到一星期后，爭得臉紅脖子粗的兩國代表歡天喜地的回老家了。因為這項專利便宜到只值一本雜志的價錢！ （某學報將全部研制過程、細節(jié)、配方、劑量刊登無遺。）,一、商業(yè)秘密的定義,案例2：經(jīng)營秘密泄密 為了得到一家零售業(yè)公司，一家民營企業(yè)的老總和他的幕僚挑燈夜談，為的就是能在收購談判中掌握更多話語權。但是，意想不到的事發(fā)生了，這家民營企業(yè)突然遭到稅務局的調查。 事后，這家企業(yè)的老總才得知，他們自以為很秘密的收購談判，其實早已被對手、一家合資企業(yè)知道了，結果對方散布謠言導致稅務局的突然檢查，使其失去了收購機會。 啟示：企業(yè)在重大的商業(yè)活動中，一些高度機密的行動計劃或數(shù)據(jù)被泄漏出去，會錯失很多商機，造成重大的損失,,一、商業(yè)秘密的定義,案例3：人員流動泄密 原華為3名技術人員王志駿、劉寧、秦學軍辭職后，成立了上海滬科科技有限公司，并將“竊取”的核心技術資料賣給了華為公司的直接競爭對手，使其通過使用華為公司的商業(yè)秘密開發(fā)出與華為公司功能相同的產(chǎn)品， 2002年8月，深圳市檢察機關批準逮捕王志駿等三人，最終三人分別被判處有期徒刑2-3年。 華為在此案中的損失超過1.8億元人民幣。 啟示：公司應與重要崗位的涉密人員簽訂保密協(xié)議，通過法律手段保障和維護公司的利益。,,一、商業(yè)秘密的定義,案例4：外來人員具有泄密的風險 2008年9月，北京理工大學在公司實習期間公司對他們進行了保密教育，但在實習結束即將離開公司之際，學生黃X出于好奇，用照像機拍攝公司VB1生產(chǎn)線。照片涉及公司ND等多個工段工藝管線、設備。幸及時發(fā)現(xiàn)，刪除照片，杜絕了泄密風險。 啟示： 1、學生的好奇心和自制力超出了我們的預期。 2、這就告訴我們，即使采取了保密措施，泄密也隨時可能發(fā)生 跟進措施： 以后進入公司實習的大學生，除必要的培訓外，還應簽訂保密協(xié)議書，并隨時保持高度的警惕性,一、商業(yè)秘密的定義,保密范圍 公司重大決策、公司戰(zhàn)略方針與重大經(jīng)營舉措會議 公司各種財務資料 研究開發(fā)記錄，技術報告，試驗數(shù)據(jù)、試驗結果 公司生產(chǎn)工藝、設備、包裝 公司的各種檔案，文件 公司職員人事檔案、薪酬、人員編制 公司簽訂的各種合同、協(xié)議 公司銷售策略,二、商業(yè)秘密的分類,商業(yè)秘密的分類—按類別分 包括但不限于： 技術秘密：不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術和技術信息。 經(jīng)營秘密：,二、商業(yè)秘密的分類,技術秘密包括但不限于： 技術方案 研究開發(fā)記錄 工程設計 技術報告 制造方法 實驗數(shù)據(jù) 配方 操作手冊 工藝流程 分析方法 技術指標 技術文檔,二、商業(yè)秘密的分類,經(jīng)營秘密包括但不限于： 客戶名單 采購資料 銷售策略 財務資料 進貨渠道,二、商業(yè)秘密的分類,商業(yè)秘密的分類—按保密等級分： 絕密：最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭到特別嚴重的損害； 機密：重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到嚴重的損害； 秘密：一般的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受損害。,二、商業(yè)秘密的分類,涉密人員的分類—按涉密等級分： 核心涉密人員： 重要涉密人員 ： 一般涉密人員 ：,二、商業(yè)秘密的分類,商業(yè)秘密的特征： 秘密性：不為公眾所知悉，不能從公開渠道直接獲取，商業(yè)秘密以秘密狀態(tài)維持其經(jīng)濟價值，這是商業(yè)秘密區(qū)別于專利、商標、等公開的知識產(chǎn)權的最顯著的特征。 保密性：權利人對商業(yè)秘密采取保密措施。如通過訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施，使商業(yè)信息處于權利人的獨立掌握之下，保持其不為外界所知的狀態(tài)。 價值性：指具有經(jīng)濟價值，能夠給權利人帶來現(xiàn)實的或潛在的經(jīng)濟利益，保持權利人在市場上的競爭優(yōu)勢，沒有商業(yè)價值的信息，不再是商業(yè)秘密。 實用性：具有客觀實用性、具體性。比如能夠用于大量制造、有好的市場，權利人通過商業(yè)秘密的應用可以創(chuàng)造出經(jīng)濟上的價值。,三、商業(yè)秘密的特點,泄露商業(yè)秘密的行為： 1、使商業(yè)秘密被不應知悉者知悉的； 2、使商業(yè)秘密超出限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的；,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,商業(yè)秘密泄密途徑： 關鍵人才流動泄露商業(yè)秘密。 員工離職和業(yè)余兼職帶走商業(yè)秘密 不忠實的員工向他人提供商業(yè)秘密 員工說話不慎 公關、廣告、貿(mào)易博覽會宣傳資料 學術交流、技術研討的演講或資料 員工為取得業(yè)務上的承認，發(fā)表有關技術信息文章 出差人員對所帶的資料保管不善 不注重廢舊商業(yè)秘密載體的管理,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,商業(yè)秘密泄密途徑： 接受外來人員采訪、參觀、考察、實習活動時疏忽大意 對業(yè)務交往或經(jīng)濟合作對象缺乏防防范。在沒有適當保護的情況下，把產(chǎn)品或工藝的核心機密信息提供給供應商、客戶、承包商、律師和會計師等。 第三方泄密。在沒有簽訂保密協(xié)議的情況下，第三方?jīng)]有義務為我們保密。 個別機關工作人員，違背企業(yè)意愿，擅自將自己在業(yè)務工作中了解到的商業(yè)秘密泄露給外界。 競爭對手或工業(yè)間諜竊密,包括通信、談話截取或竊聽、收集或盜取文件資料廢舊電腦磁盤、辦公廢紙、工業(yè)垃圾等載體。,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,計算機泄密主要途徑： 1、網(wǎng)絡泄密 臺灣間諜入侵數(shù)百個大陸機密網(wǎng)絡 特別針對大陸的簡體中文系統(tǒng)，制作特殊的木馬病毒，而且根本不能被常規(guī)的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)； 使該計算機成為肉機； 通過優(yōu)盤的混用竊密,1、木馬：占78% 2、后門類：占10% 3、廣告類：4% 4、蠕蟲類：6% 5、惡意代碼：2%,中國臺灣：65%；美國：8%；中國香港：5%；韓國：3%；越南：2%；印度：2%； 日本：1%；馬來西亞：1%；德國：1%；加拿大：1%； 其他：1%,喜歡用網(wǎng)址收藏作主頁的請注意，網(wǎng)址收藏網(wǎng)站“1616”設計界面很好，但他的后綴是“TW”，就是臺灣的，希望引起大家的注意。,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,● 計算機泄密主要途徑： 2、介質泄密：如硬盤、U盤、光盤等。,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,● 計算機泄密主要途徑： 3、無線泄密： 無線鼠標 無線鍵盤 無線網(wǎng)卡 無線交換機 紅外、藍牙,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,● 計算機泄密主要途徑： 4、電磁泄漏泄密,,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,●計算機泄密的原因： 1、人為竊取秘密－－金錢的誘惑 航空集團某研究所王某：承擔秘密課題；私自簽訂合同；竊取秘密資料；刑事責任；非法獲取國家秘密罪,四、商業(yè)秘密泄密途徑和原因,●計算機泄密的原因： 2、關鍵網(wǎng)絡技術及軟件受制于人：漏洞與后門 中央處理器芯片； 操作系統(tǒng)； 數(shù)據(jù)庫及應用軟件； 重要的網(wǎng)絡設備 網(wǎng)絡協(xié)議 微軟每年發(fā)布200多個補丁，其實這些都是漏洞,中央處理器（CPU）芯片－－ 80%以上采用 Intel 操作系統(tǒng)（OS）－－90%以上采用Windows 數(shù)據(jù)庫及應用軟件－－大量采用Oracle等 重要的網(wǎng)絡設備－－大量采用Cisco等 網(wǎng)絡協(xié)議－－均采用國外定制的 微軟每年發(fā)布200多個補丁，其實這些都是漏洞。 2008年10月20日微軟發(fā)布“黑屏”計劃，說明“微軟想控制你的計算機是很容易的”。,計算機核心硬件、軟件都掌握在美國等科技強國手中，我們只是別人的肉雞。 為了防止別人控制自己，我們只能加強自我防護：設置開機密碼和上網(wǎng)密碼、安裝防火墻、殺毒軟件，并及時升級。家庭秘密存入電腦；企業(yè)實施內(nèi)外網(wǎng)物理隔離等。,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《刑法》的保護--第219條 有下列侵犯商業(yè)秘密行為之一，給商業(yè)秘密的權利人造成重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；造成特別嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。 （一）以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密的； （二）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業(yè)秘密的； （三）違反約定或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的。 明知或者應知前款所列行為，獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的，以侵犯商業(yè)秘密論。競爭對手或工業(yè)間諜竊密,包括通信、談話截取或竊聽、收集或盜取文件資料廢舊電腦磁盤、辦公廢紙、工業(yè)垃圾等載體。,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 行政法的保護 根據(jù)《反不正當競爭法》和國家工商行政管理局發(fā)布的《關于禁止侵犯商業(yè)秘密的若干規(guī)定》的規(guī)定，對侵犯商業(yè)秘密的，工商行政管理機關除責令停止侵權行為外，可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上20萬元以下的罰款。對侵權物品可以作出如下處理： （1）責令并監(jiān)督侵權人將載有商業(yè)秘密的圖紙、軟件及其他資料償還權利人； （2）監(jiān)督侵權人銷毀使用權利人商業(yè)秘密生產(chǎn)的、流入社會將會造成商業(yè)秘密公開的產(chǎn)品，但權利人同意收購、銷售等其他處理方式的除外。,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《合同法》的保護--第43條 當事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密，無論合同是否成立，不得泄露或者不正當?shù)厥褂?。泄露或者不正當?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對方造成損失的，應當承擔損害賠償責任。,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《勞動法》的保護--第22條 “勞動合同當事人可以在勞動合同中約定：保守用人單位商業(yè)秘密的有關事項”。 《勞動部關于企業(yè)職工流動若干問題的通知》（1996年10月31日）第二條規(guī)定：用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動合同中約定保守商業(yè)秘密有關事項時，可以約定在勞動合同終止前或該職工提出解除勞動合同后的一定時間內(nèi)（不超過6個月）調整其工作崗位，變更勞動合同中相關的內(nèi)容，用人單位也可規(guī)定掌握商業(yè)秘密職工在終止或解除勞動合同后的一定期限（不超過三年），不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務且有競爭關系的其他用人單位任職，也不得自己生產(chǎn)與原單位有競爭關系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《勞動合同法》的保護--第23條 用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權相關的保密事項。對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，勞動者違反競業(yè)限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《勞動合同法》的保護--第24條 競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。競業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定，競業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。在解除或者終止勞動合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務的有競爭關系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務的競業(yè)限制期限，不得超過二年,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 《勞動合同法》的保護--第90條 勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務或者競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應當承擔賠償責任,五、保密商業(yè)秘密的措施,法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護措施 其他相關法律法規(guī)的保護 《民法通則》（1987年1月1日） 《反不正當競爭法》（1993年9月2日） 《科學技術進步法》（1993年10月1日） 《關于審理科技糾紛案件的若干問題的規(guī)定》（最高人民法院， 1995年4月2日） 《促進科技成果轉化法》 (1996年10月1日) 《關于加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》 (國家科委，1997年7月2日) 《與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》(2001年11月10日簽訂）,五、保密商業(yè)秘密的措施,企業(yè)對商業(yè)秘密的保護措施 1、確定本企業(yè)的商業(yè)機密范圍 2、建立企業(yè)內(nèi)部相關的保密制度措施 3、建立商業(yè)秘密保護組織 4、簽訂保密合同 5、對涉密人員進行保密意識培訓 6、技術手段保護商業(yè)秘密：內(nèi)外網(wǎng)斷開、封住USB口 、禁用Email、QQ、MSN等網(wǎng)絡交流工具 、安裝備份加密系統(tǒng),五、保密商業(yè)秘密的措施,企業(yè)保護自身商業(yè)秘密是一項非常的艱巨的工作： 涉密范圍具有全員性 泄密渠道具有多樣性 保守秘密具有長期性,企業(yè)對商業(yè)秘密的保護是一項非常艱巨的工作,五、保密商業(yè)秘密的措施,,公司保護商業(yè)秘密的措施 1、《公司保密工作暫行條例》 成立保密工作機構，明確保密工作職責；劃分秘密密級和保密期限的標準，變更和解密規(guī)定；各種保密載體保密規(guī)定；失泄密事件查處規(guī)定；配備相關保密設備；獎懲原則等 2、制訂《安全保密“十一五”規(guī)劃綱要》 明確了指導思想；工作原則；工作目標；主要任務和措施 3、與涉密人員簽訂《保密協(xié)議書》 明確了保密范圍和內(nèi)容；雙方的權利和義務；保密期限；脫密期限；違約責任等 4、制訂《便攜式計算機管理規(guī)定》：新形勢下保密新要求,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 1、不泄露公司商業(yè)秘密 2、不在無保密保障的場所閱辦、存放公司商業(yè)秘密文件、資料－保密柜 3、不在私人通信及公開發(fā)表文章、著作中涉及公司商業(yè)秘密 4、不在公開宣傳報道或接受記者采訪中涉及公司商業(yè)秘密 5、不在出國和接待境外人員等涉外活動中涉及公司商業(yè)秘密--保密提醒、簽訂保密承諾,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 案例一：記者不按規(guī)定報道泄露國家秘密,五、保密商業(yè)秘密的措施,不遵守保密紀律造成的泄密在新聞中占有相關的比例。 1990年建軍節(jié)前夕，某晚報記者采訪金庫的武警班，未按要求把稿件送被采訪單位審閱就將《金庫衛(wèi)士》一文發(fā)表，文中公開被露了中國人民銀行在某地的金庫的大致方位、庫容規(guī)模、警衛(wèi)力量等情況，泄露了國家秘密，導致金庫被迫搬遷。,職工對商業(yè)秘密的保護：防止競爭對手用不正當手段獲取公司商業(yè)秘密。 案例二：景泰藍工藝泄密教訓 案例三：某藥企成功保護企業(yè)技術秘密,五、保密商業(yè)秘密的措施,身披友誼外衣， 一副君子面貌， 專偷技術情報， 卻打交流旗號， 小心著了賊道！,日本人在參觀景泰藍廠時，中方慷慨地允許其拍下全部制作工藝流程，不出兩年，大陸傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)品景泰藍直線貶值，原因是日本貨殺來了！ 景泰藍的國際市場被日本占據(jù)。,某制藥企業(yè)涉外交往中保護企業(yè)技術秘密的案例： 1、明?。洪_始外商認為中國企業(yè)無防范意識，以其技術優(yōu)勢施壓，企圖讓中方主動無償提供優(yōu)勢菌種，不料中方采取了嚴密的防范措施； 2、智取：“無意”間用領帶粘上菌種，以愛妻贈物不可送人為由強留，被中方制止。,職工對商業(yè)秘密的保護 6、不在無技術防范措施的計算機網(wǎng)上處理、傳輸、保存涉密材料－涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 7、不準用普通電話、傳真等無保密措施的通信設備和普通郵政傳輸涉密材料,五、保密商業(yè)秘密的措施,手機在開機、待機、關機狀態(tài)下都可能泄密：《諜影重重3》、 《竊聽風云》中通過手機泄密的事件在現(xiàn)實中是存在的。 中央電視臺2010年6月20日每周質量報告： G3智能手機，只要被強制安裝上監(jiān)聽軟件，就可以在機主完全不知情的情況下，通過監(jiān)聽手機將機主手機變成監(jiān)聽手機的竊聽器；同時機主手機上存貯的電話薄、短信、通話記錄、炒股時輸入的炒股信息等，全部顯示在監(jiān)聽手機上，機主手機只要通話、收發(fā)短信、炒股等，監(jiān)聽手機上馬上就會出現(xiàn)提示信息。,職工對商業(yè)秘密的保護 8、不與親友和無關人員談論公司商業(yè)秘密,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 9、不擅自攜帶秘密文件、資料進入公共場所或進行社交活動 10、不擅自攜帶公司商業(yè)秘密、資料和物品出境 11、不擅自對外出口、提供公司商業(yè)秘密技術或資料--審批 12、不擅自復制、摘抄、銷毀或私自留存公司商業(yè)秘密文件、資料 13、對所承擔的科研、實驗項目過程中，所形成的涉密文件和原始數(shù)據(jù)，要及時整理，送交課題負責人，按有關規(guī)定保管 14、對所需用的密級文件、資料，要嚴格辦理手續(xù)，未經(jīng)有關領導批準，不準外借或復制,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 15、對外交流學術材料或發(fā)表文章，須經(jīng)審批 16、認真保管在用的涉密資料；凡作廢的涉密資料底稿，不準倒入公共垃圾箱或以廢物出賣，及時銷毀 17、調離工作時，要如數(shù)上交涉密文件、資料，不得私自留存 18、發(fā)生失泄密事件及時上報,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 案例：某男泄露服務企業(yè)秘密牟利挨打、成過街老鼠的故事： 1998年，某男在某制藥企業(yè)任職，收集企業(yè)在質量管理上的漏洞，離職后以舉報相協(xié)，多數(shù)企業(yè)破財免災，于是多次得逞。多行不義必自斃，最終一家企業(yè)忍無可忍將其打了，結果在業(yè)界傳開，無人憐他，終成過街老鼠。,五、保密商業(yè)秘密的措施,職工對商業(yè)秘密的保護 職工保密四不原則： 不瞎傳 不亂丟 不獵奇 不上當,法律法規(guī)和制度已出臺，紅線已劃出， 不要因為自己不慎造成不可挽回的后果！,五、保密商業(yè)秘密的措施,泄密很容易 保密須當心 提高警惕 防患未然,