《2019-2020年八年級政治下冊 消費者的合法權益受國家法律的保護教案 人教新課標版.doc》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《2019-2020年八年級政治下冊 消費者的合法權益受國家法律的保護教案 人教新課標版.doc（6頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

2019-2020年八年級政治下冊 消費者的合法權益受國家法律的保護教案 人教新課標版 【教學依據】 解讀教材?！端枷胝巍方虒W是以培養(yǎng)學生對社會的歸屬感與責任感，使學生更好地了解社會及個人與社會的關系為目標的一個教育過程。初二《思想政治》旨在通過學法，逐步培養(yǎng)學生的法制意識和維權能力，從而實現護法、用法和守法。 解讀學生。 “消費者合法權益受法律保護”這一話題，是一個社會熱點問題，它關系到每一個消費者的切身利益。但是，在當前的消費生活中屢屢發(fā)生侵權行為的情況下，作為現在和未來較大的消費群體——中學生，很多人并不知道法律保護消費者的哪些權利，因此，學生學習《消費者權益保護法》是非常必要和迫切的。 【教學設計】 「教學目標」 知識與能力目標：幫助學生了解保護消費者權益的基本法律、消費者的合法權益以及維權途徑，提高學生對社會經濟現象的觀察能力以及運用所學知識分析和解決問題的能力。 過程與方法目標：營造平等的、開放的、民主的教學氣氛，鼓勵學生主動學習、探索和活動，鍛煉和展示自己的才華，發(fā)揮自己的個性品質，從而增強學生在消費過程中的法制觀念和自我保護意識，學會運用法律武器保護自己的合法權益。 情感態(tài)度與價值觀目標：逐漸讓學生在知識和生活的體味中生成自己的思想觀念、行為原則和品德修養(yǎng)。 「教學方式」 課堂的“活”，體現在教法和學法上。但是，我們不能只是追求表面的“熱鬧”，不能簡單地將“活”理解為“學生身體的活動”，更重要的應該是思維要真正地活起來，動起來。總的來說，這一課本人準備在教學中努力嘗試體現《思想政治》新課標的教學理念，盡力營造平等的、開放的、民主的教學氣氛，把學習、探索和活動的主動權交給學生，并且留給學生可以自由支配和自由發(fā)揮的、比較充足的時間和空間。通過鼓勵學生積極發(fā)言，鍛煉和展示自己的才華，發(fā)揮自己的個性品質，嘗試知識與實踐體驗、引導教育與自我教育相結合，逐漸讓學生在知識和生活的體味中生成自己的思想觀念、行為原則和品德修養(yǎng)。 「教學構思」 一、引入——課題《消費者的合法權益受國家法律的保護》 1、學生以“消費者維權”為主題進行時事播報（課件輔助） 2、漫畫——“千萬別倒了”、“千萬別塌了”、“千萬別炸了”、“千萬別爆了”、“會孵蛋的冰箱”、 “節(jié)能汽車” 可見， 生活中確實存在著不少侵害消費者合法權益的行為。對這些侵權現象，我們或曾經遭遇，深有體會，或略有所聞，有些了解。那么，我們這節(jié)課的重點就不放在了解侵權現象，而是探討如何在消費過程中增強法制觀念和自我保護意識，學會運用法律武器保護自己的合法權益。（本課時的重點也可由學生自主選擇、決定） 二、深入——學法以更好地實現用法、護法、守法 第一環(huán)節(jié)——學法、用法 保護消費者的合法權益的主要法律是《消費者權益保護法》，相關法律有《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《關于懲治生產、銷售偽劣商品犯罪的決定》、《中華人民共和國民法通則》。這節(jié)課我們重點探討《消費者權益保護法》。 1、學法（師生共同探討、解疑） 重點學習、了解《第二章 消費者的權利》、《第三章 經營者的義務》、《第六章 爭議的解決》 ※消費者的權利（學生回答，老師歸納） （1）保障安全權。（2）知悉真情權。（3）自主選擇權。 （4）公平交易權。（5）獲得賠償權。（6）維護尊嚴權。 （7）知識獲取權。（8）依法結社權。（9）監(jiān)督批評權。 知識獲取權：指消費者有獲得有關消費者權益保護方面的知識的權利。 依法結社權：指消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。 監(jiān)督批評權：指消費者對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督、批評、建議、對違法行為進行檢舉、控告的權利。 （其余6項權利看課本的解釋） ※經營者的義務（師生共同歸納）（內容略） 2、用法（學生討論回答） ※個案分析 請你分析以下個案，是否侵犯了消費者的合法權益，如果有，那么，侵犯的是消費者的哪項權利？ （1）、中學生李某將自行車寄存在某車輛托管點。當他辦完事情回來取車時，卻發(fā)現自己的自行車已丟失。但他執(zhí)寄車票據找到代管員要求賠償，卻遭到拒絕。 ——侵犯消費者保障安全權 （2）、趙先生在某商場買了一套西裝，穿了將近一周，感到款式、顏色都不合意，要求換另一種品牌，遭到銷售商拒絕。 ——不侵權。其一，不屬于質量問題；其二，服裝已穿過一周，無法退換。 （3）、打工妹謝玲在某超市購物時無端被懷疑偷竊，超市保安將其扣留并搜身。 ——侵犯消費者維護尊嚴權 （4）劉小姐在某美容醫(yī)院進行光子嫩膚等手術，但因手術失敗，慘遭毀容下場。 ——侵犯消費者公平交易權（質量保證） （5）中學生胡峰在逛街時，被某服裝店老板以“試了就一定要買”為由，強賣了一條牛仔褲。 ——侵犯消費者自主選擇權 有一句話說：理想與現實往往是有一段距離的。雖然我們一直在呼吁建立一個健康、和諧的社會，可是市場上的假冒偽劣商品還是屢禁不止，層出不窮。萬一你的消費者權益被侵犯了，比如，有一天，你在某家掛著精品店招牌的鞋店買了一雙鞋，不到兩個星期就壞了。你會怎么做？你能怎么做？（學生討論回答） 老師歸納，不同的人有不同的反應—— （1）自認倒霉，不去追究。 （2）以武力解決問題。 （3）將自己的損失轉嫁到別人身上。 （4）用法律武器保護自己。 第二環(huán)節(jié)——學法、護法 1、學法（師生共同探討、解疑） ※爭議的解決（維權途徑） 第六章 爭議的解決第三十四條 消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調解；（三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 消費者合法權益受到損害，應先與經營者協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，才可向投訴監(jiān)督站和銷售者所在當地消費者組織投訴（如消費者協(xié)會、工商管理局等）。怎樣投訴或舉報呢？ 12315是全國工商行政管理系統(tǒng)開通的投訴舉報電話。它的使用方法如下： 舉報：指對制造、銷售假冒偽劣商品的違法行為和其他經濟違法事件進行檢舉和報告，提請工商機關對其進行查處，以維護消費者的合法權益。對此，只需撥打12315電話，講清舉報的有關內容，如被舉報者的姓名、地址及違法事實即可。 投訴：如果是投訴并要求賠償，就應包括如下內容： （1） 投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等； （2） 被投訴方的單位名稱（或姓名）、詳細地址、電話號碼、郵政編碼等； （3） 購買商品或者接受服務的日期、品名、牌號、規(guī)格、數量、價格、受損害的程度、與經 營者交涉的情況及投訴人的要求等； （4） 提供有關憑證，如發(fā)票、信譽卡、保修卡、產品說明書等的復印件和有關證明材料。 如果消費者被侵權，最后發(fā)展到要到法院起訴經營者、生產者，那就要起草一份《起訴書》。 2、護法（以小組為單位，各組派代表宣讀） ※起草一份民事起訴書 “購衣風波”內容簡介 初二學生小王星期天逛街，一家服裝店正在搞某名牌襯衫的促銷活動，小王被“買一件襯衫送一雙襪子”的宣傳廣告吸引，為貪圖那雙襪子，就買了一件襯衫?；厝ズ蟀l(fā)現襯衫袖子一個長一個短，而且是假冒產品，送的那雙襪子也小了。當即回到該店要求退貨，經營者正生意興隆，見小王來退貨，拒不承認這件襯衫是他出售的，并向小王要購貨發(fā)票，小王因當時沒想到要發(fā)票，拿不出發(fā)票。經營者就漫罵并誣陷小王故意來搗亂，繞出柜臺揮拳打小王，不到兩分鐘時間，小王的衣服被撕爛了，臉部被抓出了道道傷痕…… 事后，經消費者委員會調解無效，小王準備到法院起訴該服裝店。 要求：假如你是小王，請以學習小組為單位分別起草一份民事起訴書，各組派代表發(fā)言。 民事起訴書格式： 民事起訴書 ※原告： 名稱：＿＿＿＿＿＿地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 電話：＿＿＿ 法定代表人：姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 職務：＿＿＿ 委托代理人：姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ 性別：＿＿＿＿＿ 年齡：＿＿＿　　民族：＿＿＿ 職務：＿＿＿ 工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿ 住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 電話：＿＿＿ ※被告： 名稱：＿＿＿＿＿＿地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 電話：＿＿＿ 法定代表人：姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 職務：＿＿＿ ※訴訟請求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ※事實和理由：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 此 致 ＿＿＿＿＿人民法院 原告人：＿＿＿＿＿＿＿（蓋章） 法定代表人：＿＿＿＿＿（簽章） ＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 附：合同副本＿＿＿＿份。 本訴狀副本＿＿＿份。 其它證明文件＿＿份。 注： ① 事實和理由中應寫清合同簽訂的經過、具體內容、糾紛產生的原因、訴訟請求及有關法律、政策依據。 ② 原告應向法院列舉所有可供證明的證據。證人姓名和住所，書證、物證的來源及由誰保管，并向法院提供復印件，以便法院調查。 ③ 本訴狀適用于被告為法人或其它組織。 學法、護法、用法，最終是為了更好地守法。因此，不管是經營者還是消費者，都要做到有法必依，否則就要受到法律的制裁，承擔相應的法律責任。 第三環(huán)節(jié)——學法、守法 1、 學法（學生自主學習） ※法律責任（見《消費者權益保護法》第七章 法律責任） 而作為消費者還要掌握一些購物訣竅。 2、 守法（學生簡單談談自己的經驗，老師歸納、補充） ※購物訣竅 防止假冒偽劣商品： 1、“五要” （1）購物時，尤其是購買比較貴重的物品時，盡量要家長或者其他成年人陪同。 （2）購物要貨比三家，對同類商品的價格、質量、性能等情況進行全面的了解，通過比較，擇優(yōu)購買。 （3）對所購買商品的質量、數量要當場進行核實，防止不法經銷商以假亂真或短斤缺兩。 （4）購物時要向經銷者索要發(fā)票、保修單等，票據要妥善保管，以便商品出現質量問題索賠時有據可查。 （5）當發(fā)現購物上當受騙時，要和經銷者協(xié)商解決。協(xié)商解決不成，要向當地工商管理機關、消費者協(xié)會投訴，以維護自身合法權益。 2、“五不要” （1）不買隨街擺賣者出售的商品。這些小攤販往往行無定蹤，如果商品出現問題很難追究責任。 （2）不買“三無”商品。凡是無廠名、無廠址、無標識的商品都不要買，“三無”商品大多是假冒偽劣商品。 （3）不買超過保質期的商品，即使打折也不要購買。 （4）不買以花言巧語出售的商品。一些不法商販以大減價、買一贈二、處理庫存等做誘餌，甚至雇人當“托”行騙，其出售的商品大多是“三無”商品。 （5）不買贓物或走私貨品。 三、延伸——以誠信為本，建設一個健康、和諧的社會 不管是消費者還是經營者，每一個公民都要以誠信為本，這樣才能建設一個健康、和諧的社會。 最后，請大家記住“315”這個特殊日子，它是全世界消費者共同的節(jié)日。今年的主題是“健康維權”，讓我們共同努力，奉獻誠心與誠信，爭創(chuàng)天天“315”，明明白白消費，平平安安地生活。課后，請同學們針對當前中小學生零食問題，向全校同學寫一封倡議書，號召大家從自己做起，從現在做起，自覺抵制不合格、不健康的食品，做一個主動維權、健康的消費者。 四、知識拓展 1、"國際消費者權益日"——為了擴大對消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為＂國際消費者權益日＂。中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日"國際消費者權益日"，也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的"國際消費者權益日"宣傳咨詢服務活動。 2、消費者協(xié)會會徽的含義——（1）會徽以一雙呈環(huán)形的手為主體，寓意著消費者協(xié)會與社會各界共同承擔保護消費者權益的責任。（2）以地球的造型亦為舒展的人形，寄寓了我國消費者權益保護事業(yè)的國際性及與人權保護的重要關系。（3）以睜大的眼睛，表明消費者協(xié)會時刻關注并提供消費信息，監(jiān)督損害消費者權益的行為。（4）以頂部“3.15”字樣，反映保護消費者權益事業(yè)的重要地位和深遠影響，也顯示了中國消費者協(xié)會和全國各地消費者協(xié)會在這一事業(yè)中的歷史作用。（5）會徽為金黃色，象征著中國保護消費者權益事業(yè)的輝煌;底色為綠色，象征著這一偉大事業(yè)的生機與活力。 3、消費者協(xié)會的法定職能 （1）向消費者提供消費信息和咨詢服務； （2）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查； （3）就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議； （4）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解； （5）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論； （6）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟； （7）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職能應當予以支持。 4、中國消費者協(xié)會歷年的活動主題 xx年：“健康維權”； xx年：“誠信維權”； xx年：“營造放心消費環(huán)境”； xx年：“科學消費”； xx年：“綠色消費”； xx年：“明明白白消費”； xx年：“安全健康消費”； xx年：“為了農村消費者”； 1997年：“講誠信、反欺詐”； 5、“打假英雄”——王海 一次刺激好玩的經歷，改變了他的人生路。他用青春最朝氣蓬勃的十年，奔走在打假維權第一線。在很多人眼里，人們習慣了把他的名字和打假緊緊聯(lián)系在一起。 　　1995年春天，22歲的王海陪弟弟來北京考試，在一家小書店無意間翻閱到一本叫《消費者權益保護法》的書，從中發(fā)現了當時鮮為人知的第49條款：消費者在買到假貨后可以要求銷售者以一賠二。從此，“打假”“維權”和這個叫王海的年輕人緊密聯(lián)系在一起，并成為了當代中國的特色詞語。 　　“3.15”前夕，記者采訪了王海。10年過去了，那個22歲的青年如今依然年輕，但更成熟了。他向記者坦言：今后，我將繼續(xù)承擔打假維權的責任，致力于非贏利工作，而且要注冊成立非贏利組織，打擊欺詐。