《2018年電大管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料含答案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2018年電大管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料含答案（12頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

.電大信息管理系統(tǒng)期末綜合復(fù)習(xí)一、填空題1．一個(gè)企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門(mén)，這三種方式中最廣泛采用的原則是按 劃分管理部門(mén)。2．一般認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、 和 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的綜合性邊緣科學(xué)。 3．管理現(xiàn)代化是一個(gè)整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、 和 的現(xiàn)代化。 4．管理信息系統(tǒng)的三大支柱是： 、 和現(xiàn)代化的管理。5．管理活動(dòng)的高、中、基 3 個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類型的決策過(guò)程，即 、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。6．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、控制和 的信息系統(tǒng)。 7．信息加工不可避免地產(chǎn)生時(shí)間延遲，這也是信息的一個(gè)重要特征： 。8．ERP 的含義是 ，它是在 的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。9．按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期按先后順序劃分為　　　　 　、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和　　　　　等 5 個(gè)階段。10．系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為總體設(shè)計(jì)和 設(shè)計(jì)兩大部分。11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即 、 、信息用戶和信息管理者。12．信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個(gè)方面。開(kāi)發(fā)的可能性是指 ，必要性是指 。13．常用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法主要有 、 和 。14．現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括 分析和 分析兩大部分。15．常用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法主要有 、原型化方法和 。16．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述 。17．系統(tǒng)分析的過(guò)程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出 、建立 。18．OA 的含義是 ，是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，以提高工作效率。19．人們通常用 SA 表示 ，而用 SD 表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。20．?dāng)?shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是 。21．可行性研究一般可從以下幾方面入手 、 、管理.可行性和開(kāi)發(fā)環(huán)境的可行性。22．常見(jiàn)的系統(tǒng)切換方法主要有 3 種，即 、 和分段切換。23．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出 。24． “沒(méi)有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的 屬性。25． “自頂向下，逐步求精”是 方法的基本思想。26．通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中， 是組成系統(tǒng)的基本單位。27．信息使用能力取決于這樣幾個(gè)因素： 、 和信息決策力。28．按系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)有 5 個(gè)要素，即輸入、輸出、 、 和 。29．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和 。30．系統(tǒng)測(cè)試的任務(wù)就是為了 而執(zhí)行程序的過(guò)程， 31．程序設(shè)計(jì)過(guò)程就是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)果翻譯成 的過(guò)程。32．系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)、 和 三部分內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題1．下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ ）A、由分解到抽象B、自下而上，由抽象到具體C、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精D、自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象2．一般說(shuō)來(lái)，戰(zhàn)略管理層的決策活動(dòng)屬于（ ） 。A、結(jié)構(gòu)化決策 B、非結(jié)構(gòu)化決策 C、半結(jié)構(gòu)化決策 D、過(guò)程管理3．一般情況下，可將管理分為三個(gè)層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（ ） 。A、戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理 B、戰(zhàn)略級(jí)管理 C、控制層管理 D、作業(yè)層管理4．B/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是（ ） 。A、客戶/服務(wù)器模式 B、瀏覽器 /服務(wù)器模式C、分時(shí)/共享模式 D、文件 /服務(wù)器模式5．C/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（ ）A、客戶/服務(wù)器模式 B、文件 /服務(wù)器模式 C、分時(shí)/共享模式 D、瀏覽器 /服務(wù)器模式6．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確（ ） 。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具等7．C IO 就是（ ）A、系統(tǒng)分析員 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 C、信息中心主任 D、信息主管8．結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是一種開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項(xiàng)中，不具有該方法所具有的特征是（ ） 。.A、充分理解用戶需求 B、自頂向下進(jìn)行開(kāi)發(fā)C、動(dòng)態(tài)地定義系統(tǒng)功能 D、完整的文檔資料9．下列系統(tǒng)測(cè)試方法中屬于“窮舉路徑”測(cè)試的是（ ）A、一般測(cè)試法、 B、白盒測(cè)試法 C、黑盒測(cè)試法 D、簡(jiǎn)單測(cè)試法10．系統(tǒng)分析階段的主要成果是（ ） 。A、DFD 圖 B、系統(tǒng)流程圖 C、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告 D、系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)11．下列說(shuō)法不正確的是（ ）A、管理信息系統(tǒng)是一種輔助決策的工具B、管理信息系統(tǒng)可以代替人進(jìn)行決策C、管理科學(xué)是管理信息系統(tǒng)的重要學(xué)科基礎(chǔ)之一D、管理信息系統(tǒng)是一個(gè)“人 —機(jī)”系統(tǒng)12．下列最差的耦合方式是（ ） 。A、過(guò)程耦合 B、數(shù)據(jù)耦合 C、控制耦合 D、非法耦合13．從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個(gè)文檔資料導(dǎo)出的（ ）A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 C、控制結(jié)構(gòu)圖 D、數(shù)據(jù)流圖14．在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)按（ ） 。A、按用戶要求劃分子系統(tǒng) B、按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) D、按管理機(jī)構(gòu)劃分子系統(tǒng)15．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說(shuō)明書(shū) B、開(kāi)發(fā)合同 C、可行性報(bào)告 D、評(píng)審報(bào)告16．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是（ ） 。A、設(shè)計(jì)系統(tǒng)的邏輯模型B、將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設(shè)計(jì)D、程序流程圖的設(shè)計(jì)17．系統(tǒng)測(cè)試的正確步驟是（ ） 。A、系統(tǒng)總體測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、模塊測(cè)試B、模塊測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)總體測(cè)試C、先黑盒測(cè)試再白盒測(cè)試D、先白盒測(cè)試再黑盒測(cè)試18．程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€(gè)階段，按順序分別是( )。A、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言 B、匯編語(yǔ)言、機(jī)器語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言C、機(jī)器語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言 D、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、VB 語(yǔ)言19．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確（ ） 。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具等20．比較常見(jiàn)的電子商務(wù)模式 B2C（或稱 B to C）是指（ ） 。A、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù) B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) D、以上都不對(duì)21．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說(shuō)明書(shū) B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) C、系統(tǒng)測(cè)試方案 D、可行性報(bào)告22．系統(tǒng)分析報(bào)告的主體是（ ）.A、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說(shuō)明 B、數(shù)據(jù)流、文件、文件條目C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、子系統(tǒng)分布圖、模塊圖 D、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)條目、數(shù)據(jù)項(xiàng)23．幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作流程的圖表是（ ）A、系統(tǒng)流程圖 B、數(shù)據(jù)流程圖 C、程序流程圖 D、業(yè)務(wù)流程圖24．模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個(gè)階段的結(jié)果（ ）A、系統(tǒng)分析 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì) C、系統(tǒng)實(shí)施 D、系統(tǒng)測(cè)試25．模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（ C ）A、聯(lián)接 B、調(diào)用 C、耦合 D、凝聚26．內(nèi)聚是從功能角度來(lái)度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好的是（ ）A、巧合內(nèi)聚 B、邏輯內(nèi)聚 C、過(guò)程內(nèi)聚 D、功能內(nèi)聚27．不同的管理層次對(duì)應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對(duì)應(yīng)的子系統(tǒng)是（ ）A、執(zhí)行控制子系統(tǒng) B、管理控制子系統(tǒng)C、戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng) D、管理信息系統(tǒng)三、判斷題1．信息是對(duì)管理者有用的數(shù)據(jù)（ ）2．管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級(jí)管理者的決策。 （ ）3．企業(yè)開(kāi)發(fā) MIS 的主要目的在于：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過(guò)程。 （ ）4．簡(jiǎn)單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。 （ ）5．輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（ ）6．程序設(shè)計(jì)是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的主要工作。 （ ）7．邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。 （ ）8．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么” ，同時(shí)也要解決系統(tǒng)“如何干”等問(wèn)題（ ）9．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時(shí)，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。 （ ）10．總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。 （ ）11．系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。 （ ）12．總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（ ）13．系統(tǒng)設(shè)計(jì)在邏輯上可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩大階段。 （ ）14．系統(tǒng)測(cè)試就是對(duì)程序設(shè)計(jì)工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯(cuò)誤。 （ ）15．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（ ）16．黑盒測(cè)試法是一種窮舉路徑的測(cè)試方法。 （ ）17．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時(shí)，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。 （ ）18．?dāng)?shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。 （ ）19．開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進(jìn)行決策。 （ ）20．系統(tǒng)的存在需要目標(biāo)、功能和結(jié)構(gòu) 3 個(gè)基本條件。 （ ）21．信息可以減少?zèng)Q策的不確定性，不同的管理層次需要不同細(xì)度的信息。 （ ）22．系統(tǒng)分析也稱為總體設(shè)計(jì)，是系統(tǒng)詳細(xì)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵性階段。 （ ）23．在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。 （ ）.24．代碼是用數(shù)字或字符來(lái)代表事物或?qū)傩缘姆?hào)，代碼設(shè)計(jì)就是給有需要的實(shí)體及屬性進(jìn)行相應(yīng)的編碼。 （ ）25．在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查以收集和分析用戶需求（ ）26．如果時(shí)間緊迫，采用增加開(kāi)發(fā)人員的方式是加快 MIS 開(kāi)發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。 （ ）四、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的工作步驟。2．簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。3．請(qǐng)說(shuō)明管理層次與幅度的含義。4．簡(jiǎn)述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。5．簡(jiǎn)述代碼設(shè)計(jì)的原則。6．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。7．為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。8．簡(jiǎn)述詳細(xì)設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容。9．簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。10．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的。11．簡(jiǎn)述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題。12．簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟。五、應(yīng)用題1．某企業(yè)簡(jiǎn)化后的會(huì)計(jì)核算過(guò)程如下，請(qǐng)據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流圖。（1）會(huì)計(jì)人員根據(jù)原始單據(jù)和已存在的會(huì)計(jì)科目文件，填寫(xiě)記賬憑證，并生成記賬憑證文件；（2）對(duì)記賬憑證文件進(jìn)行分類、匯總生成總賬文件；（3）根據(jù)總賬文件打印會(huì)計(jì)報(bào)表。2.請(qǐng)根據(jù)以下描述畫(huà)出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個(gè)加工， （1）首先，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存臺(tái)賬文件編制采購(gòu)計(jì)劃，建立采購(gòu)計(jì)劃文件；（2）其次，根據(jù)訂貨合同、采購(gòu)計(jì)劃文件，建立合同臺(tái)帳文件；（3）最后，根據(jù)合同分類文件打印合同分類表。3． 已知某系統(tǒng)的一級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 1 所示） ，請(qǐng)指出其二級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 2 所示）的錯(cuò)誤，并改正。F1：學(xué)生檔案學(xué)生登記表學(xué)生維護(hù)學(xué)生檔案P1統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息P2統(tǒng)計(jì)報(bào)表教師圖 1　一級(jí)細(xì)化圖學(xué)生登記表F1：學(xué)生基本情況學(xué)生登記表增加P1統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息P2統(tǒng)計(jì)報(bào)表修改P1.4 已知某系統(tǒng)的一級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 1 所示） ，請(qǐng)指出其二級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 2 所示）的錯(cuò)誤，并改正。5．請(qǐng)指出下列數(shù)據(jù)流圖中存在的錯(cuò)誤，并改正。圖 2　二級(jí)細(xì)化圖（維護(hù)學(xué)生檔案）圖 1 一級(jí)細(xì)化圖考勤表F2：分類賬文件作業(yè)票F1：工資文件F3：日記賬文件管理者車間工資核算P1 總賬管理P2報(bào)表管理P3所有部門(mén)圖 2 二級(jí)細(xì)化圖（工資核算）考勤表車間F1.1：工資文件計(jì)件工資計(jì)算P1.1作業(yè)票所有部門(mén) 計(jì)時(shí)工資計(jì)算P1.1總賬管理P2F2：工資庫(kù)工資單打印人員清單人事檔案F1：人事檔案王強(qiáng) 建立檔案 計(jì)算工資P2打印工資單P3人事主管圖 1 某信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖財(cái)務(wù)科考勤記錄.綜合練習(xí)題答案一、填空題 1．職能2．?dāng)?shù)學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)3．管理方法 管理手段4．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫(kù)5．非結(jié)構(gòu)化決策6．輔助決策功能7．滯后性8．企業(yè)資源計(jì)劃 MRPⅡ9．總體規(guī)劃 運(yùn)行維護(hù)10．詳細(xì)11．信息源 信息處理器12．開(kāi)發(fā)的條件是否具備 客觀上是否需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)13．結(jié)構(gòu)化方法 原型化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?4．業(yè)務(wù)流程 數(shù)據(jù)流程15．結(jié)構(gòu)化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?6．現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型17．當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型 目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型18．辦公自動(dòng)化（或辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）19．結(jié)構(gòu)化分析20．?dāng)?shù)據(jù)耦合21．經(jīng)濟(jì)可行性 技術(shù)可行性22．直接切換 平行切換 23．現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型24．?dāng)U散性25．結(jié)構(gòu)化分析26．模塊27．信息敏感力 信息轉(zhuǎn)化力.28．處理 反饋 控制29．變換分析30．尋找錯(cuò)誤31．可為計(jì)算機(jī)“理解” 、可執(zhí)行的代碼32．軟件維護(hù) 數(shù)據(jù)維護(hù)二、單項(xiàng)選擇題1．C 2．B 3．B 4．B 5．A 6．C 7．D 8．C 9．B 10．D 11．B 12．D 13．D 14．C 15．C 16．B 17．B 18．A 19．C 20．B 21．D 22．A 23．D 24．B 25．C 26．D 27．C 三、判斷正錯(cuò)1．T 2．T 3．F 4．F 5．F 6．F 7. T 8．F 9．F 10．F 11．T 12.T 13. T 14．F 15．T 16．F 17．F 18 T 19．F 20．T 21．T 22．F 23．T 24．T 25．F 26．F四、簡(jiǎn)答題答題要點(diǎn)1．答案：系統(tǒng)分析過(guò)程一般分為三個(gè)階段，即（1）詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細(xì)情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進(jìn)行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報(bào)告。即對(duì)上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。2．答：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。3．答：管理層次通俗一點(diǎn)講，就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級(jí)管理人員直接管理下級(jí)人數(shù)的多少。4．答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而逐漸理解新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)；（3）對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。5．答案：（1）具備唯一確定性，每個(gè)代碼都僅代表唯一的實(shí)體或?qū)傩?；?）標(biāo)準(zhǔn)化與通用性，凡國(guó)家或主管部門(mén)對(duì)某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國(guó)標(biāo)、部標(biāo)等，則應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)形式，以求通用化；（3）可擴(kuò)充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計(jì)算機(jī) 2000 年問(wèn)題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長(zhǎng)度會(huì)影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時(shí)的出錯(cuò)概率，因此在保證可擴(kuò)充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識(shí)別，便于用戶識(shí)別和記憶。6．答：開(kāi)發(fā)者對(duì)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；.管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對(duì)所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個(gè)最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報(bào)告。7．答：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個(gè)活動(dòng)中，可以說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)流就沒(méi)有企業(yè)的活動(dòng)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)管理活動(dòng)的全過(guò)程，還能分析出各種管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對(duì)象，因此必須對(duì)系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過(guò)程進(jìn)行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。8．答：包括代碼設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、處理過(guò)程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)等幾個(gè)階段和內(nèi)容。9．答：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設(shè)計(jì)方案購(gòu)置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；進(jìn)行程序設(shè)計(jì)；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；進(jìn)行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行。10．答案：在研究和描述系統(tǒng)的過(guò)程中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)所面對(duì)的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無(wú)法通過(guò)一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對(duì)總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。11．答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫(huà)出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個(gè)過(guò)程中必須考慮這樣幾個(gè)問(wèn)題：每個(gè)子系統(tǒng)如何劃分成若干個(gè)模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評(píng)價(jià)并改進(jìn)模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。12．答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開(kāi)發(fā)者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫(huà)出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個(gè)系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。五、應(yīng)用題1．原始單據(jù)F1：會(huì)計(jì)科目文件填寫(xiě)記賬憑證P1F2：記賬憑證文件分類匯總P2F3：總賬文件打印報(bào)表P3會(huì)計(jì)報(bào)表.2．參考答案：3．參考答案錯(cuò)誤 1：“學(xué)生登記表”沒(méi)有來(lái)源，與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 2：“統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息”加工不應(yīng)出現(xiàn)在二級(jí)流圖中；錯(cuò)誤 3：“增加”和“修改”加工的編號(hào)與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 4：“學(xué)生基本情況”文件的名稱與一級(jí)不符；改正后，如下圖所示：學(xué)生登記表F1：學(xué)生檔案學(xué)生登記表學(xué)生增加P1.2修改P1.1訂貨合同編制采購(gòu)計(jì)劃P1生產(chǎn)計(jì)劃F2：采購(gòu)計(jì)劃文件建立合同臺(tái)賬P2F3：合同臺(tái)賬文件打印P3 合同分類表F3：庫(kù)存臺(tái)賬文件.圖.2 二級(jí)細(xì)化圖（憑證管理）作業(yè)票車間F1：工資文件計(jì)件工資計(jì)算P1.1考勤表所有部門(mén) 計(jì)時(shí)工資計(jì)算P1.24．參考答案錯(cuò)誤 1：考勤表和作業(yè)票的來(lái)源與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 2：“總賬管理”不應(yīng)出現(xiàn)在二級(jí)流圖中；錯(cuò)誤 3：計(jì)件工資計(jì)算和計(jì)時(shí)工資計(jì)算兩個(gè)加工的編號(hào)相同；錯(cuò)誤 4：工資文件的編號(hào)與一級(jí)不符；改正后，如下圖所示：5．參考答案錯(cuò)誤 1：加工“建立檔案”沒(méi)有編號(hào)錯(cuò)誤 2：加工“建立檔案”與文件 F1 間的箭頭方向不正確，應(yīng)為向下的箭頭(或雙箭頭)錯(cuò)誤 3：建立檔案、計(jì)算工資、打印工資單三個(gè)加工之間的箭頭多余錯(cuò)誤 4： “打印人員清單”數(shù)據(jù)流應(yīng)改為“人員清單” ，將動(dòng)詞去掉。圖：二級(jí)細(xì)化圖（維護(hù)學(xué)生檔案）F2：工資庫(kù)工資單人員清單人事檔案F1：人事檔案王強(qiáng) 建立檔案P1計(jì)算工資P2打印工資單P3人事主管圖 2 財(cái)務(wù)科考勤記錄.