《相城區(qū)國家稅務局外網(wǎng)服務平臺操作指南》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《相城區(qū)國家稅務局外網(wǎng)服務平臺操作指南（16頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、相城區(qū)國家稅務局外網(wǎng)服務平臺操作指南 一、相城區(qū)國家稅務局外網(wǎng)服務平臺的網(wǎng)址 二、服務對象： 1、已經(jīng)在相城區(qū)國家稅務局辦理稅務登記的納稅人，可以使用網(wǎng)站提供的所有服務。 2、尚未辦理稅務登記單位或個人，可以查看通告、在線咨詢、了解相關法律法規(guī)、政策宣傳等等。 三、計算機設置 (一)、確保您的計算機滿足以下條件： 操作系統(tǒng)：Windows 98 (第二版)、Windows 2000(SP4)或Windows XP(SP2) 瀏覽器版本：Internet Explorer 6.0 內(nèi)存：512M以上. （二）、確保您的計算機已經(jīng)正確與Internet連接。 四、外網(wǎng)服務

2、平臺的用戶管理 已經(jīng)在相城區(qū)國家稅務局辦理稅務登記的納稅人將會在該系統(tǒng)中默認建立用戶，用戶為企業(yè)的納稅識別號，密碼默認為“1”,為保證您的權益免受損害，請您務必在首次登錄后修改您的登錄密碼，密碼設置要符合一定的安全規(guī)范，并且經(jīng)常更換；如果您丟失密碼，請務必在第一時間和轄管稅務分局聯(lián)系,重新設置密碼。密碼管理和綠色通道請務必保持一致。 五、使用外網(wǎng)服務平臺 （一）、進入到外網(wǎng)服務平臺 打開 Internet Explorer 6.0，在地址欄中輸入, 打開頁面后可以加入到收藏夾中，便于以后使用，操作方法為點擊菜單選項上的<收藏>-－<添加到收藏夾>，如圖所示： 按

3、<確定>后保存在收藏夾中，以后可以直接點擊收藏夾的<相城區(qū)國稅務局>，進入服務平臺。 進入到外網(wǎng)服務平臺，具體頁面如下: 在尚未登錄的情況下，可以查看在線咨詢稅務要聞，辦稅指南，通知通告，政務公開，稅收宣傳，資料下載等等內(nèi)容。 (三)、登錄服務平臺 已辦理稅務登記的納稅人點擊<網(wǎng)上辦稅廳>，可以進入到登錄界面： 登錄界面中，有相城區(qū)國家稅務局派出機構等服務頁面，相對應的納稅人在不登錄的情況下無法選擇自己所屬分局的服務頁面，登錄后系統(tǒng)將自動根據(jù)企業(yè)的登記信息轉(zhuǎn)到相應的稅務分局的服務頁面。因此建議有用戶的納稅人在使用本網(wǎng)站時盡量先進行登

4、錄，這樣在本企業(yè)轄管分局的服務頁面上可以看到最新的通知或者公告。 注意： A、本服務平臺不再使用特定的用戶名，而是使用納稅人識別號（稅務登記號碼）代替用戶名進行登錄，密碼和綠色通道保持一致。已經(jīng)能夠在綠色通道中登錄的納稅人在外網(wǎng)服務平臺上可以用納稅人識別號和綠色通道的密碼進行登錄。 B、對應新辦登記的納稅戶，應首先聯(lián)系轄管稅務分局在綠色通道中先添加用戶和密碼，密碼默認為“1”，服務平臺中不需另外添加，系統(tǒng)在月初會根據(jù)綠色通道新增的用戶自動添加到服務平臺中。 C、另外請?zhí)貏e注意＜登錄保留＞方式的選擇，如果在網(wǎng)吧等公共場合上網(wǎng)，請務必選擇＜不保留＞。 具體分局的轄管情況如下： 第一稅務

5、分局：黃埭、黃橋、東橋 第二稅務分局：陽澄湖、太平 第三稅務分局：望亭 第四稅務分局：元和、渭塘、北橋、相城經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 例如第四稅務分局的服務頁面如下： 注意：本服務平臺與綠色通道有良好銜接，但前提是同一個納稅人在兩個系統(tǒng)中的用戶密碼必須一致，在默認情況下是一致的。如果用戶在任一系統(tǒng)中修改了密碼，那么另一系統(tǒng)中也必須修改為相同的新密碼。 兩個系統(tǒng)會在每月初進行一次信息同步，對用戶和密碼的同步操作為： 1、增加在綠色通道中存在而服務平臺中沒有的用戶和密碼，用戶名一率使用納稅人的稅務登記號碼。 2、將兩個系統(tǒng)中密碼不同的用戶的密碼全部更新為綠色通道中的密碼，也就是說兩個系統(tǒng)密

6、碼不同的情況下用戶密碼以綠色通道中的用戶密碼為準。 服務平臺登錄密碼的修改方法 用戶在登錄本服務平臺后，在頁面左上角顯示納稅人會員信息，點擊＜修改＞可以修改相關內(nèi)容；如圖： 修改頁面為： （四）、網(wǎng)上辦稅： 本服務平臺辦稅服務廳只為登錄用戶提供服務，提供的辦稅功能都直接和綠色通道相通，如果服務平臺和綠色通道的服務密碼相同的話，可以直接轉(zhuǎn)入綠色通道進行操作。綠色通道具體操作說明請參照《綠色通道操作指南》。 辦稅區(qū)：提供納稅申報、網(wǎng)上申請等等操作，例如<納稅申報>操作示例： 點擊<辦稅區(qū)>-<納稅申報>，出現(xiàn)如下窗口： 點擊<我要申報>,即可轉(zhuǎn)入綠色通道界面，如

7、圖， 此頁面已經(jīng)是綠色通道網(wǎng)站，并且已經(jīng)正式登錄，不用退出可以直接在綠色通道上進行其他辦稅事宜。 如果不能正常轉(zhuǎn)入綠色通道界面，可能原因： 1、服務平臺和綠色通道的服務密碼不一致，解決辦法是統(tǒng)一密碼。 2、綠色通道網(wǎng)站正在維護，請稍后再試。 服務區(qū):提供軟件下載，資料打印等等功能，例如<認證結果打印>，操作方法同辦稅區(qū)基本一致。 查詢區(qū)：提供各類查詢功能，例如<涉稅信息查詢>,操作方法同辦稅區(qū)基本一致。 （五）、在線咨詢： 無論是否辦理了登記稅務，都可以進行＜在線咨詢＞操作，如果是登錄用戶，系統(tǒng)將自動填寫相關信息,其中稅務登記號碼，電話，E-mail地址，必須正確填

8、寫，E-mail地址企業(yè)如果自己有，也可以直接使用，如果沒有，相城區(qū)辦理稅務登記的用戶可以使用稅務局為您提供的免費信箱，地址為稅號加上@，例如 320500XXXXXXXXX@,初始密碼為稅務登記號碼的后六位，如果要使用的用戶請務必在＜企業(yè)郵局＞中重新進行設置密碼。已辦理稅務登記的用戶的的納稅咨詢將由所轄稅務分局負責解答，未辦理稅務登記的用戶則只能在相城區(qū)國稅局服務平臺頁面上進行咨詢，則由相城區(qū)國稅局負責解答。 （六）、企業(yè)郵局 輸入用戶密碼后進入到郵件管理界面，在左側(cè)菜中的郵箱設置->修改郵箱密碼，中可以設置新的密碼,

9、 如果需要通過Foxmail或Outlook等其他郵件管理軟件來處理郵件，請先設置： SMTP 服務器：:8000 POP3 服務器：:8000 請注意郵件服務的用戶名為完整的信箱名稱，如上例中的：320500XXX123456@。 咨詢單位與電話 相城區(qū)國家稅務局 相城區(qū)國家稅務局信息中心 0512-65860025 相城區(qū)國家稅務局第一稅務分局 0512-65718798 相城區(qū)國家稅務局第二稅務分局 0512-65421687 相城區(qū)國家稅務局第三稅務分局 0512-65387593 相城區(qū)國家稅務局第四稅務分局 0512-65756256