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《公共管理學(xué)》試題參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 1、在私人部門(mén)中，組織的最終目標(biāo)為（A） A.追求可持續(xù)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化B.追求可持續(xù)政治利益的最大化 C.追求社會(huì)公平 D.追求公眾的滿意度 2、公共部門(mén)區(qū)別于私人部門(mén)的本質(zhì)特征為（D） A.計(jì)劃性B.單一性C.效率性D.公共性 3、公共管理活動(dòng)的合法性基礎(chǔ)為（C） A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益 4、有效的政府組織應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，公共性的起點(diǎn)是（A） A.公民B.政府C.企業(yè)D.政黨 5、公共行政范式產(chǎn)生于（C） A.17世紀(jì)末18世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初 C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初 6、新公共管理范式產(chǎn)生于（D） A.19世紀(jì)60年代末70年代初B.19世紀(jì)70年代末80年代初 C.20世紀(jì)60年代末70年代初D.20世紀(jì)70年代末80年代初 7、公共管理研究領(lǐng)域的第一個(gè)范式----公共行政范式誕生的標(biāo)志為（A） A.《行政學(xué)之研究》的發(fā)表B.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》的發(fā)表 C.《行政學(xué)導(dǎo)論》的發(fā)表 D.《就業(yè)、利息和貨幣通論》的發(fā)表 8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動(dòng)因?yàn)椋–） A.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B.政治的推動(dòng)C.公共部門(mén)的改革D.私人部門(mén)的改革 9、公共管理研究領(lǐng)域的第一個(gè)范式為（A） A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服務(wù)范式D.公共責(zé)任范式 10、被譽(yù)為“行政學(xué)之父”的是（A） A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特 11、公共行政范式賴以產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)之一官房學(xué)后來(lái)逐步演變?yōu)椋―） A.會(huì)計(jì)學(xué)B.政治學(xué)C.行政學(xué)D.公共財(cái)政學(xué) 12、“政治與行政二分”最早的提出者是（D） A.凱恩斯B.布坎南C.韋伯D.威爾遜 13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為（A） A.管理B.法律C.經(jīng)濟(jì)D.政治 14、被稱為“組織理論之父”的是（B） A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特 15、韋伯認(rèn)為科層制組織的基礎(chǔ)為（C） A.傳統(tǒng)型權(quán)力B.魅力型權(quán)力C.合理--合法型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力 16、韋伯認(rèn)為，以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人發(fā)布命令的權(quán)力”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（A） A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力 17、韋伯認(rèn)為，以古老的傳統(tǒng)、神圣不可侵犯的信念，以及對(duì)其下屬行使權(quán)力的人的地位的合法性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（B） A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力 18、韋伯認(rèn)為，以“對(duì)個(gè)人的明確而特殊的尊嚴(yán)、英雄主義或典范的品格的信仰”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（C） A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力 19、對(duì)科層制組織中的部門(mén)劃分、職位設(shè)計(jì)及其相應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本要求是（A） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 20、對(duì)科層制組織中的行政管理人員資格的一個(gè)基本要求是（B） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 21、對(duì)公職人員在科層制組織中所從事的活動(dòng)及其性質(zhì)的一個(gè)基本要求是（C） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 22、對(duì)科層制組織中崗位權(quán)力的限度以及崗位權(quán)力運(yùn)用的一個(gè)重要規(guī)定是（D） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則 23、對(duì)科層制組織中各職位之間以及相應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是（D） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D、公職等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則 24、對(duì)科層制組織所完成的任務(wù)的性質(zhì)及其能力要求的規(guī)定原則是（D） A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D、執(zhí)行能力原則 25、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，在行政科學(xué)中，不管是公共還是私營(yíng)，最基本的“善”就是（C） A.公平B.正義C.效率D.效益 26、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，行政科學(xué)的大廈得以建立起來(lái)的價(jià)值基石為（C） A.公平B.正義C.效率D.效益 27、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，公共行政的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是（C） A.公平B.正義C.效率D.效益 28、“在等級(jí)制組織中，每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為（D） A.科斯定律B.墨菲法則C.阿羅不可能性定理D.彼德現(xiàn)象 29、新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于（A） A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.新西蘭 30、1988年英國(guó)出版的《提高政府管理：下一步》報(bào)告的核心思想是（D） A.政府職能私有化B.政府職能效率化 C.政府職能擴(kuò)充化D.政府職能代理化 31、英國(guó)公共服務(wù)代理化階段開(kāi)始的標(biāo)志是1988年出版的（C） A.《追求卓越》B.《公民憲章》 C.《提高政府管理：下一步》D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》 32、被視為自1979年開(kāi)始的英國(guó)新公共管理運(yùn)動(dòng)中有關(guān)公共部門(mén)產(chǎn)出和績(jī)效測(cè)量與評(píng)估工作高峰的是（A） A.《追求卓越》B.《公民憲章》 C.《提高政府管理：下一步》D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》 33、新公共管理范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（C） A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.行政法學(xué) 34、傳統(tǒng)的公共行政范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（A） A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.社會(huì)學(xué) 35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為（C） A.詹森B.麥克林C.布坎南D.林德布羅姆 36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為（C） A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.官僚政治理論D.社會(huì)治理理論 37、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（D） A.官僚政治理論和社會(huì)治理理論B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論 C.社會(huì)治理理論和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論D.投票規(guī)則理論和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論 38、公共選擇理論實(shí)際上提出的是一種（B） A.政府萬(wàn)能理論B.政府失敗理論C.市場(chǎng)萬(wàn)能理論D.市場(chǎng)失敗理論 39、委托--代理理論早期的代表人物為（C） A.布坎南和詹森B.布坎南和特納C.詹森和麥克林D.特納和麥克林 40、對(duì)同一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，當(dāng)他對(duì)企業(yè)擁有部分所有權(quán)和他對(duì)企業(yè)擁有全部所有權(quán)時(shí)相比企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值之間的差額，稱為（B） A.選擇成本B.代理成本C.機(jī)會(huì)成本D.損耗成本 41、詹森和麥克林認(rèn)為企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的決定因素為（B） A.選擇成本B.代理成本C.機(jī)會(huì)成本D.損耗成本 42、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為（A） A.有限理性和機(jī)會(huì)主義B.無(wú)限理性和機(jī)會(huì)主義 C.有限理性和決定成本D.無(wú)限理性和決定成本 43、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn)，分工合作的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和組織管理活動(dòng)的基本分析單位為（B） A.服務(wù)B.交易C.治理D.管理 44、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn)，市場(chǎng)或組織運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用稱為（C） A.服務(wù)費(fèi)用B.治理費(fèi)用C.交易費(fèi)用D.管理費(fèi)用 45、假定人的動(dòng)機(jī)是“意欲合理，但只能有限地做到”這是指（A） A.“有限理性”假定B.“無(wú)限理性”假定 C.“非理性”假定D.“超理性”假定 46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用，因?yàn)樗鼈兊霓D(zhuǎn)換成本很高，在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值損失，這被稱為（B） A.成本固定性B.資產(chǎn)專用性C.不確定性D.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率 47、在交易費(fèi)用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系，從而成為溝通交易費(fèi)用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是（B） A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則 48、“科斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者（D） A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒 49、“在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，私人成本將等于社會(huì)成本”這是（B） A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則 50、科斯定理成立的前提條件是（A） A.交易費(fèi)用為零的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.交易費(fèi)用為零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) C.交易費(fèi)用大于零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.交易費(fèi)用小于零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) 51、新公共管理中的3E標(biāo)準(zhǔn)是指（D） A.節(jié)約、公平和效率B.節(jié)約、公平和效益 C.公平、效率和效益D.節(jié)約、效率和效益 52、“行政國(guó)家”作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念的提出者為（C） A.威爾遜B.韋伯C.沃爾多D.杰弗遜 53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（D） A.經(jīng)濟(jì)控制和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)B.經(jīng)濟(jì)控制和政治權(quán)力 C.公民意見(jiàn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.公民意見(jiàn)和政治權(quán)力 54、政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由，這是指政府的（A） A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.服務(wù)職能 55、政府應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，這是指政府的（B） A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.行政職能 56、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中，關(guān)于政府職能爭(zhēng)論的焦點(diǎn)主要集中于政府的（B） A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.行政職能 57、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段，所針對(duì)的對(duì)象是（A） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.半公共產(chǎn)品D.半私人產(chǎn)品 58、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（D） A.競(jìng)爭(zhēng)性和排他性B.競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性 C.排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性D.非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性 59、某人對(duì)公共產(chǎn)品的消費(fèi)不排斥和不妨礙他人同時(shí)享用，也不會(huì)因此減少他人消費(fèi)該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（C） A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性 60、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段，所針對(duì)的是（A） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品 61、在技術(shù)上無(wú)法將那些不愿意為消費(fèi)行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外，或者在技術(shù)上雖然可以排除，但排除的成本很高，以至于在經(jīng)濟(jì)上不可行，這是指公共產(chǎn)品的（D） A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性 62、下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為（B） A.教育B.國(guó)防C.社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施D.社會(huì)福利計(jì)劃 63、為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)政府特定的政策目標(biāo)，或由于正外部性的存在，政府運(yùn)用財(cái)政收入來(lái)資助私人部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)，此種方法稱為（B） A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制 64、政府運(yùn)用生產(chǎn)這個(gè)手段，所針對(duì)的是（B） A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品 65、一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者福利的影響，稱為（A） A.外部性B.內(nèi)部性C.排他性D.非排他性 66、政府運(yùn)用法律或政策手段來(lái)影響私人部門(mén)和市場(chǎng)的運(yùn)行，此種方法稱為（D） A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制 67、旨在鼓勵(lì)企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)生活參與者采取某種行為或促使其避免某種行為的管制方式稱為（A） A.經(jīng)濟(jì)管制B.社會(huì)管制C.政治管理D.行政管制 68、政府管制可以區(qū)分為（D） A.政治管制和經(jīng)濟(jì)管制B.政治管制和行政管制 C.行政管制和社會(huì)管制D.經(jīng)濟(jì)管制和社會(huì)管制 69、確立起自由放任時(shí)期的經(jīng)濟(jì)原則的是（A） A.亞當(dāng)?斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯 70、確立起自由放任時(shí)期的政治原則的是（B） A.亞當(dāng)?斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯 71、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（A） A.《國(guó)富論》和《獨(dú)立宣言》B.《國(guó)富論》和《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》 C.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》和《政府與市場(chǎng)》D.《獨(dú)立宣言》和《政府與市場(chǎng)》 72、最早的福利國(guó)家為（D） A.英國(guó)B.美國(guó)C.法國(guó)D.德國(guó) 73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的（B） A.《政府與市場(chǎng)》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》 C.《國(guó)富論》D.《獨(dú)立宣言》 74、被稱為“戰(zhàn)后繁榮之父”的是（D） A.威爾遜B.杰弗遜C.韋伯D.凱恩斯 75、福利國(guó)家時(shí)期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為（B） A.布坎南經(jīng)濟(jì)理論B.凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論C.詹森經(jīng)濟(jì)理論D.韋伯官僚制理論 76、凱恩斯否定傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所認(rèn)為的“私人利益與社會(huì)利益存在一致性”這一基本觀點(diǎn)始于1926年他發(fā)表的（A） A.《自由放任主義的終結(jié)》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》 C.《政府與市場(chǎng)》D.《國(guó)富論》 77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為（D） A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而強(qiáng)的政府是好的政府” C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而強(qiáng)的政府是好的政府” 78、世界銀行的“確定法律基礎(chǔ)”和“保持一個(gè)未被破壞的政策環(huán)境”的職能屬于（A） A.維護(hù)和保衛(wèi)性職能B.服務(wù)和公平性職能 C.維護(hù)和服務(wù)性職能D.保衛(wèi)性和公平性職能 79、通常情況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為（A） A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境 C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境D.一般環(huán)境和客觀環(huán)境 80、與某個(gè)特定公共組織有著密切相互作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對(duì)該公共組織具有直接影響的小環(huán)境，稱為（A） A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境 81、泛指一切對(duì)某個(gè)特定公共組織的結(jié)構(gòu)和行為可能產(chǎn)生直接或間接影響的因素或力量，被稱為（B） A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境 82、對(duì)于組織活動(dòng)依法擁有控制權(quán)的外在機(jī)構(gòu)，稱為（A） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì) 83、稅收機(jī)構(gòu)、許可和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)檢查機(jī)構(gòu)等屬于（A） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì) 84、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等屬于（C） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì) 85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來(lái)源是（B） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì) 86、組織的產(chǎn)出去向，也是組織獲得收益并取得新的投入的基礎(chǔ)是（D） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.顧客 87、組織資源和利益的爭(zhēng)奪者是（B） A.管制機(jī)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)者C.特殊利益集團(tuán)D.伙伴 88、組織價(jià)值的共同創(chuàng)造者是（D） A.管制機(jī)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)者C.特殊利益集團(tuán)D.伙伴 89、任何組織中普通成員利益的代表是（D） A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì) 90、國(guó)家和政府組織合法性的最終來(lái)源永遠(yuǎn)是（A） A.公民及其團(tuán)體B.政黨及其團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.政策團(tuán)體 91、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（D） A.功能程度和分化程度B.功能程度和變化程度 C.分化程度和復(fù)雜程度D.變化程度和復(fù)雜程度 92、如果組織環(huán)境因素大幅度改度，這樣的環(huán)境通常被稱為（A） A.動(dòng)態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境 93、如果組織環(huán)境因素變化很小，這樣的環(huán)境通常被稱為（B） A.動(dòng)態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境 94、組織環(huán)境中的要素?cái)?shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識(shí)廣度，稱為（A） A.環(huán)境復(fù)雜性程度B.環(huán)境客觀性程度C.環(huán)境主觀性程度D.環(huán)境的變化程度 95、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過(guò)程的主角是（B） A.公民和利益集團(tuán)B.利益集團(tuán)和政策團(tuán)體C.政黨和政策團(tuán)體D.公民和政黨 96、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段的特征為（A） A.通過(guò)努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制 B.通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度以后的情況，尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃 C.通過(guò)戰(zhàn)略性思考，尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得未來(lái)的成功 97、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想演變階段中的長(zhǎng)期規(guī)劃階段的特征為（B） A.通過(guò)努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制 B.通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度以后的情況，尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃 C.通過(guò)戰(zhàn)略性思考，尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得未來(lái)的成功 98、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特征為（C） A.通過(guò)努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制 B.通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度以后的情況，尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃 C.通過(guò)戰(zhàn)略性思考，尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得未來(lái)的成功 99、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特征為（D） A.通過(guò)努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制 B.通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度以后的情況，尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃 C.通過(guò)戰(zhàn)略性思考，尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng) D.管理所有資源，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得未來(lái)的成功 100、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想演變中長(zhǎng)期規(guī)劃階段的基礎(chǔ)為（A） A.預(yù)測(cè)B.分析C.溝通D.反饋 101、波特曾經(jīng)指出，企業(yè)要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須回到（B） A.戰(zhàn)術(shù)定位上B.戰(zhàn)略定位上C.管理定位上D.規(guī)劃定位上 102、描述企業(yè)總的方向，主要體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在增長(zhǎng)、多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度，稱為（A） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 103、通常發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位的提高，稱為（C） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 104、戰(zhàn)略制定與選擇乃至實(shí)施、評(píng)估與控制的基礎(chǔ)為（A） A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略定位D.戰(zhàn)略循次 105、SWOT分析法的提出者為（D） A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯 106、SWOT分析法中的S是指（A） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅 107、SWOT分析法中的W是指（B） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅 108、SWOT分析法中的O是指（C） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅 109、SWOT分析方法中的T是指（D） A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅 110、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析框架的提出者為（C） A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯 111、波特刻畫(huà)出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的進(jìn)入者和替代品生產(chǎn)者等來(lái)源于（A） A.“水平”競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)C.網(wǎng)狀競(jìng)爭(zhēng)D.塔狀競(jìng)爭(zhēng) 112、波特刻畫(huà)出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，其中供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力等來(lái)源于（B） A.“水平”競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)C.網(wǎng)狀競(jìng)爭(zhēng)D.塔狀競(jìng)爭(zhēng) 113、當(dāng)企業(yè)專有的資源被以超越個(gè)人和小組的方式運(yùn)用或操作時(shí)，這種操作的正式和非正式規(guī)則就是（A） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 114、聯(lián)結(jié)企業(yè)資源和能力的橋梁是（A） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 115、公共組織與私人組織的差異及其對(duì)公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過(guò)以下方面體現(xiàn)，即（D） A.交易、程序和溝通B.環(huán)境、程序和溝通 C.交易、溝通和環(huán)境D.環(huán)境、交易和程序 116、正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，稱為（B） A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù) 117、組織分化程度的維度為（A） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 118、決策制定權(quán)力分布的維度為（C） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 119、一個(gè)組織中，如果決策權(quán)高度集中，問(wèn)題自下而上傳遞向高級(jí)管理人員，由他們選擇合適的行動(dòng)方案，這個(gè)組織的結(jié)構(gòu)就傾向于（C） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 120、一個(gè)組織中，若決策權(quán)下授于基層人員，該組織的結(jié)構(gòu)則傾向于（D） A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化 121、一名直線主管直接管理的下屬或下級(jí)部門(mén)的數(shù)量及范圍，稱為（A） A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu) 122、組織中最高直線主管到最基層成員之間的管理等級(jí)或?qū)蛹?jí)數(shù)目，稱為（B） A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu) 123、在組織人員規(guī)模一定的情況下，管理幅度和管理層次成（B） A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.網(wǎng)狀關(guān)系D.線性關(guān)系 124、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識(shí)化水平的提高，無(wú)論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)越傾向于（B） A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu) 125、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中，公共組織變革的方向?yàn)榇蚱瓶茖又平Y(jié)構(gòu)的剛性，引進(jìn)更具靈活性的（B） A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu) 126管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力，稱為（C） A.職能B.職責(zé)C.職權(quán)D.職等 127縱向管理分工的結(jié)果是（D） A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化 C.組織的部門(mén)化D.形成組織的管理層級(jí)與決策權(quán)的配置 128橫向管理分工的結(jié)果是（C） A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化 C.組織的部門(mén)化D.形成組織的管理層級(jí)與決策權(quán)的配置 129、根據(jù)知識(shí)和工作的相似性原則來(lái)設(shè)置部門(mén)的一種結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，稱為（A） A.職能部門(mén)化B.產(chǎn)品部門(mén)化C.顧客部門(mén)化D.混合部門(mén)化 130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)劃分部門(mén)的方法，稱為（B） A.職能部門(mén)化B.產(chǎn)品部門(mén)化C.顧客部門(mén)化D.混合部門(mén)化 131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來(lái)劃分部門(mén)的方法，稱為（C） A.職能部門(mén)化B.產(chǎn)品部門(mén)化C.顧客部門(mén)化D.混合部門(mén)化 132、據(jù)羅賓斯的觀點(diǎn)，比較適用于多元化生產(chǎn)企業(yè)的組織部門(mén)化為（B） A.職能部門(mén)化B.產(chǎn)品部門(mén)化C.顧客部門(mén)化D.混合部門(mén)化 133、特別適用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識(shí)密集型組織部門(mén)化為（D） A.職能部門(mén)化B.產(chǎn)品部門(mén)化C.顧客部門(mén)化D.混合部門(mén)化 134、組織為確保在適當(dāng)時(shí)間，為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員，并使他們能夠有效地完成促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的任務(wù)的過(guò)程，稱為（A） A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招募C.人力資源培訓(xùn)D.人力資源考核 135、根據(jù)崗位設(shè)計(jì)和職務(wù)分析的信息，安置、確定和吸引有能力的人員的活動(dòng)，稱為（B） A.規(guī)劃B.招聘C.培訓(xùn)D.考核 136、依據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域，減少組織的勞動(dòng)力供給的活動(dòng)，稱為（C） A.培訓(xùn)B.定向C.解聘D.甄選 137、組織信息管理的核心為（B） A.信息管理的來(lái)源B.信息管理的方式或手段 C.信息管理的規(guī)劃D.信息管理的反饋 138、確定不同的決策究竟需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為（B） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 139、對(duì)每位管理者的需求和職能范圍進(jìn)行識(shí)別后，將需求相互重疊的部分實(shí)施集成和共享，以便剔除多余信息，減少重復(fù)信息，提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為（C） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 140、在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是（C） A.績(jī)效設(shè)計(jì)B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋 二、多項(xiàng)選擇題 1、公共部門(mén)組織目標(biāo)的特點(diǎn)為（AC） A.多元化B.單一性C.整體性D.公共性 2、私人部門(mén)管理的突出特征表現(xiàn)為（ABD） A.目標(biāo)明確B.協(xié)調(diào)過(guò)程中的效率優(yōu)先 C.組織有效性度量很難D.組織有效性度量相對(duì)容易 3、一般認(rèn)為，在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中，曾出現(xiàn)過(guò)的范式有（AD） A.公共行政范式B.公共服務(wù)范式C.公共責(zé)任范式D.新公共管理范式 4、促成公共行政范式產(chǎn)生的背景因素主要有（ABCD） A.私人部門(mén)和市民社會(huì)對(duì)效率的普遍追求 B.公共部門(mén)尤其是政府組織管理的改革 C.私人部門(mén)的科學(xué)管理以及由此引發(fā)的對(duì)管理活動(dòng)的系統(tǒng)化、科學(xué)化研究 D.政治學(xué)、行政法學(xué)和官房學(xué)的理論支撐 5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學(xué)科基礎(chǔ)為（ABD） A.政治學(xué)B.行政法學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.官房學(xué) 6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為（AC） A.威爾遜的“政治與行政二分”B.杰弗遜的“獨(dú)立宣言” C.韋伯的科層制D.布坎南的公共選擇理論 7、韋伯把權(quán)力分為（ABC） A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力 8、立基于韋伯的合理--合法的權(quán)力類型之上的科層制組織，其構(gòu)建和運(yùn)作的原則為（ABCD） A.知識(shí)性和職業(yè)化原則B.非人格化和執(zhí)行能力原則 C.法定管轄范圍原則D.公職等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則 9、公共行政范式的基本特征為（ABCD） A.行政活動(dòng)的科學(xué)化B.作為一種價(jià)值觀的效率 C.嚴(yán)格的等級(jí)制組織模式D.常任的、中立的和無(wú)個(gè)性特征的公務(wù)員 10、公共行政范式存在的主要問(wèn)題包括（BCD） A.政治的順向控制問(wèn)題B.政治的逆向控制問(wèn)題 C.科層制組織的低效率問(wèn)題D.科層制組織的限制自由問(wèn)題 11、造成科層制組織低效率現(xiàn)象的主要原因有（ABD） A.科層制行政組織有不斷自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力 B.科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門(mén)有通過(guò)知識(shí)保密來(lái)獲得和保持權(quán)力的激勵(lì) B.科層制組織存在政治的逆向控制問(wèn)題 D.嚴(yán)格等級(jí)制的科層制組織中不可避免在會(huì)出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象” 12、新公共管理運(yùn)動(dòng)的措施主要包括（ABCD） A.嚴(yán)格的成本控制B.權(quán)力分散化 C.加強(qiáng)一線管理D.運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量 13、新公共管理運(yùn)動(dòng)的主要觀點(diǎn)包括（ABCD） A.注重管理、績(jī)效評(píng)估和效率B.公共服務(wù)代理化 C.在公共部門(mén)，特別是政府部門(mén)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并削減成本 D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過(guò)程控制 14、1992年英國(guó)梅杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有（ABCD） A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn)B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和準(zhǔn)確的信息 C.向用戶提供選擇和咨詢D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟(jì) 15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為（ACD） A.公共選擇理論B.自由主義理論C.委托--代理理論D.交易費(fèi)用理論 16、公共選擇理論對(duì)政治市場(chǎng)上的決策進(jìn)行分析的基本思路是（ACD） A.作出與一般經(jīng)濟(jì)學(xué)相同的行為假設(shè)B.作出與一般政治學(xué)相同的行為假設(shè)C.通常把偏好顯示過(guò)程描述為類似于市場(chǎng)D.提出與傳統(tǒng)價(jià)格理論相同的問(wèn)題 17、為回答如何有效地組織各種錯(cuò)綜復(fù)雜的政治交易活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題，公共選擇理論在政治制度理論中進(jìn)一步發(fā)展了更為具體的理論，分別為（ABD） A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.憲政理論D.官僚政治理論 18、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（AB） A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.官僚政治理論D.社會(huì)治理理論 19、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為（AD） A.有限理性B.無(wú)限理性C.決定成本D.機(jī)會(huì)成本 20、交易費(fèi)用理論分析不同的組織或市場(chǎng)交易的維度為（ABD） A.不確定性B.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率C.成本固定性D.資產(chǎn)專用性 21、好的治理的基本要素為（ABCD） A.合法性B.說(shuō)明義務(wù)C.能力D.尊重法律和保護(hù)人權(quán) 22、新公共管理運(yùn)動(dòng)中的3E標(biāo)準(zhǔn)是指（ABC） A.節(jié)約B.效率C.效益D.公平 23、廣義的政府是指國(guó)家的（ABC） A.行政機(jī)關(guān)B.立法機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.外交機(jī)關(guān) 24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（AD） A.政治權(quán)力B.經(jīng)濟(jì)控制C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.公民意見(jiàn) 25、政府所具有的鮮明的特性包括（ACD） A.政治性B.效率性C.普遍成員資格D.強(qiáng)制性 26、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱為（ABC） A.政治組織B.私人組織C.第三部門(mén)組織D.利益集團(tuán) 27、政府可資利用的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具主要有（ABCD） A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制 28、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（CD） A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性 29、一般來(lái)說(shuō)，需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有（ABCD） A.國(guó)防B.教育（特別是基礎(chǔ)教育） C.部分社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施D.部分社會(huì)福利計(jì)劃 30、政府供應(yīng)手段所具有的功能包括（ABC） A.配置B.分配C.穩(wěn)定D.效率 31、政府管制可以區(qū)分為（CD） A.政治管制B.行政管制C.經(jīng)濟(jì)管制D.社會(huì)管制 32、在亞當(dāng)?斯密看來(lái)，政府應(yīng)該承擔(dān)下列任務(wù)（BCD） A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行B.國(guó)家防衛(wèi)C.設(shè)立法律體系D.建設(shè)公用設(shè)施 33、一般認(rèn)為，18世紀(jì)中下葉至今，人們對(duì)政府和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系可以分為（ACD） A.自由放任階段B.政治國(guó)家階段C.福利國(guó)家階段D.新公共管理階段 34、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（AD） A.《國(guó)富論》B.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》C.《政府與市場(chǎng)》D.《獨(dú)立宣言》 35、布坎南拓展了政府職能的范圍，指出政府職能包括（BCD） A.理解并解釋現(xiàn)行法律的那些行動(dòng)B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動(dòng) C.包括現(xiàn)行法律范圍內(nèi)的集體行動(dòng)的那些活動(dòng) D.包括改變法律本身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動(dòng) 36、對(duì)于一般組織而言，組織間網(wǎng)絡(luò)的組成部分有（ABCD） A.供應(yīng)者和顧客B.競(jìng)爭(zhēng)者和伙伴C.特殊利益集團(tuán)D.管制機(jī)構(gòu)和工會(huì) 37、人們通常將一般環(huán)境區(qū)分為（ABCD） A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)和自然環(huán)境因素 38、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（AD） A.變化程度B.主觀程度C.客觀程度D.復(fù)雜程度 39、為了提升響應(yīng)性，公共組織應(yīng)致力于（ABD） A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.組織學(xué)習(xí) 40、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指（AB） A.組織內(nèi)部下屬對(duì)上級(jí)的響應(yīng)性B.組織內(nèi)部下屬對(duì)權(quán)力的響應(yīng)性 C.組織對(duì)環(huán)境的響應(yīng)性D.組織對(duì)服務(wù)的響應(yīng)性 41、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過(guò)程的主角是（CD） A.公民B.政黨C.利益集團(tuán)D.政策團(tuán)體 42、在私人部門(mén)里，戰(zhàn)略思想的演變大致經(jīng)歷了以下階段（ABCD） A.基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段B.長(zhǎng)期規(guī)劃階段C.戰(zhàn)略規(guī)劃階段D.戰(zhàn)略管理階段 43、戰(zhàn)略管理包括（ABCD） A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略評(píng)估D.戰(zhàn)略控制 44、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)高層管理者在實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程中，要綜合考慮三類或三個(gè)層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系，這三類戰(zhàn)略分別為（ACD） A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略 45、波特刻畫(huà)出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，其中來(lái)源于“水平”競(jìng)爭(zhēng)的是（ABD） A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者B.潛在的進(jìn)入者 C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力D.替代品生產(chǎn)者 46、波特刻畫(huà)出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，其中來(lái)源于垂直競(jìng)爭(zhēng)的是（CD） A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者B.潛在的進(jìn)入者 C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力D.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力 47、根據(jù)雷納德--巴特的觀點(diǎn)，企業(yè)能力的構(gòu)成維度為（ABCD） A.員工知識(shí)和技能的運(yùn)用維度B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度 C.管理系統(tǒng)操作維度D.企業(yè)價(jià)值觀和行政規(guī)范運(yùn)用維度 48、公共組織與私人組織的差異及其對(duì)公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過(guò)以下方面體現(xiàn)，即（ABD） A.環(huán)境B.交易C.反饋D.程序 49、刻畫(huà)或描述組織結(jié)構(gòu)的維度主要有（ACD） A.復(fù)雜性B.分權(quán)化C.正規(guī)化D.集權(quán)化 50、決定組織結(jié)構(gòu)類型的基本變量為（AD） A.管理幅度B.管理廣度C.管理結(jié)構(gòu)D.管理層次 51、一般來(lái)說(shuō)，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要有（ABCD） A.反映戰(zhàn)略的要求并與環(huán)境相適應(yīng)B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致 C.與規(guī)模相協(xié)調(diào)D.體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特征 52、組織生命周期可以區(qū)分為（ABCD） A.創(chuàng)業(yè)B.集體化C.規(guī)范化D.精細(xì)化 53、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有（ABD） A.命令統(tǒng)一原則B.職權(quán)與職責(zé)對(duì)應(yīng)原則 C.等級(jí)制原則D.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則 54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于（ABCD） A.人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略 B.人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從 C.人力資源管理更注重雇員的招募、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì) D.人力資源管理應(yīng)該由一線管理者而不是人事管理專家來(lái)實(shí)行 55、在人員配備中，招聘來(lái)源的確定依據(jù)為（ABCD） A.勞動(dòng)力市場(chǎng)B.所配置工作職位的類型或?qū)蛹?jí) C.組織的發(fā)展戰(zhàn)略D.組織的發(fā)展規(guī)模 56、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)通常分為以下階段（ACD） A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)整合C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)施 57、在系統(tǒng)分析階段，要明確系統(tǒng)的目的和需要，其主要環(huán)節(jié)有（ABC） A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋 58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實(shí)施階段的主要環(huán)節(jié)有（ABCD） A.安裝B.調(diào)試C.轉(zhuǎn)換D.操作 59、公共組織績(jī)效管理對(duì)于新公共管理范式的重要價(jià)值主要體現(xiàn)為（ABD） A.績(jī)效管理與市場(chǎng)模式相統(tǒng)一B.績(jī)效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng) C.績(jī)效管理與“以過(guò)程為本”的管理相一致 D.績(jī)效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致 60、平衡記分卡的指標(biāo)分別為（ABCD） A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度 三、判斷題 1、公共性是指超越個(gè)人和特定私人組織的特殊利益而追求社會(huì)共同利益。（√） 2、公共管理活動(dòng)的目標(biāo)是單一的，目標(biāo)的表達(dá)也是不明確的。（） 3、公共管理活動(dòng)的有效性度量相對(duì)容易。（） 4、公共部門(mén)尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動(dòng)因。（√） 5、威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。（） 6、“政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問(wèn)題，但卻沒(méi)有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨(dú)立性問(wèn)題。（） 7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個(gè)人更重要。（√） 8、新公共管理運(yùn)動(dòng)興起的直接動(dòng)因，來(lái)自于在新的時(shí)代背景下，公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，日益面臨嚴(yán)重的反常和危機(jī)。（√） 9、新公共管理運(yùn)動(dòng)，其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實(shí)踐。（√） 10、新公共管理范式不是要徹底揚(yáng)棄公共行政范式，而是要補(bǔ)充和修繕公共行政范式，實(shí)現(xiàn)范式改良而不是革命。（） 11、布坎南指出，市場(chǎng)與政治之間的重要差異在于人們追求的價(jià)值或利益不同。（） 12、公共選擇理論采用的分析工具和方法來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué)，因而從方法論上看，公共選擇理論同樣具有價(jià)值觀上的個(gè)人主義傾向。（） 13、構(gòu)成公共選擇理論核心內(nèi)容之一的憲政理論，部分體現(xiàn)了一種對(duì)18世紀(jì)自由時(shí)期古典經(jīng)濟(jì)和政治理論觀點(diǎn)的回歸。（√） 14、如果市場(chǎng)交易費(fèi)用為零，不管權(quán)利初始安排如何，當(dāng)事人之間的談判都會(huì)導(dǎo)致那些使財(cái)富最大化的安排，即市場(chǎng)機(jī)制會(huì)自動(dòng)地驅(qū)使人們談判，使資源配置實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。（√） 15、公共選擇理論和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)都強(qiáng)調(diào)作為傳統(tǒng)公共服務(wù)供給機(jī)制的市場(chǎng)失敗而不是科層制失敗，在公共服務(wù)中引入嚴(yán)格的等級(jí)制是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。（） 16、治理也即政府管理。 17、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中，關(guān)于政府職能爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，不在于政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能，而主要集中于政府的政治職能。（） 18、要界定一種產(chǎn)品或服務(wù)是否是公共產(chǎn)品，關(guān)鍵在于確定受益者人數(shù)以及能否把這些受益者排除在享用這種產(chǎn)品或服務(wù)之外。（√） 19、政府運(yùn)用補(bǔ)貼這個(gè)手段，所針對(duì)的對(duì)象僅限于公共產(chǎn)品。（） 20、政府運(yùn)用生產(chǎn)這個(gè)手段，所針對(duì)的是公共物品。（） 21、政府運(yùn)用管制這個(gè)手段，所針對(duì)的主要是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中普遍存在的信息對(duì)稱問(wèn)題和內(nèi)部性問(wèn)題。（） 22、對(duì)于正外部性，政府往往運(yùn)用征稅等手段予以逆向激勵(lì)；而對(duì)于負(fù)外部性，政府往往用補(bǔ)貼手段予以正向激勵(lì)。（） 23、從根本上說(shuō)，政府的管制手段是對(duì)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題的一種矯正，其目的是維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源的有效配置，而絕對(duì)不是要取代市場(chǎng)。（√） 24、新公共管理階段也可以看作是對(duì)福利國(guó)家階段的復(fù)歸。（） 25、組織間網(wǎng)絡(luò)與一般環(huán)境之間有明確界限，他們互相滲透，共同構(gòu)成公共組織的環(huán)境系統(tǒng)。（） 26、經(jīng)濟(jì)因素并非只對(duì)私人部門(mén)組織產(chǎn)生影響，公共組織的決策和發(fā)展同樣要受到經(jīng)濟(jì)因素的制約。（√） 27、一個(gè)組織要與之打交道的供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、管制機(jī)構(gòu)等越少，組織環(huán)境中的不確定性就越多。（） 28、公共組織在信息化時(shí)代要比在工業(yè)化時(shí)代面臨著成倍增長(zhǎng)的不確定性，這也就對(duì)公共組織面向環(huán)境變化的及時(shí)響應(yīng)性提出了更高的要求。（√） 29、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指組織對(duì)環(huán)境的響應(yīng)性和服務(wù)的響應(yīng)性。（） 30、柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)組織中權(quán)力隨知識(shí)的離散分布而進(jìn)行分散化配置，以特定的使命或任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，變科層制等級(jí)結(jié)構(gòu)為柔性的扁平化結(jié)構(gòu)。（√） 31、利益集團(tuán)和政策團(tuán)體在本質(zhì)上是一致的。