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合同范本/證券合同 證券合同：深圳證券交易所數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議 　　深圳證券信息有限公司受深圳證券交易所授權(quán)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)深圳證券交易所身份認(rèn)證系統(tǒng)并發(fā)放深圳證券交易所數(shù)字證書。為明確深圳證券信息有限公司與用戶的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，深圳證券信息有限公司本著平等互利的原則，就數(shù)字證書服務(wù)相關(guān)事宜與用戶達(dá)成《深圳證券交易所數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議》。 　　一、定義 　　如無特別說明，下列用語(yǔ)在《深圳證券交易所數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議》中的含義為： 　　1.“深交所”：指深圳證券交易所。 　　2.“信息公司”、“甲方”：指深圳證券信息有限公司。 　　3.“數(shù)字證書服務(wù)”：指深圳證券信息有限公司借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供的使用數(shù)字證書的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)等服務(wù)。 　　4.“用戶”、“乙方”：指自愿使用深圳證券交易所數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。 　　5.“本協(xié)議”：指《深圳證券交易所數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議》。 　　二、用戶權(quán)利及義務(wù) 　　1.在申請(qǐng)深交所數(shù)字證書時(shí)，須向信息公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確的用戶資料，當(dāng)用戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理用戶資料更新手續(xù)否則應(yīng)對(duì)未及時(shí)更新用戶資料造成的損失承擔(dān)全部法律責(zé)任。 　　2.合法登錄深交所、信息公司網(wǎng)站及使用其各項(xiàng)服務(wù)，不得利用深交所、信息公司網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于深交所、信息公司或違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的行為。 　　3.妥善保管申請(qǐng)的數(shù)字證書、密碼，保證無論是將之提供給他人使用，或因遺失、泄密等原因而被他人使用，均視為本人使用，并對(duì)使用所申請(qǐng)的數(shù)字證書產(chǎn)生的一切后果承擔(dān)全部法律責(zé)任。 　　4.如發(fā)現(xiàn)深交所或信息公司網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞，應(yīng)立即通知深交所或信息公司。 　　5.不以與其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付給信息公司網(wǎng)上服務(wù)款項(xiàng)。 　　6.應(yīng)在信息公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)交納數(shù)字證書服務(wù)的費(fèi)用。 　　7.應(yīng)配合信息公司實(shí)施的數(shù)字證書服務(wù)變更。 　　8.有權(quán)享受本協(xié)議約定的數(shù)字證書服務(wù)，有權(quán)在信息公司提供的數(shù)字證書服務(wù)項(xiàng)目中選擇和變更自己所需要的服務(wù)。 　　9.有權(quán)對(duì)信息公司的數(shù)字證書服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。 　　10.理解深交所和信息公司已采取了有效措施保護(hù)用戶資料和網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)的安全，但網(wǎng)上服務(wù)存在且不限于下列風(fēng)險(xiǎn)，并愿意承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)和由此帶來的一切可能損失： 　　(1)互聯(lián)網(wǎng)是全球性公共網(wǎng)絡(luò)，并不由任何一個(gè)機(jī)構(gòu)所控制。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)耐緩绞遣煌耆_定的?；ヂ?lián)網(wǎng)本身并不是一個(gè)完全安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境; 　　(2)如果用于證實(shí)用戶身份的數(shù)字證書和密碼被竊取，他人有可能仿冒用戶身份在互聯(lián)網(wǎng)上辦理網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù); 　　(3)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)有可能被某些個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)通過某種渠道獲得，但他們并不一定能夠了解該數(shù)據(jù)的真實(shí)內(nèi)容; 　　(4)在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸可能因通信繁忙出現(xiàn)延遲，或因其它原因出現(xiàn)中斷、停頓或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，從而使得網(wǎng)上服務(wù)出現(xiàn)延遲、停頓或中斷。 　　三、信息公司權(quán)利及義務(wù) 　　1.按照國(guó)家許可的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向用戶收取本服務(wù)協(xié)議提供的數(shù)字證書服務(wù)的費(fèi)用。保留在國(guó)家許可的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。 　　2.保留對(duì)數(shù)字證書服務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保數(shù)字證書的服務(wù)質(zhì)量。 　　3.本協(xié)議終止后，深圳證券信息有限公司有權(quán)終止用戶數(shù)字證書的使用權(quán)。 　　4.應(yīng)依法保護(hù)數(shù)字證書用戶的用戶信息和數(shù)字證書使用權(quán)，但下列情況除外： 　　(1)事先獲得用戶的明確授權(quán); 　　(2)根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求; 　　(3)按照相關(guān)政府主管部門的要求; 　　(4)為維護(hù)社會(huì)公眾的利益; 　　(5)為維護(hù)深交所和信息公司的合法權(quán)益。 　　5.應(yīng)向用戶公布數(shù)字證書的服務(wù)項(xiàng)目及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以多種方式為用戶交費(fèi)提供方便。 　　6.應(yīng)向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢和障礙申告等服務(wù)。應(yīng)采取多種方式認(rèn)真受理用戶投訴。從接到用戶投訴之日起，應(yīng)在15日內(nèi)答復(fù)用戶。 　　7.應(yīng)建立與用戶溝通的渠道，進(jìn)行用戶滿意程度測(cè)評(píng)，聽取用戶的意見和建議，自覺改善服務(wù)工作。 　　8.因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術(shù)的需要，實(shí)施數(shù)字證書服務(wù)變更時(shí)應(yīng)及時(shí)通知用戶。 　　9.因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術(shù)的需要，必須變更已發(fā)放給用戶使用的數(shù)字證書時(shí)，應(yīng)提前10日通知用戶。 　　10.在用戶申請(qǐng)并拿到數(shù)字證書后，按照網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)所提供的功能向用戶提供服務(wù)。 　　11.如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)等主觀原因需暫停網(wǎng)上服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先通告。 　　12.將用戶在深交所、信息公司網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字證書視作用戶進(jìn)入深交所、信息公司網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)用戶身份的有效依據(jù)。