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第一章 1[多選題]“Tom在學(xué)校讀書的時(shí)候,因?yàn)閭€(gè)子很嬌小,常常受到一些同學(xué)的集體霸凌。這些不愉快的經(jīng)歷,使他的個(gè)性表現(xiàn)得退縮,沒(méi)有自信,時(shí)常感到憂慮不安。幸好有位輔導(dǎo)老師,發(fā)現(xiàn)他在廣告設(shè)計(jì)有過(guò)人的優(yōu)異表現(xiàn),具備特殊的藝術(shù)性向,并時(shí)常鼓勵(lì)幫助他的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)多年的努力,Tom的表現(xiàn)斐然,并且經(jīng)營(yíng)管理一間廣告設(shè)計(jì)公司,聘用近百名員工,并且服務(wù)深受顧客的喜愛(ài),而成為杰出的廣告設(shè)計(jì)公司經(jīng)理人?！? 以上這段敘述與下列心理學(xué)的那些應(yīng)用領(lǐng)域,關(guān)系較為密切? A、人因工程學(xué); B、健康心理學(xué); C、人際關(guān)系心理;D、消費(fèi)心理學(xué); E、組織與領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué); 參考答案:B、C、D、E、 真棒,答對(duì)了! 2[多選題]請(qǐng)您加以區(qū)辨心理學(xué)學(xué)說(shuō)取向或派別的主要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),選出若干個(gè)較合適的答案。 A、認(rèn)知取向心理學(xué)企圖探討人和人之間的互相了解與認(rèn)識(shí); B、人本主義學(xué)派要求人生命存在的意義感; C、精神分析學(xué)派強(qiáng)調(diào)智力測(cè)驗(yàn)中的分析邏輯能力; D、行為學(xué)派重視內(nèi)隱的心理觀察; E、探討大腦的區(qū)域功能與行為的關(guān)系是生理心理學(xué)的取向; 參考答案:B、E、 題目解析:人本主義學(xué)派要求人生命存在的意義感 第二章 1[多選題]霍金斯所提出的SHEL人-模式中心理論,探討那些變項(xiàng)? A、以上皆是答對(duì); B、環(huán)境安排; C、軟體設(shè)計(jì); D、硬體規(guī)劃; E、人際互動(dòng); 參考答案:A、B、C、D、E、 2[多選題]心理學(xué)家與工業(yè)設(shè)計(jì)專家合作探討人因工程心理的主要目的包含哪些主要考量? A、價(jià)錢更便宜; B、更安全; C、更友善好用; D、全部皆是; E、更舒適健康; 參考答案:B、C、E、 3[多選題]人因工程心理在設(shè)計(jì)物件時(shí),會(huì)考慮下列哪些人的知覺(jué)或感覺(jué)因素? A、以上皆是; B、消費(fèi)力; C、聲音的因素; D、使用者性別的因素; E、光線的因素; 參考答案:C、D、E、 4[多選題]人因工程設(shè)計(jì)會(huì)考慮使用者的個(gè)別差異,下列哪些方法可以用來(lái)測(cè)量使用者的身心個(gè)別差異? A、訪談法; B、動(dòng)態(tài)測(cè)量法; C、智力測(cè)驗(yàn)法; D、攝影測(cè)量法; E、靜態(tài)測(cè)量法; 參考答案:B、D、E、 5[單選題]關(guān)于差異測(cè)量之后的產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì)應(yīng)用,可以有下列哪些考慮?俾能適用于使用者的差異? A、極端值法,取16%和84%之間的使用者特性; B、眾數(shù)法,取最多使用者人數(shù)的特性; C、四分位差法,取25%和75%的使用者特性; D、以上皆是; E、可調(diào)整法,取5%-95%之間的使用者特性; 參考答案:E、 第三章 1[多選題]年輕族群消費(fèi)行為有其特性,網(wǎng)購(gòu)是其中一個(gè)議題,根據(jù)課程專訪可以觀察到下列哪些特性? A、網(wǎng)購(gòu)郵寄略施小惠免運(yùn)費(fèi)有誘因 B、年輕族群對(duì)網(wǎng)路消費(fèi)還很抗拒 C、喜歡網(wǎng)路購(gòu)買的便利 D、受到偶像崇拜促銷策略影響 E、網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為習(xí)慣型的消費(fèi)途徑 參考答案:A、C、D、E、 2[多選題]消費(fèi)決策是個(gè)微妙的歷程,請(qǐng)您指出下列選項(xiàng),在消費(fèi)的前中後階段,涉及到的影響因素?前訊息選擇中個(gè)人因素,時(shí)間壓力,內(nèi)場(chǎng),外場(chǎng)后期待與滿意度客服申訴 A、消費(fèi)之前會(huì)知覺(jué)到一些訊息 B、決策的當(dāng)下仍會(huì)受到時(shí)間壓力與周遭環(huán)境影響 C、消費(fèi)歷程完全是盲目的 D、消費(fèi)歷程可以有意識(shí)的自主決定 E、消費(fèi)后的滿意度或者客服申訴會(huì)影響消費(fèi)感受 參考答案:A、B、D、E、 3[多選題]消費(fèi)行為其實(shí)是有跡可循的,廠商藉由歸納分析消費(fèi)者的那些型態(tài),可以規(guī)劃更有利的商品促銷模式。 A、團(tuán)體型組織消費(fèi) B、消費(fèi)行為型態(tài)是不能改變的 C、習(xí)慣型購(gòu)買 D、消費(fèi)行為型態(tài)毫無(wú)軌跡可循 E、隨機(jī)體驗(yàn)型消費(fèi) 參考答案:A、C、E、 4[多選題]喝咖啡是一些人的共同生活習(xí)慣,至于喝怎樣的咖啡,則差異很大。到星巴克喝一杯咖啡,您消費(fèi)了下列哪些項(xiàng)目范圍? A、訊息 B、財(cái)貨 C、服務(wù) D、感情 E、身分 參考答案:A、B、C、D、E、 第四章 1[多選題]領(lǐng)導(dǎo)者為了組織的運(yùn)作常常必須做決策。而這些決策的執(zhí)行結(jié)果往往與組織的成長(zhǎng)與衰退有關(guān),請(qǐng)您選出下列選項(xiàng)中,領(lǐng)導(dǎo)者決策的主要心理因素。 A、豐富的想象力與創(chuàng)造力 B、圖利自己與破壞他人的謀略 C、高度的注意力與專注力 D、做對(duì)的事與將事情做對(duì)的智慧 E、目標(biāo)達(dá)成與克服困難的意志力 參考答案:A、C、D、E、 2[多選題]員工是組織中的重要成員,分析探究其心理因素有助于組織發(fā)展,請(qǐng)選出下列之中的主要員工心理因素。 A、組織的承諾感 B、激勵(lì)與保健的因素感受 C、挑戰(zhàn)的適切性 D、關(guān)懷與倡導(dǎo)的平衡 E、公平與平等的對(duì)待 參考答案:A、B、C、D、E、 3[多選題]組織是個(gè)復(fù)合式的概念,包含許多面向。請(qǐng)您從選項(xiàng)中選出課程中所探討的組織心理研究?jī)?nèi)涵。 A、溝通 B、權(quán)力 C、人際關(guān)系 D、責(zé)任 E、設(shè)備儀器 參考答案:A、B、C、D、 4[多選題]成功組織領(lǐng)導(dǎo)者的思考往往必須是兼容并蓄,瞻前顧后的,不能只顧著少數(shù)的好惡與主觀。本周講次曾探討三維度的領(lǐng)導(dǎo)思考模式,請(qǐng)選出下列的較佳適合選項(xiàng)。 A、組織的內(nèi)部空間擺設(shè) B、推動(dòng)組織運(yùn)作的方法 C、組織的抽象結(jié)構(gòu)形式 D、組織的外在景觀營(yíng)造 E、組織的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容 參考答案:B、C、E、 5[多選題]每一個(gè)組織都或多或少有其獨(dú)特的問(wèn)題必須去面對(duì)與解決。 請(qǐng)您選出本周探討的現(xiàn)代組織管理有那些常見(jiàn)的問(wèn)題? A、組織沖突的調(diào)解 B、權(quán)力分配的適切性 C、組織的成長(zhǎng) D、工作者的個(gè)別需要與管理目標(biāo)的配合 E、組織對(duì)于內(nèi)外部變化條件的適應(yīng) 參考答案:A、B、C、D、E、 第五章 1[多選題]當(dāng)代心理學(xué)對(duì)于人格的探究采取科學(xué)的途徑為之,有別于封建與教條的道格規(guī)范取向。下列哪幾種方法適合被用來(lái)探究人格? A、觀察法:可系統(tǒng)的行為取樣; B、臆測(cè)法:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去猜測(cè); C、相關(guān)法:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與測(cè)量; D、實(shí)驗(yàn)法:安排虛擬的社會(huì)情境來(lái)實(shí)驗(yàn)反應(yīng); E、單一受試法:兼采實(shí)驗(yàn)與個(gè)案法分析; 參考答案:A、C、D、E、 題目解析:正確答案是:觀察法:可系統(tǒng)的行為取樣,實(shí)驗(yàn)法:安排虛擬的社會(huì)情境來(lái)實(shí)驗(yàn)反應(yīng),相關(guān)法:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與測(cè)量,單一受試法:兼采實(shí)驗(yàn)與個(gè)案法分析 2[多選題]人格看似內(nèi)引歷程,可是又可外顯分析。這種人格的構(gòu)念具備下列哪些特性? A、穩(wěn)定性:在一段時(shí)間內(nèi)行為一致; B、社會(huì)性:人格在社會(huì)中交互作用; C、獨(dú)特性:人與人之間存在差異; D、完全不可預(yù)測(cè)性:人格完全不可捉摸; E、整體性:包含多個(gè)面向; 參考答案:A、B、C、E、 題目解析:正確答案是:整體性:包含多個(gè)面向,穩(wěn)定性:在一段時(shí)間內(nèi)行含多個(gè)面向,穩(wěn)定性:在一段時(shí)間內(nèi)行為一致,獨(dú)特性:人與人之間存在差異,社會(huì)性:人格在社會(huì)中交互作用 3[多選題]著名的精神分析學(xué)派心理學(xué)家佛洛伊德曾提出相當(dāng)獨(dú)特也頗有論證的人格結(jié)構(gòu)理論。其說(shuō)法為何? A、無(wú)法察覺(jué)的人格潛意識(shí)比可察覺(jué)得意識(shí)還少得多; B、自我是與理智調(diào)和有關(guān)的中間結(jié)構(gòu); C、本我是與生理本能有關(guān)的人格底層結(jié)構(gòu); D、超我是與社會(huì)倫理規(guī)范有關(guān)的上層人格結(jié)構(gòu); E、潛意識(shí)的人格結(jié)構(gòu)比可覺(jué)察意識(shí)的人格還更多; 參考答案:B、C、D、E、 題目解析:正確答案是:本我是與生理本能有關(guān)的人格底層結(jié)構(gòu),自我生理本能有關(guān)的人格底層結(jié)構(gòu),自我是與理智調(diào)和有關(guān)的中間結(jié)構(gòu),超我是與社會(huì)倫理規(guī)范有關(guān)的上層人格結(jié)構(gòu),潛意識(shí)的人格結(jié)構(gòu)比可覺(jué)察意識(shí)的人格還更多 4[多選題]除了精神分析取向的人格結(jié)構(gòu)理論,也有心理學(xué)家采取統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,探討人格稱為特質(zhì)論。下列哪些項(xiàng)目符合特質(zhì)論的主張? A、人格心理學(xué)家?jiàn)W爾波特(Allport)主張人格特質(zhì)具有首要、核心與次要特質(zhì); B、人格心理學(xué)的BigFive理論包含OCEAN; C、人格特質(zhì)論主張人格包含許多的面向; D、人格特質(zhì)是固定不可改變的; E、人格心理學(xué)家卡特爾(Cattell)提出16PF的人格學(xué)說(shuō); 參考答案:A、B、C、E、 題目解析:正確答案是:人格特質(zhì)論主張人格包含許多的面向,人格心理學(xué)家卡特爾(Cattell)提出16PF的人格學(xué)說(shuō),人格心理學(xué)家?jiàn)W爾波特(Allport)主張人格特質(zhì)具有首要、核心與次要特質(zhì),人格心理學(xué)的BigFive理論包含OCEAN 5[多選題]探討人格心理學(xué)更希望能與生活有關(guān)聯(lián),下列哪些敘述可以合宜解釋人格與真實(shí)生活的關(guān)系? A、性向、智力、創(chuàng)造力、與后設(shè)認(rèn)知都是能力的表現(xiàn); B、外向的特質(zhì)與內(nèi)向的特質(zhì)其實(shí)只是比例的偏重而已; C、內(nèi)向、不穩(wěn)定的人格特質(zhì)較容易發(fā)生社會(huì)適應(yīng)不良的機(jī)會(huì); D、女性較少有杰出科學(xué)研究是因?yàn)樯鐣?huì)學(xué)習(xí)論影響使然; E、一般性向與特殊性向所有人都兼而有之; 參考答案:A、B、C、D、 題目解析:正確答案是:性向、智力、創(chuàng)造力、與后設(shè)認(rèn)知都是能力的表現(xiàn),女性較少有杰出科學(xué)研究是因?yàn)樯鐣?huì)學(xué)習(xí)論影響使然,內(nèi)向、不穩(wěn)定的人格特質(zhì)較容易發(fā)生社會(huì)適應(yīng)不良的機(jī)會(huì),外向的特質(zhì)與內(nèi)向的特質(zhì)其實(shí)只是比例的偏重而已 第六章 1[多選題]學(xué)習(xí)犯罪心理學(xué)是為了趨吉避兇,免于犯罪以及免于成為受害者,下列何者能幫助免于成為受害者?: A、遠(yuǎn)離犯罪環(huán)境場(chǎng)所 B、避免成為被犯罪鎖定的對(duì)象 C、遠(yuǎn)離犯罪人團(tuán)體幫派 D、遇到危險(xiǎn)警訊,趕快尋求協(xié)助 E、求神拜佛 參考答案:A、B、C、D、 2[多選題]犯罪行為在監(jiān)所內(nèi)雖然有矯治策略,但是各種犯罪的再犯率其實(shí)都有,是那些因素使之再犯罪? A、習(xí)慣監(jiān)所的生活方式,找機(jī)會(huì)再犯罪以求重返監(jiān)所 B、更生人就業(yè)輔導(dǎo)的困難 C、不易謀生,工作不好找 D、舊的犯罪團(tuán)體成員再來(lái)接觸 E、認(rèn)同犯罪團(tuán)體的次文化 參考答案:A、B、C、D、E、 3[多選題]犯罪人往往會(huì)對(duì)其行為予以合理的解釋,以求安心,下列何者是其解釋的心理? A、歸因于外力財(cái)色的引誘 B、隱藏部分關(guān)鍵的情節(jié) C、少部分罪證明確的犯罪行為只好坦白承認(rèn) D、將自己的想法投射到受害人 E、合理化自己行為的防衛(wèi)機(jī)轉(zhuǎn) 參考答案:A、B、C、D、E、 4[多選題]犯罪收容人在監(jiān)所中會(huì)經(jīng)歷適應(yīng)的過(guò)程包含哪些? A、剛開(kāi)始的焦慮與孤立 B、接受累進(jìn)處遇的管理模式 C、漸漸尋求依附與認(rèn)同 D、努力表現(xiàn)好,以爭(zhēng)取假釋分?jǐn)?shù) E、加入幫派聚集勢(shì)力 參考答案:A、B、C、D、 5[多選題]本周課程中探討到監(jiān)所收容犯罪人,希望他們出監(jiān)所后,可以回到正常的社會(huì)生活,而給予矯治的方案,下列選項(xiàng)何者可以被采用? A、棄暗投明的楷模分享成功經(jīng)驗(yàn) B、宗教信仰 C、技能訓(xùn)練 D、家庭支持 E、心理咨商輔導(dǎo) 參考答案:A、B、C、D、E、 第七章 1、[多選題]青少年階段正處于人格成長(zhǎng)的重要發(fā)展階段,常有許多適應(yīng)的困難來(lái)源與處遇之道值得重視。下列何者敘述正確? A、稍后再共商討論因應(yīng)之道 B、苦苦勸導(dǎo)述說(shuō)自己以前的經(jīng)驗(yàn)是最好的處遇方法 C、接納青少年的失落與情緒感受 D、先陪伴與傾聽(tīng) E、青少年常見(jiàn)學(xué)業(yè)、生涯與人際關(guān)系的情緒困擾 參考答案:A、C、D、E 2[多選題]有時(shí)心情低落在所難免,久了會(huì)表現(xiàn)憂郁情緒,再更嚴(yán)重會(huì)可能形成憂郁癥。下列敘述何者可作為檢視指標(biāo)? A、有明確的壓力,造成情緒的低落持續(xù)達(dá)3個(gè)月 B、比平常更容易煩躁 C、無(wú)法集中注意力 D、胸悶,全身無(wú)力 E、對(duì)很多事情失去興趣,覺(jué)得自己很沒(méi)用 參考答案:A、B、C、D、E 3[多選題]心理健康有時(shí)室內(nèi)隱的,從外表行為或神經(jīng)連結(jié)觀察不到。但是仍然有些關(guān)切的重點(diǎn),下列何者敘述有助于評(píng)估心理健康狀態(tài)? A、評(píng)估其生活方式與作息習(xí)慣 B、評(píng)估其性格心理 C、評(píng)估身體疾病與心理的關(guān)聯(lián) D、評(píng)估其財(cái)富累積程度 E、評(píng)估其社會(huì)適應(yīng)與人際關(guān)系 參考答案:A、B、C、E. 4[多選題]正向心理學(xué)被譽(yù)為是心理學(xué)的第四次革命,其主要的意涵在于探討快樂(lè)的因子,以及正向的健康結(jié)構(gòu)。 下列敘述何者有助于增進(jìn)正向健康的心理? A、正向特質(zhì)-智慧與創(chuàng)造力 B、正向環(huán)境-友善支持的協(xié)助 C、正向經(jīng)驗(yàn)-快樂(lè)幸福感 D、將周遭他人都隨時(shí)掌握在自己的控制之中 E、培養(yǎng)快樂(lè)的廣度 參考答案:A、B、C、E 5[多選題]本周探討健康心理的簡(jiǎn)易法則POWER,也就是賦予心理能量,從有機(jī)結(jié)構(gòu)全面的觀點(diǎn)來(lái)關(guān)注。下列何者是其所代表的涵義? A、Wholistic全面的關(guān)注整體 B、Resilience創(chuàng)傷的復(fù)原力 C、Optimistic樂(lè)觀態(tài)度 D、Positive正向思考 E、Enjoyment歡樂(lè)享受每天的生活 參考答案:A、B、C、D、E 第八章 1[多選題]心理學(xué)家經(jīng)常使用心理測(cè)驗(yàn)來(lái)探討隱匿的心理特質(zhì),但心理測(cè)驗(yàn)使用也有許多的注意事項(xiàng),下列敘述何者正確? A、心理測(cè)驗(yàn)只能用問(wèn)卷量表施測(cè); B、心理測(cè)驗(yàn)必須針對(duì)特定特質(zhì)實(shí)施特定的測(cè)量; C、心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)于行為的客觀測(cè)量工具; D、心理測(cè)驗(yàn)的編制過(guò)程要注意信度與效度; E、心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果經(jīng)常有標(biāo)準(zhǔn)化的解釋; 參考答案:B、C、D、E 2[多選題]心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果經(jīng)常被應(yīng)用于個(gè)人決定與社會(huì)決定,下列這些與測(cè)驗(yàn)結(jié)果決定有關(guān)的事項(xiàng)敘述,何者正確? A、要注意測(cè)驗(yàn)決定的公平性,例如族群; B、要注意測(cè)驗(yàn)結(jié)果的隱私性,例如保密; C、測(cè)驗(yàn)決定不會(huì)有誤差; D、要注意測(cè)驗(yàn)決定的風(fēng)險(xiǎn)性,例如試題出錯(cuò); E、可以用于個(gè)人的升學(xué)與就業(yè)參考; 參考答案:a、b、d、e 3[多選題]心理測(cè)驗(yàn)很重視測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可信度,心理學(xué)家如何衡量測(cè)驗(yàn)的信度? A、采取前后測(cè),看結(jié)果一致性; B、測(cè)驗(yàn)的信度可以被用來(lái)推估真實(shí)心理特質(zhì)的變動(dòng)范圍; C、采取變異合理性,看各題目得分與總分是否合理共變; D、采取相關(guān)性,看測(cè)驗(yàn)的兩半部分是否相關(guān)很高; E、測(cè)驗(yàn)根本無(wú)法估計(jì)信度; 參考答案:a、b、c、d 4[多選題]心理測(cè)驗(yàn)工具經(jīng)常被用來(lái)測(cè)量個(gè)人的智力性向與人格態(tài)度,下列何者敘述可以說(shuō)明智力測(cè)驗(yàn)與態(tài)度測(cè)驗(yàn)的方法和種類? A、性向測(cè)驗(yàn)是測(cè)量個(gè)人的潛在能力偏向; B、智力測(cè)驗(yàn)與性向測(cè)驗(yàn)都只有筆試測(cè)驗(yàn)沒(méi)有操作測(cè)驗(yàn); C、人格測(cè)驗(yàn)可以用非文字的投射測(cè)驗(yàn)來(lái)實(shí)施,例如畫人測(cè)驗(yàn); D、智力測(cè)驗(yàn)以測(cè)出個(gè)人得分比較常模分?jǐn)?shù)高或低來(lái)估計(jì)其智商; E、態(tài)度測(cè)驗(yàn)常用自陳量表的方式來(lái)測(cè)量; 參考答案:a、c、d、e 5[多選題]心理學(xué)探討的測(cè)量學(xué)也包含生理測(cè)量,下列敘述何者正確? A、腦波儀可以測(cè)量專注力與放松程度; B、眼動(dòng)儀可以測(cè)量閱讀的認(rèn)知?dú)v程; C、鏡描儀可以測(cè)量空間空間對(duì)應(yīng)能力; D、膚電反應(yīng)可以推估是否回答問(wèn)題有異常,類似測(cè)謊; E、生理測(cè)量完全不屬于心理測(cè)量的范圍; 參考答案:a、b、c、d 第九章 1[多選題]本周課程介紹了職業(yè)生涯發(fā)展的認(rèn)知模式,其中主要包含下列哪些的內(nèi)涵? A、自我知識(shí) B、后設(shè)認(rèn)知(元認(rèn)知) C、生涯決擇知識(shí) D、職場(chǎng)知識(shí) E、年齡認(rèn)知 參考答案:A、B、C、D 2[多選題]職業(yè)心理對(duì)于自我知識(shí)的認(rèn)識(shí)包括下列哪些層面? A、工作價(jià)值觀 B、工作氣質(zhì) C、職業(yè)性向 D、職業(yè)興趣 E、生理?xiàng)l件 參考答案:A、B、C、D 3[多選題]關(guān)于職業(yè)興趣的分類,根據(jù)美國(guó)職業(yè)心理學(xué)家何倫(JohnHolland)的學(xué)說(shuō),下列哪些職業(yè)興趣類型及對(duì)應(yīng)的行職業(yè)敘述正確? A、每種行職業(yè)可以用三個(gè)何倫碼來(lái)表示 B、包含實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型 C、職業(yè)興趣是穩(wěn)定的,很難改變 D、每種職業(yè)都同時(shí)由六個(gè)代碼組成 E、何倫碼有RIASEC六個(gè)代碼 參考答案:A、B、E 4[多選題]心理學(xué)家常使用職業(yè)心理測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量受試者的職業(yè)特質(zhì),下列哪些測(cè)驗(yàn)是常使用的職業(yè)心理測(cè)驗(yàn)? A、職業(yè)性格:工作氣質(zhì)測(cè)驗(yàn) B、工作價(jià)值:工作價(jià)值觀量表 C、職業(yè)性向測(cè)驗(yàn):區(qū)分性向測(cè)驗(yàn) D、未來(lái)職業(yè)選擇:滿周歲抓周測(cè)驗(yàn) E、職業(yè)興趣量表:我喜歡做的事 參考答案:A、B、C、E 5[多選題]本課程中曾經(jīng)探討職業(yè)自我知識(shí),關(guān)于職業(yè)自我知識(shí)的各層面有所沖突時(shí),而影響生涯決定時(shí),下列何者的敘述較為適切? A、職業(yè)性格與職業(yè)能力比工作價(jià)值和職業(yè)興趣更穩(wěn)定 B、性向比較興趣更能預(yù)測(cè)職業(yè)決定的滿意度 C、自我知識(shí)的各個(gè)層面之間有交互作用 D、生涯決定只要考慮自我知識(shí)就足夠了,一切操之在我 E、興趣是唯一的最重要考慮因素 參考答案:A、B、C 6[多選題]職場(chǎng)中的人際關(guān)系會(huì)影響職業(yè)的適應(yīng)及發(fā)展,下列敘述何者有助于經(jīng)營(yíng)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系? A、接納彼此的不同立場(chǎng)之意見(jiàn) B、盡量當(dāng)好人不要表示反對(duì)意見(jiàn) C、欣賞他人的長(zhǎng)才 D、堅(jiān)持做對(duì)的事不能退讓 E、尊重他人的個(gè)別差異 參考答案:A、C、E 7[多選題]職場(chǎng)中會(huì)有做不完的事情,時(shí)間永遠(yuǎn)是個(gè)考慮因素。下列何者策略有助于時(shí)間管理? A、掌握時(shí)間效能的周期 B、完成一天的所有工作之后,適時(shí)給自己一些獎(jiǎng)勵(lì) C、將事情依照重要與緊要程度分類,先做重要的事情 D、隨緣度過(guò)每一天 E、了解人格特質(zhì)與時(shí)間的運(yùn)用方式 參考答案:A、B、C、E 8[多選題]求職之前,經(jīng)常會(huì)有需要參加面試,下列有關(guān)面試的心理,何者正確? A、面試前多了解應(yīng)試機(jī)構(gòu)的信息 B、事先準(zhǔn)備一些仿真問(wèn)題自問(wèn)自答 C、妥善準(zhǔn)備履歷表 D、面試后獲聘雇,對(duì)雇主的要求一概接受 E、面試時(shí)儀容服裝簡(jiǎn)潔大方 參考答案:A、B、C、E 9[多選題]現(xiàn)代的職場(chǎng),可以接受職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)換,關(guān)于轉(zhuǎn)換工作的跑道,下列何者敘述是屬于正確的職場(chǎng)心理? A、避免工作轉(zhuǎn)換的空窗期 B、盤點(diǎn)自己的能力,確認(rèn)自己已經(jīng)具備的工作知能 C、看到比現(xiàn)況好的工作,就要下決心義無(wú)反顧立刻辭去現(xiàn)有工作,以免別人先占據(jù)這個(gè)工作機(jī)會(huì) D、事先搜集意欲轉(zhuǎn)換新工作的各項(xiàng)信息 E、要知道自己真正要的是甚么 參考答案:A、B、D、E 10[多選題] 失業(yè)問(wèn)題對(duì)于個(gè)人的生活影響不可忽視,關(guān)于失業(yè)的問(wèn)題與因應(yīng)之道,下列何者職業(yè)心理敘述正確? A、失業(yè)都是員工個(gè)人的因素所導(dǎo)致 B、失業(yè)后就趕快找工作,不必想原因 C、盡量別讓失業(yè)時(shí)間超過(guò)半年 D、參加職業(yè)訓(xùn)練,增加自己的職能有助于重回職場(chǎng) E、失業(yè)后就悠哉悠哉,好好讓自己放輕松 參考答案:C、D