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3、參 予 少沒 有 解 決 管 理 人 員 的 painC公司EIS系統(tǒng)失敗因素 總結EIS企業(yè)高層 決策者企業(yè)高層決策者系統(tǒng)開發(fā)員 使用者軟件銷售商重 技 術 、 輕 管 理培 訓 不 力狀 態(tài) 報 告 型升 級 維 護只 感 到 使 用 了 一臺 計 算 機僅 出 一 些 報 告未 感 受 到 信 息 系統(tǒng) 的 好 處 漢普咨詢SINOHELP.com 如何挽救EIS？短期： C公 司 一 把 手 的 重 視 和 支 持 ； 爭 取 各 部 門 經(jīng) 理 的 支 持 。結果： 讓 企 業(yè) 高 層 經(jīng) 理 放 棄 拋 棄 系 統(tǒng) 的 想 法 ， 短期 內(nèi) 維 持 下 去 ， 為 長 期 改 善 爭 取 時 間 。 漢普咨詢SINOHELP.com 如何挽救EIS？長期： 加 強 培 訓 ， 做 到 企 業(yè) 上 下 達 成 共 識 ， 清 晰 地 描 繪出 系 統(tǒng) 的 目 標 ； 做 好 業(yè) 務 需 求 分 析 工 作 ， 使 系 統(tǒng) 切 實 能 解 決 經(jīng) 理頭 痛 的 問 題 ； 切 實 可 行 的 資 源 計 劃 ； 系 統(tǒng) 的 維 護 和 升 級 ； 確 定 CIO的 地 位 。結果： 使 EIS系 統(tǒng) 真 正 被 企 業(yè) 經(jīng) 理 接 受 。