《企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）與采購(gòu)管理初探》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）與采購(gòu)管理初探（29頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）與采購(gòu)管理初探 一、 緒論 隨著市場(chǎng)的全球化和經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放，當(dāng)今世界正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得知識(shí)轉(zhuǎn)為技術(shù)再成為產(chǎn)品的時(shí)間周期日益縮短；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不斷向產(chǎn)品滲透，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，生命周期也越來(lái)越短。企業(yè)為了在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，必須要降低成本。而作為企業(yè)成本之源的采購(gòu)管理就顯得尤為重要。在新信息技術(shù)的背景下產(chǎn)生的企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)更好地優(yōu)化采購(gòu)供應(yīng)管理，所以怎樣實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理與ERP系統(tǒng)的集成，是企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。 本文的研究?jī)?nèi)容是企業(yè)的采購(gòu)管理和企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)。通過(guò)改善企業(yè)的采購(gòu)

2、管理來(lái)降低物料成本是企業(yè)增加利潤(rùn)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)極具潛力的途徑。因此，優(yōu)秀的采購(gòu)管理系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本的重要環(huán)節(jié)之一。 二、 采購(gòu)管理介紹 （一）采購(gòu)管理的主要內(nèi)容 采購(gòu)管理指的是計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票收集直到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)采購(gòu)過(guò)程中物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，采購(gòu)管理是一個(gè)非常普遍的概念，大到政府采購(gòu)，小到個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)。因此，可以把采購(gòu)管理分為廣義與狹義兩類(lèi)。廣義采購(gòu)管理是指社會(huì)采購(gòu)，其中包括政府采購(gòu)、教育采購(gòu)、醫(yī)

3、療采購(gòu)、軍事采購(gòu)、消費(fèi)采購(gòu)等等。狹義采購(gòu)管理指的是企業(yè)采購(gòu)，是以盈利為目的的，為提供社會(huì)最終產(chǎn)品或服務(wù)而購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)物料的活動(dòng)。 （二） 采購(gòu)管理的流程 各個(gè)企業(yè)雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品各式各樣，但是其采購(gòu)管理的流程是類(lèi)似的。大部分企業(yè)的采購(gòu)管理流程如下： 1、供應(yīng)商的選擇； 一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)物料的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期的關(guān)鍵。因此，供應(yīng)商的選擇是企業(yè)采購(gòu)管理中的非常重要的部分。那么供應(yīng)商的選擇依據(jù)是什么呢？企業(yè)總是在不斷地尋求最好的供應(yīng)，即交貨及時(shí)、物美價(jià)廉的供應(yīng)，而且不同的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的要求也各有不同，由于供求雙方分別掌握著各自不同的需求信息，這就要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)商有一定程度的了解，建

4、立好供應(yīng)商企業(yè)的評(píng)估體系和評(píng)估報(bào)告，并隨時(shí)掌握供應(yīng)商企業(yè)的變動(dòng)狀況。供應(yīng)商產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期一直是最重要的選擇要素，也是保證企業(yè)最終產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、及時(shí)性的最關(guān)鍵因素，是企業(yè)有效降低成本、獲得最大效益的前提。在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，與供應(yīng)商的合作模式越來(lái)越受到企業(yè)的重視。企業(yè)不僅要管理好本企業(yè)的采購(gòu)，還要與供應(yīng)商之間建立起互惠共贏的協(xié)作關(guān)系，信息共享，共同保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。 2、 請(qǐng)購(gòu)管理； 請(qǐng)購(gòu)管理主要是根據(jù)中長(zhǎng)期的采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)、庫(kù)存等部門(mén)所提出的采購(gòu)需求信息的申請(qǐng)而進(jìn)行的管理工作。請(qǐng)購(gòu)單主要是采購(gòu)部門(mén)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品的

5、消耗額等信息而產(chǎn)生的企業(yè)采購(gòu)的中長(zhǎng)期計(jì)劃產(chǎn)生的。但企業(yè)的生產(chǎn)有時(shí)也會(huì)受到很多不可控制的因素的影響。因此，采購(gòu)的需求信息也會(huì)隨之不斷變化，人工輸入請(qǐng)購(gòu)單的商品需求信息是必不可少的，它可以對(duì)請(qǐng)購(gòu)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合企業(yè)生產(chǎn)變化的需求。請(qǐng)購(gòu)單生成后，還需要匯總合并及審批。將所有的請(qǐng)購(gòu)單匯總后，進(jìn)行合并，一項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)拆成不同供應(yīng)商、交貨日期及交貨地點(diǎn)的多項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)。一般情況下，通過(guò)指定的條件，立即出示欲處理的請(qǐng)購(gòu)單，并自動(dòng)按規(guī)則拆分、合并，生成請(qǐng)購(gòu)審批單：同一供應(yīng)商的請(qǐng)購(gòu)合為一張審批單的一行或多行，不同供應(yīng)商生成不同的可方便采購(gòu)的審批單，采購(gòu)數(shù)量由該物品的批量政策最終決定，單價(jià)則通過(guò)供應(yīng)商報(bào)價(jià)庫(kù)自動(dòng)索取，完

6、成后，交主管部門(mén)審批，對(duì)不妥之處，可對(duì)自動(dòng)合并的結(jié)果作適當(dāng)調(diào)整，直至審批通過(guò)，對(duì)于沒(méi)有通過(guò)審批的請(qǐng)購(gòu)單，暫停生成訂單。對(duì)于審批通過(guò)的請(qǐng)購(gòu)，生成采購(gòu)訂單，交給采購(gòu)部門(mén)按采購(gòu)單的要求進(jìn)行采購(gòu)。 3、 訂貨及訂貨跟蹤； 訂貨的手續(xù)各不相同。有時(shí)可能一個(gè)電話就完成了訂貨手續(xù)，而有時(shí)在訂貨過(guò)程中要處理各種文書(shū)，手續(xù)很繁瑣。但在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)與供應(yīng)商的溝通更加便捷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在無(wú)紙辦公的情況下，就可簡(jiǎn)潔、迅速地完成訂貨手續(xù)。訂貨跟蹤主要是指訂單發(fā)出后，對(duì)采購(gòu)進(jìn)度的檢查、監(jiān)控、聯(lián)絡(luò)等日常工作，目的是為了防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量等方面的差錯(cuò)，影響生產(chǎn)計(jì)劃的完成。因此，定時(shí)生成催貨單，并提醒

7、管理人員催促已到期但尚未收到的貨物是必不可少的工作。 4、 收貨； 如果是第一次合作，貨到驗(yàn)收這一步是非常關(guān)鍵的，因?yàn)檫@是企業(yè)和供應(yīng)商雙方建立長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系的前提；如果是長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，貨到驗(yàn)收這一步有時(shí)就可以省略，直接將貨物入庫(kù)。 綜上所述，確定合理的定貨量、選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商、保持最佳的物料儲(chǔ)備是采購(gòu)管理的重點(diǎn)所在。企業(yè)采購(gòu)管理的目標(biāo)就是隨時(shí)提供訂購(gòu)、驗(yàn)收的信息，對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟蹤，保證供應(yīng)商按時(shí)交貨，避免停工待料，建立供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等信息檔案，提供最新的成本信息以調(diào)整庫(kù)存的成本，保證合理的庫(kù)存、大大降低成本，使企業(yè)的資金調(diào)用更加合理，進(jìn)而為企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

8、 （三） 采購(gòu)管理的重要性及其在企業(yè)中的地位 20世紀(jì)中后期以來(lái)，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了非常大的變化?？蛻?hù)的需求往往瞬息萬(wàn)變，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新不斷加速，導(dǎo)致產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，企業(yè)加快提升自身管理水平的需求也越來(lái)越迫切。目前，大多數(shù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ブg的團(tuán)隊(duì)博弈，借助于供需鏈上下游的合力，從而獲得成本、質(zhì)量和時(shí)效性的完美平衡即使采購(gòu)管理追求的終極目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)采購(gòu)的成本約占企業(yè)總成本的60%以上，此案夠成本的高低將直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)和最終的收益情況，所以說(shuō)采購(gòu)是公司的成本中心，是控制成本、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然措施，是企業(yè)獲取利潤(rùn)

9、的重要一環(huán)。采購(gòu)物流部門(mén)的上游環(huán)節(jié)、采購(gòu)的速度、效率以及訂單執(zhí)行情況，都將直接影響到企業(yè)是否能夠快速靈活地滿足下游客戶(hù)的要求。同時(shí)采購(gòu)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)運(yùn)作管理中是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。任何一個(gè)企業(yè)或組織在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的投入上都離不開(kāi)物料，而且在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中物料的采購(gòu)成本占有相當(dāng)大的比重。因此，通過(guò)采購(gòu)管理降低物料的采購(gòu)成本是企業(yè)增加收益的一個(gè)很重要的途徑。除此之外，采購(gòu)與庫(kù)存之間的關(guān)系密切，如果采購(gòu)管理不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生大量的庫(kù)存積壓，最終導(dǎo)致企業(yè)大量的資金被占用，相應(yīng)的管理成本也會(huì)增加。還有，采購(gòu)管理本身的優(yōu)劣，也會(huì)影響到供貨的價(jià)格、質(zhì)量和及時(shí)性，從而影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。

10、 采購(gòu)管理作為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的初始環(huán)節(jié)之一，對(duì)項(xiàng)目的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的影響很大，直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、企業(yè)業(yè)績(jī)，并構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物料采購(gòu)和組織貨源是項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)，它對(duì)于保證項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展具有決定性的作用。采購(gòu)不及時(shí)或采購(gòu)不當(dāng)不僅增加了項(xiàng)目周期，而且會(huì)給項(xiàng)目造成重大損失。隨著消費(fèi)者需求的多樣化，企業(yè)必須以小批量、多品種生產(chǎn)方式提高市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，這就要求采購(gòu)管理活動(dòng)更加頻繁、準(zhǔn)確和及時(shí)，做好物料的配套性、規(guī)格化和準(zhǔn)時(shí)化可以為先進(jìn)的生產(chǎn)方式奠定良好條件。同時(shí)，采購(gòu)管理成本是產(chǎn)品成本中的主要部分，是決定產(chǎn)品價(jià)格水平和競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。物料采購(gòu)需要占用大量的流動(dòng)資金和生

11、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和場(chǎng)地，因此做好采購(gòu)管理工作對(duì)于減少資金占用、提高設(shè)施和場(chǎng)地的利用率具有非常重要的意義。采購(gòu)管理活動(dòng)與企業(yè)外界的聯(lián)系十分緊密，它對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的開(kāi)放性具有戰(zhàn)略意義。有效的采購(gòu)活動(dòng)首先可以促使企業(yè)避免重復(fù)建設(shè)，促使企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)采購(gòu)這一紐帶，企業(yè)可以構(gòu)建外部合作體系，充分利用外部資源，因此采購(gòu)管理活動(dòng)對(duì)于發(fā)展虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包等新型管理模式具有非常重要的意義。 三、 企業(yè)資源計(jì)劃ERP介紹 （一） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP概念 本世紀(jì)90年代初，美國(guó)著名的IT分析公司Gartner Group Inc．根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需

12、要，預(yù)測(cè)信息時(shí)代制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革，并提出了企業(yè)資源計(jì)劃ERP這個(gè)概念。近幾年來(lái)，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，IT技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量：顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change)(簡(jiǎn)稱(chēng)3C)。過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)以降低成本的大型企業(yè)已難以取得現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)規(guī)則、“科層制”管理模式和以MRPII應(yīng)用為主的管理手段已經(jīng)不再適用于當(dāng)今企業(yè)的

13、發(fā)展，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存。為了適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的外部環(huán)境，企業(yè)必須要進(jìn)行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式與業(yè)務(wù)流程上的重組(Reengineering)、管理手段上的更新(Reform)(稱(chēng)之為3R)，這使得在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)以業(yè)務(wù)流程重組BPR(Business ProcessReengineering)為主要內(nèi)容的管理模式的革命和以ERP系統(tǒng)應(yīng)用為主體的管理手段的革命。 （二） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP發(fā)展過(guò)程 回顧過(guò)去，ERP的發(fā)展經(jīng)歷了大概五個(gè)階段： 1、20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法； 2、20世紀(jì)60年代的時(shí)段式MRP；

14、3、20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP； 4、20世紀(jì)80年代發(fā)展起來(lái)的MRP II； 5、20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的ERP。 以下著重看一下MRP II階段是怎樣過(guò)渡到ERP階段的。 20世紀(jì)90年代人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的時(shí)代背景與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了非常大的變化。首先知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的目標(biāo)是創(chuàng)新。制造性能更高更新的產(chǎn)品，或者是用新的工藝把部件組成優(yōu)質(zhì)低價(jià)的現(xiàn)有產(chǎn)品。同時(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的創(chuàng)新，則主要是集體合作的產(chǎn)物，很少有單獨(dú)個(gè)人的創(chuàng)新；其次在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，那種“生產(chǎn)什么就賣(mài)什么”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，市場(chǎng)的需求在迅速變化，同時(shí)創(chuàng)新過(guò)程也在創(chuàng)造需求；再者，隨著各國(guó)市場(chǎng)

15、的逐步開(kāi)放，信息化管理手段的運(yùn)用，企業(yè)逐步形成規(guī)?；l(fā)展并進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展大環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)不再受地域限制，任何企業(yè)都要承受來(lái)自國(guó)際化企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在以上的情形下，企業(yè)管理一方面要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考慮提高生產(chǎn)效率，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面還要適應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程造成的市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)生產(chǎn)流程不斷調(diào)整的要求，以及企業(yè)怎樣在更廣闊的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)就是在這種時(shí)代背景下出現(xiàn)的。它在MRPII的基礎(chǔ)上拓展了企業(yè)管理范圍，定義出了新的結(jié)構(gòu)。在ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要考慮到僅依靠個(gè)人企業(yè)的資源是不可能有效地參

16、與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還必須把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)等納入到一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，這樣才能有效地安排企業(yè)的生產(chǎn)、供銷(xiāo)活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也考慮了企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)需求變化不僅要組織“大批量生產(chǎn)”，還要組織“多品種小批量生產(chǎn)”。事實(shí)上ERP發(fā)展所經(jīng)歷的每一個(gè)階段在一定程度上都是對(duì)企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的進(jìn)一步完善。不論是最初的庫(kù)存管理，還是后來(lái)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的管理，再到后來(lái)的財(cái)務(wù)、工程技術(shù)的管理，企業(yè)外部資源的管理等等，都是針對(duì)企業(yè)采購(gòu)供需鏈管理而不斷完善的一個(gè)過(guò)程。并且ERP的發(fā)展還與

17、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)ERP的必要工具，計(jì)算機(jī)軟件則是ERP的主要載體。 （三） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP基本特征 ERP是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它的主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè)。目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源（包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等因素）合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮能量，從而獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。ERP系統(tǒng)在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，提出了新的管理體系結(jié)構(gòu)，把企業(yè)的內(nèi)部和外部資源有機(jī)的結(jié)合在了一起。這里充分貫徹了采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理思想，將用戶(hù)的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及外部供應(yīng)商的制造資源一同包括了進(jìn)來(lái)，體現(xiàn)了完全按

18、客戶(hù)需求制造的思想。 ERP管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)如下： 1、ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷(xiāo)售，能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行快速響應(yīng)。它將采購(gòu)供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷(xiāo)商之間的新型伙伴關(guān)系，并且支持企業(yè)的后勤管理； 2、 ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過(guò)工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷(xiāo)間的集成，支持企業(yè)過(guò)程重組； 3、ERP納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能，增加了對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與過(guò)程的管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成； 4、ERP更加地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，要求具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，這使價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合在一起

19、； 5、ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本等； 6、在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支持MRP與JIT混合管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模式； 7、 ERP采用了最新的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，如客戶(hù)/服務(wù)器(B/S)分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、基于WEB技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換EDI、多數(shù)據(jù)庫(kù)集成、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、圖形用戶(hù)界面、第四代語(yǔ)言及輔助工具等等。 四、 企業(yè)資源計(jì)劃ERP的采購(gòu)流程及其在采購(gòu)管理中的作用 （一） 傳統(tǒng)采購(gòu)管理方式存在的問(wèn)題 在說(shuō)ERP系統(tǒng)實(shí)施

20、改善企業(yè)采購(gòu)管理之前，有必要先了解傳統(tǒng)模式下采購(gòu)管理存在的問(wèn)題： 1、采購(gòu)流程復(fù)雜，職責(zé)分散； 企業(yè)的管理層一般較少關(guān)注采購(gòu)，但又不放心花錢(qián)于采購(gòu)。因此，最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是企業(yè)把采購(gòu)職責(zé)分散，同時(shí)安排多個(gè)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控，各部門(mén)之間責(zé)任不清、各自為政、缺乏協(xié)調(diào)，責(zé)任難以落實(shí)。最普遍的現(xiàn)象就是采購(gòu)周期長(zhǎng)，流程運(yùn)作效率低，采購(gòu)過(guò)程中各種抱怨事情比較多，很多時(shí)間都耗費(fèi)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和解釋上，采購(gòu)人員沒(méi)有時(shí)間來(lái)做市場(chǎng)分析與采購(gòu)控制，更多的是考慮怎樣分散采購(gòu)責(zé)任。 2、采購(gòu)計(jì)劃控制不力； 采購(gòu)計(jì)劃是采購(gòu)控制的源頭，如果缺乏對(duì)采購(gòu)需求的有效分析和控制，最直接的結(jié)果就是采購(gòu)隨意性大，庫(kù)存積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。一方面生

21、產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常抱怨某個(gè)物品經(jīng)常缺貨，不得不多次緊急采購(gòu)，采購(gòu)成本必然增加；另一方面是倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)為積壓物資和高額庫(kù)存而頭疼。而采購(gòu)部門(mén)則疲于應(yīng)付各個(gè)部門(mén)的需求，使公司流動(dòng)資金占用嚴(yán)重。 3、采購(gòu)業(yè)務(wù)信息共享程度弱； 由于大部分的采購(gòu)操作以及與供應(yīng)商的談判是通過(guò)電話來(lái)完成，沒(méi)有形成必要的文字記錄，采購(gòu)信息和供應(yīng)商信息基本上由每個(gè)業(yè)務(wù)人員自己掌握，信息沒(méi)有共享，由此帶來(lái)的影響是業(yè)務(wù)的可追溯性弱，一旦出了問(wèn)題，難以調(diào)查。同時(shí)采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于個(gè)人，人員的崗位變動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響大。 4、采購(gòu)控制通常是事后控制； 主要是缺乏有效的工具和信息平臺(tái)對(duì)采購(gòu)控制效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)

22、決策。究竟怎樣的采購(gòu)才是滿足企業(yè)利益最大化的？到底采購(gòu)價(jià)格為多少才是合理的？在普遍存在采購(gòu)陰影的大環(huán)境中怎樣才能實(shí)施有效的監(jiān)督檢查？怎樣才能事前控制而不是亡羊補(bǔ)牢？諸如此類(lèi)的問(wèn)題每天都在困惑著管理者。其根本原因在于沒(méi)有找到一個(gè)有效的工具進(jìn)行采購(gòu)的跟蹤、評(píng)估、分析以及科學(xué)決策。 （二） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)下的采購(gòu)流程 ERP系統(tǒng)對(duì)于采購(gòu)管理的重點(diǎn)是要確定合理的定貨量，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，保持最佳的安全儲(chǔ)備。ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的采購(gòu)管理的目標(biāo)就是隨時(shí)能夠提供訂購(gòu)和驗(yàn)收的信息，對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟蹤，保證按時(shí)到貨，避免停工待料，建立供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等信息檔案，提供最新的成本信

23、息。以便調(diào)整庫(kù)存的成本，保證合理的庫(kù)存，大大降低成本，使企業(yè)的資金運(yùn)用更加合理，進(jìn)而使企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)收益。 我們可以把ERP系統(tǒng)下的采購(gòu)流程總結(jié)為以下幾點(diǎn)： 1、 建立供應(yīng)商資源； 運(yùn)行ERP下的采購(gòu)管理系統(tǒng)時(shí)首先是要建立供應(yīng)商檔案，同時(shí)對(duì)首選、次選等供應(yīng)商加以分類(lèi)，并建立供應(yīng)商的供應(yīng)貨物明細(xì)（包括品種、價(jià)格、供應(yīng)期、運(yùn)輸方式等），資料必須進(jìn)行最終確認(rèn)才有效。系統(tǒng)在執(zhí)行采購(gòu)訂單時(shí)，要讀入相應(yīng)的供應(yīng)商資料，并且初始化供應(yīng)商的有關(guān)賬務(wù)資料。初始化完成后才能處理采購(gòu)業(yè)務(wù)。供應(yīng)商資料是采購(gòu)子系統(tǒng)的基本資料。 2、 生成采購(gòu)申請(qǐng)； 根據(jù)ERP的物料需求計(jì)劃生成的采購(gòu)申請(qǐng)，同時(shí)綜合考慮物料的

24、訂貨批量、采購(gòu)提前期、庫(kù)存量、運(yùn)輸方式以及計(jì)劃外的物料申請(qǐng)，進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)物料合并，也可以人工干預(yù)和修改。另外有些原材料的采購(gòu)提前期很長(zhǎng)（有的進(jìn)口件要半年以上的采購(gòu)周期），因此有可能超過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃制定周期。這類(lèi)采購(gòu)的采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)與計(jì)劃等部門(mén)的綜合討論與評(píng)估來(lái)確定所需的數(shù)量和時(shí)間，然后制定物料的中期或長(zhǎng)期采購(gòu)申請(qǐng)。 3、確定優(yōu)選供應(yīng)商； 該過(guò)程是落實(shí)采購(gòu)供應(yīng)商。采購(gòu)業(yè)務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)中的供應(yīng)商資源，綜合考察有關(guān)供貨價(jià)格、交貨數(shù)量、交貨期、質(zhì)量要求與技術(shù)要求，進(jìn)行供應(yīng)商優(yōu)選評(píng)價(jià)，落實(shí)每種物料的優(yōu)選供應(yīng)商。對(duì)新開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商資源還要進(jìn)行供應(yīng)商的認(rèn)證過(guò)程，經(jīng)過(guò)相應(yīng)的評(píng)審合格后才能作為許可采購(gòu)

25、的供應(yīng)商。 4、生成用款計(jì)劃； 生成采購(gòu)計(jì)劃后，系統(tǒng)自動(dòng)生成用款計(jì)劃，并根據(jù)詢(xún)價(jià)結(jié)果進(jìn)行維護(hù)。由財(cái)務(wù)對(duì)用款計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)之后反饋意見(jiàn)給采購(gòu)部門(mén)。 5、 下達(dá)訂單； 根據(jù)訂貨批量、采購(gòu)提前期、庫(kù)存量、運(yùn)輸方式、用款計(jì)劃以及計(jì)劃外的物料申請(qǐng)進(jìn)行物料合并，生成采購(gòu)訂單。并經(jīng)過(guò)確認(rèn)后即可進(jìn)行訂單輸出，最后下達(dá)給供應(yīng)商。也可以網(wǎng)上發(fā)布訂單。對(duì)于臨時(shí)追加的采購(gòu)任務(wù)，可以通過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商直接下達(dá)采購(gòu)訂單。 6、 采購(gòu)訂單跟蹤； 采購(gòu)人員對(duì)下達(dá)的采購(gòu)訂單按計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，系統(tǒng)可以設(shè)置跟蹤的時(shí)間周期，形成訂單跟蹤計(jì)劃。在訂單跟蹤的過(guò)程中，要了解供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度以及質(zhì)量情況，并及時(shí)對(duì)供應(yīng)商給予必要的支持。

26、 7、貨物驗(yàn)收； 由采購(gòu)業(yè)務(wù)員對(duì)供應(yīng)商所供貨物按訂單進(jìn)行驗(yàn)收，并錄入收貨單。也可以根據(jù)系統(tǒng)集成的特點(diǎn)與企業(yè)的實(shí)際流程直接由貨物管理員對(duì)貨物按訂單驗(yàn)收，并對(duì)不按計(jì)劃交貨的供應(yīng)商進(jìn)行管理控制。 8、 結(jié)賬與費(fèi)用核算； 應(yīng)由采購(gòu)部門(mén)配合財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)完成，根據(jù)物料的采購(gòu)結(jié)算單據(jù)對(duì)采購(gòu)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出物料的采購(gòu)成本。 9、采購(gòu)訂單結(jié)清； 在采購(gòu)訂單交貨、收貨、入庫(kù)、付款和考核后，要及時(shí)結(jié)清采購(gòu)訂單。系統(tǒng)可提供自動(dòng)結(jié)清功能，可選擇交貨、收貨、入庫(kù)、付款、考核等結(jié)清方式。一般系統(tǒng)按付款結(jié)清的方式處理，也可以進(jìn)行強(qiáng)制結(jié)清。 10、 系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)； 采購(gòu)子系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)有采購(gòu)人員資料、

27、供應(yīng)商資料、采購(gòu)提前期以及業(yè)務(wù)流程設(shè)置等等。對(duì)這些數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)加以維護(hù)； 11、 采購(gòu)子系統(tǒng)運(yùn)作帶來(lái)的效益； 采購(gòu)子系統(tǒng)的實(shí)施可以給企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的管理工作帶來(lái)顯著地變化與改善，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1） 提高采購(gòu)工作效率； 例如催促已下達(dá)訂單的時(shí)間，可以從實(shí)施前占總時(shí)間的50%下降到12%，日常查詢(xún)庫(kù)存的時(shí)間也可以大大減少。 （2） 流程變革帶來(lái)的效益； 例如通過(guò)采購(gòu)訂單，可以直接完成驗(yàn)收貨物、發(fā)票錄入等工作，并且簡(jiǎn)化了所有數(shù)據(jù)的查詢(xún)，這些都會(huì)帶來(lái)流程效益。 （3） 較少文件流轉(zhuǎn)，提高系統(tǒng)處理信息的效率； （4） 提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)； 有統(tǒng)計(jì)顯示，實(shí)施ERP后，采購(gòu)業(yè)務(wù)人

28、員的工作時(shí)間分配會(huì)發(fā)生較大的變化。業(yè)務(wù)人員研究怎么才能降低采購(gòu)成本額時(shí)間從26%增加到40%，而總的采購(gòu)成本可以下降6%。這就說(shuō)明實(shí)施ERP系統(tǒng)會(huì)提高采購(gòu)人員的工作效率和整體素質(zhì)。 （5） 提高基礎(chǔ)管理工作水平； 采購(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)范性將得到加強(qiáng)，采購(gòu)部門(mén)管理人員將有更多的時(shí)間抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)等基礎(chǔ)管理工作。 （三）企業(yè)資源計(jì)劃ERP在企業(yè)采購(gòu)管理中的作用 傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)管理影響企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施,可以解決采購(gòu)管理環(huán)節(jié)中存在的一系列問(wèn)題,并通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行為采購(gòu)管理帶來(lái)持續(xù)改進(jìn)的效果。這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1、 依據(jù)流程服從思想建立新的采購(gòu)管

29、理體系； 在傳統(tǒng)的管理模式下,其貫穿的管理思想是直線職能式的部門(mén)管理。而ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是流程管理，系統(tǒng)將采購(gòu)活動(dòng)細(xì)分為采購(gòu)申請(qǐng)、合同簽訂、合同審批、檢驗(yàn)、入庫(kù)、付款、供應(yīng)商管理等子流程，將屬于某個(gè)子流程的職責(zé)組合成一個(gè)工作組或業(yè)務(wù)部門(mén)，并將所要完成的工作分解成相關(guān)的職責(zé)。因此，同類(lèi)業(yè)務(wù)得到集中處理，能充分利用資源，并減少許多協(xié)調(diào)工作。要建立這樣全新的采購(gòu)管理系統(tǒng)，要求一是有效控制儲(chǔ)備資金。將屬于庫(kù)存的職責(zé)從原有的采購(gòu)職能部門(mén)分離出來(lái)，這將有利于加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督。因?yàn)閺膸?kù)存管理角度來(lái)講，希望存貨的資金占用最少。存貨的數(shù)量越少管理也越容易，而采購(gòu)部門(mén)希望存貨的數(shù)量多些以保證生產(chǎn)要求，這一矛盾使得庫(kù)

30、存管理部門(mén)盡可能地結(jié)合生產(chǎn)消耗來(lái)制定相關(guān)的庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃，而采購(gòu)部門(mén)通過(guò)對(duì)存貨的定期檢查來(lái)避免缺貨。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，其存貨必然會(huì)調(diào)整到一個(gè)相對(duì)合理的水平；要求二是制定準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃。在信息化管理推進(jìn)之前，企業(yè)通常只能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)上的判斷來(lái)制定采購(gòu)計(jì)劃。在企業(yè)面臨市場(chǎng)需求變化時(shí)，一旦判斷失誤就會(huì)造成市場(chǎng)有資源卻供不上貨，或者是大量的物資積壓在倉(cāng)庫(kù)里，占用了大量的資金還要承擔(dān)相應(yīng)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí),如果通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析和合理規(guī)劃，就能及時(shí)制訂準(zhǔn)確的需求計(jì)劃?？梢栽谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間得到恰當(dāng)?shù)奈锪?，減少庫(kù)存資金占用，提高庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)，降低相應(yīng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)；要求三是資金流與物流高度統(tǒng)一。

31、將結(jié)算、付款職能放到財(cái)務(wù)部門(mén)，采購(gòu)訂單執(zhí)行信息及時(shí)傳到應(yīng)付賬款模塊，財(cái)務(wù)人員可直接對(duì)采購(gòu)單價(jià)、檢驗(yàn)結(jié)果、入庫(kù)數(shù)量進(jìn)行檢查審核，確保結(jié)算金額及付款發(fā)票的準(zhǔn)確，體現(xiàn)了資金流隨物流而動(dòng)的管理思路，避免了供應(yīng)商付款中的人為因素干擾。而且因?yàn)楦犊畹臋?quán)利不在物流部門(mén)，對(duì)盲目采購(gòu)也起了相當(dāng)?shù)南拗谱饔?，同時(shí)可以監(jiān)控采購(gòu)部門(mén)合理安排企業(yè)資金，確保公司的付款信用。 2、 依靠強(qiáng)大信息系統(tǒng)完善采購(gòu)監(jiān)控體系； “事前控制、事中監(jiān)督、事后分析”這一管理理念在ERP系統(tǒng)中的具體運(yùn)用，是ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)最明顯的區(qū)別。這就對(duì)采購(gòu)管理提出了幾點(diǎn)要求。一是訂單信息透明。一方面按流程運(yùn)作的思路，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)訂單的物流

32、、信息流、資金流進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤，并依靠流程的透明化，操作標(biāo)準(zhǔn)的制度化，從而達(dá)到簡(jiǎn)化采購(gòu)訂單的編制工作。另一方面，通過(guò)掌握供應(yīng)商的相關(guān)信息，加強(qiáng)供應(yīng)商的管理。加之可以有效改進(jìn)采購(gòu)物資入庫(kù)的質(zhì)量、數(shù)量、到達(dá)時(shí)間、儲(chǔ)備地點(diǎn)的控制；二是審批流程嚴(yán)格。通過(guò)ERP系統(tǒng)建立采購(gòu)單據(jù)的審批控制流程，可以控制不同職責(zé)的員工可以采購(gòu)哪種物料，其采購(gòu)金額上限是多少，超過(guò)一定的金額必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，否則ERP系統(tǒng)中將無(wú)法繼續(xù)處理該單據(jù)，包括接收相應(yīng)的貨物、進(jìn)行付款等；三是監(jiān)督體系健全。ERP系統(tǒng)要求所有的采購(gòu)信息都要在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄，高度共享的基礎(chǔ)信息有效規(guī)范了采購(gòu)活動(dòng)，且業(yè)務(wù)的可追溯性強(qiáng)，可隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)?nèi)魏?/p>

33、時(shí)候與任何供應(yīng)商發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)，該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀態(tài)，包括庫(kù)存接收的數(shù)量、采購(gòu)?fù)素浀臄?shù)量、結(jié)算數(shù)量、付款時(shí)間等。 3、 引入ERP先進(jìn)理論提升采購(gòu)管理理念； 隨著ERP系統(tǒng)的實(shí)施，相應(yīng)的一些理論也被引入到企業(yè)管理運(yùn)作中，建立采購(gòu)供應(yīng)鏈一體化的管理經(jīng)營(yíng)模式已成為各企業(yè)降低成本、加速發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。采購(gòu)模式在大環(huán)境下也發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，即由傳統(tǒng)的保供服務(wù)型采購(gòu)模式向效益型采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變，由簡(jiǎn)單的被動(dòng)型采購(gòu)向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)理念轉(zhuǎn)變。具體有下面幾點(diǎn)：一是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以需求為根本，通過(guò)深入市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做到對(duì)市場(chǎng)資源的有效配置和調(diào)控，構(gòu)筑面向市場(chǎng)，適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流成本最

34、優(yōu)化的高效率現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)運(yùn)作模式。這一目標(biāo)已成為企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升自身實(shí)力的有力手段；二是建立穩(wěn)定的高素質(zhì)供應(yīng)商合作群體。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)就是要求供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)形成協(xié)作關(guān)系，共同降低成本，面對(duì)市場(chǎng)的壓力。而ERP系統(tǒng)的發(fā)展也是基于采購(gòu)供應(yīng)鏈理論的企業(yè)資源計(jì)劃的整合，因此要提高采購(gòu)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力，就必須不斷對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化，在此基礎(chǔ)上建立穩(wěn)定、協(xié)作的供應(yīng)商合作關(guān)系；三是實(shí)施戰(zhàn)略策劃實(shí)現(xiàn)增值采購(gòu)。能否快速反應(yīng)市場(chǎng)變化和內(nèi)部需求，是檢驗(yàn)企業(yè)采購(gòu)體系運(yùn)作效率的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的基本條件之一。而針對(duì)變化的市場(chǎng)和需求，實(shí)施成功的戰(zhàn)略策劃，達(dá)到增

35、值采購(gòu)，是對(duì)采購(gòu)提出的高于單純以保供為目的的新形勢(shì)下的要求。 （四） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP提高企業(yè)采購(gòu)管理效率 ERP系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化，對(duì)降低企業(yè)采購(gòu)成本起到一定的保證作用。這可以有以下幾點(diǎn)來(lái)概括： 1、 減少采購(gòu)成本，降低采購(gòu)管理費(fèi)用； 通過(guò)物資分類(lèi)查詢(xún)，對(duì)每一類(lèi)物資按需求的多少，規(guī)定優(yōu)選原則，以簡(jiǎn)化采購(gòu)物資的品種規(guī)格，保持一定批量，爭(zhēng)取優(yōu)惠。 2、 周密計(jì)劃，更好地保證物資供應(yīng)； ERP系統(tǒng)的計(jì)劃可以延續(xù)到未來(lái)某個(gè)任意日期，這樣不但可以按需采購(gòu)，而且可以保證足夠的采購(gòu)提前期和采購(gòu)預(yù)算，防止因突發(fā)性采購(gòu)而增加額外的采購(gòu)費(fèi)用。 3、控制采購(gòu)權(quán)限； 要嚴(yán)格控制成本

36、，首先要控制資金流出。ERP系統(tǒng)設(shè)置了每一個(gè)采購(gòu)員的采購(gòu)物料范圍和支付權(quán)限，同時(shí)規(guī)定超過(guò)限額的審批層次和權(quán)限，以規(guī)范采購(gòu)管理。 4、控制庫(kù)存量，減少超儲(chǔ)浪費(fèi)； 在ERP系統(tǒng)中，要對(duì)每一種物料規(guī)定最大儲(chǔ)存量和最長(zhǎng)儲(chǔ)存期限。超過(guò)最大值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出提示信號(hào)，以便管理人員采取糾正措施。從而降低庫(kù)存量，降低超儲(chǔ)浪費(fèi)，減少庫(kù)存資金占用。 5、供應(yīng)商認(rèn)證，保證物資質(zhì)量； 根據(jù)IS0900l的要求，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，首先要保證進(jìn)廠材料的質(zhì)量。各種物料的供應(yīng)商都必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證，建立供應(yīng)商文件檔案。向沒(méi)有建立文件檔案的供應(yīng)商采購(gòu)，系統(tǒng)將拒絕執(zhí)行。 6、跟蹤采購(gòu)合同，提高交貨履行率； 系統(tǒng)可以提供多種查

37、詢(xún)途徑，從合同編碼、物料號(hào)、供應(yīng)商號(hào)、采購(gòu)員代碼、交貨日期等進(jìn)行查詢(xún)，跟蹤采購(gòu)合同執(zhí)行情況，提高交貨履約率。 7、嚴(yán)格控制付款程序，減少財(cái)務(wù)差錯(cuò)率； 付款前，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行一系列的對(duì)比。ERP系統(tǒng)要求必須幾方面都相符才能執(zhí)行付款程序，嚴(yán)格控制不良資金的流出。 8、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)成本，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本； 每一個(gè)會(huì)計(jì)年度，企業(yè)都必須通過(guò)運(yùn)行ERP系統(tǒng)的模擬成本，確定標(biāo)準(zhǔn)成本，也就是必須嚴(yán)格控制的成本限額。企業(yè)ERP系統(tǒng)是有效、先進(jìn)的管理工具。一旦有效運(yùn)轉(zhuǎn)ERP系統(tǒng)，企業(yè)將獲得無(wú)法估量的經(jīng)濟(jì)效益，使得企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

38、 五、 采購(gòu)管理與ERP的集成 （一） 基于ERP系統(tǒng)下采購(gòu)管理注意事項(xiàng) ERP系統(tǒng)的實(shí)施在完善采購(gòu)管理方面可以取得非常好的效果，但ERP項(xiàng)目并沒(méi)有終點(diǎn)，相反是進(jìn)入了一個(gè)新的階段，即管理持續(xù)改善的開(kāi)端。同樣對(duì)于采購(gòu)管理也存在一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中也不要完全依賴(lài)于ERP系統(tǒng)。只有充分了解實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，在結(jié)合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上不斷推進(jìn)和完善,才能較好地駕馭系統(tǒng)。因此，ERP項(xiàng)目實(shí)施中須注意以下幾個(gè)方面： 1、ERP軟件本身只是管理軟件，所以不同的企業(yè)運(yùn)用ERP的體會(huì)與結(jié)果可能都不一樣；如何去使用它，這可以通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)。但是如何利用ERP系統(tǒng)提供的有效信息，使決

39、策合理化,為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這才是最終目的。 2、 供應(yīng)商管理；供應(yīng)商管理是采購(gòu)供應(yīng)鏈管理中一個(gè)很重要的問(wèn)題。它記錄供應(yīng)商的各種信息，包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量以及與本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。這些信息一定要做到及時(shí)更新，尤其是金融危機(jī)的影響下好多企業(yè)發(fā)生了比較大的變化，一定要及時(shí)掌握信息，保證供應(yīng)商信息的真實(shí)性。 3、 ERP源于制造業(yè)，其管理思想產(chǎn)生于制造性企業(yè)關(guān)注的各個(gè)管理環(huán)節(jié)；因此，許多企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特性并不是絕對(duì)地適合基于ERP思想的管理軟件，也不可能達(dá)到符合ERP系統(tǒng)所要求的理想狀態(tài)，而幾乎所有的ERP系統(tǒng)為了滿足大多數(shù)企業(yè)的需求，基于理想企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)了很多龐

40、雜的功能，需要一套復(fù)雜的操作流程支持。龐大而復(fù)雜的ERP系統(tǒng)在企業(yè)提高管理效率的同時(shí)，也使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增大。 4、 在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)管理的變化可以采取漸進(jìn)方式；實(shí)施 ERP系統(tǒng)后，每一個(gè)管理上的變化都需要ERP系統(tǒng)作相應(yīng)支持，這給企業(yè)帶來(lái)的管理難度是顯而易見(jiàn)的。隨著外部環(huán)境的改變，企業(yè)不僅要求對(duì)已有的管理工作做相應(yīng)的調(diào)整和變化，有時(shí)還會(huì)增加新的管理職能。因此，如何挖掘ERP系統(tǒng)功能的擴(kuò)展性，往往成為是否制約企業(yè)管理工作延伸的重要因素。 5、ERP系統(tǒng)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力下發(fā)展起來(lái)的，企業(yè)為了在市場(chǎng)中謀求生存和發(fā)展，必須不斷地整合、優(yōu)化與擴(kuò)大企業(yè)的自身資源；ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展

41、，其功能模塊及其內(nèi)部各個(gè)分系統(tǒng)的性能在不斷增強(qiáng)，功能也在不斷擴(kuò)展和完善，涉及企業(yè)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣。但隨著ERP系統(tǒng)的發(fā)展，它應(yīng)用的局限性也越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái)。因此，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，ERP系統(tǒng)必須要謀求與其它信息系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)其功能不斷擴(kuò)展和增強(qiáng)，以便更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。 6、 ERP系統(tǒng)是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程，不是光有軟件就可以實(shí)現(xiàn) 的ERP更多的是一種先進(jìn)的管理思想，它涉及面廣、投入大、實(shí)施周期長(zhǎng)、難度、存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要采取科學(xué)的方法來(lái)保證ERP實(shí)施的成功。同時(shí)，ERP的實(shí)施關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整，業(yè)務(wù)流程的變化及大量的人員變動(dòng)，沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)

42、導(dǎo)的參與將難于付諸于實(shí)踐。但同時(shí)ERP是企業(yè)級(jí)的信息集成，沒(méi)有全體員工的參與也是不可能成功的。還有，ERP是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和先進(jìn)管理技術(shù)的結(jié)合，無(wú)論是決策者、管理者還是普通員工都要求掌握一定的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，并將之運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享，作為一個(gè)管理信息系統(tǒng)，它處理的對(duì)象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)信息集成的前提，在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。 （二） 采購(gòu)管理與ERP集成一體化 ERP系統(tǒng)是面向企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的，其核心思想就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作為一條緊密相連的供應(yīng)鏈，它將企業(yè)管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)進(jìn)

43、行管理和集成。 1、在企業(yè)內(nèi)部集成方面 在企業(yè)內(nèi)部，ERP系統(tǒng)將整個(gè)企業(yè)的相關(guān)部門(mén)通過(guò)信息共享有機(jī)地 集成一個(gè)整體。而采購(gòu)管理作為企業(yè)內(nèi)部信息流、物流、資金流的源頭。實(shí)現(xiàn)基于ERP的采購(gòu)管理系統(tǒng)的集成對(duì)于整個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)集成具有重要意義。ERP系統(tǒng)重視對(duì)人們已習(xí)慣的原有工作方式與工作流程進(jìn)行重新改造和設(shè)計(jì)，改造范圍越廣，新系統(tǒng)的潛能越能充分發(fā)揮。企業(yè)所得的收益也就越大。 在采購(gòu)管理中不斷追求高效的流程，先進(jìn)的軟件系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程結(jié) 合在一起考慮，不斷優(yōu)化、磨合。 這種在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的ERP的有效集成將提高采購(gòu)管理的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源最大限度的發(fā)揮作用。同時(shí)，ERP是以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為

44、支持的資源的管理。計(jì)劃、運(yùn)用都是以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)的。確保采購(gòu)管理中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，建立完善的數(shù)據(jù)搜集機(jī)制，在采購(gòu)管理活動(dòng)中以數(shù)據(jù)說(shuō)話，以合乎事實(shí)的數(shù)據(jù)為決策依據(jù)，這才能實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的有效集成。 2、 在企業(yè)外部集成方面 ERP系統(tǒng)與采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的有效集成，是企業(yè)從整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與 社會(huì)需求出發(fā)，整合、優(yōu)化采購(gòu)供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、材料供應(yīng)商等各種資源，這樣實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的優(yōu)化和重組，大大提高了企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)中物流、資金流與信息流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，消除了眾多的中間冗余環(huán)節(jié)。從而減少了流通成本，并提高了企業(yè)的應(yīng)變能力。這種ERP與采購(gòu)供應(yīng)鏈的有效集成把企業(yè)與供應(yīng)商很好地連接在一起，并

45、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)融為一體。目的是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存和發(fā)展，大大提高了企業(yè)采購(gòu)管理的效率，給企業(yè)帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)采購(gòu)管理中實(shí)現(xiàn)ERP的有效集成消除了采購(gòu)中許多冗余的中間環(huán)節(jié)，減少了損失，避免了延誤，具有良好的社會(huì)效應(yīng)。 綜上所述，一方面采購(gòu)管理通過(guò)ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的有效集成， 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流以及信息流的有效集成，達(dá)到了提高采購(gòu)管理效率的目的；另一方面，企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)在企業(yè)外部采購(gòu)供應(yīng)鏈上的有效集成，達(dá)到了與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期牢固合作關(guān)系的目的，優(yōu)化了企業(yè)的采購(gòu)管理。總而言之，通過(guò)ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)外部?jī)煞矫娴募桑岣吡似髽I(yè)采購(gòu)管理的應(yīng)用效率，集中體現(xiàn)了采購(gòu)管理與

46、ERP系統(tǒng)集成的一體化思想。 六、 結(jié)束語(yǔ) 人類(lèi)社會(huì)在不斷地進(jìn)步，企業(yè)管理思想也需要與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)今越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到大而全的企業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今變化迅速，需求多樣化的市場(chǎng)需求了。企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào)比以往任何時(shí)候都顯得至關(guān)重要。采購(gòu)供應(yīng)鏈管理思想應(yīng)運(yùn)而生，被眾多企業(yè)所接受并投入到實(shí)際應(yīng)用中。企業(yè)資源計(jì)劃ERP實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的三流合一，最大程度上滿足了采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的需求。同時(shí)ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也不能僅僅依靠激情、勇氣、機(jī)遇就能業(yè)績(jī)斐然，

47、更需要的是科學(xué)的管理方式。在新的形勢(shì)下，越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，希望借助ERP系統(tǒng)從根本上提高企業(yè)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)的應(yīng)變能力，取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。所以按這種發(fā)展趨勢(shì)“ERP時(shí)代”的到來(lái)是水到渠成，大勢(shì)所趨了。 參 考 文 獻(xiàn) [1] 馬剛，ERP模式下采購(gòu)管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)，碩士學(xué)位論文，東北大學(xué)，2006 [2] 陳摯，我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的流程研究，碩士學(xué)位論文，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2007 [3] 何志毅著，企業(yè)戰(zhàn)略管理案例，北京：北京大學(xué)出版社，2001，566-600 [4] 荊風(fēng)龍，供應(yīng)鏈管理視角下額企業(yè)采購(gòu)管理模式研究，碩士學(xué)位論文，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2007 [5] 鄭磊，采購(gòu)管理及其在企業(yè)中的應(yīng)用，碩士學(xué)位論文，天津大學(xué)，2006 [6] David Faulkner，C1 iff Bowman，CoⅡlpetitive Strategy[M]，PrenticeHall Press，1997 [7] 李傳昭，采購(gòu)管理理論綜述，工業(yè)工程，2008，11（2），66-80 [8] 尹國(guó)河，采購(gòu)管理中供應(yīng)商能力和采購(gòu)提前期關(guān)系研究，碩士學(xué)位論文，天津大學(xué)，2009 [9] 李會(huì)青，企業(yè)采購(gòu)管理系統(tǒng)的理論及實(shí)踐的研究，碩士學(xué)位論文，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2000 附 錄 29