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工作總結(jié)/工作總結(jié)范文 區(qū)建設(shè)交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié) 　　一年來，我局在區(qū)黨委、政府效能監(jiān)督部門的認(rèn)真指導(dǎo)和監(jiān)督下，把實(shí)行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設(shè)的重點(diǎn)，狠抓依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 　　一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè) 　　為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，單位在年初成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負(fù)責(zé)人為小組成員，下設(shè)辦公室，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。我局聯(lián)系本單位實(shí)際，制定了效能建設(shè)實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。同時(shí)將有關(guān)內(nèi)容列入部機(jī)關(guān)內(nèi)部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，科室負(fù)責(zé)人抓好責(zé)任范圍內(nèi)的工作，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。通過效能建設(shè)活動的開展，我局干部提高了思想認(rèn)識，大家認(rèn)為：開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，落實(shí)金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標(biāo)和全面完成今年工作任務(wù)的有效保證；是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求的現(xiàn)實(shí)需要。 　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重素質(zhì)，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作 　　一年來，我局積極采取措施營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍，開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，不斷提高機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)。在效能建設(shè)活動中，我們深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、中紀(jì)委三次全會和金鳳區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，正確認(rèn)識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時(shí)，在活動中我們深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓好黨支部和黨員干部理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。 　　三、建章立制，加強(qiáng)管理，整體推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè) 　　在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。為規(guī)范從政行為，切實(shí)解決工作中存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。我局今年健全和完善了機(jī)關(guān)效能考評制、機(jī)關(guān)干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責(zé)任制、一次性告知辦事事項(xiàng)制度、首問責(zé)任制、舉報(bào)投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點(diǎn)突出崗位責(zé)任制、考勤制、首問負(fù)責(zé)制度、文明用語制度、AB崗制度等制度，積極推進(jìn)政務(wù)公開，提高辦事透明度，將每個(gè)干部職工的各自的分工及職責(zé)對外進(jìn)行公示，建立了建設(shè)交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向?qū)ν夤?，方便辦事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實(shí)施，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機(jī)關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成， 　　四、改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合 　　通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強(qiáng)大局意識，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，速決速行，雷厲風(fēng)行，防止中阻梗；要求大家改進(jìn)工作方式方法，深入基層，深入實(shí)際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機(jī)關(guān)新作風(fēng)，對來接待訪者推行首問負(fù)責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的機(jī)關(guān)衙門作風(fēng)。 　　為了進(jìn)一步提高工作效率，我局將所有應(yīng)該公示的內(nèi)容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學(xué)習(xí)制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責(zé)任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報(bào)、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報(bào)告制度、建立行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議制度等，并使各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示，做到了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、違法責(zé)任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。 　　從明年起我局將對各項(xiàng)工作實(shí)行嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的績效考核制度和失職追究等實(shí)施辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把考核關(guān)，把績效考核與工作目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來，并把考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。