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單選題 1.(4分)馬斯洛認為人的最高層次需要是？ A. 尊重需要 B. 成就需要 C. 權(quán)力需要 D. 自我實現(xiàn)需要 2.(4分)強化理論中有不同類型的強化，其中，當某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強制性、威脅性的行為方式，以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性。這種強化稱為（　　） A. 消退 B. 負強化 C. 懲罰 D. 消極強化 3.(4分)以下不屬于所使用的調(diào)查方法的是( ) A. 面談法 B. 問卷調(diào)查法 C. 電話調(diào)查法 D. 案例研究法 4.(4分)完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，下列哪類群體將會達到最高的績效？ A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群體 C. 混合群體 D. 簡單群體 5.(4分)現(xiàn)代工作設(shè)計的主要內(nèi)容包括工作特征的再設(shè)計和（　　） A. 培訓提高 B. 提高工作生產(chǎn)質(zhì)量 C. 工作豐富化 D. 工作關(guān)系的再設(shè)計 6.(4分)勒溫的群體動力場理論指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ A. B＝f(PR) B. B＝f(PE) C. B＝f(PG) D. B＝f(PLE) 7.(4分)領(lǐng)導生命周期理論認為，當被領(lǐng)導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領(lǐng)導方式是( ) A. 指令型領(lǐng)導 B. 說服式領(lǐng)導 C. 參與式領(lǐng)導 D. 授權(quán)式領(lǐng)導 8.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學上的（　　） A. 興奮狀態(tài) B. 父母自我狀態(tài) C. 成人自我狀態(tài) D. 自我狀態(tài) 9.(4分)事業(yè)生涯的成功與失敗，主要取決于？ A. 父母的支持與反對 B. 配偶的合作配合與否 C. 主管領(lǐng)導的關(guān)心 D. 本人對終身事業(yè)生涯的設(shè)想與考慮 糾錯 10.(4分)領(lǐng)導在決策時，強調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導決策時堅持的( ） A. 對比擇優(yōu)原則 B. 可行性原則 C. 信息健全原則 D. 系統(tǒng)分析原則 11.(4分)如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，覺得很不合理，因為自己與B作出的貢獻是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為？ A. 增加自己的投入 B. 減少自己的投入 C. 努力增加B的報酬 D. 使B減少投入 12.(4分)以人為中心的變革措施主要包括哪些？ A. 調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動 B. 群體決策、激勵 C. 調(diào)查研究、集體活動 D. 集體活動、激勵 13.(4分)某人對完成某項任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會？ A. 很高 B. 很低 C. 可能高也可能低 D. .不高也不低 14.(4分)工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，下列哪類群體可能達到最高的工作績效？ A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群體 C. 混合群體 D. 簡單群體 15.(4分)減少沖突的策略除了設(shè)置超級目標和運用托馬斯的處理沖突的二維模式外，還可（　?。? A. 采用強制手段 B. 采用妥協(xié)手段 C. 采用競爭手段 D. 采用行政手段 16.(4分)領(lǐng)導生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)考慮被領(lǐng)導者的（　?。? A. 素質(zhì) B. 業(yè)務(wù)水平 C. 成熟程度 D. 培訓提高 17.(4分)下面哪一項正確描述了組織變革的基本內(nèi)容? A. 組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B. 組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C. 組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境 D. 組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員 18.(4分)由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責和分工的群體屬于？ A. 非正式群體 B. 正式群體 C. 小群體 D. .參照群體 19.(4分)現(xiàn)代組織理論的主要原則和依據(jù)是（　?。? A. 開放觀與系統(tǒng)觀 B. 系統(tǒng)觀與權(quán)變觀 C. 系統(tǒng)觀與動態(tài)觀 D. 系統(tǒng)觀與應(yīng)變觀 20.(4分)麥克利蘭的成就需要理論指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要需要有？ A. 成就需要 B. 認同需要 C. 權(quán)力需要 D. 獎勵需要 E. 合群需要 二、多選題 1.(4分)心理學家修茲認為人際關(guān)系的需求包括（　?。? A. 與需求 B. 包容需求 C. 控制需求 D. 超越需求 E. 感情需求 2.(4分)信息溝通的障礙可以從以下方面考慮（　　） A. 訊者的問題 B. 信息編碼不準確 C. 受訊者的問題 D. 信息譯碼不準確 E. 溝通通道的問題 3.(4分)組織行為學的內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)除了研究組織行為學的對象與方法外，還研究（　?。? A. 個體心理與行為 B. 人際關(guān)系與群體行為 C. 領(lǐng)導行為及其有效性 D. 組織行為與管理 E. 組織與環(huán)境的相互作用 4.(4分)領(lǐng)導行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　?。? A. 領(lǐng)導素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導行為理論 C. 領(lǐng)導情景理論 D. 領(lǐng)導權(quán)變理論 E. 領(lǐng)導決策理論 5.(4分)研究表明，組織成長發(fā)展的主要動機有 ？ A. 應(yīng)市場需求動機 B. 自我實現(xiàn)動機 C. 追求經(jīng)濟效益動機 D. 滿足顧客需求動機 E. 保住優(yōu)秀人才動機 一、單選題 1. (4分)帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？ A. 社會功能 B. 成員受益程度 C. 對成員的控制方式 D. 成員人數(shù) 2.(4分)領(lǐng)導者在做決策時，必須有一個（　?。? A. 健全的領(lǐng)導班子 B. 健全的決策程度 C. 健全的設(shè)想 D. 健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò) 3.(4分)在激勵理論的分類中，期望理論屬于（　?。? A. 需要型激勵理論 B. 狀態(tài)型激勵理論 C. 過程型激勵理論 D. 動態(tài)型激勵理論 4.(4分)勒溫的群體動力場理論指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ A. B＝f(PR) B. B＝f(PE) C. B＝f(PG) D. B＝f(PLE) 5.(4分)提出需要層次論的是？ A. 梅奧 B. 泰羅 C. 赫茲伯格 D. 馬斯洛 6.(4分)研究人員在不能完全控制的情景下所進行的實驗是( )。 A. 實驗室實驗 B. 準實驗法 C. 現(xiàn)場實驗法 D. 測驗法 7.(4分)以權(quán)力地位為中心的價值觀是？ A. 經(jīng)濟性價值觀 B. 政治性價值觀 C. 審美性價值觀 D. 社會性價值觀 8.(4分)斯布蘭格將性格劃分為理性型、政治型、審美刑、社會型、宗教型和經(jīng)濟型，這是按哪一標準劃分的（　?。? A. 按思想行為的獨立性 B. 按心理活動的某種傾向性 C. 按何種心理機能占優(yōu)勢 D. 按何種生活方式最有價值 9.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學上的？ A. 興奮狀態(tài) B. 父母自我狀態(tài) C. 成人自我狀態(tài) D. 自我狀態(tài) 10.(4分)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論認為，在團體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導類型是( ) A. 人際關(guān)系導向型 B. 任務(wù)導向型 C. 目標達成型 D. 任務(wù)結(jié)構(gòu)型 11.(4分)領(lǐng)導生命周期理論認為，當被領(lǐng)導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領(lǐng)導方式是( ) A. 指令型領(lǐng)導 B. 說服式領(lǐng)導 C. 參與式領(lǐng)導 D. 授權(quán)式領(lǐng)導 12.(4分)氣質(zhì)類型中多血質(zhì)的主要行為特征是？ A. 緩慢穩(wěn)重 B. 小心遲疑 C. 精力充沛 D. 膽量較大 13.(4分)在績效考核技術(shù)中，管理人員對職工的工作成績效進行質(zhì)的鑒別和確定。這是（　?。? A. 定量考核 B. 定性考核 C. 定性與定量相結(jié)合的考核 D. 絕對標準考核 14.(4分)心理學研究表明，引起人的動機的因素是？ A. 人對實現(xiàn)某種目標的可能性的估計 B. 人對某種目標的重要性的評價 C. 人所體驗到的某種未滿足的需要 D. 人所表現(xiàn)出的各種行為 15.(4分)一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向和非傾向性特征的總和是？ A. 氣質(zhì) B. 個性 C. 能力 D. 性格 16.(4分)研究認為，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是( ) A. 聰明能干 B. 熱情 C. 刻苦認真 D. 有責任心 17.(4分)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學( ) A. 一切人的心理活動 B. 一切人的行為 C. 一定組織中的人的心理與行為 D. 一切人的心理與行為 18.(4分)某人對完成某項任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會？ A. 很高 B. 很低 C. 可能高也可能低 D. .不高也不低 19.(4分)如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，覺得很不合理，因為自己與B作出的貢獻是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為？ A. 增加自己的投入 B. 減少自己的投入 C. 努力增加B的報酬 D. 使B減少投入 20.(4分)家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式是( ) A. 集束式 B. 偶然式 C. 鏈式 D. 流言式 二、多選題 1.(4分)菲德勒的有效領(lǐng)導的權(quán)變模式，提出領(lǐng)導效果的好壞取決于以下條件（　　） A. 導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系 B. 任務(wù)的結(jié)構(gòu) C. 領(lǐng)導的威信 D. 職位的權(quán)力 E. 目標明確程度 2.(4分)領(lǐng)導行為及其有效性的理論研究，一般包括？ A. 領(lǐng)導素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導行為理論 C. 領(lǐng)導情景理論 D. 領(lǐng)導權(quán)變理論 E. 領(lǐng)導決策理論 3.(4分)個人對本人的事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā)，除了挑選職業(yè)外，一般要通過以下途徑來實現(xiàn)（　?。? A. 挑選地區(qū) B. 挑選領(lǐng)導人員 C. 挑選組織 D. 挑選單位報酬 E. 挑選工作崗位 4.(4分)分配談判的策略有那些？ A. 獅子大開口 B. 就事論事 C. 軟硬兼施 D. 最后通牒 E. 時間陷阱 5.(4分)領(lǐng)導行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　　） A. 領(lǐng)導素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導行為理論 C. 領(lǐng)導情景理論 D.