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單選題 1.(4分)馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需要是？ A. 尊重需要 B. 成就需要 C. 權(quán)力需要 D. 自我實(shí)現(xiàn)需要 2.(4分)強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化，其中，當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的行為方式，以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性。這種強(qiáng)化稱為（　?。? A. 消退 B. 負(fù)強(qiáng)化 C. 懲罰 D. 消極強(qiáng)化 3.(4分)以下不屬于所使用的調(diào)查方法的是( ) A. 面談法 B. 問卷調(diào)查法 C. 電話調(diào)查法 D. 案例研究法 4.(4分)完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，下列哪類群體將會(huì)達(dá)到最高的績(jī)效？ A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群體 C. 混合群體 D. 簡(jiǎn)單群體 5.(4分)現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括工作特征的再設(shè)計(jì)和（　?。? A. 培訓(xùn)提高 B. 提高工作生產(chǎn)質(zhì)量 C. 工作豐富化 D. 工作關(guān)系的再設(shè)計(jì) 6.(4分)勒溫的群體動(dòng)力場(chǎng)理論指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ A. B＝f(PR) B. B＝f(PE) C. B＝f(PG) D. B＝f(PLE) 7.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A. 指令型領(lǐng)導(dǎo) B. 說服式領(lǐng)導(dǎo) C. 參與式領(lǐng)導(dǎo) D. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 8.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的（　?。? A. 興奮狀態(tài) B. 父母自我狀態(tài) C. 成人自我狀態(tài) D. 自我狀態(tài) 9.(4分)事業(yè)生涯的成功與失敗，主要取決于？ A. 父母的支持與反對(duì) B. 配偶的合作配合與否 C. 主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 D. 本人對(duì)終身事業(yè)生涯的設(shè)想與考慮 糾錯(cuò) 10.(4分)領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的( ） A. 對(duì)比擇優(yōu)原則 B. 可行性原則 C. 信息健全原則 D. 系統(tǒng)分析原則 11.(4分)如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，覺得很不合理，因?yàn)樽约号cB作出的貢獻(xiàn)是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為？ A. 增加自己的投入 B. 減少自己的投入 C. 努力增加B的報(bào)酬 D. 使B減少投入 12.(4分)以人為中心的變革措施主要包括哪些？ A. 調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動(dòng) B. 群體決策、激勵(lì) C. 調(diào)查研究、集體活動(dòng) D. 集體活動(dòng)、激勵(lì) 13.(4分)某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)？ A. 很高 B. 很低 C. 可能高也可能低 D. .不高也不低 14.(4分)工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，下列哪類群體可能達(dá)到最高的工作績(jī)效？ A. 同質(zhì)群體 B. 異質(zhì)群體 C. 混合群體 D. 簡(jiǎn)單群體 15.(4分)減少?zèng)_突的策略除了設(shè)置超級(jí)目標(biāo)和運(yùn)用托馬斯的處理沖突的二維模式外，還可（　?。? A. 采用強(qiáng)制手段 B. 采用妥協(xié)手段 C. 采用競(jìng)爭(zhēng)手段 D. 采用行政手段 16.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的（　?。? A. 素質(zhì) B. 業(yè)務(wù)水平 C. 成熟程度 D. 培訓(xùn)提高 17.(4分)下面哪一項(xiàng)正確描述了組織變革的基本內(nèi)容? A. 組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B. 組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C. 組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境 D. 組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員 18.(4分)由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于？ A. 非正式群體 B. 正式群體 C. 小群體 D. .參照群體 19.(4分)現(xiàn)代組織理論的主要原則和依據(jù)是（　?。? A. 開放觀與系統(tǒng)觀 B. 系統(tǒng)觀與權(quán)變觀 C. 系統(tǒng)觀與動(dòng)態(tài)觀 D. 系統(tǒng)觀與應(yīng)變觀 20.(4分)麥克利蘭的成就需要理論指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要需要有？ A. 成就需要 B. 認(rèn)同需要 C. 權(quán)力需要 D. 獎(jiǎng)勵(lì)需要 E. 合群需要 二、多選題 1.(4分)心理學(xué)家修茲認(rèn)為人際關(guān)系的需求包括（　?。? A. 與需求 B. 包容需求 C. 控制需求 D. 超越需求 E. 感情需求 2.(4分)信息溝通的障礙可以從以下方面考慮（　?。? A. 訊者的問題 B. 信息編碼不準(zhǔn)確 C. 受訊者的問題 D. 信息譯碼不準(zhǔn)確 E. 溝通通道的問題 3.(4分)組織行為學(xué)的內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)除了研究組織行為學(xué)的對(duì)象與方法外，還研究（　?。? A. 個(gè)體心理與行為 B. 人際關(guān)系與群體行為 C. 領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性 D. 組織行為與管理 E. 組織與環(huán)境的相互作用 4.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　?。? A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 E. 領(lǐng)導(dǎo)決策理論 5.(4分)研究表明，組織成長(zhǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)訖C(jī)有 ？ A. 應(yīng)市場(chǎng)需求動(dòng)機(jī) B. 自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī) C. 追求經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)機(jī) D. 滿足顧客需求動(dòng)機(jī) E. 保住優(yōu)秀人才動(dòng)機(jī) 一、單選題 1. (4分)帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的？ A. 社會(huì)功能 B. 成員受益程度 C. 對(duì)成員的控制方式 D. 成員人數(shù) 2.(4分)領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)，必須有一個(gè)（　?。? A. 健全的領(lǐng)導(dǎo)班子 B. 健全的決策程度 C. 健全的設(shè)想 D. 健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò) 3.(4分)在激勵(lì)理論的分類中，期望理論屬于（　?。? A. 需要型激勵(lì)理論 B. 狀態(tài)型激勵(lì)理論 C. 過程型激勵(lì)理論 D. 動(dòng)態(tài)型激勵(lì)理論 4.(4分)勒溫的群體動(dòng)力場(chǎng)理論指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ A. B＝f(PR) B. B＝f(PE) C. B＝f(PG) D. B＝f(PLE) 5.(4分)提出需要層次論的是？ A. 梅奧 B. 泰羅 C. 赫茲伯格 D. 馬斯洛 6.(4分)研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)是( )。 A. 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) B. 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法 C. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法 D. 測(cè)驗(yàn)法 7.(4分)以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是？ A. 經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀 B. 政治性價(jià)值觀 C. 審美性價(jià)值觀 D. 社會(huì)性價(jià)值觀 8.(4分)斯布蘭格將性格劃分為理性型、政治型、審美刑、社會(huì)型、宗教型和經(jīng)濟(jì)型，這是按哪一標(biāo)準(zhǔn)劃分的（　?。? A. 按思想行為的獨(dú)立性 B. 按心理活動(dòng)的某種傾向性 C. 按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì) D. 按何種生活方式最有價(jià)值 9.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的？ A. 興奮狀態(tài) B. 父母自我狀態(tài) C. 成人自我狀態(tài) D. 自我狀態(tài) 10.(4分)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是( ) A. 人際關(guān)系導(dǎo)向型 B. 任務(wù)導(dǎo)向型 C. 目標(biāo)達(dá)成型 D. 任務(wù)結(jié)構(gòu)型 11.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A. 指令型領(lǐng)導(dǎo) B. 說服式領(lǐng)導(dǎo) C. 參與式領(lǐng)導(dǎo) D. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 12.(4分)氣質(zhì)類型中多血質(zhì)的主要行為特征是？ A. 緩慢穩(wěn)重 B. 小心遲疑 C. 精力充沛 D. 膽量較大 13.(4分)在績(jī)效考核技術(shù)中，管理人員對(duì)職工的工作成績(jī)效進(jìn)行質(zhì)的鑒別和確定。這是（　?。? A. 定量考核 B. 定性考核 C. 定性與定量相結(jié)合的考核 D. 絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核 14.(4分)心理學(xué)研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是？ A. 人對(duì)實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì) B. 人對(duì)某種目標(biāo)的重要性的評(píng)價(jià) C. 人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要 D. 人所表現(xiàn)出的各種行為 15.(4分)一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向和非傾向性特征的總和是？ A. 氣質(zhì) B. 個(gè)性 C. 能力 D. 性格 16.(4分)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是( ) A. 聰明能干 B. 熱情 C. 刻苦認(rèn)真 D. 有責(zé)任心 17.(4分)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)( ) A. 一切人的心理活動(dòng) B. 一切人的行為 C. 一定組織中的人的心理與行為 D. 一切人的心理與行為 18.(4分)某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)？ A. 很高 B. 很低 C. 可能高也可能低 D. .不高也不低 19.(4分)如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，覺得很不合理，因?yàn)樽约号cB作出的貢獻(xiàn)是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為？ A. 增加自己的投入 B. 減少自己的投入 C. 努力增加B的報(bào)酬 D. 使B減少投入 20.(4分)家戴維斯對(duì)組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式是( ) A. 集束式 B. 偶然式 C. 鏈?zhǔn)? D. 流言式 二、多選題 1.(4分)菲德勒的有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式，提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下條件（　?。? A. 導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B. 任務(wù)的結(jié)構(gòu) C. 領(lǐng)導(dǎo)的威信 D. 職位的權(quán)力 E. 目標(biāo)明確程度 2.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括？ A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 E. 領(lǐng)導(dǎo)決策理論 3.(4分)個(gè)人對(duì)本人的事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開發(fā)，除了挑選職業(yè)外，一般要通過以下途徑來實(shí)現(xiàn)（　　） A. 挑選地區(qū) B. 挑選領(lǐng)導(dǎo)人員 C. 挑選組織 D. 挑選單位報(bào)酬 E. 挑選工作崗位 4.(4分)分配談判的策略有那些？ A. 獅子大開口 B. 就事論事 C. 軟硬兼施 D. 最后通牒 E. 時(shí)間陷阱 5.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　　） A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 D.