1、問(wèn)題分析與解決,講師：劉同兵,自我介紹,姓名 職位 對(duì)于課程的期望 為了確保培訓(xùn)效果最大化，你該如何做？,課程背景,世界500強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)表明部門經(jīng)理決策正確率70-80%；CEO決策正確率90% 你的成功是因?yàn)槠髨D心？天才？。

2、第一單元： 情境判斷,課程目標(biāo)： 幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序。,課程內(nèi)容：情景判斷的流程,1、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？ 2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎？ 3、在情景判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？ 4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧，確定最佳的解決辦法？,問(wèn)題的結(jié)構(gòu)有如冰山,現(xiàn)象（可感覺(jué)、可衡量）,治標(biāo),一次。

3、問(wèn)題分析與決策 張耀升,2,問(wèn)題的價(jià)值與認(rèn)識(shí),問(wèn)題態(tài)度及改善思考是企業(yè)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn),企業(yè)最終決勝的關(guān)鍵，不在科技，亦非產(chǎn)品， 而是在每一位員工的思想疆域之中。,問(wèn)題的價(jià)值,問(wèn)題導(dǎo)引改善文化，強(qiáng)化企業(yè)核心能力。 問(wèn)題引導(dǎo)創(chuàng)新思考，促進(jìn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。 問(wèn)題創(chuàng)造知識(shí)領(lǐng)域，創(chuàng)造企業(yè)個(gè)人價(jià)值。,5 ,何謂問(wèn)題？,問(wèn)題,韋氏大辭典：?jiǎn)栴}是指需要進(jìn)一步探究、考慮、討論、做決定或找出解答者。 梅爾(。

4、第一單元： 情境判斷,課程目標(biāo)： 幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序。,課程內(nèi)容：情景判斷的流程,1、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？ 2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎？ 3、在情景判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？ 4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧，確定最佳的解決辦法？,問(wèn)題的結(jié)構(gòu)有如冰山,現(xiàn)象（可感覺(jué)、可衡量）,治標(biāo),一次。

5、 區(qū) 域 使用模式 歐洲 師徒制 美國(guó) 1940 - 1950 KT (Kepner Brainstorming, KJ,魚(yú)骨圖 ,系統(tǒng)圖 ,因果矩陣圖 B.驗(yàn)證真因 ; 消去法 ,關(guān)連圖 ,柏拉圖 ,相關(guān) ,迴歸 ,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) ,田口 工程 ,多變量解析 C.真因確認(rèn) 檢定、 ANVOA D3/D4階段 初步原因分析與暫時(shí)對(duì)策擬定 , 實(shí)施真因分析與驗(yàn)證真因 Root cause an。

6、第 一 單 元 ： 情 境 判 斷課 程 目 標(biāo) ： 幫 您 從 大 角 度 多 層 次 的 分 析 中 發(fā) 現(xiàn) 關(guān)鍵 的 問(wèn) 題 ， 確 定 關(guān) 注 焦 點(diǎn) ， 確 立 優(yōu) 先 順序 ， 采 取 有 效 措 施 ， 設(shè) 定 優(yōu) 先 順 序。

7、 區(qū) 域 使 用 模 式 歐 洲 師 徒 制 美 國(guó) 19401950 KTKepner n Brainstorming, KJ,魚(yú) 骨 圖 ,系 統(tǒng) 圖 ,因 果 矩 陣 圖n B.驗(yàn) 證 真 因 ;n 消 去 法 ,關(guān) 連 圖 ,柏 拉。

8、1問(wèn)題分析與解決問(wèn)題分析與解決 主講：李燕龍 2018年9月8日2 明確一個(gè)目標(biāo)：明確一個(gè)目標(biāo)：3一天的研討內(nèi)容一天的研討內(nèi)容為什么要學(xué)習(xí)問(wèn)題解決技巧問(wèn)題解決者的思維模式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行劃分細(xì)化解決問(wèn)題的方式實(shí)際工作案列分享4 第一章第一章 為什。

9、 問(wèn)題分析與決策 張耀升張耀升 2 問(wèn)題的價(jià)值與訃識(shí) 問(wèn)題態(tài)度及改善思考是企業(yè)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn) 企業(yè)最終決勝的關(guān)鍵，不在科技，亦非產(chǎn)品， 而是在每一位員工的思想疆域之中。 問(wèn)題的價(jià)值 問(wèn)題導(dǎo)引改善文化，強(qiáng)化企業(yè)核心能力。 問(wèn)題引導(dǎo)創(chuàng)新思考，。

10、問(wèn)題分析與解決問(wèn)題分析與解決您現(xiàn)在看到的是課程體系中的學(xué)員講義學(xué)員講義 學(xué)員講義與課程課件是課程體系中兩個(gè)有緊密關(guān)聯(lián)又相輔相成，但非完全一致的組成部分； 學(xué)員講義側(cè)重于課前閱讀與課后溫習(xí)； 課程課件側(cè)重于課堂呈現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?；谀梢岳斫獾摹?/p>

11、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持 .問(wèn)題分析與解決課程大綱課程背景 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展就是一系列解決問(wèn)題的過(guò)程，問(wèn)題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益； 解決問(wèn)題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn)，更不是靠拍腦子靈光一現(xiàn)來(lái)解決。